Como realizar uma analise competitiva de midia social (бесплатная модель incluido)

Muitas marcas provavelmente medem o sucesso da midia social com base em seu proprio crescimento. O numero dos seus seguidores aumentou em 20%. Иссо е отимо! Voce esta recebendo em media 10% mais de comentarios por postagem. Инкривел! Э месмо?

Embora todos esses numeros sejam otimos, como eles se comparam a marcas semelhantes em seu setor? E possivel responseer facilmente a todas essas perguntas e muito mais fazendo uma analise competitiva de midia social.

Embora voce deva ter cuidado para nao ficar muito preso em comparacoes com os outros, uma analise de midia social da concorrencia pode oferecer informacoes valosas sobre o que funciona em seu setor, algumas area em que possa ser preciso melhorar e comomoldar sua estrategia social ao авангард.

A questao e: como comecar? Nao se preocupe, resumimos o processo em cinco etapas simples.

Como realizar uma analyse competitiva de midia social

• Identifique seus concorrentes de midia social
• Реуна Сеус Дадос
• Проанализируйте concorrentes atividade dos
• Aumente sua analyse competitiva
• Усандо ос дадос

1. Identifique seus concorrentes de midia social

Primeiro, identifique sua concorrencia de midia social e descubra quais plataformas eles usam. Felizmente, voce ja tem uma ideia geral de seus principais concorrentes. Mas ha mais do que isso. Voce deve focar nos concorrentes Que usam ativamente o marketing de midia social para expandir seus negocios.

Se voce estiver procurando por concorrentes de midia social em seu meio, procure marcas que usam as midias sociais ativamente. Essas sao marcas com as quais voce pode aprender e usar como parametro de comparacao. Voce nao compararia sua estrategia social a uma marca se eles realmente nao tivessem uma. Em vez disso, procure marcas em seu setor que usam o social como o main pilar de sua estrategia de marketing.

O metodo mais facil de encontrar seus concorrentes e acessando o Google. Pesquise as palavras-chave que os consumidores usariam para encontrar seu negocio. Например, найдите в Google кафе empresa vende moido, voce deve pesquisar “cafe moido” или “cafe Instantaneo” без Google.

Voce pode descartar grandes mercados on-line как Amazon или Target. Закупка сайтов que sejam do seu setor especifico. Em nosso example, La Colombe e Folgers podem ser boas opcoes. A segunda etapa e acessar cada site e identificar se eles estao ou nao ativos nas midias sociais e quais plataformas usam.

Сайты maioria dos temp связывают пункт seus perfis de midia social no cabecalho ou rodape do site.

Закупка tambem nas redes sociais que voce tenha interesse em explorar. Peet's Coffee e uma empresa de cafe Popular Que e muito ativa nas midias sociais, entao, faz sentido tambem adiciona-los nossa analise.

Dependendo do seu setor, direcione para cerca de cinco concorrentes e coloque-os em nosso modelo pratico. E aqui Que Voce Armazenara Todos OS Seus Dados.

Следите за тем, чтобы наши планы не мешали Facebook, Twitter и Instagram. Para a sua analise, e possivel selecionar as redes sociais de sua Prerencia. Voce provavelmente notara que a maioria das marcas em seu setor temp tres ou quatro plataformas principais em comum.

Esse processo pode levar muito tempo se voce estiver em um setor altamente competitivo. Entretanto, Quanto mais meticuloso voce for, melhores resultsados ​​obtera.

2. Реуна сеус дадос

Apos ter reduzido os seus concorrentes, a proxima etapa sera coletar dados.

O processo sera um pouco diferente dependendo de quais plataformas voce almeja.

Vamos дар ума olhada эм комо comparar sua marca ком concorrencia. Para nossos propositos, vamos nos ater ao Facebook, Twitter e Instagram, uma vez que sao os mais comuns.

Анализируйте конкуренцию в Facebook

Comece fazendo uma revisao manual da pagina do seu concorrente. Voce podera conferir nocoes basicas, como o numero de pessoas que seguem ou curtem as suas paginas.

Tambem e uma boa ideia anotar todas as guias ou recursos especificos que eles possuem. Alguns torrefadores de cafe podem manter a secao da loja ativada. Se notarmos a mesma tendencia com outros concorrentes, provavelmente e um bom sinal de que esta funcionando para eles.

E bom sabre contagem de seguidores, mas sua analise competitiva nao deve parar ai. Используйте Sprout's Facebook Competitor Report для того, чтобы получить дополнительные сведения о том, что нужно сделать, чтобы согласовать их с определенным периодом.

Voce pode conferir quantas mensagens seus concorrentes enviam e recebem, os tipos de conteudo que estao postando (текст, изображения или видео), o engajamento ea quantidade de mensagens recebidas.

Inclua tudo isso em sua planilha, bem como quaisquer metricas adicionais que sejam importantes para a sua marca.

Анализируйте конкуренцию в Twitter

Следуйте, voce devera examinar algumas metricas especificas do Twitter usando uma ferramenta de analise de midia social.

Программное обеспечение для аналитики Twitter от Sprout является совершенным для работы. Ele compara seus perfis делает Twitter entre si ou com um concorrente. Selecione sua conta do Twitter e insira um concorrente na outra entrada.

O relatorio mostra engajamento, influencia, seguidores ganhos/perdidos e mencoes. Voce pode alterar o periodo de tempo, no entanto, e melhor limitar-se aos ultimos 30 dias para manter os dados relayes.

Apos examinar todas as analises de midia social competitivas do relatorio do Twitter, certifique-se de inserir os dados em sua planilha. Rastrear essas informacoes pode ser extremamente valioso no futuro.

Анализируйте конкуренцию в Instagram

O Instagram nao tem muitos dados publicos disponiveis sobre a sua concorrencia. No entanto, com o Sprout's Instagram Competitors Report, voce pode facilmente comparar e analisar conpetitividade da sua marca com os concorrentes nas principais area:

• Crescimento do publico: avalie se o crescimento do publico dos seus concorrentes esta aumentando mais Rapido do que o seu.
• Midia enviada: tenha uma ideia da frequencia com que seus concorrentes estao publicando. Pode ser Que Voce descubra Que nao esta postando o suficiente para manter seu publico engajado.
• Engajamento: veja quantas curtidas e comentarios seus concorrentes estao recebendo sobre seu conteudo.
• Хэштеги: encontre as hashtags mais usadas de seus concorrentes. Voce pode usar as mesmas em suas postagens, se forem relayes, e obter exposicao para mais pessoas.
• Principais postagens: de uma olhada nas postagens mais Populares do seu concorrente. Tente ter uma ideia do motivo dessas postagens estarem tendo um bom desempenho. Elas usam fotos de produtos? Elas usam cores especificas? Descubra o Que essas postagens tem eo que seu conteudo nao tem e use as informacoes para melhorar as suas imagens e os seus video.

Outra tatica interessante e fazer uma busca por #Folgers no Instagram e conferir quantos resultsados ​​sao exibidos.

Isso oferece uma boa ideia da Popularidade de seu concorrente. Se muitas pessoas estiverem pesquisando por #nomedamarca, e um sinal de que a empresa esta fazendo algo certo e tem seguidores ativos.

Se voce se deparar com uma situacao em que haja variacoes da hashtag de uma marca, escolha opcao mais популярно. Normalmente, sera apenas или nome da empresa. Например, Folgers может использовать хэштеги. Entretanto, voce notara que a maioria das postagens usa #Folgers ao lado de alternativas como #folgerscoffee. Nesse cenario, faz mais sentido usar apenas #Folgers.

Voce acabara com postagens relacionadas no Instagram que serao exatamente o que voce estava procurando – e muito mais. Certifique-se de que suas descobertas sejam релевантны пункт о negocio, pois algumas marcas acabam lutando pelas mesmas хэштеги.

Apos obter todas as informacoes de sua pesquisa de analise competitiva do Instagram, certifique-se de adicionar esses Dados a sua planilha.

3. Проанализируйте concorrentes atividade dos

Se voce estiver apenas comecando com analise competitiva, pode reunir seus numeros e, em seguida, comecar a observar como seus concorrentes usam cada plataforma manualmente.

Primeira coisa que voce deve observar eo quao ativa ea concorrencia. Aqui estao algumas perguntas para se fazer:

• Quando foi a ultima vez que eles postaram?
• Existem longos intervalos de tempo entre cada postagem?
• Eles responseem aos commentarios?

E bem facil avaliar o quao ativas as marcas sao responseendo a essas tres perguntas. Как marcas devem postar pelo menos uma vez a cada dois dias para serem рассматривать ативас.

Em seguida, соблюдайте o tipo de conteudo que os seus concorrentes publicam. Especificamente, voce deve descobrir qual porcentagem de suas postagens sao promocionais. Veja as ultimas 10 postagens de cada concorrente e calcule qual porcentagem delas sao promocionais. Считайте, что isso pode ser algo um pouco dificil de definir, uma boa regra pratica e: se as postagens tem uma frase de chamariz para fazer uma compra, elas sao promocionais.

Apos analisar cada concorrente, insira os dados em sua planilha.

Alguns profissionais де маркетинг Preferem Conferir Voz да Марка де Сеу concorrente АО fazer Ума анализ де Midia Social. Voz Descreve O Tom eo POV Que uma marca usa nas midias sociais. Eles postam да perspectiva да marca (nos) ou Allowem Que OS individuos postem em nome да marca (Иоанн).

Inclua essas informacoes se desejar, mas seu tom especifico dependera muito das diretrizes de estilo de sua propria marca. Ele nao deve ser muito influenciado pelo que seus concorrentes fazem.

Em seguida, confira os sites de seus concorrentes. Como e do seu conhecimento, o marketing de conteudo ea rede social estao intimamente relacionados. Como resultado, muitas empresas usam blogs para criar conteudo para distribuir nas midias sociais. Confira sua concorrencia e veja quantos deles tem blogs.

4. Aumente sua конкурентный анализ

Se voce e novo na analise competitiva de rede social, comecar manualmente com nosso modelo pode ajuda-lo a se Familizar com desempenho de seus concorrentes e pode comecar a descobrir padroes para voce sintonizar.

Entretanto, se voce estiver pronto para levar sua analise competitiva um passo adiante, a escuta social lhe dara uma perspectiva muito mais ampla de todas as conversas relacionadas ao seu setor e aos concorrentes que estiverem surgindo nas midias sociais. O modelo de analise competitiva no Sprout torna facil medir a presenca social de seus concorrentes e compara-la com a sua.

Com este modelo, e possivel identificar os principais concorrentes que deseja rastrear e incluir perfis, palavras-chave, frases e hashtags especificos que deseja que o Sprout ouca.

5. Усандо ос дадос

Agora Que voce compilou todos esses dados, precisa coloca-los em uso. Usando analise de rede social da propria marca, e possivel comparar seus perfis com os da concorrencia. E por isso que incluimos uma linha para os dados de sua propria empresa em nosso modelo.

E Importante тер эм mente дие Esta analise да concorrencia пункт Redes Sociais NAO е пункт Voce copiar exatamente о дие todos estao fazendo. Em vez disso, ela o guiara para comecar com o pe direito.

Por instanceo, talvez sua analise indique que a maior parte da concorrencia publica apenas postagens promocionais durante 10% do tempo. Voce provavelmente nao gostaria de ir muito longe com isso, ou entao corre o risco de afastar o seu publico.

Pode ser Que voce descubra Que Esta mirando nas redes sociais erradas. Em nosso example, esta claro que o Facebook eo Instagram valem o investimento. Qualquer concorrente que nao usasse esses dois estaria perdendo.

Престе атенсао аос дадос

Нет окончательного, tudo se возобновить comparar как metricas e os dados да sua marca com os da concorrencia. Faca todos os ajustes necessarios a sua estrategia com base no que voce encontrar. Se voce nunca tiver feito uma analise de concorrentes de rede social, Experimente. As informacoes Que voce descobrir о ajudarao superar seus concorrentes usando algumas de suas proprias taticas! E entao, quando voce estiver pronto, leve sua analise um passo adiante usando topicos de analise competitiva de escuta para atacar e conferir tendencias nos dados de seus concorrentes.

Voce ja concluiu uma analise competitiva de rede social? Deixe um comentario e conte-nos o que voce incluiu!