Руководство предпринимателя по успешному повороту вашего стартапа

Slack не всегда был платформой для обмена сообщениями, которую мы полюбили и используем. Платформа, по сравнению с тем, что она есть сейчас, родилась как очень маленькая функция игры Tiny Speck под названием Glitch.

Увидев успех и спрос на встроенную функцию обмена сообщениями, основатели решили запустить ее как совершенно новое приложение, попрощавшись с Glitch.

Этот путь, по которому они пошли, был примером концепции методологии бережливого производства, которую мы называем поворотным моментом стартапа. Давайте познакомим вас с тем, что такое разворот в бизнес-модели , почему стартапы должны его учитывать, а также о лучших стратегиях роста для стартапов, чтобы использовать разворотную бизнес-модель .

Таблица содержания

1. Что такое поворот в бизнесе?
2. Знайте, когда вы должны развернуться в стартапе
3. Каковы различные типы поворотов?
4. Как запустить Pivoting: лучшие стратегии
5. Успешный технический поворот в бизнес-историях
6. Pivot Startup Pyramid: как мы помогаем основателям вносить изменения в разные сферы бизнеса
7. Каковы альтернативы Business Pivot

Что такое поворот в бизнесе?

Разворот — это прежде всего изменение бизнес-стратегии, которое применяется для тестирования нового подхода, связанного с бизнес-моделью стартапа, после получения отзывов. Это одна из основных концепций метода бережливого стартапа — причина, по которой он также известен как поворотный бережливый стартап. Когда мы согласовываем принципы бережливого производства в нашем процессе разработки программного обеспечения, мы всегда рассматриваем возможности для разворота приложений.

Часто компаниям нужно решить только один вопрос и изменить только один аспект (подробности в нашей сводной бизнес - пирамиде ниже). Чтобы углубиться в это, вот несколько примеров разворота, который вы бы не считали «разворотом».

• Превратите одну функцию продукта в новый продукт
• Превратите один продукт в особенность более крупного продукта
• Измените платформу с приложения на веб-приложение или наоборот
• Сосредоточьтесь на другом наборе клиентов
• Используйте разные технологии для создания продукта

Знайте, когда вы должны развернуться

Благодаря тому, что ряд технологических гигантов, таких как Instagram, Facebook и Slack, популяризировали пивот, основатели новой эры пришли к выводу, что поворот может стать отличной формулой успеха и для них. Но правда в том, что поворот нужно рассматривать только тогда, когда вы исчерпали все другие варианты. Вот факторы, которые могут помочь вам решить, когда следует полностью изменить бизнес - модель.

1. Ваша компания всегда пытается и не может победить конкуренцию
2. Есть только один аспект вашего бизнеса/продукта, который привлекает наибольшее внимание.
3. Нет отклика на ваше предложение на рынке
4. Ваша бизнес-цель и ожидания изменились.

Каковы различные типы поворотов?

1. Разворот на существующем рынке

Это самый распространенный поворот в бизнес-модели . Предприятия, как правило, меняют направление на рынке, на котором они уже работают, не предлагая никакой новой рыночной информации и не создавая новый потребительский сегмент. Это также одна из поворотных бизнес- стратегий , которая, скорее всего, потерпит неудачу. Поскольку предприятия остаются на своем рынке вместо того, чтобы находить новые области для расширения.

2. Перепозиционируйте свой продукт

Иногда элемент вашего продукта может демонстрировать больший потенциал внедрения по сравнению со всем вашим приложением. Именно это привело к созданию Slack. Что затрудняет бизнес в этой ситуации, так это то, стоит ли отказываться от своего унаследованного бизнеса. Есть два подхода к решению ситуации, когда вы ищете разворот в бизнес-стратегии :

• Запустите новую фирменную услугу или продукт, сохранив прежний бизнес.
• Начать новый бизнес и закрыть старый бизнес.

Его выбор зависит от ситуации с денежным потоком. Если ваш устаревший бизнес приносит прибыль и вы видите постоянный приток клиентов, вы можете подумать о том, чтобы сохранить его в неизменном виде.

[Читать: Как создать убедительный бизнес-план для ваших мобильных приложений ]

3. Сделайте что-то совершенно новое

Это последний тип бизнес-модели разворота и самый экстремальный. В этом случае вы отказываетесь от своей идеи исследовать что-то новое. Но если вы привержены идее старта снизу вверх, стоит рассмотреть вопрос о закрытии существующей компании и использовании денег для финансирования нового бизнеса.

Как развернуть свой стартап: лучшие стратегии

1. Разработайте прототип перед поворотом

Если вы думаете о развороте стартапа, сначала разработайте прототип и посмотрите, будут ли люди им пользоваться, сочтут ли его ценным и оставят отзывы. Обратная связь на начальных этапах важна для определения того, где воздействие продукта будет наибольшим. Прототип также позволит вам определить, подходит ли продукт для бренда.

2. Выберите цели, которые соответствуют вашему бизнес-видению

Как предпринимателю важно знать, как меняется ваше заявление о видении. Прошли те времена, когда была одна миссия и видение. С меняющимся рынком заявления также часто меняются. Важно переоценить то, что необходимо сделать, а затем сделать поворот бизнес-модели для достижения новой цели.

3. Убедитесь, что ваша точка опоры дает возможности для роста

Поворот — полезный следующий шаг, когда вы столкнулись с препятствиями. Но если вы развернетесь в совершенно новом направлении, не уделяя особого внимания плану, вы снова потерпите неудачу. Чтобы убедиться, что вы не столкнетесь с еще одним препятствием, мы бы порекомендовали две вещи: A. не расширяться на текущем рынке, поскольку вы уже изучили его, и B. провести обширное исследование рынка. Если вы обнаружите, что рынок слишком мал, клиентская база слишком разнообразна, а конкуренция велика, поворот не принесет вам пользы. Один из способов сделать это, который мы рекомендуем, — организовать семинар по открытию продукта .

4. Рассмотрите альтернативные технологии

Мир технологий уже не тот, что был десять лет назад, даже два года назад. Для стартапа крайне важно быть в курсе технологических тенденций. Только когда ваш бизнес сможет внедрить новейшие технологии, вы сможете развернуться с вероятностью успеха.

5. Держите инвесторов в курсе

На каждом этапе разворота и когда вы принимаете решение, следите за тем, чтобы инвесторы были в курсе событий. Если вы считаете, что миссия и цель компании изменятся, начните обсуждать это со своими внутренними заинтересованными сторонами, включая инвесторов, как минимум за шесть-восемь месяцев. Любое резкое изменение без какого-либо обсуждения с инвесторами может навредить отношениям и сделать поворот невозможным.

6. Проанализируйте, что делают ваши конкуренты:

Перед поворотом проанализируйте, что делают ваши прямые конкуренты и как вы можете добиться большего. Если вы планируете предлагать те же услуги или продукты, что и ваши конкуренты, вы не сможете увидеть значительных результатов. В то же время посмотрите, насколько велики ваши конкуренты и сможет ли ваш стартап конкурировать с ними.

7. Поймите свой целевой рынок и проблемы:

Если вы не можете продавать свои продукты и не можете найти в них никаких проблем, возможно, вы просто продаете их не той целевой аудитории. В таком случае поворот вашего бизнеса на продажу продукта напрямую компаниям B2B может помочь вам улучшить продажи и привлекательность. В этом случае вам вообще не придется менять свой продукт. Вы можете просто изменить свою маркетинговую стратегию.

[Читать: Как собрать деньги для запуска мобильного приложения ]

Успешный технический поворот в бизнес-историях

Инстаграм

Instagram — одна из самых известных историй стартапов программного обеспечения.

Instagram на сегодняшний день является одной из крупнейших социальных сетей. Принадлежит Facebook и оценивается более чем в 100 миллиардов долларов. Но прежде чем стать гигантом в социальных сетях, Instagram был прототипом, известным как Burbn, который был создан с функциями регистрации, опций публикации фотографий и возможностью набирать баллы в дополнение к другим возможностям.

Основатели, Майк Кригер и Систром, вскоре поняли, что пользовательский интерфейс слишком загроможден, и поэтому изменили направление. Они ограничили разработку программного обеспечения для запуска Instagram функциями публикации, комментирования и лайков, что сделало его одной из самых упрощенных визуальных платформ на рынке.

[Читайте: сколько стоит разработать Instagram как приложение ]

Твиттер

Twitter был запущен как Odeo еще в 2005 году. Раньше это была платформа для поиска и подписки на подкасты. Но поскольку iTunes превратил его в концентрированное пространство, Odeo решил изменить направление.

Джек Дорси, будущий соучредитель Twitter, тогда придумал идею платформы микроблогов, в которой контакты могли бы делиться и читать обновления друг друга в режиме реального времени.

Сегодня Twitter стал брендом для более чем 355 миллионов пользователей, который используется не только для обмена новостями, но и для гражданской журналистики, социальной активности и твитов в прямом эфире.

YouTube

YouTube как бренд не нуждается в представлениях. С более чем 2 миллионами пользователей, заходящих на платформу каждый месяц, бренд является правителем рынка платформ для обмена видео.

Тем не менее, YouTube не начинался как ваша домашняя платформа для обмена видео, куда вы идете, чтобы смотреть DIY или следить за A-listers. Это был сайт знакомств, на котором одинокие люди могли загружать свои видео, рассказывая, кто они и что они ищут в партнере.

Основатели вскоре изменились и разрешили людям загружать видео всех видов, что делает YouTube тем, чем он является сегодня.

Слабый

Компания Стюарта Баттерфилда Tiny Speck приступила к созданию игры, известной как Glitch. Идея после непродолжительного запуска была объявлена ​​нежизнеспособной. Однако его инструмент внутренней связи, разработанный для установления связи между офисами в Канаде и США, стал реальной возможностью.

Платформа обмена сообщениями под названием Slack была основана в 2014 году и в первый же год стала единорогом.

Pivot Startup Pyramid: как мы помогаем основателям вносить изменения в разные сферы бизнеса

За время своего существования в качестве стартап-компании по разработке приложений мы провели ряд основных бизнес-консультаций с нашими клиентами, стремясь изменить их методы ведения бизнеса или их ценности.

Мы используем Pivot Pyramid, чтобы помочь нашим партнерам-учредителям оценить, какую область бизнеса следует изменить, чтобы обеспечить максимальный рост. Это та же самая пирамида, которую используют инвесторы для оценки вашего бизнеса.

Уровень 5: Клиенты

Клиенты — основа любого стартапа. Все — от проблемы, которую вы решаете, продукта, который вы разрабатываете, и технологии, на которой он построен, зависит от того, кто ваши клиенты. Вы можете изменить и развернуть клиентов, но это заставит вас переоценить всю пирамиду.

Shopify начал с продажи сноубордов в Интернете, прежде чем понял, что инструментов для разработки современных платформ электронной коммерции недостаточно, и таким образом родился современный Shopify, который помог более чем 100 000 малых и средних предприятий продавать в Интернете.

Уровень 4: проблема

Могут быть случаи, когда выбор клиентов правильный, но проблема, которую вы хотите решить, не имеет большого значения или не существует. Если вы развернетесь здесь, вам придется пересмотреть решение, технологию и план роста.

Criteo начиналась как система рекомендаций для интернет-магазинов. Затем они стали успешным брендом, который помогал интернет-магазинам проводить ретаргетинговые кампании.

Уровень 3: Решение

Если вы определили проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты, следующим шагом будет разработка продукта, который найдет отклик у клиентов, а не на рынке. Изменения, производимые на этом этапе, как и в случае с другими элементами пирамиды, должны быть ориентированы на рост.

Благодаря этому пути Meerkat добились роста, когда они начали транслировать видео в прямом эфире в Twitter.

Уровень 2: Технология

Выбор технологии — это ключ к разработке вашего решения, которому мы уделяем большое внимание при разработке приложений для запуска. Даже если продукты связаны с клиентами, выбор технологии должен препятствовать вашему удержанию и росту.

Пример того, как технологические неудачи могут повлиять на рост бизнеса в провале Friendster. Бренду не удалось стать популярной социальной сетью, потому что они не могли поддерживать свои серверы в соответствии со спросом.

Facebook развернулся таким образом, когда отказался от языка Python.

Уровень 1: Рост

Каждое изменение в сводной пирамиде должно быть направлено на рост. Но большое количество экспериментов не требует каких-либо изменений в технологии или продукте. Вот почему маркетологи склонны экспериментировать со стратегиями роста стартапов, чтобы каналы роста не перенасыщались или не становились слишком дорогими.

Airbnb пошла по пути роста, разместив свои объявления на Criaglist. Это, в свою очередь, повысило узнаваемость и привело к увеличению спроса.

Каковы альтернативы Business Pivot

Итерация значения

Иногда все, что нужно бизнесу, — это доработанный продукт или предложение итерации. В то время как Mac и MacBook сейчас являются одними из самых популярных товаров, помните время, когда аналитики предсказывали кончину Apple из-за устаревшего оборудования, установленного в 80-х и 90-х годах? Затем Apple добавила новые линейки продуктов, такие как iPhone и персональные компьютеры.

В тех случаях, когда у вас нет продукта или он соответствует рыночным тенденциям, вы можете подумать о пересмотре сообщения вашего бренда, убедившись, что оно соответствует ценности вашего бренда.

Разработать дополнительный бренд

Выделенная компания, по определению, представляет собой подразделение, созданное материнской компанией, которое, хотя и является расширением исходного бренда, рассматривается как отдельная организация.

Возьмем пример из Shelter Insurance. Она была основана в 1940-х годах – в то время, когда страховой рынок был чрезвычайно ориентирован на отношения. Но с появлением Интернета потребители теперь могли взаимодействовать со страховыми компаниями. Однако, если бы Shelter Insurance отказалась от этой модели, она потеряла бы огромное количество своих клиентов.

Что сделал Shelter, так это то, что они создали свою дочернюю компанию — Say Insurance — для предоставления онлайн-опыта. Оба бренда предоставляют автострахование, но Say Insurance полностью ориентирована на пользователей Gen Z и Millennial.

Их стратегия сработала совершенно идеально. Материнская компания продолжала расти на устоявшемся рынке, в то время как дополнительный бренд вышел на новый цифровой рынок.

Пересмотрите свой план миссии

Попытки расти слишком быстро почти всегда заканчиваются плохо для любого стартапа. Лучше пересмотреть свою стратегию миссии и посмотреть, где вы отклонились. После этого совместите свои нынешние усилия с запланированным этапом.

Но сделать это может быть сложно.

Чтобы соответствовать своей миссии «единственного ближнемагистрального, низкооплачиваемого, высокочастотного перевозчика из пункта в пункт в Америке», Southwest Airlines сократила ряд своих маршрутов. Было принято решение освободить самолеты для более востребованных маршрутов.

Последнее примечание

Мы надеемся, что этот блог был полезен для понимания того, что такое разворот в бизнесе и как развернуть стартап. Разворот вашего стартапа — это не легкое решение. Независимо от того, что вы решите сделать, это потребует значительных усилий с вашей стороны. Вы можете воспользоваться помощью ведущей компании по разработке приложений для стартапов и нанять разработчиков приложений для стартапов. Разработчики программного обеспечения для стартапов помогут вам на протяжении всего процесса и предложат первоклассные услуги по разработке программного обеспечения для стартапов.