15 способов использовать социальные сети для образования

Благодаря дистанционному обучению и новым технологиям, таким как искусственный интеллект (ИИ), социальные сети стали неотъемлемой частью образования больше, чем когда-либо. Существует много разных способов использования социальных сетей для обучения в классе и за его пределами.

Поскольку мы верим в способность социальных сетей сделать практически все проще, мы поделимся 15 способами использования социальных сетей для образования, основываясь на идеях, которыми с нами поделились ведущие учреждения.

Преимущества социальных сетей в образовании

Вот три главных преимущества использования социальных сетей в образовании:

Преимущество 1: расширяет возможности обучения

Социальные сети открывают больше возможностей для обучения. Онлайн-занятия и удаленная работа стали новой нормой, поэтому обучение студентов работе на расстоянии становится необходимостью для цифровой грамотности и подготовки их к карьере. Платформы социальных сетей поддерживают преподавателей различными способами: от обмена объявлениями до проведения лекций в прямом эфире.

Преимущество 2. Установите связи со студентами и выпускниками.

Социальные сети предоставляют учреждениям возможность быстро и напрямую общаться со студентами, преподавателями, сотрудниками и выпускниками, укрепляя связи между различными аудиториями. Социальный контент может привлекать потенциальных студентов, информировать родителей, расширять сети выпускников, рекламировать мероприятия на территории кампуса и многое другое.

Сосредоточение внимания на развитии сообщества и публикации интересного контента также может помочь увеличить число участников. Согласно нашему отчету «Показатели социальных сетей высшего образования за 2023 год», 41% руководителей школ могут напрямую связывать увеличение набора учащихся с социальной стратегией.

Например, в Университете Кила заявили, что фотографии их кампуса в Instagram помогают студентам укрепить свое решение о поступлении в колледж. Одна студентка пришла в университет, потому что увидела их посты в Facebook, и это помогло подтвердить ее решение, и позже она стала цифровым послом школы.

Преимущество 3. Создайте индивидуальность бренда.

Социальная поддержка и усиление брендинга университета. Маркетинговые команды университетов используют социальные сети для поддержания положительной репутации бренда своих учреждений. При правильной стратегии колледжи и университеты могут привлечь больше студентов, увеличить пожертвования, продвигать мероприятия или инициативы и улучшить отношения с выпускниками.

Социальные сети в классе

От дошкольного учреждения до колледжа существует множество методов использования социальных сетей в классе для общения и обучения. Вот семь способов использования социальных сетей в классе на разных платформах:

1. Используйте публикации для трансляции обновлений и оповещений.

Преподаватели и колледжи могут встречаться со студентами там, где они находятся, используя платформы социальных сетей, с которыми они, вероятно, уже знакомы, например Facebook или X (ранее известный как Twitter).

Попросите учащихся подписаться на страницу класса в Facebook или присоединиться к группе Facebook, чтобы просматривать сообщения об обновлениях курса, домашних заданиях и тестах. Университеты могут иметь общедоступные страницы, посвященные конкретным школам или факультетам, которые студенты могут видеть, даже если они не активны на Facebook.

При использовании социальных сетей для образования важно соблюдать профессиональные границы. Отправьте студентам по электронной почте прямую ссылку на группу Facebook для доступа и избегайте отправки запросов на добавление в друзья. Группы являются идеальной «базой», особенно для онлайн-курсов, поскольку они позволяют легко общаться со студентами. Аналогичным образом, преподаватели и кафедры могут использовать Posts on X, чтобы информировать студентов.

2. Используйте прямые трансляции для лекций и дискуссий.

Преподаватели могут использовать группы Facebook, Instagram Live, YouTube Live или LinkedIn Live для потоковой передачи лекций и обеспечения более доступного обучения. Если студент не может прийти в лекционный зал, он может присоединиться онлайн или просмотреть его позже. Добавление живых субтитров помогает учащимся, которые могут быть глухими или слабослышащими, не носителями языка или учиться визуально. А такие платформы, как Instagram и YouTube, позволяют записывать прямые трансляции, предоставляя студентам обзорные материалы для промежуточных и финальных сезонов.

Записанные прямые трансляции также расширяют охват и авторитет учреждения, делая лекции доступными для ученых и профессоров из других колледжей, штатов или стран.

3. Используйте X для обновлений классов и многого другого.

X — отличный вариант для быстрого предоставления студентам обновлений и напоминаний. Учителя могут создать один дескриптор для каждого класса и повторно использовать его каждый год или создавать новый дескриптор каждый учебный год. Используйте X-потоки для обмена ресурсами, такими как практические тесты, интересные точки зрения или наводящие на размышления цитаты, чтобы способствовать критическому мышлению. Хэштеги могут обозначать конкретные обсуждения или чаты с приглашенными докладчиками.

4. Создайте блог класса для дискуссий и перекрестного обучения.

Блоги — еще один отличный способ использования социальных сетей в классе. Учащиеся могут ссылаться на блог класса в других социальных сетях. Например, студент может поделиться фотографией из своего визуального эссе в LinkedIn, чтобы привлечь внимание рекрутеров на работу или стажировку. Использование блогов в качестве задания на протяжении семестра может улучшить навыки краткого письма и критического мышления учащихся.

Не ограничивайтесь уроками английского языка или письма; такое использование социальных сетей в образовании можно распространить на все предметы. Есть также несколько платформ, которые преподаватели могут использовать для создания блогов занятий, например Tumblr, Medium или WordPress. Программой курса, обновлениями и ресурсами можно также поделиться в блоге.

5. Используйте Instagram для цифрового рассказывания историй

Предложите учащимся попрактиковаться в рассказывании историй в Instagram, создав учетные записи для конкретных классов, где они смогут представлять фотографии или графику (и удалить их после окончания курса, если они того пожелают). Это может особенно хорошо сработать в классах, насыщенных визуальной составляющей: попросите студентов, изучающих фотожурналистику, опубликовать эссе или бросьте вызов классу маркетинга в социальных сетях, чтобы создать кампанию под брендом.

6. Создайте доску Pinterest для конкретного класса.

Преподаватели могут использовать Pinterest для подготовки и систематизации ресурсов, планов уроков и рабочих листов для своих занятий в одном месте. Они также могут настроить доски Pinterest для каждого из своих классов и сохранять булавки, относящиеся к урокам.

Создавайте доски по классам или предметам, а также доски по подтемам для еженедельных модулей, проектов или рабочих листов. Pinterest также может быть полезен студентам для создания цифровой библиографии для исследовательских проектов, статей или групповых заданий. Студенты могут прикреплять веб-сайты, книги или видеоролики к доске по одной теме и возвращаться к ним, когда придет время писать эссе или диссертацию.

7. Подготовьтесь к последипломному обучению и наладьте отношения с выпускниками.

LinkedIn может помочь нынешним студентам развить сетевые навыки, создать личный бренд и связаться с выпускниками. Накачивание этих карьерных мускулов может помочь им пройти стажировку, найти наставников и получить предложения о работе, прежде чем они выйдут на сцену в день окончания учебы.

Учреждения также могут использовать LinkedIn для университетских колледжей. Например, бизнес-школа может иметь несколько частных групп LinkedIn для региональных отделений выпускников, чтобы связывать их со студентами и преподавателями для стажировок, сбора средств, волонтерских возможностей и мероприятий.

Поощрение студентов публиковать соответствующие статьи, проекты и исследования, опыт стажировок и другие академические достижения помогает университету развивать на платформе социальное доказательство. Это также отличный пример важности включения адвокации в вашу социальную стратегию.

Социальные сети для образовательного маркетинга

Так же, как существовало множество способов использования социальных сетей в классе, существует также множество способов использования социальных сетей в образовательном маркетинге. Маркетинг в социальных сетях может помочь, если вы хотите охватить более широкую аудиторию своего колледжа или университета. Давайте углубимся в то, как социальные сети могут расширить возможности образовательного маркетинга.

8. Используйте создателей и влиятельных лиц TikTok для создания пользовательского контента.

Хотя многие государственные университеты запретили TikTok использовать Wi-Fi на территории кампуса, некоторые преподаватели и учреждения используют это приложение для обучения и общения со студентами. Влиятельные лица среди студентов и преподавателей могут предоставлять пользовательский контент, который удовлетворяет желание будущих студентов видеть аутентичный контент от их сверстников и будущих профессоров.

Например, профессор Университета Чепмена @itsmattprince стал вирусным после того, как предложил своему классу заработать 1 миллион лайков на видео TikTok в обмен на отмену финала:

Забавные, но в то же время реальные приложения, подобные этому, иллюстрируют силу социального влияния, а кто не любит отмененный финал?

9. Разместите ссылки на социальные сети на веб-сайте вашей школы.

В отчете «Показатели социальных сетей высшего образования за 2023 год» мы обнаружили, что 68% старшеклассников используют социальные каналы для исследования школ. Многие родители и будущие студенты, если им интересно, сначала проверят веб-сайт школы, а предложение еще большего количества способов следить за школой дает новое представление о жизни кампуса.

Облегчите родителям и учащимся поиск профилей вашей школы в социальных сетях, добавив ссылки в основную навигацию веб-сайта или создав каталог социальных сетей, в котором все они будут собраны в одном месте.

10. Познакомьтесь со студенческой жизнью с помощью фото и видео.

Если вы хотите привлечь в свою школу новых учеников и родителей, поделитесь фотографиями мероприятий в кампусе, чтобы продемонстрировать, чего они могут ожидать. Используйте короткие видеоролики, такие как Reels, TikTok или YouTube Shorts, чтобы помочь будущим студентам представить себя в колледже там.

Освещение мероприятий, спортивных состязаний, внеклассных занятий и красоты кампуса может выделить вашу школу среди остальных. В то время как веб-сайты школ и университетов, как правило, следуют одному и тому же образцу, социальные сети позволяют вам быть более уникальными и непринужденными, как этот пост, вдохновленный Барбенхаймером, из Университета Джорджии:

11. Создайте группы сообщества выпускников.

Многие выпускники хотят продолжать работать в своей альма-матер после окончания учебы. Создание специального сообщества через группы Facebook или LinkedIn может повысить вовлеченность.

Например, Университет Ньюкасла имеет более 148 000 выпускников. В их команду входят нынешние студенты, сотрудники и выпускники, чтобы расширить возможности карьерного роста, которые открываются, будучи частью их сообщества.

Группы выпускников, группы для разных выпускных классов или факультетов, а также группы для различных внеклассных занятий и организаций позволяют бывшим и нынешним студентам взаимодействовать и встречаться с другими людьми, имеющими общие интересы. Ознакомьтесь с нашим руководством по передовому опыту взаимодействия с выпускниками, чтобы узнать больше о том, как поддерживать школьный дух.

12. Включите антикризисную стратегию в социальных сетях

Как бы вы связались со всем кампусом во время чрезвычайной ситуации? Будь то пожар, торнадо или другая чрезвычайная ситуация в кампусе, план борьбы с кризисом в социальных сетях может помочь учебным заведениям заранее подготовиться. Держите родителей и учащихся в курсе ситуации, делясь информацией о кризисе и о том, вовлечены ли в него власти. Во многих кампусах настроены автоматические оповещения о сообщениях, но использование социальных сетей также позволяет людям быть в курсе событий в режиме реального времени.

Учреждения могут использовать социальное прослушивание, которое включает анализ разговоров и тенденций, связанных с вашим брендом , для помощи в планах управления кризисными связями с общественностью. Университет Индианы воспользовался социальным прослушиванием, когда аккаунт X с большим количеством подписчиков обнаружил бестактные сообщения от штатного профессора IU и поделился ими со своей сетью. Социальная команда создала тему прослушивания Sprout, чтобы понять объем и охват разговоров, происходящих вокруг этой проблемы. Они использовали инструменты прослушивания и Sprout, такие как правила для папки «Входящие», для быстрого реагирования на кризис, информирования руководства и разработки плана реагирования.

13. Используйте чат-ботов для поддержки студентов в нерабочее время.

В нашем учебном пособии по социальным сетям для высших учебных заведений мы говорим о важности социального обслуживания клиентов. Использование автоматических ответов или чат-ботов может помочь учащимся получить ответы на свои вопросы немедленно или, по крайней мере, быстрее найти решение.

Университет Кила использовал чат-ботов через Sprout’s Bot Builder, чтобы мгновенно отвечать на распространенные вопросы о курсах и информации о стипендиях. За пять месяцев после использования чат-ботов было проведено около 500 разговоров на самые разные темы: от заявлений на получение жилья до услуг для иностранных студентов.

14. Повторяйте социальную стратегию для создания контента, ориентированного на учащихся.

Использование социальных сетей для образования позволяет преподавателям и маркетологам встречаться со студентами там, где они находятся, используя каналы, которые они используют каждый день. Социальные сети дают возможность учебным заведениям быть еще более ориентированными на студентов. Но чтобы поддерживать интерес студентов, учреждениям необходимо будет создавать контент, отвечающий желаниям и потребностям их аудитории (аудитории).

Если вы хотите успешно управлять социальными каналами вашего учреждения, вам необходимо повторять и улучшать свою стратегию, анализируя наиболее и наименее эффективный контент.

Дартмутский колледж использует отчет Sprout «Отправленные сообщения» для определения эффективности контента и при необходимости повторяет свою общую социальную стратегию. Проверив, какие публикации оказались успешными, они планируют новые публикации с похожим содержанием, чтобы внести информацию в свой календарь контента.

15. Управляйте всеми своими сообществами под одной крышей.

Социальные сети дают университетам возможность объединять различные аудитории. Многие учебные заведения имеют обширное сообщество потенциальных и нынешних студентов, преподавателей, сотрудников и выпускников, но это вызывает общую проблему: децентрализацию.

Поскольку колледжи и университеты имеют несколько учетных записей в социальных сетях, беспрепятственно управлять ими всеми может быть сложно. Однако использование программного обеспечения для управления социальными сетями централизует несколько сетей в одном месте, поэтому контроль над различными учетными записями становится более управляемым и масштабируемым.

Техасский университет A&M, один из крупнейших государственных университетов страны, использует социальные сети для связи с этими различными сообществами. В университете есть сотни факультетов, 16 колледжей и 19 спортивных состязаний NCAA, поэтому крайне важно использовать инструмент управления социальными сетями. Их социальная команда использует издательский пакет Sprout для обсуждения стратегии, совместной работы над созданием контента и предоставления обратной связи стажерам на одной платформе. Всего за шесть месяцев, с августа 2020 года по январь 2021 года, Texas A&M заработала более 131 миллиона показов и 8,3 миллиона просмотров контента в X, Facebook, LinkedIn и Instagram.

Такой инструмент, как Sprout Social, может помочь упростить управление социальными сетями, независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным маркетологом или полноценным маркетинговым отделом. Несколько пользователей могут использовать платформу Sprout для создания контента с единообразным обменом сообщениями и планирования публикаций в сетях в наилучшее время с помощью нашей функции ViralPost.

А отчет «Эффективность постов» избавляет от догадок при определении того, какой контент находит отклик, поскольку команды могут точно определить самые популярные публикации и просмотреть взаимодействие по каналам.

Sprout позволяет отслеживать и управлять несколькими учетными записями в разных сетях, что идеально подходит для образовательных учреждений. У каждого факультета или учителя в вашей школе могут быть свои отдельные учетные записи в социальных сетях для конкретной информации, а инструмент управления социальными сетями может помочь вам обеспечить публикацию правильных сообщений в каждой из этих учетных записей.

А если есть новости или контент, актуальный для нескольких отделов, Sprout позволяет пользователям одним щелчком мыши делиться одним и тем же контентом в нескольких профилях.

Начните использовать социальные сети для образования

Использование социальных сетей для образования выходит за рамки классной комнаты, поскольку помогает преподавателям формировать современный целостный опыт обучения, создавать сообщество и устанавливать академический авторитет.

Опробуйте некоторые из этих идей и подпишитесь на бесплатную пробную версию Sprout Social, которая поможет вам со всем этим справиться.