Социальное предпринимательство: как стать создателем изменений через бизнес

Опубликовано: 2019-12-06

Некоторые люди начинают бизнес, чтобы улучшить качество своей жизни. Другие стремятся работать на себя. А некоторые видят на рынке возможности, перед которыми не могут устоять.

Но иногда желание использовать бизнес как средство для позитивных изменений пробуждает в вас предпринимательский дух.

Это называется «социальным предпринимательством», и это подход к бизнесу, который набирает популярность по мере того, как глобализация выводит разговоры об устойчивости и международном развитии на мировую арену. Это также побуждает все больше людей задавать себе вопрос: «Что я могу сделать для мира сегодня?»

Социальное предпринимательство включает в себя запуск предприятий, основанных на миссии, которые направляют часть или даже всю свою прибыль на продвижение дела, давая своим клиентам цель, стоящую за каждой покупкой.

Что такое социальное предпринимательство?
Поиск продукта для продажи и миссии лидера
Финансирование вашего социального предприятия
Маркетинг вашей миссии
Рост социального предпринимательства

Что такое социальное предпринимательство?

Социальное предпринимательство — это когда вы начинаете бизнес с благотворительной целью. Также называемое «альтруистическим предпринимательством», оно широкое и может включать как некоммерческие организации, такие как «Врачи без границ», которые почти полностью зависят от пожертвований и грантов, так и коммерческие компании, такие как Tesla, которая получает прибыль, размещая свои продукты чистой энергии на переднем плане. и центр.

Социальное предпринимательство также может включать в себя традиционные заведения и онлайн-бизнес-идеи. TOMS, например, выбирает и то, и другое.

Социальные предприниматели — это новаторы, которые создают компании и организации, стремящиеся отдавать.

Что такое социальное предприятие?

Социальное предприятие — это тип бизнеса, в котором итоги и показатели успеха измеряются не только прибылью. Вместо этого социальные предприятия обычно измеряют успех на основе тройного результата:

Люди. Воздействие вашего бизнеса на людей и ваша способность влиять на социальные изменения, улучшать жизнь и устойчиво развивать сообщество.
Планета. Ваше воздействие на окружающую среду — ваш вклад в устойчивое развитие планеты или уменьшение углеродного следа (выбросов CO ₂ ) вашего бизнеса и клиентов.
Выгода. Как и традиционные предприятия, социальные предприятия должны зарабатывать деньги, чтобы поддерживать себя, платить работникам и расти как предприятие.

Социальное предпринимательство — это использование коммерции во благо.

Какие существуют виды социального предпринимательства?

Социальное предпринимательство также принимает множество других форм:

Некоммерческий. Освобожденная от налогов некоммерческая организация, которая инвестирует избыточные средства обратно в миссию.
Кооператив. Бизнес, организованный его участниками и для них. Кредитные союзы и общественные продуктовые магазины являются некоторыми примерами кооперативов. REI также является примером кооператива.
Бизнес социальной направленности. Эти предприятия начинаются с решения социальной миссии.
Социальная фирма. Социальные фирмы нанимают тех, кто нуждается в работе. Отличным примером является FareStart: в нем работают молодые люди из групп риска и подают здоровую пищу.
Социально ответственный бизнес. Эти компании поддерживают социальные миссии как часть своей повседневной деятельности.
Коммерческий. Возможно, это самая расплывчатая категория, эти предприятия ориентированы на прибыль, но жертвуют средства, повышают осведомленность или иным образом поддерживают дела. Ярким примером является программа Warby Parker «Купи пару, подари пару».

Зарабатывают ли социальные предприниматели?

Короткий ответ заключается в том, что это зависит. Во многих случаях социальные предприниматели зарабатывают деньги. Они являются живым доказательством того, что вы можете быть успешным владельцем бизнеса и в то же время делать добро. Однако в некоторых случаях предприниматели предпочитают не извлекать прибыль для себя.

Одна из проблем на пути к успеху в социальном предпринимательстве заключается в том, что легко измерить прибыль (заработали вы деньги или не заработали?), но не так просто измерить ваше влияние на людей или планету и сообщить об этом другим.

Социальные предприниматели принимают бизнес-модель, которая ставит их миссию в центр своего бизнеса и несет ответственность перед своими клиентами и заинтересованными сторонами в зависимости от предполагаемого воздействия.

Преимущества создания социального предприятия

Для сегодняшних потребителей и предприятий социальная ответственность становится все более важным приоритетом, поскольку проблемы изменения климата, международного развития и этики цепочки поставок становятся все более заметной темой международных дискуссий.

В опросе CSR, проведенном Cone Communications, 87% заявили, что купят продукт, потому что компания поддерживает проблему, которая их волнует. Это отражает изменение осведомленности потребителей о влиянии их решений о покупке. Не только предприятия придерживаются более высоких стандартов, но и многие потребители сами придерживаются более высоких стандартов.

Таким образом, хотя социальные предприятия по определению должны направлять часть своей прибыли на то влияние, которое они хотят оказать, они пользуются следующими преимуществами, которые помогают им добиться успеха:

Брендинг на основе миссии. История компании, в основе которой лежит причина, заставляет потребителей чувствовать себя хорошо при каждой покупке, которую они делают у вас.
Возможности партнерства . Социальное предприятие, из-за своей мотивации, основанной на миссии, может сотрудничать с другими некоммерческими организациями и коммерческими компаниями, чтобы использовать существующую аудиторию и устоявшуюся репутацию для создания присутствия на своем рынке. «Натуральные» ресурсы и скидки не редкость для социальных предприятий.
Освещение в прессе . Публикации и блоги любят освещать социальные инновации и новаторов, а также их влияние, помогая социальным предприятиям пропагандировать свои усилия и делиться своим влиянием.
Сертификация и системы поддержки . Социальные предприятия могут иметь право на получение грантов, возможностей «импакт-инвестирования», направленных на создание рабочих мест и устойчивость, а также специальных сертификатов, таких как статус Benefit Corporation, которые облегчают установление доверия, приверженность прозрачности и привлечение клиентов, сотрудников, волонтеров, и инвесторы.

Ради этой статьи мы рассмотрим, что нужно для создания устойчивого коммерческого социального предприятия. И это начинается, как и большинство компаний, с выяснения того, какие из ваших бизнес-идей вы хотите реализовать и что будет продавать этот бизнес.

Список для бесплатного чтения: как брендировать свой бизнес

Хороший бренд может помочь вашим продуктам выделиться из толпы. Пройдите ускоренный курс по брендингу малого бизнеса с помощью нашего бесплатного тщательно отобранного списка высокоэффективных статей.

Поиск продукта для продажи и миссии лидера

Миссия может стоять на первом месте для социальных предпринимателей, но это не затмевает важность выбора правильных вещей для производства и продажи. Когда все сказано и сделано, коммерческое социальное предприятие должно зарабатывать деньги, чтобы выжить, как и любая другая бизнес-идея.

Но среди успешных социальных предприятий существует модель создания хорошего «соответствия продукта и причины», которое согласовывает их миссию с тем, что они продают.

Примеры социального предпринимательства

Компания Taaluma Totes, которая производит социально ответственные сумки из тканей, поставляемых со всего мира, была основана для укрепления связи между культурами по всему миру. Кроме того, она использует 20% своей прибыли в качестве микрокредитов для фермеров и владельцев малого бизнеса в странах, из которых поставляются ее ткани, что позволяет фермерам и владельцам малого бизнеса продолжать финансировать и управлять производством тканей.

Шоколадная компания Askinosie также занимается поиском поставщиков на международных рынках. Его какао-бобы поступают из Амазонки, Филиппин, Танзании и Эквадора. Его отчет о прозрачности публично показывает, сколько именно выплачивается мелким фермерам. Другой шоколадный бренд Taza Chocolate также публикует собственный отчет о прозрачности, чтобы показать, как он поддерживает фермеров.

Cotopaxi производит и продает снаряжение для активного отдыха для искателей приключений и путешественников, выделяя 2% от общего дохода на предоставление грантов конкретным некоммерческим организациям, которые стремятся уменьшить бедность в разных частях мира.

Социальный предприниматель Дэвид Мерритт основал два предприятия более местного значения, которые решают социальные проблемы, с которыми сталкивается молодежь Детройта:

Merit: коммерческий бренд одежды, который жертвует 20% всех покупок на финансирование стипендий в колледжах для малообеспеченной молодежи.

Give Merit: некоммерческая организация, которая собирает деньги и проводит молодежные программы.

Узнайте больше: узнайте , как начать собственный бизнес по производству футболок.

LSTN Sound Co. продает наушники премиум-класса и жертвует часть своей прибыли в фонд Starkey Hearing Foundation, чтобы помочь восстановить слух. Он помог более чем 30 000 человек по всему миру.

Love Your Melon продает шапочки и шапки и, помимо пожертвований 50% прибыли на исследования детского рака и поддержку пациентов, имеет программу Campus Crew Program, которая мобилизует студентов по всей территории Соединенных Штатов, чтобы помочь в ее миссии.

Это лишь немногие из многих примеров социальных предприятий, основанных на электронной коммерции, которые отлично справляются не только с привязкой смысла к своим продуктам, но и с использованием традиционных бизнес-стратегий, таких как событийный маркетинг и раздача подарков, для продвижения своей миссии.

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

Мечтаете начать свой бизнес, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас находить отличные, новые трендовые продукты с высоким потенциалом продаж.

Определение вашей миссии и иллюстрирование вашего влияния

Миссия социального предприятия — это конкурентное преимущество, которое может помочь им выделиться на переполненном рынке — если они смогут сообщить о своей мотивации и влиянии, которое они могут оказать.

Многие социальные предприятия используют модель, в которой они жертвуют часть прибыли на какое-либо дело, но это не единственный способ позиционировать вашу компанию как социальное предприятие.

«Это не просто слова: «Эй, у нас как у организации есть социальная миссия, и X процентов наших продаж идет на некоммерческие организации X, Y и Z». Я думаю, что это должно быть глубже и аутентичнее».
Стефан Джейкоб, соучредитель Cotopaxi

Существуют также социальные предприятия, которые занимаются:

Создание рабочих мест в сообществах, о которых они заботятся, например, найм местных бывших заключенных или этичный аутсорсинг производства сообществам, нуждающимся в справедливой работе и возможностях карьерного роста.
Сокращение своего углеродного следа за счет посадки деревьев или принятия мер по сокращению выбросов углерода по всей цепочке поставок и информирования клиентов по этой теме.
Проведение семинаров и инициатив по развитию людей для обучения навыкам и расширения возможностей других для улучшения жизни для себя и своих сообществ.
Выступая за разнообразие и инклюзивность от имени недостаточно представленных групп и становясь двигателем вдохновения, как это делает GoldieBlox, создавая игрушки, чтобы познакомить молодых девушек с радостями инженерии.

Прозрачность и устойчивое воздействие необходимы для успешного социального предприятия. И этих вещей легче достичь, если ваше дело близко вашему сердцу и измеримо.

«Честность — это делать правильные вещи, даже когда никто не смотрит», — сказал К. С. Льюис.

Прозрачность заключается в том, чтобы наглядно демонстрировать свою честность и нести ответственность за свою миссию и людей, которые ее поддерживают.

В зависимости от вашей миссии вы можете напрямую реализовывать свои планы изменений в качестве социального предпринимателя и расширять свой вклад по мере роста. Но если вы решите сотрудничать с некоммерческими организациями (НКО), чтобы помочь реализовать «социальную» часть вашего социального предприятия (как это делают многие), обязательно сделайте домашнее задание, прежде чем обращаться к ним. Задавайте такие вопросы, как:

Чему я в итоге отдаю?
Как на самом деле будут использованы мои взносы и каковы операционные расходы организации?
Как организация измеряет свой успех?
Является ли их влияние устойчивым, или в конечном итоге оно принесет только больший вред?
Есть ли у этой организации этическая история как некоммерческой?

Все это является частью вашей истории основания — рассказа о том, почему вы начали свой бизнес, — и, вероятно, будет появляться снова и снова в вашей презентации, на странице «О нас», в усилиях по связям с общественностью и многом другом. Так что доработайте свою историю, помня о своей миссии и плане действий по внесению изменений.

Финансирование вашего социального предприятия

Социальные предприятия несут ответственность за дело, которое они поддерживают, что означает автоматическое выделение части будущих доходов для инвестирования в усиление воздействия.

Социальные предприниматели должны творчески подходить к сбору денег, и краудфандинг — популярный вариант.

Веб-сайты краудфандинга, такие как Kickstarter, не только помогают вам собрать деньги для реализации вашей идеи, но и раскрывают вашу миссию сообществу, существующему на основе поддержки проектов и тех дел, в которые они верят.

Кампания GoldieBlox на Kickstarter значительно превзошла свою цель по финансированию и помогла запустить успешный бизнес, которым он является сегодня.

Существует также растущее число грантов, на которые вы можете подать заявку для социальных предприятий, отвечающих определенным требованиям, и тенденция «инвестирования воздействия», когда ожидаемая отдача от инвестиций является не только финансовой, но также включает социальное и экологическое воздействие.

Маркетинг вашей миссии

То, что работает, когда дело доходит до маркетинга, может варьироваться от бизнеса к бизнесу, но необходимость прозрачности и позиция «для выгоды», которую занимают социальные предприятия, делают определенные маркетинговые стратегии особенно эффективными для повышения осведомленности.

В конце концов, вы продвигаете свою миссию, а не только свой бизнес.

Бесплатный вебинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как перейти от первого дня к первой продаже в этом бесплатном учебном курсе.

Зарегистрируйтесь сейчас

Контент-маркетинг

Цифровые медиа и Интернет позволяют рассказывать истории в таких масштабах, которые раньше были невозможны.

От съемки видео до обмена фотографиями в социальных сетях социальные предприятия могут использовать контент, чтобы делиться реальными историями о влиянии, которое они оказывают, и предоставлять доказательства того, что покупка каждого клиента помогла принести пользу миру.

Посетите пострадавшее сообщество и снимите документальное видео. Или создайте инфографику, чтобы на основе данных проиллюстрировать ваше влияние или почему необходимо ваше видение перемен.

У социального предприятия есть широкие возможности для распространения своей миссии и содержательного рассказа своих историй.

Узнайте больше с помощью этих ресурсов:

7 бесплатных инструментов для создания контента, которые помогут вам привлечь больше внимания в Интернете
8 блестящих блогов, которые ведут интернет-магазины (и чему вы можете у них научиться)
4 шаблона сообщений в блоге электронной коммерции для создания трафика для вашего магазина

События

Поскольку НКО часто проводят мероприятия по сбору средств и другие инициативы, социальные предприятия могут сотрудничать или спонсировать дела, связанные с их миссией.

В то время как для традиционных предприятий это будет считаться маркетинговыми расходами, для социальных предприятий они могут удвоиться как инвестиции в их дело.

Узнайте больше в разделе «Как Cotopaxi строит свой бренд и распространяет свое видение с помощью личных мероприятий».

пиар

С приятной историей и тщательно продуманной подачей социальное предприятие может получить упоминания в СМИ от блоггеров и изданий, которые постоянно ищут что-то интересное для освещения.

Поскольку у вашей компании есть цель, по умолчанию в этой истории обычно гораздо больше смысла, чем в традиционном бизнесе.

Узнайте больше о том, как привлечь внимание СМИ к вашему бренду:

7 бесплатных информационных инструментов, которые повысят уровень вашей игры по развитию бизнеса
Как создать пресс-кит, который привлечет внимание к вашему бизнесу
Как написать пресс-релиз, который журналисты не проигнорируют

Социальные сети

Покупки — не единственный способ поддержать вашу миссию. Они также могут пожертвовать свои голоса онлайн.

Согласно анализу CoSchedule о том, почему люди делятся вещами в Интернете, 84% использовали социальные сети как способ поддержать причины или проблемы, которые их волнуют.

Пока вы интегрируете свою миссию в свой маркетинг, вы можете ожидать, что ваша аудитория поможет вам распространить информацию.

Узнайте больше в этих статьях:

Как создать календарь контента для социальных сетей за 4 простых шага
Как создать стратегию маркетинга в социальных сетях: руководство для начинающих
17 маркетинговых стратегий в социальных сетях для увеличения ваших онлайн-продаж

Рост социального предпринимательства

Социальное предпринимательство — не единственный способ, которым бизнес может быть не только прибыльным, но и полезным.

Многие компании берут на себя ответственность перед обществом, основываясь на растущей вере в то, что те, кто в силах сделать это, могут и должны попытаться сделать мир лучше.

Наш взаимосвязанный мир открыл новую эру осознания, когда мы можем найти проблемы, которые нужно решить, и жизнь, которую нужно улучшить, на улице или во всем мире, если захотим.

Люди со всего мира принимают решение внести изменения любым возможным способом, будь то более осознанное отношение к тому, что они покупают как потребители, или создание двигателя для социального и экологического блага, став предпринимателями.

С помощью одного веб-сайта вы можете охватить мир потребителей, которые хотят помочь вам изменить мир к лучшему. Shopify — это гибкая платформа для создания вашего сайта, публикации вашей миссии и увеличения продаж для финансирования этой миссии. Все дело в выяснении вашего дела и того, что продавать на Shopify, чтобы поддержать это дело.