Como realizar un analisis competitivo de redes sociales (plantilla incluida sin costo)
Опубликовано: 2021-03-26Es вероятно, что Que muchas marcas midan su exito con base en su propio crecimiento. Tus seguidores aumentaron un 20 %, гениально! En promedio recibiste 10 % mas comentarios por publicacion, asombroso! О нет?
Aunque todas esas cifras son geniales, como se comparan contra marcas Similares en tu industria? Puedes facilmente responseer todas esas preguntas y mas haciendo un analisis competitivo en redes sociales.
Aunque debes tener cuidado de no dedicar demasiado tiempo comparandote con otros, un analisis de redes sociales de la compencia puede ofrecerte informacion valosa sobre lo que funciona en tu industria, algunas area que podria ser necesario mejorar y como delinear tu estrategia social para seguir avanzando.
La pregunta es, como empiezas? No te preocupes, hemos resumido todo el proceso en cinco sencillos pasos.
Como realizar una analisis competitivo en redes sociales
- Identifica a tus competidores en redes sociales
- Информация о Рекабе
- Анализ деятельности конкурентов
- Mejora tu конкурентный анализ
- Использование информации
1. Identifica a tus competidores en redes sociales
Primero, identifica atus competidores en redes sociales y descubre que plataformas usan. Con suerte, ya tienes una idea sobretus Principales Competidores. Pero hay mas Que Solo ESO. Deseas enfocarte en los competidores que utilizan el marketing en redes sociales activamente para hacer crecer su negocio.
Si estas buscando a competidores en redes sociales en tu ambito, busca marcas que usen las redes sociales de forma activa. Эстас сын Маркас де лас Que puedas aprender у кон лас Que те puedas comparar. Tu no compararias tu estrategia social con una marca si ellos realmente no tienen una. En vez de eso, busca marcas en tu industria que usen las redes sociales como un pilar Importante en su estrategia de marketing.
La Forma mas facil para encontrar Tu Compencia Es Google. Busca palabras clave Que los consumidores usarian para encontrar tu empresa. Por ejemplo, si tu empresa vende cafe molido, buscarias в Google «cafe molido» или «cafe Instantaneo».
Puedes descartar grandes portales en linea como Amazon o Target. Busca Sitios Web Que Esten en Tu Industria Especifica. En nuestro ejemplo, La Colombe y Folgers podrian ser buenas opciones. El Segundo Paso Es Visitar Cada Sitio Web E identificar Si Estan O No Activos en Redes Sociales Y Que Plataformas Usan.
La mayoria de los sites web tienen enlaces a sus perfiles en redes sociales en el encabezado o en el pie de pagina de su sitio.
Busca tambien en las redes sociales que te interesan. Peet's Coffee является популярным кафе-де-кафе, которое активно работает в социальных сетях, так как они не обслуживаются, а затем анализируются.
Dependiendo де ту сектор,intinta recabar unos cinco competidores y agregalos a nuestra practica plantilla. Aqui эс Donde almacenaras toda ту информации.
Обратите внимание на то, что нужно учитывать в разделе Facebook, Twitter и Instagram. Para Nuestro analisis, puedes elegir todas las redes sociales que prefieras. Probablemente notaras que la mayoria de las marcas en tu industria tienen tres o cuatro plataformas Principles en comun.
Este proceso puede tomar mucho tiempo si estas en una industria altamente competitiva. Pero mientras mas detalles agregues, obtendras mejores resultsados.
2. Информация о восстановлении
У Despues de que есть reducidotus competidores, el siguiente paso es recabar informacion.
El proceso sera ligeramente diferente dependiendo de la plataforma en la que te enfoques.
Echemos un vistazo sobre como comparar tu marca con la компетентность. Para nuestros propositos, vamos a limitarnos в Facebook, Twitter и Instagram могут быть доступны только вам.
Конкурентный анализ Facebook
Comienza a hacer уна руководство по пересмотру де-ла-страницы-де-ту компетентности. Podras encontrar лос-аспекты basicos como эль numero де персоны дие Siguen о ле Gusta Su Pagina.
Tambien es buena идея anotar cualquier pestana или функция especifica Que Tengan. Algunos tostadores де кафе podrian tener habilitada la seccion de compras. Si observamos la misma tendencia con otros competidores, es probablemente una buena senal de que esta funcionando con ellos.
Es bueno saber эль numero де seguidores, pero эль анализ де ла компетенция не debe detenerse ахи. Используйте Facebook Competitor Report de Sprout для получения дополнительной информации, которую вы можете использовать, чтобы узнать больше о своей компетенции.
Puedes ver cuantos mensajes envian y reciben tus competidores, los tipos de contenido que estan publicando (текст, изображения или видео), la interaccion y la cantidad de mensajes recibidos.
Incluye todo esto en tu hoja de calculo, asi como cualquier indicador adicional que sea Importante para tu marca.
Конкурентный анализ Twitter
Продолжение, necesitaras buscar algunos indicadores especificos de Twitter utilizando una herramienta de analisis de redes sociales.
Программное обеспечение для анализа Twitter и Sprout идеально подходит для работы. Compara tus perfiles де Twitter entre si, о кон uno де ла компетенция. Selecciona tu cuenta де Twitter, despues ingresa ип competidor пункт эль Otro espacio.
El reporte muestra la interaccion, influencia, seguidores ganados/perdidos y menciones. Puedes cambiar el Periodo de tiempo, pero es mejor limitarse a los ultimos 30 dias para mantener los datos relayes.
Una vez Que имеет revisado todos los analisis competitivos de las redes sociales del reporte de Twitter, asegurate de ingresar la informacion en tu hoja de calculo. Monitorear Esta Informacion puede ser extremadamente valioso mas adelante.
Конкурентный анализ Instagram
Instagram не имеет большого количества публичной информации, доступной для вашей компетенции. Грех эмбарго, con el Instagram Competitors Report de Sprout, puedes cotejar y realizar Evaluaciones comparativas contra tu компетентность в следующих областях:
- Crecimiento де ла audiencia: Evalua си эль crecimiento ан ла audiencia де тус competidores эс мас Rapido Que эль tuyo.
- Medios enviados: obten una idea de la frecuencia con la que estan publicando tus competidores. Podrias descubrir Que не estas publicando suficiente para mantener interesada a tu audiencia.
- Interaccion: observa cuantos me gusta y comentarios estan recibiendo tus competidores en su contenido.
- Хэштеги: busca los hashtags mas frecuentemente utilizados por tu compencia. Tu puedes usar los mismos en tus publicaciones si son relayes, y conseguir la exposicion a mas personas.
- Principales publicaciones: echa un vistazo a las publicaciones mas Populares de Tu Compencia. Intenta obtener una idea de por que estas publicaciones estan obteniendo buenos resultsados. Сын фото де productos? Утилизан сьертос колорес? Descubre Que tienen estas publicaciones Que Tu contenido no y usa la informacion para mejorar tus imagesnes y videos.
Otra tactica interesante es realizar una busqueda de #Folgers en Instagram y ver cuantos resultsados arroja.
Esto te ofrece una buena idea de la Popularidad de tu competidor. Si muchas personas estan buscando un #nombredemarca, es una senal de que la empresa esta haciendo algo bien y tiene una audiencia activa.
Si te encuentras en una situacion Donde Existan variaciones en el hashtag de una marca, elige la opcion mas Popular. Usualmente sera el nombre de la empresa. Por ejemplo, Folgers tiene algunos hashtags. Pero notaras Que la mayoria de las publicaciones usa #Folgers junto con alternativas como #folgerscoffee. En este escenario, tiene mas sentido usar solo #Folgers.
Terminaras con publicaciones relacionadas en Instagram дие сын точного ло дие estabas buscando у algo mas. Asegurate де Que tus descubrimientos шон релевантных пункт el negocio porque algunas marcas terminan peleando por los mismos хэштеги.
Una vez Que tengas toda la informacion de tu Investigacion y analisis competitivo, asegurate de agregar esa informacion a tu hoja de calculo.
Domina el arte de hacer reportes de redes sociales (редактируемый плантилла sin costo)
3. Анализ деятельности конкурентов
Si estas apenas iniciando con el conpetitivo, puedes recabartus numeros y despues comenzar a buscar manualmente como utilizan tus competidores cada plataforma.
Lo Primero Que Debes Buscar ES Que Tan Activa Es La Compencia. Algunas preguntas que puedes hacerte:
- Cuando fue la ultima vez que publicaron?
- Existen largos Periodos de tiempo Entre Cada Publicacion?
- Ответить на комментарии?
Es sumamente sencillo evaluar que tan activas son las marcas responseiendo a estas tres preguntas. Las marcas deberian publicar al menos una vez cada dos dias para ser thinkadas activas.
A continuacion, revisa el tipo de contenido que publican tus competidores. Especificamente, debes investigar que porcentaje de sus publicaciones son promocionales. Observa лас ultimas 10 publicaciones де cada competidor у расчета дие porcentaje де эллас сын promocionales. Puesto que es un poco dificil de precisar, una regla general es que si las Publicaciones tienen una llamada de accion para hacer una compra, entonces son promocionales.
Una vez que revisado cada competidor, ingresa los datos en tu hoja de calculo.
A algunos mercadologos les gusta observar el tono de la marca de sus competidores cuando realizan un analisis de redes sociales. La Voz описывают эль tono y el punto de vista (POV) Que Usa una marca en redes sociales. Publican desde la perspectiva de la marca (nosotros) o realizan publicaciones tono personal nombre de la marca (Джон)?
Incluye esta informacion si lo deseas, pero tu tono especifico dependera en gran medida de los propios lineamientos de estilo de tu marca. Нет deberias dejarte influenciar demasiado por lo que hacentus competidores.
Despues, echa un vistazo a los sitios web de tus competidores. Como Sabes, эль-маркетинг де Contenido у лас Redes sociales Estan estrechamente relacionados. Как результат, многие ведущие блоги США для создания contenido пункта distribuir en redes sociales. Echa un vistazo a tus competidores y observa cuantos de ellos tienen blogs.
4. Больше конкурентного анализа
Si eres nuevo en el analisis competitivo de redes sociales, empezar de forma manual con nuestra plantilla puede ayudarte a familiarizarte con la forma en que estan desempenandose tus competidores y puedes comenzar a descubrir патронес кон лос дие puedas sintonizarte.
Pero si estas listo para llevar tu analisis competitivo un poco mas lejos, el listening social te ofrecera una perspectiva mucha mas amplia de todas las conversaciones relacionadas con tu industria y los competidores que existsen en las redes sociales. La plantilla де конкурентный анализ ан Sprout facilita medir la presencia social de tus competidores y la compara con la tuya.
Con esta plantilla, puedes identificar a los maines competidores que deseas monitorear e incluir perfiles, palabras clave, frases y hastags a los que deseas que Sprout preste atencion.
Trece herramientas para analisis de competidores con las que puedes espiar a tu компетентность
5. Использование информации
Ahora Que имеет completado Toda Esta informacion, necesitas ponerla en practica. Al usar tu propio analisis de redes sociales de tu marca, puedes comparart tus perfiles con los de la compencia. Por eso hemos incluido una linea para la informacion de tu propia empresa en nuestra plantilla.
Es Importante Tener Presente Que Este Analisis Competitivo de Redes Sociales No Es Para Que Copys Factamente Lo Que Los Demas Estan Haciendo. En vez de eso, sera una guia para comenzar con el pie derecho.
Por ejemplo, quizas tu analisis muestre que la mayoria de la compencia solo difunde publicaciones promocionales el 10 % del tiempo. Probablemente не desearas ир мучо мас алла де Эсто, о те arriesgas a alejar ту audiencia.
Podrias descubrir Que имеет estado enfocandote en las redes sociales erroneas por completo. En nuestro ejemplo, es claro que Facebook и Instagram valen la pena la inversion. Cualquier competidor Que не este usando estas dos estaria perdiendo.
Pon atencion a los datos
Al final, todo tiene que ver con la comparacion de los indicadores y datos de tu marca con los de la компетентность. Realiza cualquier ajuste necesario a tu estrategia con base en tus descubrimientos. Si nunca реализовал ип анализ де competitivo де redes sociales, haz la prueba. La informacion Que puedes descubrir te ayudara aventajar tus competidores, utilizando algunas де sus propias tacticas! Y despues, cuando estes listo, lleva tu analisis un paso mas adelante usando los temas del Listening Competitive Analysis para profundizar y observar las tendencias en los datos de tu compencia.
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