7 лучших инструментов аналитики социальных сетей для индустрии электронной коммерции
Опубликовано: 2022-06-19Гиганты электронной коммерции, такие как Amazon, Alibaba, eBay и многие другие, преуспевают отчасти благодаря аналитическим инструментам социальных сетей.
Социальные сети стали одним из самых важных инструментов для цифрового бизнеса, поскольку ими пользуются миллиарды людей по всему миру.
понимание поведения пользователей социальных сетей может оказать большое положительное влияние на ваш бизнес.
У вас есть бизнес в сфере электронной коммерции и вам нужна помощь в сборе и анализе данных о вашем бизнесе? Лучший способ получить данные о вашем бизнесе в электронной коммерции — использовать инструменты аналитики социальных сетей, это лучший инструмент для маркетинга электронной коммерции.
Судя по текущей статистике, бизнес электронной коммерции стал одним из самых прибыльных онлайн-бизнесов с предполагаемым доходом, который к 2024 году превысит 599,2 миллиарда долларов.
Индустрия электронной коммерции — это один из видов бизнеса, который предлагает услуги людям в разных местах, и теперь это стало проще с использованием логистических компаний, которые доставляют товары через мировые континенты, что заставляет людей делать покупки из жилых комнат.
Что ж, информирование людей о вашем бизнесе электронной коммерции будет способом привлечь больше аудитории, и это может принести вам большую прибыль независимо от местоположения вашего бизнеса.
Социальные сети немного упростили задачу, поскольку они лучше всего подходят для использования и рекламы вашего бренда, они жизненно важны для сбора и оценки данных об эффективности вашего бизнеса.
Ваши платформы социальных сетей могут показать вам эффективность и возможности ваших планов цифрового маркетинга.
Давайте посмотрим на некоторые преимущества
Преимущества инструментов аналитики социальных сетей для предприятий электронной коммерции:
- Помогает принимать лучшие решения.
- Повышайте потребительский опыт и удовлетворенность.
- Направляет ваших клиентов на основе алгоритмов прогнозирования.
- Предоставляет данные о вашей аудитории и их местоположении
Чтобы повысить эффективность маркетинга в социальных сетях с помощью инструментов аналитики для индустрии электронной коммерции, вам придется читать последующие абзацы до конца.
Социальные сети сократили разрыв между клиентами и предприятиями электронной коммерции.
При правильном использовании вы можете публиковать информацию для потребителей о выгодных сделках, определять свои недостатки, увеличивать количество подписчиков, узнавать своих конкурентов и рекламировать новые / будущие продукты.
Способы использования социальных сетей в маркетинге электронной коммерции
Ниже приведены способы использования социальных сетей в маркетинге вашего бизнеса электронной коммерции.
Наблюдайте за поведением потребителей
Так сказать, социальные сети — лучший инструмент для анализа поведения ваших потенциальных клиентов.
Используя различные платформы социальных сетей в качестве удобных инструментов, вы можете использовать их для
- Определите потребности и ожидания ваших потребителей,
- Расскажите о своих желаниях и антипатиях через их поведение и
- Сообщите, когда поставлять.
№1. Производство контента
Благодаря качественному контенту вы можете использовать свою платформу социальных сетей, чтобы резко увеличить продажи своей продукции и заработать миллиарды на продажах по всему миру в одном месте.
Таким образом, контент в социальных сетях, созданный для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, является лучшим движущим инструментом для вашего предполагаемого бизнеса.
Прежде чем создавать контент, который поможет вам расти, убедитесь, что вы проанализировали предыдущие и удобные данные и пишите не на инстинктах, а на фактах.
Это поможет вам
- Улучшите свои продажи,
- Создайте надежную и лояльную клиентскую базу,
- и повышение узнаваемости бренда.
№ 2. Общайтесь с клиентами
Когда вы время от времени вовлекаете своих клиентов в обсуждение, вы не просто создаете связь между вами, но и понимаете, чего они хотят и как они этого хотят.
Эта стратегия социальных сетей для вашего бизнеса может создать:
- отношения производитель-потребитель.
- обратите внимание на предстоящие покупки.
- Определите лучший маркетинговый план и последние тенденции для вашего бизнеса.
№3. Привести потенциальных клиентов в интернет-магазин
Использование социальных сетей в качестве инструмента для анализа электронной коммерции помогает вашему бизнесу стать более заметным и представить себя миру.
Это позволяет вам демонстрировать свои существующие и новые продукты со ссылками на ваш веб-сайт или каталоги для простых и мгновенных покупок.
Надежные сетевые каналы социальных сетей помогают продвигать;
- Хорошо продавать или продвигать товары и услуги на многих платформах,
- Превратите своих партнеров в постоянных клиентов,
- Направляет внимание на ваш бизнес электронной коммерции (веб-сайт).
№ 4. Оцените конкурентов
Чтобы ваш бизнес рос, вы должны проверять, что ваши конкуренты выводят на рынок, рост в индустрии электронной коммерции и рост в социальных сетях могут быть заархивированы только по мере необходимости. достижение вашего бизнеса электронной коммерции.
Используя социальные сети для анализа своего бизнеса и внесения необходимых изменений, вы можете отслеживать и опережать своих конкурентов.
Инструменты аналитики социальных сетей для индустрии электронной коммерции позволяют вам;
- разместить лучшие рекламные инициативы,
- улучшить свое присутствие в Интернете и индекс производительности,
- улучшить обратную связь с клиентом.
- предоставлять более качественные товары
- улучшить предоставление услуг
Лучшие инструменты аналитики социальных сетей для индустрии электронной коммерции
Существуют различные инструменты социальных сетей для различных предприятий электронной коммерции, которые могут использовать и достигать поставленных целей.
Для сотрудников индустрии электронной коммерции мы ориентируемся на использование этих инструментов для анализа данных в различных сферах бизнеса.
Правильная маркетинговая стратегия влияния увеличит трафик, узнаваемость бренда, анализ конкурентов, улучшение производства и т. д.
Инструменты анализа социальных сетей, такие как Google Analytics, Sprout Social Brand, Hootsuite и т. д., являются надежными инструментами для анализа вашего бизнеса электронной коммерции.
Это хорошо известные инструменты управления социальными сетями, которые каждый может попробовать хотя бы один раз, чтобы увидеть их преимущества для ваших намерений, однако есть гораздо больше, чем можно улучшить, когда вы знаете, как манипулировать этими инструментами.
Здесь мы составили список лучших инструментов аналитики социальных сетей для индустрии электронной коммерции:
- Иконосквер
- Измерить студию
- Ватаграф
- Отправляемый
- Бренд24
- Анализ аудитории Facebook
- Гугл Аналитика
Когда вы неукоснительно используете вышеупомянутые инструменты при анализе своего бизнеса электронной коммерции, вы можете знать, что можно улучшить, и получить требуемый результат.
Теперь давайте кратко рассмотрим каждый из них.
№1. Иконосквер
Iconosquare — это инструмент для мониторинга и программирования.
Персонализированный интерфейс Iconosquare показывает наиболее ценные данные индекса, это простые для понимания графики на информационных панелях пользователей, показывающие ваш успешный рост и подробные показатели вашего бизнеса.
- Прогресс подписчика.
- Общий рейтинг кликов.
- Согласованность публикации.
- Статистика охвата, лайков и просмотров, конверсия и т. д.
Это еще не все, Iconosquare автоматически записывает и показывает ваши отчеты в социальных сетях с разных платформ, включая хэштеги и успехи ваших конкурентов, чтобы помочь вам улучшить рост нашей электронной коммерции.
Он также предоставляет данные о ваших публикациях в Instagram и спонсируемых публикациях.
Вам также предоставляются такие функции, как «Ярлыки» и «Альбомы», чтобы еще больше упростить ваши данные и аналитику в социальных сетях.
Такие платформы, как sophora, интегрированы в Iconosqaure, чтобы предлагать дополнительные функции, такие как средство выбора случайных комментариев, аудит Instagram, аудит Facebook или Twinsta для улучшения функций с бесплатной пробной версией на 14 дней, но впоследствии пользователям предлагается подписаться следующим образом.
- Pro: 49 долларов в месяц
- Расширенный: $79 в месяц
- 10+ платформ социальных сетей: индивидуальные цены.
№ 2. Измерить студию
В Measure Studio есть функции, которые помогают в развитии вашей электронной коммерции, предоставляя аналитику социального контента, чтобы помочь вам разработать стратегию и еще лучше повысить эффективность ваших социальных сетей.
Эта платформа быстрая, доступная и отслеживает ваш бизнес в социальных сетях с одной панели инструментов.
Это хороший и бесплатный инструмент для социальных сетей, который поможет вам проанализировать ваш бизнес электронной коммерции с помощью функций отчетности, для работы которых не требуются предварительные знания или технические навыки.
Чтобы предоставить вам простой аналитический отчет, этот инструмент предоставляет вам информацию о контенте, и это может даже помочь вам работать с неэффективными публикациями.
Это помогает вам отслеживать данные о сообщениях из контента, опубликованного в течение 48 или 72 часов, предоставляя почасовые данные о вашем бизнесе электронной коммерции.
Он дает определенные и точные данные, касающиеся всего вашего поста.
Этот же инструмент использовала Сара Гальвез для предоставления статистических данных, социальных сетей и расширения аудитории Джо Байдена для президентских онлайн-кампаний в США.
№3. Ватаграф
Whatagraph — отличная онлайн-платформа, которая позволяет маркетологам отслеживать и анализировать эффективность кампаний на нескольких платформах.
Whatagraph — это удобный инструмент, который помогает вам собирать данные о нескольких предприятиях электронной коммерции, он предоставляет данные из разных географических мест, которые помогут вам узнать, где люди больше занимаются вашим бизнесом, с помощью специальных графических презентаций Whatagraph и функции наблюдения на основе данных.
Он имеет простой шаблон и быстро готовит отчеты с платформ социальных сетей, и этот медиа-инструмент может помочь вам улучшить и удовлетворить потребности вашего бизнеса электронной коммерции.
Whatagraphs предоставляет вам более 40 возможных интеграций для ваших бизнес-данных.
Он имеет 7-дневную бесплатную пробную версию для доступа пользователей, его подписные функции включают
- Премиум: $279 в месяц.
- Pro: 119 долларов в месяц,
- Рост: $699 в месяц.
№ 4. Отправляемый
Sendible — это заслуживающий похвалы инструмент социальных сетей для сетевого бизнеса.
Пользователи всегда участвуют в упоминании вашего бизнеса в Интернете, но это инструмент мониторинга данных ключевых слов, который помогает вам использовать ваш бизнес электронной коммерции, он может предоставить вам необходимые справочные данные о вашем бизнесе, помогая вам понять желания вашего клиента, чтобы улучшить ваш бизнес-требования.
Он дает вам ежедневные или еженедельные уведомления о ваших конкурентах без особого стресса.
Этот инструмент социальных сетей доступен для iOS и Android, избавляя вас от необходимости ежедневно делиться сообщениями в социальных сетях, создавая расписания для вашего бизнеса.
Он поставляется с 14-дневной бесплатной пробной версией для вашего бизнеса, стоимость подписки на функции следующая.
- Создатель: 25 долларов в месяц,
- Тяга: 76 долларов в месяц,
- Масштаб: 170 долларов в месяц,
- Расширение: $340 в месяц.
№ 5. Статистика аудитории Facebook
Одним из наиболее эффективных и важных инструментов анализа социальных сетей является анализ аудитории Facebook.
Аудитория Facebook — один из самых передовых инструментов аудитории в рекламной индустрии. Он буквально создан для того, чтобы предоставить рекламодателю подробную и наиболее точную аудиторию для эффективного таргетинга рекламы. Это также предоставляет предприятиям электронной коммерции прекрасную возможность собирать данные и выполнять более точный таргетинг рекламы.
Работает в несколько этапов. Например, после создания начальной аудитории, как показано на изображении ниже, на основе местоположения, демографических данных, интересов, отрасли, статуса дохода, партийной принадлежности и многого другого.
У вас будет возможность сохранить эту аудиторию и сохранить ее, а затем использовать ее для создания своей рекламной кампании. После того, как вы запустите свою рекламную кампанию в течение некоторого времени, вы сможете создавать другие типы аудитории, такие как «Пользовательская аудитория», «Похожая аудитория» и «Особая аудитория», в соответствии с вашей рекламной кампанией.
Давайте взглянем на различные типы Facebook Audience, которые вы можете создать и использовать в своих рекламных кампаниях на Facebook.
№ 6. Гугл Аналитика
Это бесплатная аналитика веб-сайта для вашего бизнеса в области электронной коммерции, она предоставляет наглядные данные о трафике вашего веб-сайта, доходах, посетителях из каждой страны и доходах от рекламы. С данными, предоставленными этим инструментом, вы можете повторно посещать страницы своего веб-сайта, которые не работают оптимально, и делать необходимое.
У него есть веб-версии и версии для приложений, которые пользователи могут выбирать.
Здесь приведен список некоторых инструментов аналитики социальных сетей для предприятий электронной коммерции, которые также могут помочь вам с данными и различными способами развивать ваши компании.
№ 7. Бренд24
Это еще один инструмент, который помогает отслеживать ваш онлайн-бизнес по доступной цене.
В нем есть все, что нужно для мониторинга вашего бизнеса любого размера, он предоставляет вам ценную информацию и действенное аналитическое наблюдение за производительностью вашего бренда, детализирует вас в оповещениях по электронной почте, анализе влиятельных лиц, автоматических и настраиваемых отчетах в формате PDF, ключевых показателях, инфографике настроений и т. д.
У него есть 14-дневная бесплатная пробная версия, Plus, 49 долларов в месяц, Premium, 99 долларов в месяц Business, 149 долларов в месяц, Max, 249 долларов в месяц.
Вывод
С этим постом я полагаю, что вы теперь понимаете различные инструменты аналитики социальных сетей для вашего бизнеса электронной коммерции и то, как их можно использовать для наблюдения за поведением потребителей, установления связи с клиентами, привлечения потенциальных клиентов в интернет-магазины и оценки конкурентов. Овладение этими инструментами лишь приблизит вас к тому, чтобы навсегда изменить свой бизнес.