Создайте свою стратегию маркетинга в социальных сетях на 2021 год

Можете ли вы использовать индивидуальную маркетинговую стратегию для социальных сетей?

Se sei travolto da proposte o non sai da dove iniziare, non sei solo.

Perche я социальные медиа non sono cosi semplici com'erano una volta. Неанш лонтанаменте.

Dalla scelta dei canali giusti all'individuazione della strategia per i tuoi contenuti, il block dell'analisi e un problema Serio per i professionalisti del marketing di oggi.

Ecco perche abbiamo creato una guida Complete alla creazione di un фортепианный маркетинг для социальных медиа partendo da zero.

Una strategia concisa aiutera il tuo brand a venire alle prese con i propri obiettivi con risolutezza. Используйте руководство по маркетингу в социальных сетях для индивидуального и индивидуального использования в социальных сетях, чтобы привлечь пользователей и оптимизировать ваши результаты:

1. Стабильное маркетинговое значение для социальных сетей
2. Cerca il tuo target di riferimento
3. Stabilisci le tue metriche piu Importanti
4. Analizza la tua concorrenza
5. Crea e cura contenuti coinvolgenti
6. Fai del tempismo la Priorita assoluta
7. Валюта и ваши результаты и оптимизация
8. Comunica obiettivi, sfide e successi al tuo team

1. Stabilisci obiettivi sensati per la tua azienda

Innanzitutto devi stabilire cosa vuoi в общих социальных сетях.

Perche Ideale Un Piano для эквивалента социальных сетей ad avere in mente un Successo.

Se poi cio significa ricavare piu denaro dalla tua attuale presenza sui social o ampliare la tua Reach Con Nuovi Follower dipende interamente da te.

Cio Che Conta E stabilire Obiettivi Reali для социальных медиа. Consigliamo ди afffrontare obiettivi minori че ти согласна ди размерности я tuoi impegni социальных в maniera ragionevole е accessibile.

Esempi di obiettivi для социальных сетей на 2020 год и на будущее

Riportiamo ди seguito alcuni esempi ди obiettivi че aziende ди qualsiasi settore е размерность possonodividere е conseguire. Sulla base dei data del Social Index di Sprout, sono queste le Priorita assolute di oggi per i professionalisti del marketing.

Accrescere la notorieta del brand. Для создания эффективная известность бренда, который имеет продолжительный срок действия, evita ди pubblicare esclusivamente messages promozionali. Concentrati invece su contenuti che enfatizzano innanzitutto la tua personalita ei tuoi valori.

Generare potenziali clienti e vendite. Sia онлайн Che nei punti vendita, я последователь, не effettuano acquisti acquisti social per caso. Ad esempio, намереваясь информировать клиентов о новых продуктах и ​​​​рекламных акциях?

Бренд Accrescere l'audience del proprio. Attrarre nuovi последователь nel gruppo significa trovare modi per presentare il tuo brand a persone che non ne avevano mai sentito parlare in precenza.

Accrescere ла tua аудитория significa anche scoprire ле conversazioni che piu contano sulla tua attivita коммерческий е суль tuo settore. Проанализируйте информацию о социальных сетях и квази-невозможных каналах без мониторинга, чтобы привлечь внимание к условно-досрочному освобождению, frasi или хэштегу. Tramite un piu эффективен, ориентируясь на социальные сети, raggiungerai molto piu velocemente la tua аудитория ди riferimento.

Accrescere иль coinvolgimento делла сообщества. Trova modi для attirare l'attenzione dei tuoi attuali последователя. Cio significa sperimentare con messaggi e contenuti. Ad esempio, il tuo brand promuove contenuti generati dagli utenti e hashtag?

Anche qualcosa ди semplice приходит порре уна domanda puo aumentare il tuo tasso ди помолвки. Я tuoi clienti possono essere i tuoi migliori sostenitori, ma solo se assegni loro qualcosa da fare.

Aumentare il traffico sul web. Se sei prevalentemente interessato a generare potenziali clienti o traffico sul tuo site web, i социальные медиа sono il mezzo Ideale per realizzare questo obiettivo. Sia Tramit Post promozionali Che Tramit annunci pubblicitari sui social, tenere sotto controllo conversioni e click su URL может быть стабильным в вашем ROI производном от социальных медиа.

Qualsiasi combinazione ди questi espliiti obiettivi e estremamente semplice e puo anche aiutarti comprendere meglio di quali network occuparti. In caso di dubbio, fa in modo che la tua strategia per i social media sia semplice anziche complicarla con troppi obiettivi che potrebbero distrarti.

Gestire senza Problemi il coinvolgimento sui social con Sprout

Con Smart Inbox от Sprout, я сообщения от всех и каналов, совмещенных в едином потоке согласия между агентами, легко взаимодействующими с сообществом вашего бренда.

Puoi filtrare e taggare messaggi per classificare e monitorare facilmente le performance in the base temi e campagne.

2. Cerca il tuo target di riferimento

Fare supposizioni e un gioco pericoloso для профессионалов маркетинга.

Comunque, poiche я демографические данные и gli strumenti ди analisi деи социальных медиа disponibili abbondano, non e piu necessario fare congetture.

Buona parte di cio che devi sapere sul tuo pubblico per influenzare la tua strategia di marketing per i social media e gia portata di mano.

Ricava oggi stesso i демографические данные в социальных сетях. Questi dati ti indicano direttamente quali network il tuo brand deve rivolgersi ei tipi di contenuti da pubblicare. Ecco alcune proposte chiave:

• Facebook и YouTube sono entramb из-за ottimi spazi per annunci pubblicitari grazie in parte ai loro bacini di utenza facoltosi.
• La maggior parte degli utenti di Instagram fa parte della generazione Y o generazione Z, e si distingue per la forza di contenuti audaci ed eccezionali che irradiano personalita.
• Le donne superano di gran lunga gli uomini su Pinterest, piattaforma che vanta il piu elevato valore medio degli ordini для социального покупателя.
• База данных для LinkedIn имеет характерные черты для повышения уровня жизни в структуре, которая представляет собой концентратор для специфического содержания и набора данных, которые могут быть получены через Facebook или Twitter.

Hai notato come ogni piattaforma ha le sue caratteristiche specialhe in termini di contenuti?

E, anche se я данные демографические riportati sopra offrono informazioni per ciascun canale, cosa possiamo dire dei tuoi clienti? E necessaria un'ulteriore analisi prima di poter conoscere realmente i dati demografici dei tuoi clienti sui социальные медиа.

Ecco perche molti бренд utilizzano иль приборной панели деи социальных медиа che puo offfrire уна панорама ди ти ти перейти и ди прийти interagisce кон те су ciascun canale.

Ad esempio иль анализ приборной панели ди Sprout Pone в primo фортепиано я данные демографические деи tuoi utenti. Evidenzia inoltre quali социальная сеть registrano l'attivita maggiore, aiutandoti объявление adoperarti в способе da dedicare il tuo tempo ai network giusti.

Avere tutti i nostri dati analitici in unico spazio ci aiuta a essere piu efficaci ed efficiencyin nel testare i contenuti. E molto piu semplice perfezionare i tipi di contenuto piu adatti alle nostre esigenze, sia per canale, per periodi o per qualche altro aspetto.

Бриджит Кулла
Старший менеджер по цифровому маркетингу

Отчет Con Group от Sprout позволяет визуализировать данные партнеров Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и Pinterest в персональном и киберспортивном формате для диапазона данных и профилей.

3. Stabilisci le tue metriche piu Importanti

Indipendentemente da cio che vendi, la tua strategia per i Social Media deve essere supportata da dati.

Cio significa concentrarsi sulle metriche dei social media che contano.

Oggi, il nascondere я «Мне нравится» на Facebook и Instagram Dovrebbe essere un elemento rivelatore для ле aziende odierne. Piuttosto che concentrarsi sulle «метрики тщеславия», я бренд devono approfondire la conoscenza dei dati che sono direttamente in linea con i loro obiettivi.

Метрика, которую я храню для профессионалов в области маркетинга

Ma, di quali metriche parliamo? Controlla la seguente scomposizione:

• Достигать. La Reach Dei Post e il numero di utenti unici che hanno visualizzato il tuo post. In che misura si diffondono i tuoi contenuti nei social? Raggiungono effettivamente я кормлю дели utenti? Фронте ди algoritmi Organici в Costante Evoluzione, monitorare ла достичь электронной Senza dubbio piu Importante che mai.
• Клик. E il numero dei clic sui tuoi contenuti, sul nome o sul logo della tua azienda. Я нажимаю на свою ссылку, которая очень важна для того, чтобы использовать ее в маркетинговой воронке. Monitorare i clic per campagna e fundamentale per capire cosa suscita curiosita или cosa incoraggia le persone ad acquistare.
• Обручение. Numero Totale delle interazioni sociali diviso per il numero di Impression. Per l'engagement си tratta ди vedere чи ха interagito е себе си trattava ди уна Буона процентуале делла общего охвата. Cio fa luce su come la tua аудитория percepisca te in modo positivo e sulla loro volonta di interagire.
• Производительность dell'hashtag. Quali sono stati gli hashtag piu utilizzati da parte tua? Качественный хэштег erano maggiormente associati al tuo brand? О качестве хэштега, определяющего помолвку? Avere Queste risposte puo aiutarti a delineare meglio i tuoi contenuti futuri.
• Like Organici ea pagamento: oltre al conteggio dei «Like» Standard, queste interazioni sono attribuite a contenuti a pagamento od Organici. Для каналов Facebook, l'engagement Organico Si Afferma Con maggiore difficolta. По мотивам многих брендов для рекламы в Facebook. Tuttavia, ottenere as Organici su Instagram non e proprio cosi difficile. Conoscere Queste Differentenze puo aiutarti stabilire ип бюджета sia per la spesa dei tuoi annunci pubblicitari sia per il tempo investito nei vari formati.
• Настроение. E la misurazione del modo in cui gli utenti Hanno reagito ai tuoi contenuti, al tuo brand o ai tuoi hashtag. I clienti hanno trovato offensiva la tua recente campagna? Что типо ди настроения associano ле персона all'hashtag делла tua кампании? E Semper meglio approfondire e scoprire в che modo le persone parlano del tuo brand.

Неэффективная маркетинговая стратегия для социальных сетей на основе данных. Detto cio, tali dati devono essere inseriti in un contesto che ruota intorno ai tuoi obiettivi originali.

4. Indaga su cosa fanno i tuoi concorrenti

Prima di iniziare a creare contenuti, devi avere idee chiare su cosa stanno facendo i tuoi concorrenti.

Mentre alcuni бренд desiderano osservare gli strumenti di analisi di concorrenti terzi per studiare approfonditamente i data dei loro concorrenti, e possibile anche ottenere utili informazioni attraverso un esamplice esame della presenza social dei tuoi конкурент.

Osservare я социальные каналы della concorrenza, согласованные ди avere direttamente informazioni per la propria strategia di promozione sui социальных медиа. L'obiettivo in questo caso non e copyare o rubare le idee dei tuoi concorrenti. E invece stabilire cosa funziona per loro e quali selectioni puoi trarre per adeguare di conseguenza le tue campagne.

Stesso settore, стратегия разнообразная

Ad esempio, diamo uno sguardo a come due to brand nello stesso spazio possono adottare из-за diversi appprocci alla propria strategia di marketing per i loro social media e avere comunque Successo.

In questo caso, prenderemo in esame lo spazio straordinariamente divertente risservato ai materassi.

Я contenuti Semper allegri di Casper, pieni di personalita, enfatizzano spesso comfort e intimita con senso dell'umorismo. Вкратце, этот бренд использует ottimo lavoro evitando di apparire как un account interamente aziendale.

Anche Purple и un'azienda altrettanto nota для своего чувства юмора и для своего мема. Detto cio, il brand combina i suoi contenuti divertenti con post promozionali piu «tradizionali» che colpiscono gli Influencer.

В этом случае Cio че ва ricordato е иль fatto че я бренд hanno moltissime opzioni quando си tratta ди creativita е ди distinguersi далла concorrenza.

Naturalmente devi sapere чи sono я tuoi concorrenti prima ди iniziare dedicarti алла creazione ди contenuti. Ecco perche l'analisi e cosi Importante.

Приходите индивидуально и вместе с другими в социальных сетях

Il modo piu facile per trovare concorrenti e effettuare una semplicericerca в Google. Inserisci ле вт условно-досрочное освобождение chiave piu Importanti, frasi e termini del settore per scoprire le aziende che vengono visualizzate.

Ad esempio, se vendi vari tipi di sapone, «saponi naturali artigianali» puo essere un'ottima parola chiave da Ricercare. Выделите основных продавцов, отвечающих требованиям Amazon и Bath & Body Works, и сравните их с другими космическими агентствами, имеющими органические данные, через опубликованные объявления.

Quindi, potresti anche смеет uno sguardo a chi e attivo sui социальных медиа. В этом конкретном случае, Wild Soap и una piccola attivita con una presenza attiva e fiorente sui social. Cio significa che questa azienda e un ottimo candidato da monitorare.

Dopo aver individuato alcuni конкурирующие дель tuo settore, puoi utilizzare strumenti di analisi della concorrenza sui social media quali ad esempio quelli disponibili in Sprout для быстрой конфронтации с производительностью concorrente con le tue.

Опубликовано на Facebook. Contrapponi il tuo помолвка Twitter al loro. Scopri в том, что модо таггано и Лоро содержание на Instagram. Ottimizza la tua strategia. Рикоминча да капо.

Вы также можете лучше всего использовать Advanced Listening от Sprout. Используйте социальное прослушивание, puoi individuare Feedback non filtrati dei consumatori sulla concorrenza, oltre che su prodotti e servizi dei concorrenti stessi.

Hai inoltre иль vantaggio ди scoprire conversazioni искренние суль Tuo бренд делле quali не verresti altrimenti conoscenza.

5. Crea e cura contenuti social coinvolgenti

Ваша маркетинговая стратегия для социальных сетей и ovviamente incentrata sui contenuti.

A questo punto, dovresti avere un'idea chiara di cosa pubblicare in base al tuo obiettivo e all'identita del brand. Analogamente, dovresti sentirti sicuro sulla scelta dei network in Cui Operare.

Ma cosa caratterizza i contenuti social coinvolgenti e come renderli tali? Я principi riportati ди seguito possono essere utili.

Attenersi ai temi dei contenuti

Una delle sfide piu difficili per i contenuti visivi e crearli quotidianamente. В базе ai dati di Venngage, un terzo dei professionalisti del marketing ha difficolta a creare elementi visivi entusiasmanti.

Questo aspetto evidenzia l'importanza dei contenuti ltamente visivi per i professionalisti del marketing e per le persone che desiderano raggiungere. Ecco perche creare temi per i contenuti e un ottimo approccio per suddividere i tuoi contenuti.

Instagram электронной senza dubbio иль лучший канал для я теми деи contenuti дал момент, который и interamente visivo. Ad esempio, Postmates svolge un lavoro straordinario nel mantenere coerente, colorato ed esteticamente piacevole il proprio feed Instagram.

Rispettare иль тема ди ип contenuto rende piu creare il proprio calendario editoriale просто. Ad esempio, puoi muoverti fra meme, foto di prodotti e contenuti generati dagli utenti rispettando al contempo uno schema di colori a rotazione. Scopri как Profitec esgue perfettamente queste operazioni.

Se la coerenza и ип проблема для вашей стратегии маркетинга в социальных сетях, пенса приходит ип тему puo esserti d'aiuto.

Se poi hai difficolta a stare al passo con tutte queste fonti di contenuti social, valuta l'utilizzo di strumenti di gestione dei social media che ti aiutano a organizzare la tua mediateca ea programmare in anticipo i tuoi post.

Per a aiutarti a circoscrivere le specialhe di cio che dovrai pubblicare e fare in modo di sviluppare contenuti innovativi, ecco alcune tendenze dei social media da tenere в рассмотрении.

Пользовательский контент и интерактивный контент

Я contenuti generati dagli utenti acceptono AI tuoi Follower di fungere da cartellone pubblicitario e offrono ai consumatori un incentivo interagire con te. Sia che venga utilizzato un hashtag o che si pubblichi una foto, incoraggiare i contenuti dei clienti e una mossa Intelligente per accrescere il tuo tasso di engagement.

Analogamente, нон lasciarti mai sfuggire un'opportunita per interagire con я tuoi последователь или per conoscere ле loro мнения. Anche qualcosa ди semplice приходит порре уна domanda или pubblicare ип sondaggio potrebbe servire allo scopo.

Истории и содержание sensibili al fattore tempo

Далеко от FOMO (страх пропустить, la paura di essere «tagliati fuori») вашего подписчика, и собственный контент истории в Instagram и Facebook приобретает большое значение.

In poche parole, le Storie sono al tempo stesso interattive e imperdibili. Poiche per impostazione predefinita compaiono per primi nei feed dei tuoi Follower, tali contenuti possono aiutare l'account del tuo brand a «saltare passaggi» ea restare impresso nella mente del tuo pubblico.

Le Storie sono utili, в частности, для порта я tuoi последователя «dietro le quinte» и далеко появляется я tuoi кормить социальные ип po' piu personali. Ad esempio, пенса, как можно использовать, чтобы использовать историю для trattare ип evento или далеко intraprendere ai tuoi последователь ип percorso senza rinunciare аль комфорт дель 'грамм.

Видео как элемент центральной стратегии маркетинга в социальных сетях

Бум деи социального видео не си арестант вкратце. Sia i lungometraggi sia i cortometraggi continuano a dominare lo spazio social di tutte le piattaforme.

Посмотрите, как видео все минуты, как этот Goodful stanno attualmente spolando su Instagram.

Anche grandi brand quali Instant Pot sono saliti sul carrozzone dei video brevi. Мгновенный горшок pubblica периодические микро пятна публиковать на Facebook, который получил миллионы изображений.

Oggi я бренд не Dovrebbero rifuggire видео, так что рассмотреть l'elevata количество опций и приложение доступно.

6. Fai del tempismo la Priorita assoluta

Il tempismo e una strada doppio senso

Non puoi semper aspettarti che i clienti operino rispettando i «tuoi tempi». Analogamente, e fundamentale riuscire a raggiungere i Follower ea fornire loro risposte in maniera tempestiva.

Ма, in che modo puoi fare entramb le cose? Анализ и проходы.

Pubblica dei post nei momenti migliori per il coinvolgimento

Domanda Rapida: quando il tuo brand e disponibile rerazionarsi e interagire con i clienti?

Potresti ad esempio notare dei suggerimenti che ti indicano di pubblicare il tuo post in tarda serata. Tuttavia, se il tuo brand non e disposto in quel momento a comunicare, che senso ha pubblicare un post в момент indicato как «идеальный»?

Cerca invece ди assicurarti che i tuoi социальные медиа или менеджер сообщества siano disponibili e pronti a rispondere domande e dubbi riguardanti prodotti quando pubblichi un tweet или un post. Scoprire лучших моментов для поста в социальных сетях и indubbiamente utile. Tuttavia, и фонд также создает coinvolgimento dopo ла pubblicazione деи пост.

E cio ci conduce al nostro punto Successivo.

Respondi alle domande e ai ringraziamenti dei tuoi clienti nel PIU BREVE TEMPO POSSIBILE

Я clienti си aspettano dai бренд не соло risposte Rapide ма anche regolari conversazioni proficue.

Бренд не может игнорировать основные элементы сети. Ci vuole impegno per fare in modo che opportunita di conversazione o coinvolgimento non vengano игнорировать.

Используйте социальные сети, чтобы получить информацию о бренде, если вы представляете его в соответствии с вашими предпочтениями. Ecco perche il servizio clienti social e cosi importante per i brand che desiderano accrescere la notorieta presso il target di riferimento. E tutto incentrato sull'engagement.

Sia che си tratti ди trarre vantaggio да ип комплимент о ди rispondere уна domanda, ле aziende нон dovrebbero lasciare я clienti в attesa.

Tramite gli strumenti di monitoraggio giusti per i social media, puoi trovare esempi in tutti i tuoi canali per interagire con, rispondere a, e valutare i clienti 24 ore su 24.

L'attribuzione ай команда ди конкретные особняки puo aiutare иль персональный операционный как ип команда addetto ай социальных медиа perfettamente rodato, indipendentemente dal fatto che la tua azienda abbia uno o 100 dipendenti.

В основе alla nostra ricerca, il tempo medio di risposta di un brand e di circa 10 ore. Ма, sapevi che la maggior parte degli utenti ritiene che i brand debbano rispondere ai messaggi sui social media entro quattro ore?

Poiche gli algoritmi dei social sono soggetti costanti aggiornamenti, il contenuto Organico Ha difficolta crescenti a raggiungere la maggior parte della tua аудитории. L'ultima cosa che desideri fare e ignorare chi interagisce e rinunciare mandare altri clienti nel tuo marketing воронка.

7. Валюта, которая работает, но не работает, и приходит puoi migliorare

A Questo punto dovresti avere un quadro completo della tua strategia di marketing sui social media.

Tuttavia, е Importante che tu riesca ad adeguare la tua strategia man mano che progredisci nel corso dell'anno.

Senza analizzare costantemente я tuoi sforzi, нон saprai mai в che modo una campagna ha avuto piu successo delle altre. Avere уна панорама полная делла tua attivita SUI социальных медиа ti aiutera a porre le cose in prospettiva. Cio significa analizzare i contenuti с лучшим исполнением и adeguare di conseguenza le tue campagne.

Senza alcun dubbio buona parte delle attivita sui в социальных сетях действует для исследования. Monitorare в реальном темпе ле metriche алла базы делле вт кампании ти согласились ди тарифа piccole modifiche алла tua стратегии ди маркетинга SUI социальных медиа piuttosto че cambiamenti радикальными е dispendiosi в терминах ди темпо.

Этот подход к динамическому маркетингу имеет совершенный смысл в эпоху, когда вы находитесь в социальных сетях, которые находятся в постоянном развитии. Puoi essere reattivo nel breve termine e trarre vantaggio dalle tue campagne in corso per poi utilizzare in maniera propositiva Quanto appreso e applicarlo alla tua prossima strategia Importante.

8. Comunica obiettivi, sfide e successi al tuo team

В заключение, tieni Presente Che La Collaborazione e piu Importante Che MAI Per i Professionalisti del Marketing sui Social.

Данные индекса Nostro доказывают, что я превосходю маркетолога, си aspettano да Лоро в лучшем отчете crescente су risultati e ROI. Cio ти attribuisce нон соло ла responsabilita деи tuoi impegni ma pone anche в risalto иль ruolo ei risultati che la tua strategia sui social e in grado di produrre.

Forse il modo лучший способ для передачи информации и передачи отчета condivisibili и простыми формами, как те, что proposti в Sprout. Желаете ли вы лучше преуспеть в кампании или проанализировать конкретные KPI? Простой Con Noi e estremamente.

E non dimenticare я nostri strumenti интеграти ди коллаборационе ди социальной че согласия аль Туо команда ди Collaborare кон ла Massima facilita a qualsiasi кампании социальной.

Oltre a cio ti offfriamo inoltre una guida alla tua strategia sui social media per il 2020 e per gli anni sucsivi!

Вы разработали стратегию маркетинга в социальных сетях?

Ci auguriamo che questa guida ti abbia fornito l'ispirazione necessaria per capire как creare уна маркетинговая стратегия для социальных медиа.

Hai bisogno di ulteriori risorse? Da uno sguardo al nostro toolkit gratuito con modelli grazie ai quali reporting e programmazione diventano un gioco da ragazzi, o alla nostra guida alla strategia di marketing sui social con elenchi di controllo che possono aiutarti a mettere in pratica le tue azioni nel MINOR TEMPO POSSIBILE.

In bocca al lupo e buona pianificazione!