Мне остаться или идти? Точка зрения маркетологов о том, как долго они будут оставаться в социальных сетях

Команды социальных сетей должны быть готовы к высокой текучести кадров в течение следующих нескольких лет.

Согласно исследованию пульса Sprout за второй квартал 2023 года, 42% маркетологов планируют прекратить работу в социальных сетях в течение следующих двух лет, а 20% хотят сменить работу в течение следующих 12 месяцев. Продолжительность работы в социальных сетях снижается, и решить эту проблему будет непросто.

Длительная карьера в социальных сетях требует большего, чем просто энтузиазм в отношении работы. Даже самые большие энтузиасты канала могут претендовать на другие роли, обещая возможности карьерного роста или лучший баланс между работой и личной жизнью. К сожалению, когда мы теряем менеджеров социальных сетей из-за других маркетинговых дисциплин, мы теряем ценные исторические знания, которые имеют решающее значение для разработки более эффективных стратегий.

Почему профессионалы в социальных сетях ищут новые возможности

Великая отставка, возможно, закончилась, но это не мешает опытным профессионалам в области социальных сетей разрабатывать свои стратегии ухода. Вот три причины, по которым менеджеры социальных сетей планируют двигаться дальше, даже перед лицом конкурентного рынка труда и шатких макроэкономических условий.

Продвижение по корпоративной лестнице

Профессионалы, которые хотят оставить свою карьеру в социальных сетях, не планируют полностью уходить из этой области. Многие изучают новые маркетинговые дисциплины с более высокими возможностями для карьерного роста.

Несколько респондентов опроса упомянули об интересе к областям с более прямыми путями роста, таким как формирование спроса или корпоративные коммуникации. Тем не менее, многие все еще надеются подняться по карьерной лестнице, занимая должности в маркетинге брендов.

Когда мы поделились этими выводами с сообществом Sprout LinkedIn, несколько специалистов по социальным сетям высказали свое мнение о том, почему это может быть.

Застой в карьере — самая большая угроза для развития талантов в социальных сетях. Однако эта угроза может стать возможностью, если в вашей компании хорошо налажен процесс внутренней мобильности.

Прилив поднимает все корабли. Когда социальные профессионалы переходят в другие области вашего отдела маркетинга, их исторические знания обогащают всю команду, в результате чего появляется новая партия социальных защитников, которые могут помочь создать более сплоченные и надежные стратегии.

Мечтая о высокой зарплате

Деньги не могут купить счастье, но в условиях гиперинфляции и глобального кризиса стоимости жизни они могут дать вам следующую лучшую вещь: стабильность.

Компенсация была важным мотиватором для многих респондентов. Менеджеры социальных сетей ищут более высокие зарплаты и лучшие льготы, и они готовы отказаться от своих титулов, чтобы добиться этого.

Смена места работы — смена нескольких должностей за короткий промежуток времени — уже не является оплошностью в резюме, как это было раньше. Сегодня это то, как сообразительные сотрудники получают конкурентоспособную заработную плату и более высокую удовлетворенность работой. По мере того, как это становится более нормальным, мы будем продолжать видеть больше профессионалов в социальных сетях и не только, выбирая более короткие сроки пребывания в должности.

Чувство выгорания и подавленности

Быть «всегда включенным» уже не является почетным знаком, которым он когда-то был. Респонденты назвали эмоциональное выгорание третьей наиболее распространенной причиной отказа от социальной карьеры.

Согласно исследованию пульса Sprout, проведенному в первом квартале 2023 года, более половины специалистов по социальным сетям либо испытывают выгорание, либо испытали его в течение одного-трех месяцев. При таких темпах неудивительно, что люди серьезно обдумывают свой следующий шаг.

Объем обязанностей менеджера социальных сетей растет с каждым обновлением алгоритма и внедрением новых функций. Без адекватного участия и поддержки со стороны высшего руководства иногда единственный способ выиграть битву с выгоранием в социальных сетях — уйти.

Возможно, именно поэтому так много социальных специалистов ищут должности, в которых стратегия важнее исполнения. Как влиятельные менеджеры или креативные директора, маркетологи могут сосредоточиться на формировании и руководстве социальными инициативами, а не заниматься повседневным созданием контента. Это стремление отражает стремление к более устойчивой карьере, которая в большей степени зависит от масштабного мышления, а не от постоянного потока новых идей.

Что заставляет некоторых остаться

Как и в любой работе, в работе в социальных сетях есть свои плюсы и минусы. Работодатели должны понимать мотивацию своих сотрудников, чтобы первая перевешивала вторую.

В идеальном мире бюджеты были бы безграничны, и менеджеры могли бы тратить деньги на потенциальные риски бегства, чтобы предотвратить их уход. На самом деле мы все знаем, что это просто невозможно.

Тем не менее, есть варианты для менеджеров, которые хотят увеличить продолжительность работы в социальных сетях. Начните со сравнения вознаграждения вашей команды социальных сетей с текущими рыночными ставками для их уровня опыта и местоположения. Понимание размера разрыва в оплате труда в вашей компании — первый шаг к его устранению.

Еще один способ повысить удовлетворенность команды в социальных сетях — создать пространство для регулярных откровенных разговоров о потенциальных карьерных траекториях. Работа в социальных сетях постоянно развивается, предлагая мир возможностей в пользу четко определенного пути к продвижению. Креативщики могут захотеть расширить свои навыки, выполняя роли в маркетинге бренда. Члены команды, которые живут ради хорошо организованной информационной панели, могут заложить основу для позиции в области анализа социальных сетей. Возможности безграничны.

Поощряйте своих сотрудников рассматривать потенциал определенных ролей, даже если эти должности в настоящее время недоступны на вашем рабочем месте. Эти обсуждения могут преодолеть затянувшееся чувство застоя, проложив четкий путь для развития и роста.

В конце концов, изменения неизбежны в любой карьере. Хитрость заключается в том, чтобы удерживать своих звездных игроков как можно дольше. Однако, если их страсть к каналу угасла, лучшее, что вы можете сделать, — это подбодрить их в их следующем шаге.

Маркетинговый отдел будущего создается сегодня

Это может показаться нелогичным, но иногда для того, чтобы ваша команда социальных сетей была ориентирована на будущее, нужно предоставить им пространство для изучения других вариантов.

Социальные сети — это больше, чем маркетинговый канал. Именно здесь рождаются тенденции, происходят важные разговоры и формируются потребительские настроения. Он не меняется со временем — это драйвер изменений.

Когда штатные специалисты по социальным сетям берут на себя другие роли в вашем более крупном отделе маркетинга, они обогащают эти функции практическим опытом, ориентированным на социальные сети. Это шаги, которые бросают вызов старым условностям и подталкивают бизнес к следующему этапу роста.

Узнайте, как бизнес-лидеры планируют повысить роль социальных сетей в своих организациях. Загрузите Отчет о состоянии социальных сетей за 2023 год, чтобы получить дополнительные статистические данные и информацию о том, как ведущие бренды инвестируют в социальное будущее.