Domina el arte de hacer reportes de redes sociales (редактируемый плантилла sin costo)

Si tu eres el responsable por la presencia social de tu empresa, es probable que sientas un poco de presion. Полностью сжимаемый.

Quizas ту jefe desea сабля си тус esfuerzos Estan rindiendo frutos. O Quizas эль Resto де Ту Equipo де маркетинга Desea asegurarse де Que Эстан ан ла Misma Pagina.

Y bueno, esas son inquietudes razonables.

A medida Que las empresas invierten mas y mas en redes sociales, desean asegurarse de obtener un ROI positivo.

Cual es entonces el reto? Presentar tus datos sociales de formatal que realmente tenga sentido para tus colegas. Tienes Problemas para comunicar tus actividades sociales a tu equipo? Estas buscando justificar tu estrategia?

Entonces probablemente sea momento de reforzar tu reporte de redes sociales.

Como puede Sprout ayudarte a llevar tus reportes al siguiente nivel?

A traves де эста publicacion hablaremos sobre лос пунтос basicos де лос сообщает, y si esto te inspira para tomar accion, no busques mas alla de Sprout.

Perfecto пункт Equipos де todo tamano, эль conjunto де herramientas де Sprout incluye сообщает пор красный, отчеты entre canales е incluso puedes crear эль tuyo пункт garantizar дие todas лас necesidades себе satisfagan.

Sumergete iniciando кон уна prueba бесплатно де 30 диас пункт conocer мас sobre como лос informes де Redes Sociales кон Sprout pueden ayudarte hoy.

Como comenzar a generar informes de redes sociales

Si la idea de crear un reporte te mata de aburrimiento o te aterroriza, relajate!

Hemos reunido una plantilla de informe para redes sociales totalmente gratis para que comiences. Puedes adapter nuestra plantilla con base en tu empresay sus plataformas preferenceas en un par de clics. Только для Adobe или Apple Preview для редактирования.

Haz clic para descargar sin costo

Esta plantilla funciona como un impresionante punto de partida si estas apenas comenzando a crear informes para redes sociales.

Y para aprovechar al maximotus reportes, desglosamos los puntos imprescindibles de la A a la Z.

Сообщает о частоте детерминации

Primero lo primero: necesitas determinar el marcotemporalparatusinformes.

Todas tus redes sociales te allowen extraer datos de sus analisis nativos con base en rangos especificos de datos.

Las empresas generalmente crean reportes sociales de manera semanal, mensual o tripestral.

Para propositos de esta guia, vamos a enfocarnos en los reportes trimestrales de redes sociales.

Пор ке? Porque los reportes trimestrales te allowen recabar un tamano de muestra mas grande. Mientras que los reportes de corto plazo pueden estar sesgados por anomalias (por ejemplo: dias cualquiera con alta o baja interaccion), los reportes trimestrales informan de tendencias de largo plazo.

Ademas, los reportes trimestrales te ofrecen mas tiempo para preparary y profundizar en tu informacion. Esto sirve mas como un indicador para tu estrategia que los datos superficiales.

Определите аудиторию для получения информации

Antes де crear эль reporte en si, necesitas pensar quien va a revisarlo.

Tu equipo de marketing Que conoce a la perfeccion los datos y la jerga de la industria?

Tu jefe o gerentes que podrian no ser precisamente conocedores del ambito social?

O quizas toda tu empresa que no esta muy Familizada con este tema?

Con base en tu audiencia, puedes determinar mejor el nivel de detalle y que puntos destacar.

Por ejemplo, лос-оборудование-де-маркетинг фургона estar interesados ​​en datos de desempeno especificos de las Campanas. Por su parte, los altos directivos podrian estar mas enfocados en cifras financieras y de convertion.

Sin importar quien va a ver tu reporte, van a desear ver los datos concretos relacionados con las campanas.

Y, bien, eso nos lleva directamente a nuestro siguiente punto.

Establece tus KPI

Эль аспект важного де Estimar ту ROI де Redes Sociales эс Informartus KPI (indicadores де desempeno clave).

Los siguientes puntos de datos pueden encontrarse en analisis nativos o reportados a traves de Sprout y deberian estar en el lugar protagonico de tu reporte de redes sociales:

• Нуэвос сегидорес. Tu cantidad де seguidores нет эс ло unico Importante де ту presencia социальных, pero эс ип numero que deberias esforzarte en incrementar. Puedes desglosar estos de una red a otra o senalar su numero entre todas las cuentas.
• Альканс. Observa la diferencia entre alcance e impresiones. Ampliar ту alcance deberia traducirse en ampliar ту audiencia.
• Взаимодействие. Compartidos, comentarios y Me gusta son monedas valosas para los mercadologos sociales. Incrementar la interaccion prueba que estan publicando contenido que las personas desean ver.
• Клики. Al igual Que la interaccion, la tasa de clics destaca un contenido atractivo. Estos se pueden dividir en clics a enlaces o clics a promociones especificas.
• Публикации. Cuanto contenido esta lanzando tu empresa? Si observas una correlacion entre un mayor numero de publicaciones y una interaccion mas alta, tendras una mayor disposicion a acelerar tu produccion.
• Трафико. Mientras mas trafico llegue a tu sitio a traves de las redes sociales, mejor. Вы можете легко использовать Google Analytics.
• Конверсии. Эсте эс-эль-indicador мас apremiante пункт aquellos interesados ​​en estimar ту ROI financiero. Puedes establecer objetivos de convertion en Google Analytics u observar el desempeno de tus anuncios sociales para determinarlo.

Отслеживайте кратные KPI, чтобы разрешить наблюдение за социальным статусом одной формы, которая является интегральной, но не ограничивается одним индикатором.

Presenta tus reportes dentro de un contexto

Vision realista: puedes recabar todos los indicadores del mundo, pero carecen de significado sin algo de contexto.

Por ejemplo, cual es la cantidad tipica de seguidores para las empresas en tu ambito? Cual es la tasa де преобразования estandar де ла индустрия пункт лос anuncios де Facebook?

Пункт Aquellos Que не Estan Familiaizados кон лас Redes Sociales, Эстос puntos де referencia ле Ayudan Comprender Tus KPI.

Lo mismo aplica para tus objetivos de redes sociales.

Nuevamente, лос puntos де datos пор си соло сын соло cifras. Antes de destacar los KPI, asegurate de incluir algunas frases breves sobre cuales eran tus objetivos para el trimestre.

No es necesario que escribas una novela aqui: hazlo simple. Tu responsabilidad es mostrar que estas trabajando hacia algo, sin importar que sea (ejemplo: mas convertes, seguidores).

En terminos de tus objetivos propiamente dichos, apegate al principio de establecer objetivos SMART, los cuales son:

• Эспецификос. Menciona que estrategias especificas vas a plicar (кампании пользовательского контента, маркетинг инфлюенсеров, рекламные объявления Facebook и т. д.).
• Медиблес. Cualquier objetivo social debe monitorearse con numeros.
• Альканзабельный. Necesitas asegurarte que tienes los recursos (creativos, presupuestales) para alcanzar tus objetivos.
• Реалисты. No prometas resultados que no puedas lograr (ejemplo: duplicar la cantidad de seguidores en una semana).
• Sujetos временное ограничение. Tus objetivos necesitan un punto final: no pueden ser imprecisos y continuos (ejemplo: «Vamos a incrementar nuestro numero de seguidores»).

Definir де este modo tus datos no solo ayuda a saber si estas alcanzando o no tus objetivos, sino que tambien te indica lo que necesitas cambiar para lograrlo si aun no lo has conseguido.

Haz un informe визуальный

Si deseas que tus reportes destaquen, vas a necesitar hacer mas que saturar a las personas con cifras.

Уна репрезентация визуальных де тус датос у пунто де разговор эс ип буен комьензо. Esto hase tu reporte de redes sociales incluso mas facil de digerir en un vistazo.

Y si no aportan algo mas, las imagenes hacentus reportes mas entretenidos (si, los datos visuales pueden ser entretenidos).

Asi que, como haces tus reportes mas visuales?

Comencemos кон лас графика.

Con Sprout, puedes personalizar tus reportes mas alla del tipo de datos que obtienes de los analisis nativos. Estos reportes listos para presentarse van desde indicadores especificos de plataformas hasta toda tu presencia social.

El reporte visual tambien es genial para comunicar Eventos Como Picos de Interaccion o Saludos de Influencers. Estos сын эль типо де eventos sobre лос дие ла audiencia а-ля дие информас Эста МАС Interesada.

Por supuesto, el reporte de redes sociales es mucho mas que cifras. Ofrecer ejemplos en el mundo real de lo que tu empresa esta haciendo en redes sociales puede ser revelador.

Por ejemplo, puedes tomar capturas de pantalla de las publicaciones sociales de tu marca que hayan tenido un desempeno impresionante. Saludos, elogios y menciones де лос otros участников де ла Industria tambien сын parte дель juego aqui.

Ах, y nuestra plantilla para informes de redes sociales cuenta con espacios integrados para colocar estas capturas de pantalla que hagan que tus reportes capten la atencion.

Descarga aqui

Ofrece tambien contexto competitivo

Esto podria sorprenderte, perotus reportes no tienen que ser necesariamente solo sobre ti.

Indudablemente, лас personas tambien desearan сабля que estan haciendo tus competidores.

Y eso esta bien!

Cuando сообщает sobre tus competidores, asegurate de no hablar sobre los que estan fuera de tu categoria. Por ejemplo, нет tenria sentido que уна кафетерий местный comparara су desempeno социальные кон лос Me gusta де Starbucks.

Es вероятно que ya tengas una idea de quienes son tus competidores mas cercanos, cierto? Con esto en mente, usa indicadores competitivos ademas de Sprout para informar sobre los siguientes puntos:

Crecimiento де ла Audiencia. Tus competidores y tu estan creciendo al mismo ritmo? Si alguien te esta sobrepasando podria valer la pena profundizar en su estrategia de contenido.

Куота де воз. Quien tiene el contenido que mas se comparte? Quien esta recibiendo mucho amor a traves de hashtags? Quizas эс моменто пункт hacer ип poco мас-де-ruido, пор аси decirlo.

Десемпено дель контенидо. Quien esta dominando los terminos sociales clave en tu industria? Quien esta publicando mas? Puedes usar herramientas externas de analisis competitivos para descubrir esto o hacer Que Sprout haga algo del trabajo de campo por ti.

Finalmente, резюме tus aprendizajes clave y los pasos a seguir

Простой вид, un reporte podria parecer como un ejercicio de review.

En realidad, el reporte de redes sociales esta mas relacionado con las acciones a tomar.

Para completar tu reporte, necesitas que tus lectores conozcan calculatemente que vas a hacer continuacion con base en lo que has aprendido (ejemplo: objetivos SMART).

Contratar mas publicidad. Паблик mas UGC. Las opciones son ilimitadas y tus datos pueden ayudarte a decidir hacia donde dirigirte.

Y como siempre, comunicar esta informacion no requiere de muchas palabras. Los puntos clave son mas que suficiente: si alguien necesita una mayor explicacion, siempre puede preguntar.

Eso no estuvo tan mal, o si?

Estas listo para probar suerte con el reporte de redes sociales?

Desde mejorar tu ROI social hasta justificart tus campanas, el reporte de redes sociales es algo imprescindible para las empresas modernas.

Y crear un reporte social detallado es mucho menos dificil cuando sabes en que enfocarte.

Con la ayuda de nuestra plantilla, puedes preparar tu propio reporte lo antes posible.

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Descarga Nuestra Plantilla (может быть удалено в Adobe или Apple Preview для редактирования) у comienza a preparar tu reporte de redes sociales hoy!

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional con tu reporte, no dudes en comentarlo a continuacion!