Услуги по управлению социальными сетями: 9 агентств, которые должен проверить ваш бренд

Вы получаете столько же от своих каналов в социальных сетях, сколько и вкладываете. Но из-за обязательных платформ и роста популярности короткометражного видео угнаться за цифровым спросом становится все труднее. Так что сейчас самое подходящее время для изучения сервисов управления социальными сетями.

Когда мы говорим об услугах по управлению социальными сетями, мы имеем в виду мир агентств социальных сетей — организаций, которые живут и дышат социальными сетями. Это могут быть многолетние партнеры или ресурсы, основанные на кампаниях, которые становятся все более популярными .

Если у вас нет ресурсов для роста или обучения социальной команды, агентство просто необходимо. Если вы это сделаете, агентство может породить новые идеи, предотвратить выгорание или обеспечить столь необходимый подъем груза — команды социальных сетей говорят, что пропускная способность является одной из их проблем номер один . А поскольку более половины маркетологов ожидают найма от двух до шести новых должностей, команды остро нуждаются в дополнительной помощи.

Давайте углубимся в то, как найм агентства по управлению социальными сетями может перегрузить ваши социальные каналы и расширить возможности вашей команды.

Что включают в себя услуги по управлению социальными сетями?

Независимо от того, ищете ли вы долгосрочного или краткосрочного партнера, наем агентства — это большие инвестиции. Вы, наверное, спрашиваете себя: получу ли я достаточно денег за свои деньги?

Службы управления социальными сетями делают больше, чем просто «публикация в социальных сетях». Агентства предоставляют креативную, стратегическую и тактическую поддержку вашим социальным каналам, начиная от предоставления контента и заканчивая стратегиями вращения.

В более широком масштабе они связывают вас с непревзойденным уровнем знаний, который может выходить за рамки социальных сетей — 23% и 13% агентств в нашем агентстве сообщают о ценах и пакетах услуг в социальных сетях, которые предлагают услуги SEO и PR соответственно. А поскольку 22% агентств заявили, что они предлагают платные социальные сети как отдельную услугу, влияние агентства может гарантировать вам максимальную отдачу от ваших цифровых расходов.

Сотрудничая с агентством, вы получаете выгоду от инструментов социальных сетей, которые они используют. Агентства из нашего Каталога партнеров агентств , например, используют Sprout Social для публикации, отчетности и многого другого для своих клиентов.

В зависимости от агентства, конкретные услуги могут включать:

• Управление учетными записями в социальных сетях: это может включать публикацию сообщений, разработку маркетинговой стратегии в социальных сетях , проведение аудитов и многое другое.
• Составьте расписание контента в социальных сетях: создание контента и ведение календаря контента, который может обеспечить творческий импульс.
• Социальная модерация: когда вы напряжены, слишком легко пропустить «социальную» часть социальных сетей. Агентства могут предлагать это различными способами — это может относиться к управлению социальными сетями или к специальной службе управления сообществом.
• Управляйте конкурсами/розыгрышами: Розыгрыши могут быстро запутаться и нарушать правила некоторых платформ. Аутсорсинг управления конкурсом агентству, имеющему опыт в этой области, может предотвратить упущение деталей.
• Придумайте и запустите рекламные кампании. Платные социальные и органические социальные стратегии часто требуют разных тактик. Агентства, предлагающие платные социальные сети как услугу, могут направлять, оптимизировать и отслеживать платные рекламные кампании.
• Отчетность и отслеживание эффективности: положитесь на агентство, чтобы получить данные о производительности для вас и предоставить рекомендации по стратегии, основанные на данных.

9 звездных агентств по управлению социальными сетями для вашего бренда

Существует множество сервисов управления социальными сетями. Сужение того, какие из них подходят вам, вашей команде и вашему бренду, может показаться сложной задачей.

Чтобы помочь вам, мы собрали список из 9 агентств по управлению социальными сетями из нашей партнерской программы для агентств, которые могут улучшить вашу стратегию. Читайте дальше, чтобы узнать об отраслях, в которых они специализируются, об услугах, которые они предоставляют, и услышать описания каждой из них, написанные их собственными словами.

1. Бросьте и зацепите

• Выдающиеся услуги: управление социальными сетями, платные социальные сети, консалтинг/стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг, лидогенерация, рекрутинговый маркетинг.
• Обслуживаемые отрасли: маркетинг и реклама, некоммерческие организации, транспорт.
• Расположение штаб-квартиры: Мейплвуд, Нью-Джерси, США

По их собственным словам: когда вы работаете с Drop & Hook, вы можете рассчитывать на нашу команду, которая привнесет в разговор более чем десятилетний опыт. Мы являемся экспертами в создании брендов работодателей, создании тенденций в области грузоперевозок, привлечении нишевых сообществ и повышении показателей открываемости электронной почты. Но что более важно, мы хорошие слушатели. Мы потратим время на то, чтобы изучить ваш бизнес, познакомиться с вашей уникальной аудиторией и развить голос вашего бренда. Затем мы создадим решения, которые вам нужны, чтобы знать, что социальные сети и контент-маркетинг просто обрабатываются.

Специальность Drop & Hook дает им дополнительное преимущество. «Мы были созданы для обслуживания транспортной и логистической отрасли», — говорит Мишель Леблан, основатель и генеральный директор Drop & Hook. «Помимо того, что мы являемся экспертами в области социальных сетей и контент-маркетинга, мы предлагаем отраслевой опыт в области грузоперевозок, складирования и всей цепочки поставок, что помогает нам быстрее наладить работу с новыми клиентами и сразу понять проблемы, с которыми они сталкиваются». Чтобы напрямую обслуживать клиентов, Drop & Hook использует Sprout для мониторинга, планирования контента и для обмена черновиками контента с клиентами, чтобы убедиться, что нужные заметки сделаны. «Мы особенно полагаемся на аналитические возможности Sprout, которые помогают нам отслеживать и составлять отчеты о производительности с течением времени, а также выявлять тенденции и идеи для построения нашей стратегии».

2. Полноценный креатив

• Выдающиеся услуги: управление социальными сетями, брендинг, консалтинг/стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг, лидогенерация, платные социальные сети, PPC/SEM, SEO, веб-дизайн.
• Обслуживаемые отрасли: компьютерное программное обеспечение, потребительские товары и услуги, образование, финансовые услуги, продукты питания и напитки, государственное управление, больницы, здоровье и благополучие, маркетинг и реклама, профессиональные услуги, недвижимость, спорт, путешествия и гостиничный бизнес.
• Расположение штаб-квартиры: Канада

По их собственным словам: Full Blast Creative — отмеченное наградами канадское маркетинговое агентство с полным спектром услуг. Мы предлагаем широкий спектр цифровых и традиционных услуг, включая: веб-дизайн, веб-разработку, разработку электронной коммерции, маркетинг в социальных сетях, SEO / SEM, маркетинг по электронной почте и кампании в печати. Full Blast Creative предлагает креативные решения, обслуживающие легальную индустрию каннабиса, недвижимость, туризм, розничную торговлю, финансы и нефтегазовый сектор.

3. Креативная группа Хойден

• Выдающиеся услуги: управление социальными сетями, платные социальные сети, брендинг, консалтинг/стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг, лидогенерация, PPC/SEM, PR, SEO, производство видео, веб-дизайн.
• Обслуживаемые отрасли: компьютерное программное обеспечение, финансовые услуги, продукты питания и напитки, государственное управление, больницы, здравоохранение и благополучие, Интернет, информационные технологии, некоммерческие организации, профессиональные услуги, недвижимость, путешествия и гостиничный бизнес.
• Расположение штаб-квартиры: Адриан, Мичиган, США

По их собственным словам: мы не просто говорим о бренде. Мы живем этим. Стратегия лежит в основе всего, что мы делаем, и результатом является бренд и маркетинговое агентство, которое заботится о ваших интересах. Мы не продаем вам маркетинговые услуги. Мы помогаем найти правильные решения для вашего уникального бизнеса и бренда. Это означает, что мы действительно становимся членом вашей команды и можем обеспечить взгляд со стороны и консультативный подход, который будет способствовать росту вашей организации.

4. Чересстрочный цифровой

• Выдающиеся услуги: управление социальными сетями, платные социальные сети, консалтинг/стратегия, лидогенерация, PPC/SEM, веб-дизайн.
• Обслуживаемые отрасли: потребительские товары и услуги, продукты питания и напитки, больницы, здоровье и благополучие, маркетинг и реклама, профессиональные услуги, путешествия и гостиничный бизнес.
• Расположение штаб-квартиры: Манхэттен-Бич, Калифорния, США.

По их собственным словам: партнер по эффективному маркетингу для современных брендов. Interlace предоставляет высококачественные решения для цифрового маркетинга и интегрируется с вашим существующим бизнесом, чтобы максимизировать эффективность ваших маркетинговых кампаний и предоставлять индивидуальную аналитику, чтобы доказать ценность нашей работы. Наша удаленная команда работает по всей территории США с офисом команды на западном побережье в Манхэттен-Бич, Калифорния, и офисом команды на восточном побережье в Буффало, штат Нью-Йорк.

Если вы хотите увеличить количество подписчиков в Instagram на 10 000 или добавить шестизначный доход от электронной коммерции, поговорите с Interlace, прежде чем делать следующий шаг.

5. Келли Бейтсон Медиа

• Выдающиеся услуги: управление социальными сетями, платные социальные сети, контент-маркетинг.
• Обслуживаемые отрасли: автомобилестроение, компьютерное программное обеспечение, потребительские товары и услуги, образование, развлечения, финансовые услуги, продукты питания и напитки, государственное управление, больницы, здравоохранение, международные отношения, информационные технологии, маркетинг и реклама, некоммерческие организации, профессиональные услуги, связи с общественностью. Недвижимость, спорт, транспорт, путешествия и гостиничный бизнес
• Расположение штаб-квартиры: Нельсон, Британская Колумбия, Канада

По их собственным словам: «Работая с нами, вы получаете качество услуг фрилансера, но качество продукта крупной маркетинговой фирмы», — говорит Sprout генеральный директор и основатель Келли Бейтсон. Обладая более чем 20-летним опытом, команда Kelly Bateson Media является очень добросовестной компанией, которая сосредоточена на высоком качестве обслуживания клиентов, которые ищут устойчивую долгосрочную маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Kelly Bateson Media использует функции управления сообществом и отчетности Sprout, чтобы расширить возможности своих клиентов. «Мы разрабатываем и реализуем индивидуальные стратегии цифрового маркетинга, чтобы помочь вам привлекать, развивать и закрывать новых клиентов, увеличивая доход вашего бизнеса».

6. Маркетинг Пинкни

• Выдающиеся услуги: брендинг, консалтинг / стратегия, управление социальными сетями, платные социальные сети, контент-маркетинг, производство видео, веб-дизайн, электронный маркетинг, генерация лидов, PPC / SEM, PR, SEO, рекрутинговый маркетинг.
• Обслуживаемые отрасли: маркетинг и реклама
• Расположение штаб-квартиры: Шарлотт, Северная Каролина, США

По их собственным словам: расположен в Шарлотте, Северная Каролина; наша фирма целенаправленно занимается маркетингом с 2011 года. Мы обслуживаем клиентов в США в различных областях, включая, помимо прочего, технологии, здравоохранение, финансы, производство и профессиональные услуги.

Благодаря нашему целенаправленному маркетингу мы связываем вас с вашей идеальной аудиторией. Мы выделяем ваши уникальные торговые позиции и сообщаем о них таким образом, чтобы установить подлинную связь с вашей аудиторией посредством стратегических маркетинговых инициатив.

7. Торговый центр Quaker City

• Выдающиеся услуги: управление социальными сетями, брендинг, консалтинг/стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг, производство видео.
• Обслуживаемые отрасли: продукты питания и напитки, маркетинг и реклама.
• Расположение штаб-квартиры: Филадельфия, Пенсильвания, США

По их собственным словам: Наш родной город, в честь которого мы названы, был родиной демократии, электричества, американского пива и спиртных напитков. Наша миссия — не что иное, как Новое Просвещение, вернуть производство и торговлю на их законное место в качестве центрального элемента человеческого опыта.

8. Маркетинг десяти акров

• Выдающиеся услуги: управление социальными сетями, маркетинг, связи с общественностью.
• Обслуживаемые отрасли: сельское хозяйство, производство продуктов питания и напитков.
• Штаб-квартира: Гранд-Форкс, Северная Дакота, США

По их собственным словам: Ten Acre Marketing позиционирует бренды для развития сельского хозяйства, основываясь на вере в то, что правильное сочетание стратегии, страсти и творчества может превратить хороший бренд в великий. Мы ориентируемся на сельское хозяйство. Это то, что мы знаем, как мы живем и что мы любим. Наша страсть основана на создании значимых связей между теми, кто кладет еду на наши тарелки, и их клиентами. Ten Acre Marketing привлекает каждого клиента свежим взглядом и непредубежденностью, поддерживая бизнес по мере того, как они достигают и превышают свои цели посредством стратегической и целенаправленной работы. Каждый клиент уникален – так же, как и наш опыт работы в различных областях и на выставках, мы располагаем лучшими возможностями для развития вашего сельскохозяйственного бизнеса.

9. 3sixfive Pro Limited

• Выдающиеся услуги: Управление социальными сетями
• Обслуживаемые отрасли: автомобильная промышленность, потребительские товары и услуги, продукты питания и напитки, маркетинг и реклама, путешествия и гостиничный бизнес.
• Штаб-квартира: Барнстейпл, Великобритания

По их собственным словам: Мы 3sixfive. Управление социальными сетями, сообществами и отзывами. 365 дней в году, с 8:00 до 22:00, 3sixfive обеспечивает персонализированное, реактивное управление сообществом, управление обзорами и управление социальными сетями для некоторых из самых известных брендов Великобритании.

Из нашего офиса в Великобритании мы работаем с профилями ведущих ресторанов, отелей и других предприятий, чтобы обеспечить центр передового опыта, управляя их репутацией в социальных сетях. Будь то образцовое обслуживание клиентов, квалифицированное рассмотрение жалоб или кризисный контроль, мы каждый день готовы защищать и укреплять бренды наших клиентов.

Какая компания по управлению социальными сетями подходит именно вам?

В конце концов, компании по управлению социальными сетями, которые вы считаете, должны предоставлять услуги, в которых вы нуждаетесь больше всего, в бюджете, который работает для вас.

Вы работаете в отрасли с уникальными задачами? Сотрудничайте с агентством, которое специализируется в вашей отрасли, чтобы получить более эффективные и конкретные решения.

Хотите обновить всю свою социальную стратегию? Ищите агентства, которые предлагают разнообразные комплексные услуги, от платных социальных сетей до глубокого аудита социальных сетей и SEO.

Используйте этот список, чтобы начать создавать свой краткий список агентств для проверки. Если вы хотите узнать больше о том, что следует учитывать при выборе агентства, изучите следующую статью об агентстве маркетинга в социальных сетях .