Цели социальных сетей для малого бизнеса: стратегический подход

Для малого бизнеса маркетинг в социальных сетях может стать бесценным инструментом, который поможет привлечь больше клиентов и повысить узнаваемость бренда. Но сколько времени ваш малый бизнес должен тратить на маркетинг в социальных сетях? Каковы цели и задачи, которые необходимо установить, чтобы максимизировать выгоды от инвестирования времени в эту стратегию? Давайте посмотрим, почему важно определить цели и доступные ресурсы, чтобы максимально использовать ваши усилия по маркетингу в социальных сетях.

Сколько времени ваш малый бизнес должен проводить в социальных сетях?

Согласно опросу, проведенному на сайте enterprise.com, 43% владельцев малого бизнеса еженедельно тратят шесть часов на маркетинг в социальных сетях. При пятидневной рабочей неделе это составляет один час и двенадцать минут в день, что кажется разумным для многих малых предприятий.

Кроме того, многие эксперты рекомендуют определенное количество постов в день для каждой платформы. Обычно рекомендуемые диапазоны:

• Фейсбук: от одного до трех
• Твиттер: с пяти до пятнадцати
• Инстаграм: один к двум
• Pinterest: от пяти до тридцати
• LinkedIn: один к двум

Тем не менее, вы не должны зависеть от других компаний, которые диктуют, насколько активен ваш бизнес в социальных сетях. Вместо этого было бы лучше, если бы вы рассмотрели следующие факторы.

Создание целей в социальных сетях.

Установление конкретных результатов, которых вы хотите достичь, используя социальные сети для своей небольшой компании, имеет решающее значение. Например, большинство людей просматривают Интернет, чтобы узнать, что они могут обнаружить или найти новых подписчиков. Но вам нужно быть более избирательным, если вы хотите максимально использовать свое время:

Вы хотите публиковать пять ежемесячных рекламных акций для ваших товаров или услуг? В первые 90 дней вы хотите естественным образом получить 500 подписчиков? Вы намерены зарекомендовать себя в качестве эксперта и привлечь посетителей на свой веб-сайт, чтобы они могли иметь с вами дело?

Определите свои цели в социальных сетях и объясните, как они повышают эффективность вашей компании. Вы можете сократить время, затрачиваемое на серфинг в социальных сетях и попытки решить, что публиковать, используя целенаправленный подход.

Установление целей социальных сетей для малого бизнеса

Первым шагом в определении того, сколько времени вы должны инвестировать в маркетинг в социальных сетях, является понимание того, почему это важно. Преимущества маркетинга в социальных сетях включают увеличение посещаемости веб-сайта, повышение узнаваемости бренда, увеличение продаж и улучшение отношений с клиентами. Как только эти цели будут определены, вы можете перейти к следующему шагу — определению вашей аудитории.

Определение вашей аудитории с помощью персонажей покупателя

Чтобы определить, какие платформы лучше всего подходят для охвата вашей целевой аудитории, необходимо тщательно изучить рынок. Определение целевой демографии, такой как возрастные диапазоны, местоположение, профессии, интересы и образ жизни, поможет сузить круг вопросов, на каком типе контента вам следует сосредоточиться, создавая и распространяя его на различных платформах. Также важно думать о будущих потребностях и целях, которые могут возникнуть при постановке задач. Например, если вы планируете запустить новый продукт или услугу в будущем, то учет этих целей сейчас сэкономит время при создании новых кампаний или стратегий.

Ресурсы для маркетинга в социальных сетях

После того, как вы определили свои цели и определили свою целевую аудиторию, пришло время начать выделять соответствующее время и бюджет для этой стратегии. Хотя может возникнуть соблазн публиковать как можно чаще на нескольких платформах, помните, что качество превосходит количество, когда дело доходит до создания контента.

Использование ключевых показателей эффективности (KPI)

Показатели вовлеченности помогут измерить успех по разным каналам, а также оценить время, необходимое для каждой платформы. Инструменты автоматизации также можно использовать там, где это возможно, для оптимизации процессов, предоставляя больше времени для творческих начинаний, таких как разработка удобной для пользователя графики или создание привлекательного текста для сообщений.

Как узнать, работает ли ваша стратегия в социальных сетях?

Лучший способ узнать, окупаются ли ваши усилия в социальных сетях, — это установить измеримые цели для ваших социальных кампаний и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI).

Планировщик публикаций VerticalResponse автоматически отслеживает ключевые показатели эффективности, такие как количество ваших подписчиков и охват, а также взаимодействия с публикациями, такие как лайки, публикации, комментарии и ретвиты. Вы даже можете объединять социальные сообщения в папки, чтобы отслеживать несколько сообщений как одну кампанию.

Например, вы можете поставить цель увеличить количество подписчиков на десять процентов в течение следующего месяца. Если у вас сейчас 1000 подписчиков, вы хотите добавить еще 100 в течение следующих 30 дней. Это измеримая и достойная цель, поскольку чем больше у вас подписчиков; чем больше людей увидят ваши сообщения и тем больше вероятность того, что они будут взаимодействовать с вашим брендом.

Чтобы достичь своей цели, вы можете запланировать публикации, предназначенные для поощрения подписчиков. Если ваша кампания будет успешной, вы будете знать, что ваши усилия работают. Вы также будете знать, сколько времени вы потратили на достижение своей цели. Если ваша кампания не увенчалась успехом, вы можете оценить, почему она не сработала, и соответствующим образом скорректировать будущие кампании.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Как быстро маркетинг в социальных сетях дает результаты?

Не расстраивайтесь, если вы пользуетесь социальными сетями в течение нескольких месяцев и не чувствуете прогресса; это должно занять от 6 до 9 месяцев, чтобы начать видеть реальные преимущества.

Какую роль маркетинг в социальных сетях играет в малом бизнесе?

Вероятность роста выручки у небольших фирм, использующих маркетинг в социальных сетях, удваивается. Крошечная компания может добиться успеха в Интернете, если она нацелена на правильную аудиторию. Интернет имеет огромную аудиторию.

Стоит ли платить за маркетинг в социальных сетях?

Предположим, вам все еще нужно выяснить, почему вы должны платить за рекламу в социальных сетях или искать преимущества платной социальной рекламы для вашей компании. В этом случае решение простое: больше внимания, повышение узнаваемости, повышение узнаваемости бренда, тщательное исследование рынка и индивидуальная реклама.

В заключение, стратегический подход к маркетингу в социальных сетях для малого бизнеса. Как владелец малого бизнеса или предприниматель с ограниченными ресурсами в своем распоряжении, инвестиции как денег, так и времени должны распределяться стратегически при реализации стратегии маркетинга в социальных сетях. Определяя четкие цели на основе исследования демографических показателей своего рынка в сочетании с использованием инструментов автоматизации, где это возможно, предприятия могут гарантировать, что они получают максимальную отдачу от своих усилий, не перенапрягая себя, слишком стараясь или инвестируя слишком много в какой-либо одной области.

Хотите узнать больше? Просмотрите остальную часть нашего блога для других маркетинговых советов. Если вы готовы создать свое первое электронное письмо, опрос, регистрационную форму или целевую страницу, зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии. чтобы получить инструменты, необходимые для создания мощных маркетинговых кампаний!

Также читайте:

Ой! Что делать, если случаются ошибки в электронной почте

Удивительно лучшее время для отправки маркетинговых кампаний по электронной почте

29 способов собрать адреса электронной почты для вашего информационного бюллетеня

10 компонентов эффективного электронного письма

Это закон: 7 правил email-маркетинга, которые вы должны знать

17 примеров высокоэффективных приветственных писем

25 смешных сюжетных линий + советы по забавному письму

41 блестящий, но простой способ создать свой список адресов электронной почты

Все, что вы хотели знать о формах подписки по электронной почте

Напишите приветствие по электронной почте с Новым годом! 20 новогодних и 18 новогодних тем