Что нужно знать, чтобы создать бюджет для социальных сетей

Опубликовано: 2022-09-29

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вы хотите, чтобы ваши инвестиции были рентабельными. В маркетинге это неизбежно вызывает такие вопросы, как: достаточно ли вашей рекламы в социальных сетях? Сколько вы действительно тратите на свой технический стек? Стоят ли кампании вложений? Все эти вопросы стоит рассмотреть; составление бюджета на социальные сети поможет вам окончательно ответить на них.

Независимо от того, большие у вас компания и кошелек или нет, бюджетирование по своей сути одинаково. Как только вы начнете отслеживать свои расходы, вам будет легче анализировать эффективность вашей стратегии.

Есть много компонентов, которые составляют ваш бюджет в социальных сетях:

    • Зачем нужен бюджет на социальные сети?
    • Что должен включать бюджет?
    • Используйте цели как основу
    • Сотрудники и обучение
    • Создание и производство контента
    • Программное обеспечение и подписки
    • Рекламные и платные кампании
    • Инфлюенсер, создатель и другие деловые партнеры
    • Анализировать все

Но во-первых, зачем нужен бюджет на социальные сети?

Согласно Sprout Social Index , обосновать ценность социальных сетей для бизнеса не так сложно, как несколько лет назад. Но даже если получение одобрения бюджета на маркетинг в социальных сетях не является проблемой, знание того, почему и как он вам нужен, может помочь вам обосновать свое дело и помочь вам максимизировать его.

Гистограмма, показывающая, как изменялись самые большие проблемы команд социальных сетей с 2019 по 2022 год.

Увеличьте свое влияние

Маркетологи говорят, что наличие бюджета — это ресурс номер один , необходимый им для достижения своих целей в социальных сетях. При наличии бюджета социальные маркетологи могут исследовать больше форматов контента, расширять рекламу на новых платформах и инвестировать в социальные тактики, которые привлекают потребителей.

Отслеживайте расходы в нестабильных экономических условиях

Учитывая сегодняшнюю меняющуюся экономику и высокую конкуренцию в кормах, наличие бюджета для вашей социальной деятельности никогда не было более важным. А сегодняшняя меняющаяся экономика делает установление и обоснование бюджета социальных сетей еще более важным.

Опасения рецессии заставляют рекламодателей тратить меньше и достигать большего. Отслеживание того, сколько вы тратите каждый месяц, снижает риск, сокращая расходы, связанные с перерасходом средств. А включение существующих и необходимых расходов в формальный бюджет позволяет обеспечить необходимые средства для расходов.

Докажите рентабельность инвестиций и обоснуйте свой бюджет

Последний социальный индекс Sprout подтвердил, что доказательство рентабельности инвестиций остается одной из самых больших проблем для маркетологов. Бюджетирование помогает вам отслеживать свои расходы, которые затем учитываются в ваших расчетах рентабельности инвестиций и способности обосновывать увеличение инвестиций в социальные сети. Если вы не можете точно измерить рентабельность инвестиций в социальные сети, будет сложнее обосновать будущие инвестиции — от вложений в новое программное обеспечение до бизнес-обоснования увеличения численности персонала в социальных сетях.

Итак, с чего начать? Во-первых, решите, как вы хотите отслеживать свой бюджет: с помощью электронной таблицы, которую вы заполняете в начале года? Программа для ведения бюджета? Общий документ, на котором вы основываетесь?

Затем подумайте, как вы хотите управлять бюджетом.

  • Традиционный бюджет: здесь вы начинаете с суммы денег, а затем распределяете суммы по каждой категории. Как только категория исчерпана, вы не можете перемещать в нее другие средства.
  • Гибкий бюджет: здесь истощение категории может быть восполнено другой категорией. У одной кончились деньги, а у другой категории остались лишние? Переместите его.
  • Нулевой бюджет: это когда вы начинаете каждую категорию с нуля в начале каждого цикла планирования бюджета. Вы увеличиваете суммы по категориям, каждый раз оправдывая затраты.

Есть много способов управлять маркетинговым бюджетом . Некоторые команды даже берут единовременную сумму и вычитают ее по мере работы. Это не рекомендуется, если у вас есть несколько компонентов для отслеживания, потому что это затрудняет просмотр того, насколько хорошо ваш бюджет работает с течением времени.

Что должен включать бюджет на маркетинг в социальных сетях?

Теперь, когда вы знаете почему , вы готовы погрузиться в то, как составить бюджет для маркетинга в социальных сетях . Давайте разберем некоторые факторы, которые необходимо учитывать при этом.

Используйте цели как основу

Вы не будете знать, как распределить свой бюджет, пока не узнаете свои цели в социальных сетях . Например, если вы надеетесь на более широкое распространение бренда, вы можете больше инвестировать в платные кампании по повышению осведомленности и меньше в обновление программного обеспечения.

Рассмотрим некоторые из главных целей, которые маркетологи ставят перед собой при работе с авторами — приоритет, который вы, возможно, захотите включить в свой бюджет. Повышение вовлеченности, охват новой аудитории, укрепление вашего социального сообщества и увеличение доходов — вот четыре основные цели, которые маркетологи ставят перед собой в этом типе сотрудничества.

На диаграмме показаны основные цели маркетологов при работе с авторами.

Чтобы помочь вам в постановке целей, обратитесь к целям предыдущего года и бюджетным ассигнованиям. Задайте себе такие вопросы, как:

  • Вы достигли этих целей?
  • Какие стратегии оказались успешными?
  • Остался ли у вас бюджет или вы были растянуты?
  • Вы хотите увеличить ресурсы для реализации новых стратегий или расширения существующих?

После того, как вы определились с целями, следующим шагом будет рассмотрение всех различных компонентов, влияющих на бюджет. Каждый элемент, который мы перечисляем, может не иметь смысла для процесса бюджетирования организации, поэтому используйте то, что наиболее актуально для вашего бизнеса и целей.

Сотрудники и обучение

Социальные маркетологи многогранны. Они часто занимаются копирайтингом, анализом данных, стратегией, творческим развитием и многим другим. Чтобы преуспеть в социальных сетях и уберечь ваших маркетологов от выгорания, компании любого размера должны вкладывать средства в набор, найм и удержание социальных маркетологов.

Диаграмма, показывающая ожидаемый рост численности команды социальных сетей в течение следующих двух лет в зависимости от размера организации

Если вы обнаружите, что социальный рост останавливается, вы упускаете возможности для взаимодействия или у вас нет пропускной способности для сотрудничества с другими подразделениями вашего бизнеса, пришло время расширить свой отдел социальных сетей . И вы не одиноки: согласно Sprout Social Index, маркетологи социальных сетей считают пропускную способность одной из своих проблем номер один в этом году. А так как 88% маркетологов планируют нанять нового члена команды в течение следующих двух лет, маркетинговые команды чувствуют себя не в своей тарелке.

Если вы можете, рассмотрите возможность добавления специализированных ролей в вашу команду. В идеальном мире социальная команда мечты могла бы выглядеть так:

Графика, изображающая организационную диаграмму состояния мечты в социальных сетях.

Если вам нужна помощь в размышлениях о том, как развивать вашу социальную команду, ознакомьтесь с этим руководством с четырьмя моделями организационной структуры для рассмотрения .

Часть вашего маркетингового бюджета может включать расходы на заработную плату и административные расходы этой команды, которые уже могут быть включены в итоговую прибыль компании. Если это так, вы можете игнорировать часть платежной ведомости. Для малого бизнеса наличие кого-либо, занимающегося маркетингом, является инвестицией: убедитесь, что вы включили суммы их заработной платы и любые повышения заработной платы или бонусы.

Социальные сети постоянно меняются. Чтобы быть в курсе отраслевых тенденций и новых функций платформы, требуется время. Рассматриваете ли вы новый творческий формат, такой как Instagram Reels, или более новую платформу, такую ​​​​как TikTok , социальным маркетологам нужна возможность исследовать, оценивать и решать, как вписать их в свою стратегию.

Независимо от того, насколько велика ваша команда, обучение всегда будет частью вашего бюджета. Если вы не изучаете новые функции или не приспосабливаетесь к ним, вы рискуете отстать от своих конкурентов.

Создание и производство контента

Социальные сети ускорили конкуренцию в бизнесе, но разработка креативного и информативного контента помогает брендам выделиться в многолюдном ландшафте. Постоянная публикация и инвестирование в контент, особенно в короткие видео, необходимы для достижения социальных целей.

График с надписью «Самые привлекательные типы социального контента в ленте». Самый популярный тип контента — короткометражное видео (66%). Результаты взяты из социального индекса Sprout 2022 года.

Независимо от того, производите ли вы контент собственными силами или отдаете на аутсорсинг, это требует денег, времени и тщательного планирования. В среднем производство видео стоит от 880 до 1200 долларов , но может варьироваться в зависимости от местоположения. Но учитывая, что видео является топовым форматом контента для достижения социальных целей, вы обязательно должны включить его в свою стратегию. И не забывайте о постпродакшне — работа по редактированию, аудио и графическому дизайну также требует времени и денег. Не позволяйте вашему контенту провалиться из-за того, что вы забыли заложить бюджет в решающие усилия по постобработке.

Наконец, если вы выбираете платный контент, вам необходимо включить создание этого контента здесь или в общий рекламный бюджет.

Бренды публикуют в среднем 11 постов в день в социальных сетях, но это число может варьироваться в зависимости от отрасли. Если ваша контент-стратегия требует большего объема ежедневных публикаций, ваш бюджет в этой области может быть намного больше, чем у бренда, который публикует публикации несколько раз в неделю.

Один из способов сократить расходы — создать стратегию пользовательского контента, которая дополнит часть вашего календаря контента, а также укрепит лояльность к бренду. Другая идея состоит в том, чтобы перепрофилировать ваш существующий контент на несколько каналов и типов мультимедиа. Можете ли вы преобразовать видео в GIF? Или превратить цитаты из статей в графику?

Программное обеспечение и подписки

Многие социальные команды используют ресурсы, которые требуют ежемесячных или ежегодных затрат. К ним относятся подписки на инструменты управления и аналитики в социальных сетях, поддержку клиентов и платформы электронной почты.

Использование собственных социальных сетей для управления всеми движущимися частями вашей социальной стратегии может помешать вашему прогрессу. Инструменты социальных сетей повышают эффективность, расширяют творческие возможности и генерируют данные, которые приносят пользу всему вашему бизнесу. Некоторые из наших фаворитов, которые различаются по цене, включают:

  • Google Trends и Feedly ( интегрированные с Sprout Social ) для курирования контента
  • Canva для графического дизайна под ключ может освоить каждый
  • Sprout Social для управления социальными сетями, включая публикации, аналитику, управление сообществом и многое другое.
  • Решения Sprout Premium Analytics и Listening, чтобы гарантировать, что у вас есть все данные, необходимые для измерения рентабельности инвестиций, доли голоса в вашей отрасли, растущих социальных тенденций и многого другого
  • Bitly для управления пользовательскими ссылками
  • Наш бесплатный конструктор UTM и Google Analytics для комплексных отчетов о кампаниях и социальной атрибуции.
  • Dropbox , чтобы легко сохранять и делиться социальным контентом, особенно видео
  • Grammarly для проверки качества ваших копий в социальных сетях
Скриншот окна «Новая запись» в инструменте публикации Sprout Social. На изображении показано видео, которое загружается непосредственно в Sprout Social и готовится к публикации на YouTube.

Все, что обеспечивает бесперебойную работу вашего социального маркетинга, должно быть включено в эту часть вашего бюджета. Если вы планируете внести изменения или новое программное обеспечение в следующем году, подумайте о том, чтобы добавить сюда некоторые дополнения.

Если вы не знаете, когда обновить программное обеспечение для управления социальными сетями, ознакомьтесь с этой статьей, в которой мы рассмотрим соображения, о которых следует подумать, прежде чем переходить к инструменту.

Рекламные и платные кампании

Реклама — еще одна высокобюджетная область для социальных сетей, и на то есть веские причины : 59% потребителей говорят, что реклама в социальных сетях является влиятельным источником информации при принятии решения о покупке. При снижении органического охвата и высокой конкуренции наличие бюджета на рекламу в социальных сетях является ключевым способом оставаться в центре внимания и оставаться в центре внимания платящих потребителей.

Компаниям, проводящим многоканальные кампании , необходимо решить, сколько средств выделить на каждый канал.

Если Facebook — ваш крупнейший канал, имеет смысл вкладывать туда больше денег. Средняя стоимость клика на рекламу в Facebook колеблется около отметки в 0,94 доллара, но колеблется в зависимости от отрасли.

Линейная диаграмма, показывающая среднюю стоимость клика в Facebook.

Если вы хотите расширить свою аудиторию в Instagram, инвестируйте больше своего бюджета в рекламу в Instagram . К счастью, вы можете управлять рекламой в Instagram и Facebook из одного места и даже показывать одну и ту же рекламу на обеих платформах.

Если вы только начинаете рекламировать в социальных сетях , мы рекомендуем сначала изучить основы и поэкспериментировать с различными платформами, вариантами таргетинга и подходами к контенту.

Инфлюенсер, создатель и другие деловые партнеры

Между сотрудничеством брендов , быстро развивающейся экономикой создателей и маркетинговыми кампаниями влияния , партнерские отношения брендов повсюду в социальных сетях. Они эффективно увеличивают присутствие вашего бренда и привлекают новых клиентов к вашей виртуальной двери, но их внедрение стоит денег, особенно в зависимости от охвата вашего партнера.

Когда дело доходит до работы с создателями контента , маркетологи называют бюджет своей самой большой проблемой. Проведите исследование и заранее решите, каким каналам и типам контента отдать приоритет, чтобы лучше обосновать свой бюджет, ориентированный на авторов.

Знаменитость неизбежно будет дороже, чем микроавторитет , поэтому важно провести исследование, чтобы выбрать правильного партнера для вашего бренда и получить наибольшую рентабельность инвестиций.

Точно так же стоимость вашего партнерства может зависеть от типа контента, а также от платформы, для которой вы запрашиваете контент.

График из отчета Sprout Social Creator Economy. На графике поясняется стоимость работы с авторами на разных платформах социальных сетей. Затраты также разбиты по типам постов.

Пока вы закрепляете свой контракт с бренд-партнерами, не забудьте включить взаимно согласованный план социальной отчетности, чтобы обе стороны могли отслеживать, насколько хорошо работает партнерство.

Проанализируйте все, чтобы создать резервную копию вашего бюджета на маркетинг в социальных сетях.

Бюджетирование — это не одноразовое упражнение. Стоила ли эта кампания вложенных вами времени и денег, или это была пустая дыра? Могли бы вы потратить меньше на рекламу, но получить тот же результат? На эти типы вопросов можно ответить, постоянно отслеживая социальные показатели , чтобы переоценивать и получать больше поддержки для вашего бюджета.

Например, такой инструмент, как Sprout Social, отслеживает эффективность контента, аналитику хэштегов и многое другое. Все это может помочь вам информировать о соображениях бюджета выше.

Инструменты аналитики Facebook, отчет о производительности сети в Sprout

С помощью Sprout Premium Analytics социальные маркетологи могут создавать настраиваемые отчеты , которые собирают наиболее важные точки данных в единый источник правды, которым вы можете поделиться с заинтересованными сторонами. После того, как вы все это изложили, гораздо проще определить рентабельность инвестиций и определить возможные корректировки.

Начните бесплатную пробную версию Sprout

Создайте свой бюджет на маркетинг в социальных сетях, чтобы настроить себя на успех

В конце концов, бюджет помогает организовать команду и стратегию. И у него есть преимущества, которые выходят за рамки простого продвижения публикаций — от защиты используемого вами программного обеспечения до управления вашей рекламной стратегией, стимулирования платных партнерских отношений и многого другого.

Если вам нужен больший бюджет, инструменты аналитики или новый член команды, ваш следующий шаг — создать экономическое обоснование, чтобы заручиться поддержкой руководства. Загрузите этот бесплатный шаблон , чтобы создать привлекательную основу для вашего предложения и доказать, что инвестиции в социальные сети — это инвестиции в ваш бизнес.