Как социальная коммерция меняет электронную коммерцию

В США более 80% населения использует какие-то социальные сети. Фактически, количество пользователей социальных сетей во всем мире возросло до более чем 2,34 миллиарда пользователей, и ожидается, что к 2020 году это число вырастет до 2,95 миллиарда! Нельзя отрицать, что социальные сети играют неотъемлемую роль в современном обществе, но теперь то, как эти платформы взаимодействуют с пользователями и влияют на них, меняется.

Раньше такие платформы, как Facebook, Pinterest и Instagram, ограничивались комментированием, лайками и обменом, но пользователи начали покупать и в социальных сетях. Теперь потребители заходят в социальные сети не только для связи со своими друзьями и семьей, но и для информирования и совершения покупок.

В прошлом пользователи просматривали социальные сети, видели что-то, что им понравилось, нажимали на это, и в конечном итоге им приходилось покидать платформу, чтобы совершить покупку. Теперь процесс покупки стал более совершенным, и пользователи могут совершать покупки прямо в своих новостных лентах. Это изменение в процессе оформления заказа является одной из основных причин, по которой социальная коммерция получает все более широкое признание. Но главный вопрос в том, что это изменение в веб-разработке электронной коммерции означает для вашего бизнеса?

Это означает, что у ваших платформ социальных сетей больше потенциала, чем вы думаете! Помимо взаимодействия и взаимодействия с вашей целевой аудиторией, социальные сети позволяют вам продавать напрямую им. Фактически, 31% онлайн-покупателей говорят, что они используют социальные платформы для просмотра новинок, и 95% взрослых в возрасте от 18 до 34 – следите за брендом в социальных сетях. Ваш бизнес может использовать такое личное общение с ценными клиентами, эффективно демонстрируя свои продукты и услуги на социальных сайтах. Вот разбивка различных каналов социальных сетей и того, как вы можете использовать их для продажи своего бренда.

Рекламные сообщения в Instagram

Instagram известен тем, что превращает социальные профили в воронки продаж. Социальные влиятельные лица, такие как Бретман Рок регулярно продвигать свои продукты через этот социальный сайт, создавая сообщения, которые информируют своих подписчиков о последних запусках продуктов. Бренды с большей пользовательской базой также могут предлагать своим подписчикам щелкнуть ссылку в своей биографии, чтобы стимулировать продажи.

Если количество ваших подписчиков в социальных сетях немного меньше, и вы хотите повысить узнаваемость своего бренда в Instagram, одной из лучших функций для бизнеса являются продвигаемые публикации. Вы можете продвигать публикации прямо на платформе или создавать рекламу на Facebook с помощью Ads Manager. . Но сначала, как и в любом цифровом агентстве, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес как бизнес в Instagram.

Как только ваш профиль будет зарегистрирован как бизнес, вы увидите различные варианты, доступные владельцам бизнеса. Просто зайдите в свой профиль и выберите пост, который хотите спонсировать. После того, как вы позаботились обо всей логистике и определились со своей целевой аудиторией и бюджетом, результатом стал спонсируемый пост, который появится прямо в ленте новостей вашей аудитории! Реклама в Instagram особенно привлекательна, потому что она не всегда воспринимается пользователями как реклама. Это важный аспект социальной коммерции и веб-разработки, потому что создание рекламы, которая кажется родной для ее платформы, придает вашему бренду уровень подлинности, который эксперты по маркетингу электронной коммерции высоко оценивают в этом году. .

Разделы магазина на Facebook

Нет никаких сомнений в том, что Facebook опережает все другие социальные сайты, когда речь идет о помощи компаниям в рекламе своих продуктов. Большинство рекламных тактик на Facebook широко используются и просты в реализации. Подобно Instagram, Facebook также предлагает возможность продвигать публикацию. Вы можете настроить таргетинг на разные демографические группы пользователей, чтобы охватить более определенную аудиторию и выбрать продолжительность рекламы. В этой логистике реклама может быть немного сложной, поэтому, если вам нужна помощь, не бойтесь обращаться в местное цифровое агентство. Но если то, что вы ищете, — это выделить свою страницу на Facebook среди конкурентов, создание раздела магазина в вашем профиле — это то, что вам нужно.

Согласно Facebook, «раздел магазина — это вкладка, которую вы можете добавить на свою бизнес-страницу, которая позволяет отображать продукты, которые вы продаете. Он идеально подходит для продавцов, ритейлеров и рекламодателей электронной коммерции, которые хотят охватить больше людей на Facebook». Это также отличный способ для пользователей просматривать ваши продукты, оставаясь при этом на Facebook.

Покупаемые пины на Pinterest

Дом ремесел и проектов DIY, Pinterest имеет более 150 миллионов активных пользователей в месяц. во всем мире и, как и Instagram, имеет сильное мобильное присутствие, которое охватывает более 23% мобильных пользователей в США. Чтобы продвигать свои продукты в Pinterest, процесс относительно похож на Instagram, в котором компаниям необходимо зарегистрироваться в качестве бизнеса, чтобы создавать покупаемые булавки.

Согласно Pinterest , «покупаемые пины позволяют людям покупать ваши товары, даже не покидая Pinterest. Люди могут легко найти эти пины по всему Pinterest — в результатах поиска, в связанных пинах и в вашем бизнес-профиле». Поскольку покупаемые булавки пользуются большей популярностью, чем обычные булавки, вам нужно быть более избирательным в отношении того, какие булавки вы выбираете для спонсирования.

Создание плана контент-маркетинга является важной передовой практикой для владельцев бизнеса, поскольку она позволяет им организовать производство своего контента в социальных сетях, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций. Создав стратегию, голос вашего бренда станет более последовательным. Это не только поможет пользователям легче узнать ваш бренд, но и поможет установить индивидуальность вашего бренда. Когда дело доходит до выбора покупаемых булавок на Pinterest, ваш выбор должен быть преднамеренным. Тщательно продумайте, какие пины лучше всего подходят для вашей текущей акции, и отфильтруйте ненужные пины. Выбор контента на основе вашего плана контент-маркетинга создаст более целостный опыт для ваших пользователей. В качестве дополнительного бонуса контент-маркетинг стоит на 62 % меньше, чем традиционный маркетинг, поэтому вы увеличиваете доход и экономите деньги!

Совет Перемотка назад

Социальная коммерция меняет индустрию электронной коммерции, потому что она меняет поведение потребителей на социальных платформах. Теперь проще, чем когда-либо, перейти от лайка к сумке в Instagram к покупке сумки в Instagram. Хотя это может быть пугающей перспективой для вашего кошелька, это определенно возможность для вашего бизнеса. Вот еще раз советы о том, как вы можете использовать различные платформы социальных сетей для социальной коммерции вашего бизнеса:

1. Создайте рекламную публикацию в Instagram, чтобы продвигать свои продукты и услуги способом, естественным для платформы.
2. Добавьте раздел магазина в свой профиль Facebook, чтобы добавить новый уровень пиццы на свою страницу.
3. Тщательно выбирайте покупаемые булавки на Pinterest, чтобы одновременно сэкономить деньги и увеличить доход.

Удачи!