Как структурировать работу персонала для масштабирования успеха SEO

Опубликовано: 2023-09-01

Мы часто слышим, что SEO требуется от нескольких месяцев до года, чтобы добиться эффекта.

Но это не совсем так.

С технической точки зрения, результаты возможны в течение нескольких дней , если вы получите контент в реальном времени и быстро проиндексируете.

Но по иронии судьбы, именно эта часть часто застревает.

Вещи просто не запускаются – иногда месяцами или даже годами.

В эпоху маркетинга, когда «делайте больше с меньшими затратами», оптимизаторы по поисковой оптимизации испытывают большее давление, чем когда-либо прежде, чтобы добиться эффекта от своей работы.

Это означает, что запуск контента и регулярные эффективные технические обновления SEO являются абсолютной необходимостью.

Именно здесь операции становятся ключом к успеху.

Структурированные операционные процессы гарантируют максимальный эффект при минимальных затратах времени и ресурсов.

Чтобы помочь вам в этом, давайте рассмотрим, как структурировать работу персонала, чтобы быстро и эффективно масштабировать успех SEO.

Самый большой барьер на пути к масштабированию SEO: работа с персоналом

Самым большим препятствием на пути расширения SEO является не сама техника. Вместо этого так много времени занимают операции по SEO и процесс согласования всех.

Люди склонны расходиться во мнениях относительно того, какой контент создается, сколько контента необходимо создавать, кто имеет право голоса при редактировании и т. д., что чрезвычайно удлиняет весь процесс.

Еще больше усложняет ситуацию то, что самым большим препятствием является время разработки. Команда разработчиков часто отделяется от продуктового или ИТ-отдела, и в конечном итоге они сталкиваются с перегрузкой задач.

Из-за этого задачи SEO оказываются на последнем месте в списке приоритетов, поэтому дела просто остаются на месте.

Самая большая проблема, которая препятствует техническому прогрессу SEO, заключается в том, что «никто не может добиться внесения изменений», о чем свидетельствует опрос технического SEO, проведенный Aira среди 500 SEO-специалистов.

https://aira.net/state-of-technical-seo/

В том же опросе также упоминается, что технические изменения могут занять до трех месяцев или дольше, прежде чем они вступят в силу и начнут влиять на трафик.

Как долго технические изменения SEO влияют на трафик

Из-за этих общих проблем инвестиции заинтересованных сторон в SEO часто останавливаются, потому что «это занимает слишком много времени».

Но в сегодняшнем высококонкурентном мире SEO, особенно с искусственным интеллектом, побеждает тот, кто обладает скоростью.

Тем не менее, скорость в SEO не означает простое случайное размещение контента (хотя некоторые могут сказать, что это лучше, чем вообще не публиковать контент).

Настоящий успех в SEO предполагает методичные и четко структурированные процессы, которые готовы оказать влияние с первого дня, когда о SEO даже не заговорили – на самом деле, задолго до того, как контент и технические обновления будут опубликованы.

Копните глубже: сколько времени нужно SEO, чтобы начать работать

5 шагов, которые помогут превратить работу с людьми в ваше секретное оружие для успешного SEO

Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих усилий по SEO, вам следует сосредоточиться на одной вещи — людях, стоящих за этим.

Используйте следующие шаги, чтобы превратить свою команду SEO в секретное оружие, способствующее развитию бизнеса.

Шаг 1. Установите соответствие продукта рынку и жизнеспособность стратегии SEO.

Я хочу начать с анализа соответствия продукта рынку, потому что это дает вам возможность убедиться, что вы в первую очередь получите бюджет на SEO.

Попытка заняться SEO без бюджета или при нехватке людей — это простой путь к неудаче и неправильному использованию ресурсов.

На сегодняшнем рынке, чтобы увидеть результаты, требуются значительные инвестиции. Итак, прежде чем приступить к работе, важно с самого начала заложить фундамент.

Вы определяете соответствие продукта рынку, анализируя, нужен ли вашей целевой аудитории ваш продукт или услуга.

В контексте SEO они активно ищут ваш продукт или услугу — или, по крайней мере, связанные темы. Вы также захотите проверить, достаточно ли объема поиска по этим темам, чтобы обеспечить окупаемость инвестиций в SEO.

Вы можете использовать SEOmonitor для прогнозирования ожидаемых результатов.

Чтобы дать вам представление, вот краткий пример, который я создал для компании электронной коммерции, которая хочет выйти на рынок Германии.

Я проверил влияние SEO на оптимизацию и локализацию 30 страниц основных категорий продуктов:

Как долго технические изменения SEO влияют на трафик

Эти страницы будут генерировать на их веб-сайт на 312 000 больше органического трафика и более 30 000 дополнительных конверсий в течение года, как только контент станет активным и будет ранжироваться. По сравнению со средней стоимостью заказа (AOV) их продуктов, эти инвестиции в SEO того стоят!

Копайте глубже: используйте этот шаблон SEO-прогноза, чтобы получить ценную информацию

Шаг 2. Убедитесь, что руководство предоставляет достаточно ресурсов, прогнозируя результаты.

Используйте свой прогноз, чтобы попытаться определить, сколько ресурсов вам понадобится по сравнению с тем, какую рентабельность инвестиций вы получите.

Когда вы показываете оценку рентабельности инвестиций, руководство с гораздо большей вероятностью предоставит вам ресурсы, необходимые для хорошей SEO, включая полную команду и необходимые технологии. А когда у вас будут эти важные ресурсы, вы сможете быстрее добиваться результатов.

Вот несколько примеров расчета рентабельности инвестиций в SEO для заинтересованных сторон, начиная с электронной коммерции:

Прогноз рентабельности инвестиций в SEO для электронной коммерции
Органический ежемесячный трафик (на основе среднего по отрасли CTR 6%) 6000
Коэффициент конверсии электронной торговли (контрольный показатель коэффициента конверсии в течение 6 месяцев) 2%
Средняя стоимость заказа 1290 евро
Эксплуатационные расходы 18 000 евро
Ежемесячные продажи от трафика 120
Стоимость продажи 150 евро
Предполагаемый ежемесячный доход от продаж по трафику 154 800 евро
рентабельность инвестиций 760%

Итак, независимо от того, использовали ли вы SEOmonitor или оценили этап роста органического трафика, добавьте эти данные в подобную таблицу.

Затем рассчитайте количество конверсий из этого трафика в соответствии с предполагаемым коэффициентом конверсии, умноженным на среднюю стоимость заказа.

Вычтите эксплуатационные расходы, а затем получите прогнозируемые ключевые показатели эффективности для ежемесячных продаж на основе трафика, стоимости продажи, предполагаемого ежемесячного дохода и рентабельности инвестиций.

Ниже приведен пример прогноза воздействия SEO для B2B. Это немного отличается от электронной коммерции, поскольку здесь нет прямых продаж:

Комплексный прогноз доходов от B2B SEO
Ежемесячный органический трафик (за 6 месяцев) 10 400 -> 13 520 (увеличение на 30%)
Коэффициент конверсии органического трафика (контрольный показатель коэффициента конверсии в течение 6 месяцев) 2%
Бесплатные пробные версии/демоверсии (SQL) 270
Средняя стоимость контракта ARR 714 млн долларов США / 11 000 клиентов = 65 000 долларов США
Привести к закрытию 5%
Сделки закрыты 13 продаж x 65 000 долларов США
Валовой доход $845 000 в месяц

В этом случае вы должны следовать процессу, аналогичному электронной коммерции, но вместо этого замените бесплатные пробные версии / демо-версии или контактный CTA с потенциальными клиентами, квалифицированными для продаж (SQL).

Средняя стоимость контракта тогда такая же, как в AOV для электронной коммерции. Итак, исходя из количества SQL-запросов, подсчитайте, сколько потенциальных клиентов может быть закрыто и сколько стоят эти контракты, вычтите эксплуатационные расходы, и тогда вы получите расчетный валовой доход, полученный от SEO.

Шаг 3. Организуйте роли в проекте и рабочие процессы.

Как только вы подключите руководство и ваша стратегия SEO будет построена вокруг ключевых слов и контента, соответствующих целям поиска, которые повышают авторитет ваших продуктов и услуг, вам необходимо будет определить конкретные роли для всех, кто участвует в проекте.

Это обеспечивает четкое понимание того, кто и что делает, что создает оперативный рабочий процесс, который становится легко воспроизводимым и масштабируемым шаблоном.

Например, организуйте следующие роли и обязанности:

  • Менеджер проекта : следит за тем, чтобы проект выполнялся вовремя и в рамках бюджета, назначая задачи конкретным людям и отправляя напоминания о сроках.
  • Специалист по контент-стратегии : создает и управляет разработкой и реализацией стратегии SEO.
  • Автор контента : пишет контент, обычно в качестве эксперта в данной области, или собирает на его основе информацию.
  • Редактор : редактирует и вычитывает текст автора контента, чтобы обеспечить техническую точность и соблюдение правил передачи ценностей бренда.
  • Дизайнер : создает изображения для контента и каркасы для страниц, которым требуется индивидуальный дизайн.
  • Техническое SEO : контролирует сканирование, индексацию и общую функциональность сайта, особенно в отношении скорости страницы и UX/UI.
  • Разработчик : отвечает за загрузку и создание веб-страниц на основе макетов дизайнера и данных специалиста по контент-стратегии. Они также вносят изменения по оптимизации сайта на основе инструкций технического SEO.

Эти обязанности необходимо превратить в пошаговый рабочий процесс с четкими сроками. Для простоты понимания, вот краткий снимок электронной таблицы, в которой используется система светофора для отображения статусов и ролей хода выполнения проекта, но в идеале это должно быть передано в такой инструмент управления проектами, как Asana.

Система светофора

Вот еще несколько советов, которые помогут обеспечить правильную работу этого рабочего процесса:

  • Найдите специального разработчика для SEO , а не пытайтесь одолжить его у продукта или ИТ-отдела. У кого-то должна быть работа, полностью посвященная SEO и ничему больше.
  • Организуйте одного человека, ответственного за редактирование , и более того, и это может значительно замедлить производство контента.
  • Убедитесь, что рабочие процессы включают оптимизацию веб-сайта , поскольку большая часть успеха SEO зависит от оптимизации, которая выполняется позже. Независимо от того, проводится ли оптимизация для CRO, технического SEO или контента, это важно для результатов SEO. Не позволяйте обновлениям пылиться — запустите их и воспользуйтесь возможностью положительного воздействия!

Шаг 4. Отслеживайте бюджеты в рамках операционных рабочих процессов

Создайте систему для отслеживания бюджетов. Вам следует отслеживать бюджеты для конкретных этапов.

Как вы можете видеть в таблице ниже, каждый этап сначала разделяется по языку, а затем по ответственному лицу.

Он включает дату выполнения, статус, расчетные часы, фактические часы и общую стоимость для каждой роли.

Месяц Вехи Дата возвращения Положение дел Ответственное лицо Расчетное количество часов Фактические часы (всего) Расходы Стоимость (всего – формула)
июнь 2023 г. SEO-стратегия RU 30.06.23 ✔️ Готово Руководитель проекта 10 22.96 €70,00 1607,20 евро
30.06.23 ✔️ Готово Контент-стратег 5 8.15 €50,00 €407,50
30.06.23 ✔️ Готово редактор 5 0 €65,00 €0,00
30.06.23 ✔️ Готово Автор контента 1500 0 0,06 € €0,00
30.06.23 ✔️ Готово Автор контента 0,09 € €0,00
июнь 2023 г. SEO-стратегия DE 30.06.23 ✔️ Готово Техническое SEO 10 23.43 €65,00 1 522,95 евро
30.06.23 ✔️ Готово Контент-стратег 10 5,69 €50,00 284,50 евро
30.06.23 ✔️ Готово Дизайнер 3.17 3.17 €38,00 120,46 евро
30.06.23 ✔️ Готово Контент-стратег 10 0 €65,00 €0,00
30.06.23 ✔️ Готово Автор контента 1250 1250 0,09 € €112,50
30.06.23 ✔️ Готово Автор контента 1250 1250 0,06 € €75,00
30.06.23 ✔️ Готово Разработчик 3 3 €23,00 €69,00

При расчете рентабельности инвестиций вам также следует учитывать другие затраты. Они должны включать технологии, размер прибыли, продажи и затраты на CS.

Сравнение этих данных с текущими ключевыми показателями эффективности SEO, которых достигает SEO, является прямой информацией, необходимой заинтересованным сторонам для оценки успеха SEO и того, будут ли они продолжать вкладывать в него средства.

Шаг 5. Создайте системы отслеживания конверсий и отчетности.

Иметь систему отслеживания и анализа. Это часто упускаемый из виду, но абсолютно важный компонент SEO.

Если вы хотите получить больше инвестиций в свою стратегию SEO, вам необходимо доказать, что ресурсы, необходимые для SEO на постоянной основе, того стоят и приносят результаты. По сути, вам нужно «научиться говорить на языке заинтересованных сторон».

Через несколько месяцев внедрения SEO – в зависимости от вашего цикла продаж, скорости индексации контента и рейтинга страниц – вы должны увидеть конверсии, потенциальных клиентов и даже некоторые новые продажи.

Однако, чтобы отследить, что это произошло из-за SEO, вам в первую очередь необходимо настроить систему. Это должно включать в себя все: от создания первоначальной стратегии до самой продажи. При этом вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы показать, что конверсии стали результатом усилий по SEO.

Лучший способ сделать это — отслеживать основные ключевые показатели эффективности SEO (рейтинг ключевых слов, органический трафик, органический CTR, обратные ссылки), вовлеченность, источники конверсии и доход.

Обычно это делается в GA4 или CRM. Отслеживание ключевых показателей эффективности SEO может выглядеть следующим образом:

  • Отслеживание взаимодействия:
Отслеживание вовлеченности
  • Отслеживание источников конверсий:
Отслеживание источников конверсий
  • Отслеживание дохода (завершенных продаж, как в электронной коммерции) или потенциального дохода от потенциальных клиентов:
Отслеживание доходов (завершенных продаж, как в электронной коммерции) или потенциальных доходов от потенциальных клиентов.

Организуйте данные на основе вашего конкретного бизнеса и уделите время регулярному представлению этих данных заинтересованным сторонам, не усложняя их.

Если ваши цифры будут готовы, когда они спросят, или даже предложат их заранее, это создаст более позитивное впечатление о прогрессе SEO и его влиянии на бизнес.

Масштабирование SEO – это не вопрос времени, а организация людей.

Самым большим препятствием на пути к SEO является не само SEO, а операции, необходимые для применения методов и их продвижения вперед.

Лучший способ добиться этого — потратить время на создание организованной структуры людей, их ролей, бюджетов и направлений действий.

Начните с того, что убедитесь, что на ваш продукт или услугу существует реальная потребность или спрос.

Затем убедитесь, что у вас достаточно ресурсов для точного прогнозирования потенциальных результатов, а затем разбейте проект на оперативные роли и обязанности.

На протяжении всего проекта отслеживайте бюджеты и создайте процесс отслеживания рентабельности инвестиций, который лучше продемонстрирует влияние SEO заинтересованным сторонам и лицам, принимающим решения.

Помните, что масштабирование SEO — это не только вопрос времени, потраченного на проект или того, сколько времени проходит — это эффективная организация людей для реализации проекта.

Копните глубже: 5-шаговая схема для масштабирования ваших операций с контентом и SEO


Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору и не обязательно принадлежат Search Engine Land. Здесь перечислены штатные авторы.