7 советов по использованию социальных сетей для нового бизнеса

Социальные сети — отличное средство для повышения узнаваемости бренда и привлечения клиентов или потенциальных клиентов.

Однако, каким бы выгодным он ни был, маркетинг в социальных сетях может быть очень сложным, особенно для малого и среднего бизнеса.

Мы поделились 7 советами для начинающих, которые вы можете использовать, чтобы отточить свои навыки маркетинга в социальных сетях.

Давайте погрузимся прямо в них.

1. Возьмите на себя обязательство

Да, вы правы. Одним из факторов, определяющих успех, является целеустремленность.

Обязательство — это ПЕРВЫЙ шаг, необходимый для реализации успешной стратегии.

Как сказал один мудрый человек: «Если у вас есть обязательство, вам нужна дисциплина и тяжелая работа, чтобы добиться этого».

Кроме того, помните, что вы находитесь в пуле акул (крупных брендов). Таким образом, без обязательств у вас нет шансов противостоять им с их хорошо продуманными стратегиями.

В чем совершать?

Вы можете начать с создания стратегии с реалистичными целями и задачами. Конечно, первый шаг, который нужно сделать для этой инициативы, — это решить, для чего именно вы используете социальные сети. Будь то узнаваемость бренда, продажи или что-то среднее, маркетинговый план очень поможет вам в долгосрочной перспективе.

Отличный способ начать работу с планом — изучить планы других компаний. Не помешает спросить у коллег, какой план работает, а какой нет. Помимо коллег, конкуренты также могут быть отличным источником для вашего плана. В каком-то смысле ваши конкуренты — это ваши ровесники.

Помните, что нужно не только искать их успешные стратегии. Посмотрите и на их неудачи, чтобы не повторять их ошибок.

2. Ставьте цели

Об этом кратко упоминалось ранее. При создании плана все начинается и заканчивается целями. Следовательно, постановка важных целей на основе желаемых результатов — очень мудрый шаг, который вы должны сделать.

Согласование маркетинговых стратегий с целями поможет вам оставаться на пути к успеху. Вот почему для вас также важно ставить очень конкретные цели и задачи. Поскольку чем конкретнее вы будете, тем легче вам будет соответствовать вашим целям.

Например, предположим, что ваш желаемый результат или цель — повысить узнаваемость бренда. Конкретной целью может быть определение показателей, которые вы используете для узнаваемости бренда.

Собираетесь ли вы учитывать вовлеченность веб-сайта в публикации, которыми вы делитесь?

Или вы собираетесь учитывать количество лайков, которые вы получаете в каждом посте?

Конкретные цели, основанные на конкретных задачах, помогут вам понять, работает ли ваша стратегия в социальных сетях или нет.

И последнее, но не менее важное: если вы когда-нибудь столкнетесь с неудачей, замешательством или почувствуете себя потерянным, ваши планы и цели помогут вам изменить свой мыслительный процесс.

3. Расскажите, кто вы.

Делиться контентом — это хорошо. Однако не менее важно поделиться тем, что стоит за этим контентом. Что мы подразумеваем под этим?

Если вы посмотрите на ведущие бренды, у них всегда есть отдельная кампания для демонстрации имиджа своего бренда перед своей аудиторией.

Помните, что социальные сети — это общение. «Соединение» существует в разных типах. Как вы, возможно, уже знаете, самая мощная форма связи — это та, которая переживается на человеческом уровне.

Это именно то, что стимулирует вовлеченность.

Вы должны определить, что заставляет вас приносить пользу вашим клиентам. Чем вы выделяетесь среди других конкурентов. Насколько именно вы уникальны как компания.

Потратьте некоторое время на то, чтобы записать, за что именно вы стоите. После этого подумайте, что заставит вашу аудиторию нажать кнопку «Поделиться»? Почему они хотят следовать за вами?

Короче говоря, не забывайте делиться контентом, относящимся к вашему продукту. Пишите контент, который принесет пользу вашей аудитории .

4. Выделите время для социальных сетей

В тактике 1 мы упомянули, как нужно оставаться приверженным социальным сетям. Однако обязательство не означает, что вы отдаете свои задачи своей команде и обсуждаете с ними всего несколько минут в социальных сетях.

Помните, что ваше видение бренда — это ВАШЕ видение. Ваша команда может понять видение только в пределах ИХ мыслей, а не ваших.

Вот почему важно создавать высококачественный контент, соответствующий вашему видению.

Качественный контент, который стимулирует вовлечение, — это то, что ведет к росту. Для этого нужно иметь творческое мышление. Вот почему вы должны уделять как минимум 20 минут своего времени социальным сетям. Не забудьте выбрать период дня, в который ваши творческие соки вытекают больше всего.

Когда это время?

Это может быть утро понедельника, возможно утро пятницы. Это решать вам путем тестирования.

Когда вы создаете привлекательный контент, люди будут комментировать, делиться и предлагать свои запросы. Что подводит нас к тактике № 5.

5. Слушайте и отвечайте своей аудитории.

Одним из самых больших преимуществ социальных сетей является возможность общаться один на один с потенциальными и текущими клиентами. Когда вы только начинаете, особенно если у вас малый бизнес, жизненно важно получить обратную связь.

Помимо отзывов, мысли вашей аудитории дадут вам много материала для будущего контента. Посмотрите, какие вопросы задают в социальных сетях.

Можете ли вы создать короткое видео об этом?
Можете ли вы создать запись в блоге об этом?

Выделение времени на то, чтобы выслушать свою аудиторию, даст вам лучшее представление о вашем продукте. И последнее, но не менее важное: это создаст базу лояльных клиентов, на которую вы сможете опереться позже в будущем.

6. Сосредоточьте свои усилия

Лучше изначально направить свою энергию в одну социальную сеть, чем распылять ее по многим. Сосредоточив свои усилия на одной платформе социальных сетей, а не на всех сразу, вы будете оттачивать свои навыки, изучая нюансы этого канала.

Целесообразно понять динамику одного конкретного канала, прежде чем переходить к другим. Самым большим заблуждением для малого бизнеса и предпринимателей является количество времени, которое на самом деле требуется для достижения успеха в социальных сетях. Многие относятся к нему как к «второстепенному» маркетинговому средству и не прилагают особых усилий.

Реальность такова, что для достижения отличных результатов требуется много времени, усилий и контента. Таким образом, сосредоточив свои усилия на одном канале, вы увеличиваете вероятность успеха в десять и более раз.

7. Создайте календарь социальных сетей

Будь то следующие несколько месяцев или, возможно, год, полный обзор ваших публикаций в социальных сетях незаменим для брендов и компаний, стремящихся к успеху.

Хорошая стратегия в социальных сетях подразумевает постоянную публикацию. Также рекомендуется отслеживать основные события компании и выпуски продуктов.

Что может быть лучше для этого, чем возложить на себя ответственность с помощью календаря контента?

Ваш календарь контента может быть электронной таблицей Excel или даже документом Google. Неважно, создаете ли вы его сами или используете сервис календаря. Просто создайте карту и запишите событие в своем календаре в социальных сетях. Затем создайте мини-маркетинговый план для этого события. После этого останется только выполнение вашего плана в соответствии с установленным вами календарем.

Если вы с большой решимостью будете следовать изложенной выше тактике, вы готовы следовать отличной стратегии маркетинга в социальных сетях.