11 лучших инструментов аудита социальных сетей для обнаружения ценной информации [2023]

Как поживают ваши профили в социальных сетях? Если вы не знаете, не волнуйтесь! Вы можете эффективно провести аудит, используя некоторые отличные инструменты. Эти мощные платформы помогут вам оптимизировать вашу стратегию в социальных сетях, отслеживая и анализируя эффективность ваших учетных записей.

В этой статье мы подробно рассмотрим инструменты аудита социальных сетей. Я расскажу об их особенностях и о том, как они могут значительно улучшить ваше присутствие в социальных сетях.

Давайте погрузимся!

Лучшие инструменты аудита социальных сетей:

1. Бренд24
2. Анализа
3. Восхождение
4. НаполеонКот
5. Хутсьюит
6. HypeAuditor
7. Буфер
8. Краудфайр
9. Агорапульс
10. Иконосквер
11. Отправляемый

Бренд24

Бесплатная 14-дневная пробная версия.

Brand24 — это инструмент мониторинга социальных сетей на базе искусственного интеллекта, который отслеживает упоминания в Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn, Reddit, YouTube, Twitch и Quora. Инструмент позволяет увидеть, кто говорит о вашем бренде и что они говорят.

Благодаря диаграмме объема упоминаний вы можете увидеть всплески разговоров о вашем бренде, которые могут быть связаны с конкретными кампаниями, событиями или проблемами в социальных сетях.

Brand24 анализирует настроение упоминаний. Таким образом, вы можете легко понять, является ли разговор о вашем бренде положительным, отрицательным или нейтральным.

Что интересно, инструмент предоставляет отчеты ИИ, которые предоставляют вам информацию, тенденции и рекомендации. Кроме того, он определяет показатели присутствия и репутации вашего бренда.

Кроме того, вы можете настроить проект мониторинга конкурентов, чтобы определить, какой источник дает больше всего упоминаний, какие влиятельные лица говорят о своем бренде и многое другое.

Ключевая особенность:

• Мониторинг социальных сетей
• Анализ настроений
• Открытие инфлюенсеров
• Отслеживание хэштегов
• Популярные хэштеги
• Составление отчетов

Анализа

Analisa.io — это инструмент аналитики социальных сетей, ориентированный в первую очередь на Instagram, TikTok и Twitter. Инструмент аудита и анализа общедоступных учетных записей социальных сетей.

Анализатор поможет вам обнаружить множество полезных показателей социальных сетей, таких как средняя вовлеченность, общее количество просмотров видео, наиболее часто используемые хэштеги и активность публикации.

Этот инструмент особенно полезен для маркетинговых кампаний влиятельных лиц, поскольку он помогает измерять и анализировать эффективность влиятельных лиц, уровень вовлеченности, демографические данные аудитории и эффективность кампании.

Платформа также предлагает отслеживание и анализ хэштегов, что может помочь вам оптимизировать вашу контент-стратегию. Кроме того, Analisa предоставляет подробные, но простые для понимания отчеты, которыми вы можете поделиться со своей командой или клиентами.

Ключевая особенность:

• Анализ профиля
• Отчетность по кампании
• Открытие инфлюенсеров
• Отслеживание хэштегов

Бесплатный плагин Upfluence

Бесплатный плагин Upfluence для Chrome — полезный инструмент для проведения аудита социальных сетей. Это позволяет вам проверять детали учетных записей Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube и Twitch.

Используя расширение, вы можете быстро проверить демографическую информацию о вовлеченной аудитории и узнать среднюю вовлеченность и частоту публикации любого профиля.

Ключевая особенность:

• Анализ профиля
• Анализ аудитории
• Показатели вовлеченности

НаполеонКот

NapoleonCat — это комплексный инструмент для аудита социальных сетей. Он предлагает широкий спектр функций для управления, анализа и составления отчетов на платформах социальных сетей, включая Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и YouTube.

С NapoleonCat вы можете отслеживать уровень вовлеченности, охват, хэштеги, рост подписчиков и демографию ваших профилей.

Этот инструмент позволяет сравнить вашу эффективность с конкурентами, давая вам ценную информацию об их стратегиях и о том, как они находят отклик у своей целевой аудитории.

NapoleonCat также предлагает функции управления социальными сетями, включая публикацию и планирование сообщений.

Ключевая особенность:

• Аналитика социальных сетей
• Анализ конкурентов
• Публикация в социальных сетях
• Составление отчетов

Хутсьюит

Hootsuite — это комплексный инструмент управления социальными сетями, который вы можете использовать для аудита социальных сетей. Инструмент поддерживает ряд платформ социальных сетей, включая Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest и YouTube.

Hootsuite предлагает надежную аналитику, которая позволяет отслеживать различные показатели, включая вовлеченность, охват, показы и рост подписчиков.

Кроме того, вы можете планировать и публиковать сообщения в нескольких учетных записях социальных сетей с одной панели инструментов.

Что интересно, Hootsuite предоставляет настраиваемые отчеты, которые позволяют легко делиться своими результатами в социальных сетях с вашей командой или клиентами.

Ключевая особенность:

• Аудит социальных сетей
• Планирование и публикация контента
• Составление отчетов

HypeAuditor

HypeAuditor — это инструмент, используемый для аудита учетных записей социальных сетей с упором на аналитику влиятельных лиц и выявление мошенничества. Он предназначен для предоставления подробной информации о влиятельных лицах на различных платформах, таких как Instagram, Twitter, Twitch, YouTube и TikTok.

Он всесторонне анализирует демографию аудитории влиятельных лиц, уровень вовлеченности и другие важные показатели.

Кроме того, он может выявлять фальшивых подписчиков и искусственную вовлеченность, гарантируя, что вы работаете с настоящими влиятельными лицами.

С HypeAuditor вы также сможете следить за эффективностью своих маркетинговых кампаний.

Ключевая особенность:

• Аудит влияния
• Отслеживание кампаний влиятельных лиц
• Обнаружение поддельных подписчиков

Буфер

Buffer в первую очередь известен как инструмент управления социальными сетями, а не как комплексный инструмент аудита социальных сетей.

Он разработан, чтобы помочь компаниям планировать, публиковать и управлять публикациями в различных социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok и Pinterest.

Но Buffer предлагает некоторые аналитические функции. Это поможет вам отслеживать эффективность ваших профилей и создавать отчеты.

Инструмент отслеживает показатели вовлеченности, сравнивает платные и обычные результаты, а также измеряет истории, отдельные публикации и хэштеги.

Однако комплексные инструменты аудита социальных сетей могут предоставлять дополнительные функции, такие как углубленный анализ конкурентов, аудит контента, анализ настроений и т. д., которые не являются основным направлением деятельности Buffer.

Ключевая особенность:

• Аналитика аккаунта
• Истории и пост-аналитика
• Демография аудитории

Краудфайр

Crowdfire — это прежде всего инструмент управления социальными сетями, который позволяет вам курировать контент, планировать и публиковать сообщения.

Этот инструмент помогает управлять профилями в социальных сетях и общаться с аудиторией в Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest и LinkedIn. К сожалению, он не поддерживает TikTok.

Crowdfire предлагает некоторые аналитические функции, включая отслеживание эффективности ваших сообщений, предоставление данных о ваших подписчиках и анализ конкурентов.

Однако, по сравнению с другими инструментами, Crowdfire может не предлагать такого глубокого анализа. Его главный недостаток — отсутствие аналитики Twitter.

Ключевая особенность:

• Курирование контента
• Планирование публикации
• Аналитика социальных сетей (кроме Twitter и TikTok)
• Анализ конкурентов

Агорапульс

Agorapulse — это инструмент, который предлагает ряд функций, помогающих компаниям управлять своей активностью в социальных сетях и измерять их эффективность.

Инструмент поддерживает Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube и TikTok. Вы можете использовать его в процессе аудита социальных сетей.

Agorapulse предлагает функции отчетности и аналитики, которые дают представление о вашей эффективности в социальных сетях.

Вы можете отслеживать вовлеченность, рост аудитории, эффективность контента и другие показатели. Он также обеспечивает анализ конкурентов и автоматическую генерацию отчетов.

Ключевая особенность:

• Планирование и публикация контента
• Мониторинг социальных сетей
• Отчетность и аналитика

Иконосквер

С Iconosquare вы можете проверять профили Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn и TikTok.

Инструмент предоставляет всестороннюю аналитику по различным показателям производительности, включая уровень вовлеченности, рост подписчиков, лучшее время публикации и многое другое. Пользователи могут создавать настраиваемые отчеты на основе наиболее важных для них показателей социальных сетей.

Помимо обычной аналитики постов, Iconosquare предлагает углубленную аналитику для Instagram Stories. Это также поможет вам анализировать продвигаемые посты в Instagram.

Iconosquare позволяет добавлять профили конкурентов на панель инструментов и отслеживать их ключевые показатели. Инструмент также предлагает функцию социального прослушивания, но только для Facebook и Instagram.

Ключевая особенность:

• Аналитика аккаунта
• Планирование публикации и публикация
• Сравнительный анализ конкурентов
• Индивидуальные отчеты

Отправляемый

Sendible стремится предоставить информацию о социальных сетях, чтобы проверить, что работает для вашей целевой аудитории. Он предоставляет функции, которые могут быть полезны во время аудита социальных сетей.

Инструмент поддерживает множество социальных сетей, таких как Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube и WordPress.

С помощью Sendible вы можете создавать отчеты, чтобы получить представление о показателях производительности, таких как вовлеченность и рост аудитории любого бренда.

Кроме того, этот инструмент поможет вам найти лучшее время для публикации, ваших самых активных подписчиков и самые эффективные публикации. Как и другие упомянутые инструменты, Sendible позволяет планировать и планировать контент на нескольких платформах социальных сетей.

Ключевая особенность:

• Аналитика и отчетность
• Планирование публикации и публикация
• Поиск контента

Как выбрать инструмент для аудита социальных сетей?

Выбирая инструмент аудита социальных сетей, вы должны убедиться, что он обладает следующими ключевыми функциями:

1. Охват платформы : убедитесь, что инструмент поддерживает все платформы социальных сетей, которые использует ваш бизнес. Некоторые инструменты могут поддерживать только основные платформы, такие как Facebook, Instagram и Twitter, в то время как другие могут также охватывать LinkedIn, Pinterest, TikTok и другие.
2. Комплексная аналитика : инструмент должен предоставлять широкий спектр аналитических данных, включая уровень вовлеченности, охват социальных сетей, показы, клики, лайки, репосты, комментарии, рост числа подписчиков, долю голосов и т. д. Некоторые инструменты даже предлагают анализ настроений, чтобы понять, как ваша аудитория воспринимает ваш бренд.
3. Сравнение с конкурентами : возможность сравнить вашу эффективность в социальных сетях с эффективностью ваших конкурентов является ценной функцией. Это может дать представление о том, что они делают хорошо, а что можно улучшить.
4. Анализ контента . Найдите инструмент, который поможет проанализировать эффективность вашего контента. Это включает в себя определение того, какие типы сообщений вызывают наибольшую заинтересованность, лучшее время для публикации и наиболее эффективные хэштеги или ключевые слова.
5. Отчетность . Важной функцией является возможность создавать отчеты, которые легко понять и которыми можно поделиться с вашей командой или клиентами. В идеале, если инструмент предлагает не только данные, но также инсайты и рекомендации.
6. Дружественный интерфейс : Инструмент с чистым, интуитивно понятным интерфейсом будет намного проще в использовании и сэкономит ваше время в долгосрочной перспективе.
7. Функции планирования и публикации : некоторые инструменты аудита также предлагают возможность планировать и публиковать сообщения на различных платформах, что может быть значительным преимуществом.
8. Оповещения и уведомления . Возможность настроить оповещения для определенных событий или показателей может помочь вам быстрее реагировать на изменения в вашем присутствии и производительности в социальных сетях.
9. Интеграция : проверьте, хорошо ли инструмент интегрируется с другим программным обеспечением, которое вы используете в своем бизнесе, таким как системы CRM, программное обеспечение для электронного маркетинга и т. д.
10. Поддержка клиентов : хорошее обслуживание клиентов имеет важное значение, особенно если вы сталкиваетесь с какими-либо проблемами или вам нужна помощь в понимании определенных функций или отчетов.

Помните, что лучший инструмент для вас зависит от ваших конкретных бизнес-потребностей и бюджета, поэтому обязательно определите их, прежде чем выбирать инструмент.

Заключение

И вот у вас есть отличные инструменты, которые помогут вам проверить профили в социальных сетях. Что здорово, вы можете использовать их для аудита своих конкурентов и проверки того, что работает для них.

Некоторые из упомянутых инструментов, такие как Analisa и Upfluence, предоставляют бесплатный доступ к некоторым данным аудита. Но для проведения углубленного аудита необходимо использовать расширенные инструменты мониторинга и аналитики.

Например, инструменты мониторинга социальных сетей помогут вам определить, сколько упоминаний вашего бренда в Instagram, TikTok и других платформах. Начните 14-дневную бесплатную пробную версию прямо сейчас!