Как использовать маркетинг влияния в социальных сетях, чтобы превратить вашу целевую аудиторию в продажи

Некоторые люди доверяют брендам, но в большинстве случаев потребители больше доверяют другим потребителям и обычным людям. А для влиятельных лиц доверие - это все.

Более того, ваш бренд может кое-что узнать об успешной интеграции влиятельных лиц в вашу общую маркетинговую стратегию бренда.

Почему эффективный маркетинг влияния

В обществе влиятельные лица рассматриваются как единомышленники.

Исследования показывают, что 83 процента людей доверяют своим сверстникам, и только 62 процента доверяют телевизионной рекламе.

В последнем случае, когда бренды продвигают продукты, им часто кажется, что они пытаются стимулировать спрос и продвигать продукты, создавая потребность на рынке.

Компании объясняют, почему вам стоит приобрести этот продукт. И наоборот, влиятельные лица показывают, как эти продукты вписываются в повседневную жизнь.

Итак, почему именно маркетинг влияния работает так хорошо? Чтобы ответить на этот вопрос, мы углубимся в основы маркетинга влияния.

Когда ваш друг рассказывает вам о продукте или услуге и делится своим опытом, это называется сарафанным маркетингом.

Он очень эффективен, потому что исходит от человека, которого вы знаете и которому доверяете.

Маркетинг влияния происходит из устного маркетинга, и здесь применяются все те же основные принципы.

Когда вы следите за человеком и восхищаетесь его работой, у вас возникает ощущение, что вы знакомитесь с ним.

Поэтому, когда ваши любимые интернет-знаменитости или блоггеры рекомендуют продукт или услугу, в которые они действительно верят, вполне естественно, что вы их прислушаетесь.

Известно, что влиятельные лица поддерживают только те продукты и бренды, в которые они верят, и не принимают каждое предложение, которое приходит на их пути.

По данным Influence.co, 44 ​​процента влиятельных лиц говорят, что они получают от четырех до пяти предложений в месяц для брендинга своего контента и продвижения продуктов и что они обычно принимают менее четверти полученных предложений.

Что такое влиятельные лица?

Влиятельные лица, как следует из названия, - это люди, которые могут повлиять на решения покупателя. У них есть своя ниша и множество людей, которые с ними активно взаимодействуют.

Инфлюенсеры - это люди, которые наполовину знаменитости, но их работа заключается в двустороннем общении со своей аудиторией, поэтому они гораздо более доступны и, следовательно, гораздо более общительны.

Поскольку они работают в тесно связанных сообществах и обычно в небольших отраслях, выбор правильного лидера мнений может предоставить вам доступ к целевой аудитории, которая имеет отношение к вашему бизнесу.

У влиятельных лиц уже есть следующие. Их аудитория лояльна. Но, прежде всего, влиятельные лица - это ваши ближайшие соседи, обычные люди, которым есть что сказать.

Это блогеры, влогеры, художники подкастов и создатели контента, которые ежедневно используют онлайн-платформы и социальные сети для взаимодействия со своей аудиторией.

Разница между влиятельными людьми и знаменитостями

Есть ли разница между традиционными знаменитостями и влиятельными лицами? Ну и да, и нет.

Теоретически использование знаменитостей в рекламе - это форма маркетинга влияния, поскольку все знаменитости по умолчанию являются влиятельными лицами.

У них есть преданные фанаты, и их последователи следят за каждым их шагом. Знаменитости являются законодателями моды и поэтому считаются влиятельными лицами.

Однако, когда мы говорим о маркетинге влиятельных лиц, использование знаменитостей для продвижения продукта требует огромной суммы, и результаты могут отличаться.

Например, после подписания контракта с Бейонсе за 50 миллионов долларов продажи Pepsi упали на 7 процентов. Однако, если мы посмотрим на Nike, они заплатили Леброну Джеймсу 90 миллионов долларов в течение семи лет и после того, как подписали его в качестве ведущего промоутера бренда, получили продажи на сумму 340 миллионов долларов.

Итак, в чем разница? Знаменитостям платят за продвижение продуктов среди широкой аудитории с разными интересами, и этот продукт или услуга могут не найти отклика у публики.

Но влиятельные лица дают вам доступ к своим поклонникам, которые сгруппированы вокруг них и принадлежат к определенной нише.

Если вы выберете влиятельного лица, отрасль которого соответствует ценностям вашего бренда, он или она легко воспользуется заранее установленным авторитетом, чтобы разместить ваш продукт или услугу и порекомендовать их. И это именно потому, что они не знаменитости.

Мы подкрепим это фактом:

Блогеры, не являющиеся знаменитостями , в 10 раз чаще влияют на покупку в магазине, чем знаменитости.

Что лучше? Шестьдесят четыре процента потребителей останутся верными бренду, который разделяет те же ценности.

Преимущества маркетинга влияния

Высокий уровень вовлеченности

В то время как знаменитости могут повысить узнаваемость вашего бренда, влиятельные лица стимулируют действия и повышают ваши продажи. Они прямо говорят «купите этот продукт», но они также говорят, почему это хорошее вложение, и ставят за это свою репутацию.

Продукты, продвигаемые партнером, который искренне верит в это, имеют больший охват и повышают конверсию больше, чем платные кампании в СМИ. У влиятельных лиц показатель вовлеченности в 16 раз выше, чем у платных СМИ.

Кроме того, глобальная тенденция показывает, что 92 процента потребителей во всем мире доверяют сарафанному радио, независимо от того, исходит ли он от друга или случайного онлайн-человека, с которым подружились в социальных сетях.

Целевая аудитория

Как мы уже упоминали выше, влиятельные лица (особенно в определенных нишах) привлекают единомышленников.

Это означает, что один такой влиятельный человек может повлиять на решение о покупке и помочь привлечь потенциальных клиентов с большой группой целевых людей. Здесь меньше проб и ошибок, чем в других методах маркетинга.

Прибыль на инвестиции

На каждый доллар, вложенный в маркетинг влияния, компании зарабатывают в восемь раз больше, а некоторые даже заявляют, что достигли рентабельности инвестиций до 20 долларов на каждый потраченный доллар!

По сравнению с традиционными формами маркетинга, маркетинг влияния приносит в 11 раз большую отдачу от инвестиций.

Эффективность

Linquia опубликовала результаты маркетингового опроса влиятельных лиц, и маркетологи и директора по маркетингу высказались.

94 процента из них считают, что маркетинговые кампании влиятельных лиц оказались эффективными в улучшении маркетинговой стратегии и результатов их бренда, а 67 процентов из них утверждают, что в будущем они удвоят свои маркетинговые бюджеты на влиятельных лиц.

Рост

Маркетинг влияния - одна из самых быстрорастущих онлайн-моделей привлечения клиентов - даже лучше, чем маркетинг по электронной почте или органический поиск.

По оценкам, в 2018 году маркетинг влиятельных лиц стоил 1,7 миллиарда долларов.

По сравнению с 2017 годом это на полмиллиарда долларов больше всего за один год. В 2016 году маркетинг влиятельных лиц был оценен в 700 миллионов долларов, поэтому тенденции роста очевидны.

Сколько стоит маркетинг влияния?

Мы могли бы сказать: не спрашивайте, сколько это стоит, а сколько это может вам принести.

Однако маркетинг бизнеса предполагает строгие бюджеты, которых необходимо придерживаться, и, честно говоря, маркетинг влияния - не самая дешевая форма маркетинга, особенно в зависимости от того, кого вы решите использовать. Хорошие новости? Это не обязательно должно быть дорого.

Опрос показывает, что 97 процентов инфлюенсеров берут менее 500 долларов за брендированный пост в Instagram, а 84 процента из них - менее 250 долларов.

Однако люди с большим количеством подписчиков и высококачественным контентом, безусловно, берут больше.

В конечном итоге влиятельные лица определяют свою цену в зависимости от того, насколько велик их охват и какова их аудитория.

Большинство влиятельных лиц проявляют особую осторожность, предоставляя свою репутацию продукту, услуге или бизнесу, потому что они так упорно трудились, чтобы построить вокруг этого свой собственный бренд.

Получайте больше информации о маркетинге в социальных сетях, отправляя ее прямо на свой почтовый ящик. Подпишитесь на ежедневную дозу DesignRush!

Микро-инфлюенсеры более открыты для получения только продуктов, которые они собираются рассмотреть, без финансовых стимулов.

При условии, что они, конечно, сохранят продукт в конце. Но бренды должны помнить, что если влиятельным лицам платят, они будут продвигать продукт с большим рвением.

Социальные сети меняют игру в маркетинге влияния

Без социальных сетей у нас вообще не было бы такого расширения влиятельных лиц.

Социальные сети подпитывают их усилия и повышают их доступность в онлайн-мире. Влиятельные лица создают свою базу подписчиков на платформах социальных сетей, и именно здесь они в основном обслуживают этот контент.

Люди устремляются из традиционных СМИ в социальные сети. Поколение Z уделяет больше внимания влиятельным лицам YouTube и создателям контента, чем смотрит телевизор. Все больше и больше людей устанавливают AdBlockers.

Общее впечатление от просмотра полностью изменилось, и все ожидают персонализированного дизайна, фирменного контента или мгновенного удовлетворения от потоковых приложений, таких как Netflix и HBO Go.

Более 70 процентов подписчиков подросткового канала YouTube утверждают, что они больше относятся к влиятельным лицам и создателям контента, чем к традиционным знаменитостям, а 60 процентов общей аудитории YouTube принимают решения о покупке под влиянием влиятельных лиц YouTube.

Также следует учитывать, что создатели контента и влиятельные лица получают в три раза больше просмотров, в два раза больше вовлеченности и в 12 раз больше комментариев, чем знаменитости.

81 процент людей находятся под влиянием обзоров продуктов влиятельных лиц.

Кроме того, по сравнению с Twitter, у Instagram гораздо более высокий уровень вовлеченности. Анализ микро-влиятельных лиц показал, что как в Twitter, так и в Instagram учетные записи с 1000 подписчиками имеют в пять раз более высокий уровень вовлеченности, чем учетные записи со 100000 подписчиков.

Говоря об Instagram, лидеры мнений и микро-влиятельные лица наиболее активны на этой платформе - 59 процентов из них, если быть точным. На втором месте Facebook.

Есть исследования, которые показывают, что микро-влиятельные лица получают более высокий уровень вовлеченности в каналах социальных сетей, чем ведущие влиятельные лица.

Маркерли также обнаружил корреляцию между низким уровнем вовлеченности и размером аудитории, что является хорошей новостью для маркетологов.

Они могут потратить один и тот же бюджет на разных микро-влиятельных лиц, привлечь новую аудиторию и повысить вовлеченность, вместо того, чтобы вкладывать средства в одну публикацию влиятельных лиц высшего уровня.

Инфлюенсеры начинают осознавать силу пользовательского контента и используют одно из самых больших преимуществ своего статуса лидера мнений - двустороннюю коммуникацию.

Влиятельные лица активно поддерживают связь со своими фанатами, отвечая на комментарии и вопросы в Интернете.

Еще более распространенными являются специально организованные сеансы вопросов и ответов и «Спроси меня о чем угодно», которые отлично подходят для брендов, потому что люди могут затем задавать вопросы о продукте и получать немедленный ответ от своего любимого создателя контента.

Разница между маркетингом в социальных сетях и маркетингом влияния

Управляя социальными сетями для бренда, вам нужно много работать, чтобы создать аудиторию.

Основная цель маркетинга в социальных сетях - продвижение вашего бренда на ваших собственных каналах с помощью различных типов контента, таких как изображения, копии, ссылки на блоги, видеоконтент и все, что вы можете создать для стимулирования взаимодействия.

Кроме того, социальные сети в целом могут помочь вам в управлении обслуживанием клиентов и позволить вам слушать своих подписчиков. У вас есть полный контроль над своими каналами через маркетинг в социальных сетях - поэтому он называется on-channel.

Поскольку влиятельные лица работают по собственным каналам, продвигающим ваши продукты, это называется внеканальным маркетингом. Инфлюенсеры уже приходят со своими фанатами.

Намного проще, меньше времени и дешевле нанять влиятельных лиц и интегрировать их в свои собственные маркетинговые кампании, чем самостоятельно создать такую ​​заинтересованную аудиторию.

Маркетинг влияния - что говорят скептики

Как и во всех видах маркетинга - не каждая инициатива будет успешной.

Хотя мы вкладываем много времени и данных в то, чтобы выяснить, принесут ли наши маркетинговые стратегии плоды, маркетинг - не идеальная наука.

Да, вы можете предпринять множество шагов, чтобы убедиться, что вы поступаете правильно, но в маркетинге, как и в азартных играх, не существует такого понятия, как «верное дело».

Но если у вас есть хороший продукт и хорошая маркетинговая кампания, у вас больше шансов на успех в своем бизнесе. Вы можете скептически относиться к маркетингу влиятельных лиц, но мы собираемся развенчать некоторые из этих мифов.

Поступали сообщения о том, что маркетинг влиятельных лиц является подлинным и неэффективным.

И исследование, проведенное Томпсоном, показывает, что около 18 процентов брендов не смогли получить никакой отдачи от своей маркетинговой стратегии, но проблема здесь в том, что они не указали, каким стратегиям они следовали.

Таким образом, вопрос остается нерешенным, и мы ставим под сомнение методы, которые Томпсон использовал в своем опросе 2015 года.

Одно исследование, опровергнутое.

Даже гуру маркетинга Нил Патель задается вопросом, как долго маркетинг влияния может быть действенным инструментом в будущем, учитывая исследования Томпсона и Федеральной торговой комиссии (FTC), вводящие правила для улучшения раскрытия информации о влиятельных лицах, которым компании платят в 2017 году.

Но мы считаем, что это неправильная интерпретация устаревшей информации, к которой нам нужно обратиться, чтобы вам было легче.

Получите вашу информацию прямо

Как узнать, чему можно доверять, а чему нельзя? Что ж, вам нужно внимательно посмотреть на данные.

Сколько людей было задействовано, какие данные они показывают, какие данные скрывают, когда было проведено тестирование, когда оно было опубликовано и так далее…

Это лишь некоторые из вопросов, которые вам нужно задать, прежде чем доверять каким-либо данным. Мы не принимаем во внимание исследование Tompson 2015 года, поскольку с тех пор мир маркетинга изменился.

Другой опрос, проведенный годом позже, с участием более широкой выборки людей, показал, что 48 процентов их маркетологов увеличат свой бюджет на маркетинг, основанный на влиятельных лицах.

В том же году исследование, проведенное с участием 14 000 респондентов, показало много интересной информации, доказывающей эффективность маркетинга влияния.

70% потребителей из числа миллениалов из этого отчета говорят, что на их выбор покупок влияют рекомендации их сверстников.

Более свежий опрос показывает, что 92 процента маркетологов, которые использовали маркетинг влияния в социальных сетях, сочли его полезным инструментом.

Скандал с влиятельными лицами в социальных сетях на фестивале Fyre Festival: чему можно научиться из катастрофы

Фестиваль Fyre использовался в опросах и различных публикациях, чтобы показать пороки влиятельного маркетинга и то, что подавление FCT было необходимым.

Внимание средств массовой информации раздуло пламя этого мероприятия, поскольку для продвижения этого мероприятия были привлечены 63 влиятельных лица, один из которых, в частности, заработал 250 тысяч долларов за один плагин на своей странице в социальных сетях.

Мы не будем вдаваться в подробности того, как организаторам удалось все испортить, но у них не было ничего подготовленного, что им было нужно, и о единственных людях, которым они заплатили и не оставили в долгах, были сами влиятельные лица.

Даже с маркетингом этого мероприятия было допущено множество ошибок, учитывая, что только 8000 билетов из возможных 40 000 были проданы по сильно сниженным ценам.

Были выбраны неправильные влиятельные лица, большая часть бюджета была использована неправильно, а в их маркетинговую стратегию были внедрены плохие тактики.

Мы будем указывать вам на эти ошибки, чтобы вы могли избежать их.

Организаторы обещали получить незабываемые впечатления на тропических Багамах, но устроили ужасный кошмар.

Влиятельные лица были просто инструментом в мошеннической схеме одного из организаторов, и эти влиятельные лица даже не использовались должным образом.

В то время как некоторые компании могут думать, что FCT принимает жесткие меры в отношении влиятельных лиц - заставляя их раскрывать свою материальную связь с брендами и компаниями, которые они продвигают, повредит их прибыль, клиенты на самом деле предпочитают прозрачность от влиятельных лиц / представителей / представителей бренда и так далее.

Исследование, проведенное Label Insight, показывает, что 94 процента опрошенных людей останутся верными бренду, который способствует прозрачности, а 73 процента из них будут платить больше за продукт, предлагающий полную прозрачность.

Ключом является укрепление доверия.

Чисто социальная стратегия

Есть немало историй успеха успешных кампаний влиятельных лиц.

Особый случай, который мы хотели бы вам представить, - это случай, который использовала WhiteWave. Это тематическое исследование было проведено в рамках этой маркетинговой кампании, и результаты были очень интересными.

Стратегия была создана NCS group и TapInfluence. Целью было расширить линейку продуктов WhiteWave Silk Foods.

Загвоздка заключалась в том, что они хотели, чтобы 250 блоггеров и других влиятельных лиц в фитнесе придумали способы использования их диетических продуктов в рецептах «Безмясных ночей понедельника».

Кикер заключался в том, что влиятельных лиц не просили упоминать продукты в каких-либо социальных репостах со ссылками на статьи. Разрешался только органический постинг - платных СМИ не было.

Группа NCS отслеживала покупки в магазинах людей, подвергшихся маркетингу, и контрольной группы. Те, кто подвергался влиянию влиятельных лиц, купили на 10 процентов больше продуктов Silk Food, чем контрольная группа.

Кроме того, прирост продаж по сравнению с контрольной группой составил 285 долларов за 1000 просмотров страниц. Таким образом, рентабельность инвестиций составляет около 1,98 доллара на каждый потраченный доллар. Построение органического взаимопонимания с влиятельными лицами было разумным выбором в этой кампании.

Не пропустите нашу запись в блоге о лучших агентствах цифрового маркетинга, которые полезны для вашего кошелька. Найдите их ЗДЕСЬ!

Влиятельный человек в социальных сетях может помочь развитию бизнеса

А именно, легко получить слово

Узнаваемость бренда, узнаваемость бренда ваших продуктов, положительная репутация среди ваших потребителей - все это и многое другое - вот в чем могут помочь влиятельные лица. Иметь хороший продукт или услугу, которые можно предложить людям, - это хорошо, но им нужно об этом узнать.

А вот и влиятельные лица. Люди, которые посвятили свое время и энергию набору определенного уровня подписчиков или цифровому присутствию в социальных сетях.

Эти люди могут использовать своих последователей, чтобы распространять информацию о том, что вы пытаетесь продать.

Теперь влиятельные лица появлялись в самых разных формах - от миллионеров и профессиональных спортсменов до блоггеров и интернет-деятелей.

Вам решать, какова ваша маркетинговая кампания, прежде чем вы выберете человека, которого собираетесь включить в свою кампанию.

И вы должны выбирать с умом, потому что, как только вы выберете лицо, которое будет представлять вас, оно может стать частью всех ваших будущих маркетинговых планов.

Представьте, что влиятельные лица хорошо поработали, и теперь люди знают о вашем продукте. Никто, достигнув досягаемости, не сможет сохранить его, если не будет работать над этим.

Постоянное использование влиятельных лиц может не только помочь вам распространить информацию о вашем продукте и компании, но и сохранить имидж, над созданием которого вы так усердно работали, прилагая постоянные усилия, чтобы клиенты оставались с вами на всю жизнь.

Вы можете использовать это для продвижения старых и новых продуктов различными способами, которые мы обсудим в свое время.

Как выбрать лучших влиятельных лиц в социальных сетях для вашего бренда с помощью исследований

Выбор подходящего человека для работы может как сделать, так и разрушить вашу кампанию. От скандала трудно избавиться, когда он попадает в газетные киоски.

Скажем так, вы рекламируете широкую аудиторию людей, и выбранный вами представитель или влиятельный человек делает замечание, которое считается оскорбительным или оскорбительным.

В наш век цифровых технологий можно организовать бойкот компании в рамках одного новостного цикла.

Именно это произошло со знаменитым ютубером PewDiePie, когда Disney разорвала связи с PewDiePie после расследования, проведенного Wall Street Journal в отношении предполагаемых антисемитских сообщений PewDiePie.

Теперь, независимо от проблемы, производственный партнер PewDiePie сделал единственное, что мог сделать, чтобы сохранить целостность бренда.

Disney расторгла партнерство и удалилась как можно дальше от скандала. Хотя PewDiePie по-прежнему является интернет-звездой и сумел выбраться из этой ситуации, все могло обернуться очень плохо для него и, по умолчанию, для Disney.

Этот пример служит доказательством нашей точки зрения: когда вы выбираете своего влиятельного лица, НЕ ЛЕНИВАЙТЕ - исследуйте их посты и личность, которую они создают для своей аудитории, узнавайте их так, как будто они становятся частью вашей семьи, потому что именно так они будут выглядеть, как только присоединятся к вашей кампании.

И никто не хочет видеть, как пьяный дядя или тетя создают сцену на вечеринке или в торговом центре, которая будет вечно жить в Интернете, позоря их и всех, кто с ними связан.

Хотя вам может потребоваться, чтобы некоторые влиятельные лица были резкими, в зависимости от продукта, который вы продаете, всегда учитывайте, что предсказуемость - это качество, которое вы хотите иметь в любых деловых отношениях.

Множество разных типов влиятельных лиц

Обдумывая свою маркетинговую стратегию в социальных сетях, вы должны спросить себя, какой стиль должны придерживаться ваши влиятельные лица.

У вас всегда есть выбор: нанять кого-нибудь, кто будет петь вам дифирамбы, но хайповые люди могут только повысить осведомленность. Они могут подключить ваш продукт и распространить информацию, но это все. И здесь может возникнуть проблема с доверием.

Подумайте об этом с точки зрения аудитории: если вы слышите, как кто-то только хвалит что-то, вы можете в конечном итоге подумать: «Это слишком хорошо, чтобы быть правдой».

Эффективный маркетинг - это средство избавиться от этих мыслей. Итак, человек, занимающийся хайпом, - неплохой выбор для начала, но в долгосрочной перспективе, вероятно, не лучший выбор.

Второй вариант - выбрать человека, который выскажет свое мнение о вашем продукте, как положительное, так и отрицательное. Это может показаться риском, потому что люди могут не захотеть использовать ваш продукт из-за негативных слов, которые скажет влиятельный человек, но это только краткосрочные размышления.

Мы настоятельно не советуем думать только о краткосрочных результатах, поскольку они обычно не являются хорошим индикатором чего-либо.

Да, вы можете потерять часть первоначальных продаж, однако сбалансированный обзор позволит людям больше доверять вашему влиятельному лицу и вашему бренду.

Выбор человека, который постоянно строит доверительные отношения, может стать очень полезным инструментом для построения доверительных отношений между вашими клиентами и вами в ближайшие годы.

Постоянный покупатель будет возвращаться на долгие годы, если он будет доверять вашим продуктам, а также будет распространять информацию среди своих друзей и родственников.

В чем разница между влиятельными лицами на микро- и макроуровнях?

Когда дело доходит до цифр, лидеров мнений можно разделить на одну из трех групп. Микро-инфлюенсеры, макро-инфлюенсеры и знаменитости.

Начнем с микро-влиятельных лиц. Люди говорят, что у микровлияния может быть от 1000 подписчиков в Instagram до 10000 и более.

Смотря кого спросить. Не думайте о них как о неизвестных обитателях интернета - на самом деле это рабочие муравьи, которые медленно, но верно работают, чтобы создать органическую аудиторию.

Да, количество подписчиков невелико, но более важным показателем здесь является процент вовлеченности.

Уровень вовлеченности означает, сколько людей отреагируют и примут участие в какой-либо форме действия, будь то лайк или комментарий, благодаря публикации влиятельного лица.

У людей с 1000 подписчиков коэффициент вовлеченности составляет около 8% , а у людей с числом подписчиков от 10 до 100 тысяч - около 2,37% .

Микро-инфлюенсеры чувствуют себя более аутентичными, поскольку они, как правило, представляют собой небольшие продукты, а их посты, как правило, не перепроизводятся.

Даже если изображение выглядит немного инсценированным, людям легче поверить, что какой-то микро-влиятельный человек действительно купил и использовал продукт.

Тот тип подлинности, который они приносят, привлекает доверие, осведомленность и вовлеченность.

Кроме того, поскольку микро-инфлюенсеры, как правило, являются обычными людьми, их услуги часто намного дешевле, чем у макро-инфлюенсеров или знаменитостей.

Отрицательная сторона заключается в том, что с помощью одного микровлияния ваша видимость ограничена их числом, будь то 1000 или 10 тысяч. Хороший аргумент в пользу того, чтобы пойти с кем-то менее известным, но с хорошими последователями, - это опыт.

Люди, столкнувшись с трудным решением, обратятся к надежному источнику совета. Вот почему люди будут приходить к блогерам, чтобы выслушать их мнение о любом продукте в мире.

Вы всегда можете восполнить разницу, работая с командой микро-влиятельных лиц вместо одного макро-влиятельного лица, если вы хотите постепенно повышать узнаваемость бренда и лояльность клиентов в рамках бюджета.

Макро-инфлюенсеры могут быть заманчивым инструментом, если вы можете себе их позволить. Макро-инфлюенсеры - это пользователи социальных сетей, у которых, скажем, от 100 тысяч до миллиона подписчиков.

После того, как у вас будет миллион подписчиков, вы попадете в зону знаменитостей. Имея огромное количество подписчиков, легко увидеть предполагаемые преимущества макро-влиятельного лица.

У них гораздо больший охват, чем у микро-влиятельных лиц, и, хотя их уровень вовлеченности ниже, чем у микро-влиятельных лиц, вам может понадобиться команда микро-влиятельных лиц, чтобы догнать количество сообщений микро-влиятельных лиц.

Как сказали бы многие гуру социальных сетей, лайки - это показатель тщеславия. Вы также хотите обратить внимание на количество комментариев, а также на то, насколько стабильно количество комментариев и лайков.

Как правило, у макро-инфлюенсеров более стабильная численность и уровень вовлеченности, чем у микро-инфлюенсеров, поскольку на них постоянно подписывается все больше людей.

Одна из причин этого - более высокий уровень создания контента. Этим влиятельным лицам необходимо активизировать свою игру, поскольку они разговаривают с большей толпой.

Что вы теряете, так это часть руки, которую микровлияния должны заставить людей поверить, что этот продукт действительно использовался лидером мнений.

Макро-инфлюенсеры много продвигают, и их последователи, безусловно, больше осведомлены о том, что эти люди зарабатывают на жизнь продвижением различных брендов.

Кроме того, из-за дурной славы этого человека вы можете столкнуться с большими трудностями при планировании своей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Если ваши цели - повысить узнаваемость бренда и повысить узнаваемость бренда, то макро-инфлюенсеры могут стать для вас лучшим выбором.

А теперь поговорим о знаменитостях. При этом учитываются обычные люди, которые выросли в известности в социальных сетях благодаря созданию контента, который сделал их знаменитыми, или просто будучи знаменитостями в реальной жизни.

Каким бы ни был сценарий, у них есть миллионы последователей, которых вы можете использовать в своих интересах. Люди хотят быть похожими на них или хотя бы владеть некоторыми вещами, которыми они владеют. Из трех типов кампаний влиятельных лиц поддержка знаменитостей является наиболее непредсказуемой.

Они могут иметь успех, как сотрудничество Nike и Леброна Джеймса, или провал, как то, что случилось с Бейонсе и Pepsi. Хотя у знаменитостей всегда был фактор «ВАУ», любое одобрение или продвижение по службе от знаменитости обычно является улицей с односторонним движением.

Продвигают продукт и все. Одна из причин заключается в том, что оплата нескольких постов от кого-то известного может обойтись очень дорого - очень быстро.

Пост от влиятельного человека может стоить от 2 до 50 тысяч долларов и более.

Кроме того, из-за того, что некоторые знаменитости поддерживают что угодно, пользователи не верят, что знаменитости действительно используют все эти продукты.

Но это по-прежнему их любимые знаменитости, поэтому люди будут стремиться покупать то, что они продвигают.

Хотя уровень вовлеченности знаменитостей может быть немного непредсказуемым, чаще всего они производят фурор своими публикациями.

И хотя количество подписчиков является важным показателем охвата влиятельного лица, вы должны помнить, что это не самый важный показатель в ваших расчетах.

Вам необходимо измерить и наблюдать за их уровнем вовлеченности и спланировать бюджет, исходя из того, что вам нужно выполнить с вашим влиятельным лицом в социальных сетях.

Маркетинг влияния в социальных сетях: где происходит волшебство

Instagram, Facebook, YouTube, Twitter и Snapchat

Из всех этих социальных сетей, которые широко используются в маркетинге в социальных сетях, Instagram является наиболее популярным для продвижения.

Но другие места, где влиятельные лица часто создают контент, находятся на сайтах блогов, таких как Wordpress, Squarespace, Blogspot, Tumblr, Medium и т. Д.

Кампания для любого отдельного продукта может происходить на всех этих платформах. Рекламный пост в Instagram, возможно, видео для начала.

Следите за обновлениями в Facebook и Twitter, касающимися продукта и его общего качества, чтобы привлечь больше внимания. Возможно, даже пару видеороликов на YouTube, в сообщении на Facebook или в блоге, где влиятельный человек еще больше рассказывает о продукте и компании, из которой он пришел.

Если у вас есть серия продуктов, влиятельный человек может сделать серию видеороликов, используя продукты, а затем вернуться через некоторое время, чтобы показать, что они чувствуют после использования продукта, создавая отношения с продуктом и передавая это широкой публике. .

Если вы рекламируете более молодую аудиторию, короткие видеоролики в Snapchat тоже могут помочь.

С правильным лидером мнений у вас может быть запланированный выпуск вашего продукта на всех платформах социальных сетей, охватывающий все больше и больше. Но будьте осторожны, не наводняйте платформы своим контентом.

Чего следует избегать при работе с влиятельным лицом в социальных сетях?

Когда все будет сказано и сделано и у вас появятся влиятельные лица, с которыми вы хотите работать, вот несколько советов, которые помогут убедиться, что все идет гладко.

• Не заставляйте своих влиятельных лиц перепроизводить свой контент. Контент в социальных сетях должен быть более непринужденным и непринужденным, а не художественной рекламой Dolce & Gabbana. Если реклама выглядит слишком идеально, потребитель не сможет забыть тот факт, что это платная реклама.
• Не давайте слишком много свободы, но и не занимайтесь микроуправлением. Вы не хотите задушить своего влиятельного человека слишком большим вкладом - вы наняли его, чтобы он сделал эту работу за вас и сэкономил ваше время. Используйте их с умом, но не бойтесь дать им творческую свободу.

Исследования показывают, что 76 процентов влиятельных лиц предпочитают работать с брендами, которые предоставляют им творческую свободу.

• Выделите время для встреч со своими влиятельными лицами, чтобы обсудить их текущую работу и планы на будущее. Инфлюенсеры, вероятно, работают с несколькими брендами одновременно, поэтому вам нужно выделить время, чтобы держать их в курсе того, что происходит с вашим продуктом и компанией.
• Следите за качеством контента. Если принести в жертву качество, их последователи тоже наверняка упадут. Убедитесь, что ваши влиятельные лица не идут на компромисс в отношении качества.

Как узнать, успешна ли маркетинговая кампания влиятельных лиц

Маркетинг влияния по-прежнему остается неизведанным и сопряжен со своими проблемами, и наиболее заметной из них является отсутствие четких показателей. Пока что многие бренды, которые платят за маркетинг лидеров мнений, все еще испытывают трудности с их конкретной оценкой.

По мере того, как маркетинг влияния продолжает расти, мы увидим, что все больше и больше брендов устанавливают четко очерченные цели кампании с лучшими показателями.

Однако в настоящее время еще есть способы измерить успех кампании в социальных сетях. Попробуйте обратить внимание на эти ключевые показатели эффективности:

Обручение

Соберите данные по всем платформам социальных сетей и учитывайте все показатели.

Note the number of comments, likes, shares, retweets, re-pins, and so on, and invest in a social media management system that can break these down into digestible analytics.

This will tell you how well the campaign is perceived and how interested people are in the served content.

These metrics, along with reach, let you scope the effectiveness of brand awareness and promotion achieved through the campaign.

Преобразование

Depending on the type of conversion – email newsletter signup, website visit and anything in between -- these conversions can show valuable effects of influencer marketing campaigns.

Measure the conversion rate before and after an influencer campaign to see if there are any changes.

Plus, DesignRush has a list of the top agencies to improve your conversion rate optimization.

Продажи

The main goal of all businesses is to increase selling, and by setting up the goal monitoring, conversions can show whenever a sale is made and a person has completed the checkout process. Even brick and mortar stores can monitor overall sales reports.

Meanwhile, e-commerce companies can incorporate affiliate marketing links to better track the click-through rates and conversions influencers are delivering.

Web Traffic

Monitor your web traffic to find a correlation between influencer campaign and website visits. You can easily see the origins of visits and referrals.

Once customers visit your website, you can track them through Facebook Pixel and retarget them, which will help with lead nurturing.

Время

Average attention span is getting shorter. According to a study by Microsoft, consumers now have an attention span less than the average goldfish (great, right?).

If people spend time on the content you or your influencer created, they are clearly showing interest in your product.

They might be in the research process, and targeted influencer marketing campaign can help you shift consumers from consideration phase to purchase.

How Social Media Influencers Are Changing The Face Of Marketing -- Plus, The Best Social Media Marketing Agencies

Influencer marketing is here to stay, and all the data tells us why that is – it simply works. It's an untapped resource with so much potential for your brand.

And it's better to jump in now -- before it becomes outdated and out of favor.

Luckily, there are many social media companies who can help you leverage effective influencer marketing. Some of the top social media marketing companies include:

1. Launch Digital

Launch Digital is a creative design and marketing agency working with clients of all sizes and in all sectors. They understand every brand and project has different values and audiences. The agency has a very powerful in-house creative team with young, fresh designers led by strong marketing directors and management.

https://www.launchscotland.com/

2. MEDIAFORCE

Founded in 1996, MediaForce is one of the most established digital marketing agencies in the world. They provide cutting edge digital marketing strategies and technologies that help give their clients an "unfair advantage" in the market place. Their thought leadership team is constantly learning new tactics and methodologies from institutions such as MIT and Google.

https://www.mediaforce.ca/

3. TopRight

TopRight helps clients transform their marketing by working through the right combination of Story, Strategy and Systems to tell each story better, execute go-to-market strategies more effectively and deliver a remarkable customer experience flawlessly. TopRight is the transformational marketing consulting firm focused on serving the strategic growth objectives of C-Suite executives, their direct reports, and their organizations.

https://www.toprightpartners.com/

4. Spot On

Spot On was founded in 2012 with the main goal of creating a digital marketing agency focused on driving business growth for clients. Located near Birmingham, Alabama, the agency was founded by Susie Kelley and Rebecca Graves. Their team is made up of highly trained professionals who are award-winning designers, content writers, and strategists.

https://www.thespotonagency.com/

5. GKV

GKV helps brands challenge the status quo in hyper-competitive categories. While tradition labels them as an ad agency, GKV brings critical thinking, strategic planning and innovative execution to every communications platform. GKV provides a complete range of services: brand strategy, creative development, digital marketing, media planning and buying, social media, PR, content creation, digital/broadcast production and experiential marketing. Their client roster includes national and regional companies in the healthcare, insurance, OTC, telecommunications, consumer services, CPG, and gaming categories.

https://gkv.com/

Want even more help connecting with influencers, media professionals, and various media outlets, check out DesignRush's comprehensive list of top public relations agencies !