Социальные медиа

Как проанализировать настроения клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов

Узнайте, почему анализ настроений клиентов является первым шагом к улучшению качества обслуживания клиентов и как он помогает повысить лояльность к бренду.

Подробнее

Что такое карта пути клиента и как составить свою собственную [примеры включены]

Карты пути клиента — мощный инструмент для понимания и удовлетворения потребностей клиентов. Узнайте, как составить собственную карту пути клиента.

Подробнее

Почему всей вашей команде нужен доступ к социальной бизнес-аналитике

Узнайте, как объективная социальная бизнес-аналитика, а также информация об отрасли и конкурентах, полученная из социальных сетей, могут оказать влияние.

Подробнее

10 закулисных идей контента для вашей следующей кампании

Узнайте, что такое закулисный контент (BTS), почему он работает в социальных сетях, и рассмотрите 10 идей, которые вдохновят и улучшат вашу контент-стратегию.

Подробнее

Схема из 6 пунктов для максимизации рентабельности инвестиций в маркетинг влияния

Узнайте, как максимизировать отдачу от инвестиций в маркетинг влияния, используя систему из шести пунктов Tagger для стратегии влияния.

Подробнее

Как использовать подсказки для написания ИИ, чтобы максимально эффективно использовать инструменты ИИ

Узнайте, почему подсказки для написания ИИ имеют решающее значение при использовании инструментов ИИ. Изучите различные типы подсказок ИИ и посмотрите примеры.

Подробнее

Как маркетинг взаимоотношений с клиентами в социальных сетях увеличивает доход

Маркетинг взаимоотношений с клиентами в социальных сетях так же ценен для вашего бренда, как и другие усилия по обслуживанию клиентов.

Подробнее

Подготовьте команду социальной поддержки клиентов к праздничной суете с помощью Sprout.

Сезон отпусков уже начался. Используйте эту статью, чтобы настроить свою команду обслуживания клиентов и стратегию на успех.

Подробнее

Лучшие аналитические инструменты LinkedIn для максимизации вашего маркетинга

Исследуйте мир аналитических инструментов LinkedIn и узнайте, как они могут повысить эффективность ваших сетевых усилий. Узнайте о лучших инструментах, их функциях и о том, как использовать их для достижения успеха.

Подробнее

22 статистики влиятельного маркетинга, которые помогут определить стратегию вашего бренда в 2023 году

Узнайте больше о состоянии индустрии влиятельного маркетинга с помощью наших 22 статистических данных по влиятельному маркетингу в шести различных категориях.

Подробнее