Прогнозируем 5 главных тенденций в социальных сетях на 2024 год

Опубликовано: 2023-10-12

Хорошо работающие социальные сети — ваш лучший шанс стать еще ближе к самым важным людям для вашего бизнеса.

Приняв сегодняшние тенденции в социальных сетях, вы откроете прямую линию связи со своей повседневной аудиторией, направляя как положительные, так и отрицательные отзывы от своих клиентов, коллег, конкурентов и других голосов в социальной экосистеме вашего бренда.

Фактически, публичный и связанный характер современных трендовых методов социальных сетей помогает нам еще ярче освещать наши кампании в социальных сетях и постоянное присутствие в цифровых сетях. Это как цифровой пиар на скорости.

Но ни для кого не секрет, что потребители и защитники становятся все более осведомленными и требовательными с точки зрения социального опыта наших брендов. Вот почему полезно обратиться к предстоящим тенденциям в социальных сетях 2024 года для обоснования наших стратегий.

Что означают текущие тенденции в социальных сетях для маркетологов в 2024 году?

В Smart Insights мы практикуем комплексный подход к планированию социальных сетей. Например, наш специальный блог о тенденциях цифрового маркетинга охватывает онмиканальную воронку цифровых сообщений, средств массовой информации и опыта.

Таким образом, наша собственная стратегия цифрового маркетинга на 2023–2024 годы использует социальные сети, чтобы повысить ценность путешествий, которые помогают нам «завоевать» (и понять) поклонников. Если вы еще этого не сделали, вы можете загрузить бесплатную копию нашего шаблона плана цифрового маркетинга, который включает в себя рекомендации по использованию социальных сетей в рамках интегрированной маркетинговой воронки. Но продолжайте читать, чтобы начать применять эти 5 главных тенденций в социальных сетях уже сегодня.

В наших пяти основных тенденциях в социальных сетях, определяющих будущее наших цифровых отношений, есть одна общая тема: все внимание сосредоточено на том, чтобы вернуть людей в центр ваших маркетинговых стратегий.

Лучший способ сделать это — применить совместный подход, интегрируя социальные и цифровые технологии в ваши маркетинговые и MarTech-стеки. Продолжайте читать, чтобы узнать о рекомендуемых обновлениях медиа-платформы и методах искусственного интеллекта.

Кроме того, не пропустите наш бесплатный отчет о тенденциях будущего цифрового маркетинга.

#1 Необработанный контент

Сырой контент преобладает! Не каждый фрагмент контента должен быть переработан. Иногда лучше сохранить его как необработанный алмаз. Это показывает, что контент является подлинным и честным.

Пользователи социальных сетей теперь включены и понимают, что онлайн-мир может представлять собой фантастический образ, тщательно созданный. Оно потеряло свой смысл.

Бренды должны раскрывать людей, стоящих за организациями. Эти командные игроки обретают право голоса и делятся тем, что для них важно. Это может быть импровизированный монолог, снятый в машине после встречи или закулисной экскурсии.

Аудитория не хочет постоянных рекламных постов. Им нужен эмоциональный контент, который заставит их смеяться или ахать от удивления! Вы покажете, что у вашего бренда есть настоящее сердце, к которому можно найти общий язык.

- Эбигейл Болдуин

Вы можете следить за Эбигейл в LinkedIn.

Необработанный пример социальных сетей

#2 Продолжающийся рост аутентичного авторского контента

Популярность TikTok и Instagram продолжит расти в 2024 году. Данные показывают, что Instagram, по прогнозам, увеличит количество своих пользователей на 50 миллионов в 2024 году до 1,4 миллиарда. Ожидается, что TikTok увеличит свою базу пользователей на 8%, до 900 миллионов.

Обе платформы процветают за счет творчества, развлечений и короткометражного контента. А влиятельные лица и создатели находятся в центре самого инновационного контента, которым делятся. Одна из основных причин популярности авторского контента заключается в том, что он веселый, необычный и по-настоящему человечный.

Хотя ИИ даст брендам возможность внедрять инновации и экспериментировать в социальных сетях, люди жаждут контента, который находит отклик у них и их сообществ.

В 2024 году мы увидим бум авторов и влиятельных лиц, которые продемонстрируют настоящий творческий талант и отличительные черты. Бренды, сотрудничающие с авторами, выиграют от их уникального контента, который сможет охватить определенную аудиторию и по-новому привлечь людей.

- Гэвин Ллевеллин

Вы можете следить за Гэвином в LinkedIn.

Бизнес-участники Smart Insights могут использовать наш модуль «Путь обучения в социальных сетях». Оптимизируйте свой органический маркетинг в TikTok, чтобы ознакомиться с нашими лучшими советами и тактиками для этой растущей платформы.

#3 Социальное сотрудничество

Поддержание органического охвата, несмотря на постоянно снижающуюся видимость в ленте, является непростой задачей. Решение простое: сотрудничество.

Вместо того, чтобы думать о социальных сетях как о способе продвижения, представьте себе их как способ развития отношений с общественностью, вашими поклонниками, вашими клиентами и, да, даже с вашими сотрудниками.

Используйте голоса других в этих новых средах, пытаясь публиковать как можно больше пользовательского контента, который максимально соответствует вашему бренду.

При этом вы не только удовлетворите свои потребности в контенте, но также повысите узнаваемость и доверие к своему бренду.

- Нил Шаффер

Вы можете следить за Нилом в LinkedIn.

Бизнес-участники Smart Insights могут использовать наш модуль «Путь обучения в социальных сетях» по маркетингу влиятельных лиц, чтобы получить дополнительные советы о том, как развивать и управлять позитивными отношениями в социальных сетях.

Основной модуль
Маркетинг влияния

Маркетинг влияния

Часть набора инструментов контент-маркетинга.

Узнайте, как улучшить процесс управления отношениями с влиятельными лицами

Узнать больше

#4 Социальный поиск

Социальные сети — это новая поисковая система. Сегодня Tiktok является поисковой системой №1 для более половины представителей поколения Z. Так в чем же привлекательность социальных сетей для поиска? Скорость и качество. Людей очаровывают небольшие, сверхспецифичные видеоролики, созданные пользователями.

Чтобы обеспечить легкость обнаружения вашего контента на этих платформах, ключевые слова по-прежнему имеют решающее значение. Расширьте охват, оптимизировав заголовки/подписи и используя соответствующие хэштеги. Такие инструменты, как AnswerThePublic и TooAsked, могут оказаться неоценимыми в поиске образовательных возможностей.

- Девон Пейдж

#TikTokMadeMeBuyIt

№5 ИИ для социального прослушивания

Поскольку в нашей отрасли преобладает искусственный интеллект, в последнее время основное внимание уделяется генеративному искусственному интеллекту, такому как ChatGPT.

Теперь, когда LinkedIn внедряет в приложения инструменты искусственного интеллекта для написания постов и предложений комментариев, мы видим, что золотое правило SEO-специалистов о оригинальном контенте для вершины поисковой выдачи расширяется и в алгоритмах социальных сетей.

Между тем, социальное прослушивание, основанное на машинном обучении, позволяет маркетологам получать беспрецедентный уровень понимания клиентов и рыночных данных в режиме реального времени. Никогда еще не было так легко узнать то, что ваши клиенты на самом деле хотят услышать от вас!

Подход, ориентированный на человека, означает, что ваша сегментация, таргетинг и позиционирование в социальных сетях будут определяться маркетологами, интерпретирующими данные в контексте вашей аудитории. Таким образом, вы создадите продуманную, уникальную и изменяемую стратегию.

Чтобы использовать ИИ для прослушивания социальных сетей, я рекомендую:

  • Анализ настроений: как аудитория реагирует на то, что уже есть?
  • Предиктивная аналитика: что дальше? Как предугадать потребности новых клиентов?
  • Моделирование аудитории: кто еще может быть клиентом? Как вы до них доберетесь?

- Габриэль Райт

На каких платформах социальных сетей наиболее важно следить за текущими тенденциями?

Если вы читаете этот блог, значит, вы уже понимаете, насколько важно быть в курсе последних социальных событий.

Но из-за огромного количества доступных каналов и платформ может быть сложно определить, какие из них следует расставить по приоритетам в рамках целенаправленной стратегии цифрового маркетинга. Вы не можете сделать все это!

Если вам нужна дополнительная помощь в определении масштабов вашей деятельности или в получении поддержки стратегии цифрового маркетинга в вашей компании, не пропустите наши 10 причин, по которым вам нужна стратегия цифрового маркетинга.

Бизнес-участники Smart Insights могут использовать наш ежеквартальный трекер обновлений цифровых медиа, чтобы просматривать последние изменения. Этот ресурс экономит ваше время и умственную энергию, поскольку мы регулярно проверяем наличие обновлений для вас на 12 основных цифровых платформах и в социальных сетях. Помимо получения подробной информации о том, что означают эти изменения, вы также получите наши советы о том, когда и как действовать, чтобы оставаться на шаг впереди всех.

  1. Google: Органический/SEO
  2. Google Реклама
  3. Гугл Аналитика
  4. Фейсбук
  5. Инстаграм
  6. Потоки
  7. ТИК Так
  8. LinkedIn
  9. Твиттер / Х
  10. Пинтерест
  11. YouTube
  12. Snapchat

Как ИИ повлияет на тенденции социальных сетей в 2024 году?

В этом году мы увидели тенденции маркетинга в области искусственного интеллекта, предлагающие маркетологам новые и интересные способы эффективного выполнения и оптимизации своей социальной и другой маркетинговой деятельности.

В Smart Insights мы используем RACE Framework для структурирования маркетинга с 2010 года, а эта диаграмма с возможностями машинного обучения, моделирования склонностей и приложений искусственного интеллекта была впервые создана в 2017 году.

Использование RACE здесь является полезной моделью для разумного планирования вашего MarTech, поскольку оно смещает фокус с того, что технология может сделать, на то, какова на самом деле цель ее использования. Это также может быть полезно для обмена информацией с коллегами и управления ожиданиями.

Как мы знаем из приведенных выше тенденций в социальных сетях, весь наш маркетинг (не только социальный) должен начинаться с конечного пользователя. Технологии имеют множество замечательных преимуществ для маркетологов, если мы помним о цели наших цифровых медиа, сообщений и опыта. Эту тему подкрепляют 5 экспертных тенденций. Можете ли вы вспомнить какие-нибудь другие? Не стесняйтесь обращаться к нам!

Наконец, не пропустите наш бесплатный отчет «Будущее тенденций цифрового маркетинга», чтобы получить дополнительную информацию о том, как интегрировать цифровые тенденции в 7 основных направлений вашей маркетинговой стратегии.