Как выжить в социальных сетях: 7 вещей, которые вам нужно знать
Опубликовано: 2020-11-25Ох уж эти идеалистические старые добрые времена. В те времена, когда мы искренне верили, что мировое цифровое сообщество проверит ложь, сделает нас умнее и заставит наши организации служить большему благу.
Как сказал мужчина: «Как это у нас работает?»
Оказывается, утопия социальных сетей, как и другие утопии, оказалась не такой радужной, как мы надеялись - в основном потому, что она создана людьми.
Но социальная сеть по-прежнему остается необычным инструментом. Нельзя высмеивать способность мгновенно общаться с тысячами людей - если вы можете делать это, не теряя рассудка.
Я пользуюсь социальными сетями с 1989 года. Для меня примечательно не то, что изменилось… а то, что осталось прежним. Вот некоторые из моих советов по выживанию за десятилетия в цифровой сфере.
# 1: остерегайтесь муравьёв
Помните муравьиные фермы? Это были стеклянные витрины, наполненные песком или гелем, где можно было наблюдать, как муравьи строят туннели и переносят вещи взад и вперед.
В начальной школе у всех нас был один подлый друг, который сильно встряхивал его, просто чтобы разрушить туннели и наблюдать, как муравьи снуют вокруг, пытаясь исправить беспорядок.
У каждого из этих муравьедов, когда вырастали, был аккаунт в Facebook.
Некоторые люди просто жаждут хаоса - а если не могут его найти, они его создают. Вокруг них всегда назревает буря, какая-то ожесточенная война пламени, которая настраивает половину сообщества против другой половины. Им не кажется, что причиняемая ими боль и гнев - это настоящие эмоции, связанные с реальными людьми. Либо они этого не видят, либо им все равно.
Следите за муравьедами. Многих из них привлекает Интернет, и они проводят там непропорционально много времени. Они находятся в центре бесконечных разборок, и вам может потребоваться время, чтобы понять, что они их разрабатывают.
Сохранение дистанции между собой и муравьедами - даже если (особенно если) вы родственники - значительно снизит ваш опыт общения в социальных сетях.
# 2: поймите, что цифровая конфиденциальность - это ложь
Когда мы общаемся в сети, мы многое раскрываем. Это может быть маленькое интимное пространство. В конце концов, мы сидим на диване с нашими ноутбуками и узнаем те имена, которые проносятся мимо, даже если бы мы никогда не встречались с ними лицом к лицу.
Каждый день я вижу, как люди начинают публикацию с чего-то вроде: «Я никогда никому этого не говорил, даже моей семье» - и они делятся в группе Facebook с четырьмя миллионами участников.
Цифровая конфиденциальность зависит от доброй воли каждого человека, имеющего доступ к материалам. Кто угодно может снимать скриншоты с чего угодно. Когда они это сделают, у вас будет очень мало контроля над тем, что они с ним делают.
В реальном мире это означает, что цифровая конфиденциальность - полная иллюзия.
Если вы не хотите публиковать его, не публикуйте его в Интернете. Ни в частной группе, ни в Snapchat, ни в электронной почте.
Вместо того, чтобы пытаться принимать эти решения на ходу, заранее решите, какими материалами вы будете - и не будете - делиться. Нет единого набора правил, который подошел бы каждому - это действительно ваша зона комфорта.
Но это может прояснить ваше мышление, если спросить себя, как вы будете себя чувствовать, если ваша мама, ваш босс и профессиональный вор личности смогут увидеть определенный тип контента, которым вы делитесь. Потому что шансы, в конце концов, есть у всех троих.
# 3: Если вы занимаетесь бизнесом, ведите себя так
Возможно, вы не особо интересуетесь социальными сетями ... может быть, вы здесь для продвижения бизнеса или продукта.
В этом нет ничего плохого, если вы с этим справитесь.
Поток питчей быстро становится неприятным. Поверьте, ваши друзья не хотят покупать вам эфирные масла, пищевые коктейли, средства по уходу за кожей или что-то еще. И они отчаянно желают, чтобы вы прекратили попытки навязать им это.
Перестаньте пытаться спамить своих друзей (это не работает) и начните вести себя как бизнес.
Получите бизнес-аккаунт или страницу. Четко сформулируйте свою цель - продать то, что вы считаете ценным. Узнайте о реальном маркетинге - маркетинге, который доступен людям, с которыми вы не учились в старшей школе. (У нас есть бесплатные ресурсы, чтобы помочь с этим.)
Продвигайте контент как минимум в 10 раз чаще, чем продвигаете продукт. «Контент» - это то, что большинство людей в социальных сетях хотят посмотреть и поделиться - полезные и интересные изображения, видео, статьи и аудио.
Социальные сети - отличный способ поделиться бизнес-контентом - бесплатно или за очень умеренную плату. Вы можете сосредоточиться на органическом охвате, платной рекламе или их сочетании, в зависимости от платформы и ваших ресурсов.
# 4: Ищите (и создавайте) небольшие сообщества
Помните ту группу из четырех миллионов человек, которую я упомянул в Facebook? В нем огромная энергия ... и это практически неуправляемо.
Большие общие пространства в сети могут быть увлекательными, но они также утомительны. Для большего чувства общности, более полезной информации и лучших связей ищите группы меньшего размера.
Слишком маленькие группы выдохнутся - определенно есть точка критической массы. Но небольшие онлайн-группы могут быть интересными маленькими сообществами.
Если в вашей теме нет такой группы - возможно, вы подходящий человек, чтобы ее создать. Это будет большая работа (и вам, вероятно, придется управлять несколькими муравьедами), но это также может быть очень полезным.
# 5: Управляйте своим временем
Вот большая, большая, гигантская проблема социальных сетей - они съедят каждую минуту вашей жизни, если вы позволите.
Всегда есть еще один отличный разговор. И всегда есть еще одна возможность объяснить кому-то, насколько они неправы.
Я получил совет от Кэла Ньюпорта и планирую свое время в социальных сетях. И поскольку у меня нет самоконтроля (и я предпочитаю использовать то, что у меня есть, для других целей), я использую приложение, чтобы управлять этим.
Есть немало таких сайтов, которые блокируют определенные сайты в определенное время, поэтому вы можете стать продуктивным членом человеческого общества. Я неравнодушен к свободе - это платное приложение, но у него есть гибкость, которую я считаю очень полезной.
# 6: Следите за своими манерами
Это кажется очевидным, но мы все время от времени проваливаемся.
Будьте в сети добрым, уважительным и вежливым человеком. (Конечно, офлайн тоже подойдет.)
Не говорите уродливых вещей, которых вы не имеете в виду. Не говорите уродливых вещей, которые вы имеете в виду.
Ваша обширная коллекция расистских анекдотов не смешна. Никогда не было, сейчас нет.
Снисходительность и отношение к тому, что вы имеете право на время других людей, столь же непопулярны в сети, как и в реальной жизни.
Хорошие манеры бесплатны, и они могут открыть удивительные двери ... особенно когда они становятся реже.
# 7: Знайте, когда вам нужно отступить
Я был в сети так долго, что могу вспомнить, когда виртуальное сообщество собиралось спасти мир.
Теперь мы знаем лучше. С годами я понял, что никому не нужно быть в социальных сетях. Предположительно, даже менеджеры социальных сетей могли найти другой способ зарабатывать на жизнь. Если это ухудшает вашу жизнь, вы можете изменить то, как вы им пользуетесь. Вы также можете отказаться от него.
Иногда мне нужно реализовать то, что я называю правилом FFS. Когда я ловлю себя на том, что бормочу «О, FFS» (погуглите, если нужно), пора выходить из системы.
Люди раздражающие, а некоторые из них злые. Эти люди постоянно становятся злее и раздражительнее в сети.
Блокируйте троллей и сообщайте о них. Помните, что вам не нужно на все отвечать.
Дэн Кеннеди, из всех людей, дал несколько хороших советов по этому поводу много лет назад. Он не говорил о социальных сетях, но мог бы.
«Если я просыпаюсь три утра с мыслями о тебе, а я не занимаюсь с тобой сексом, тебе пора».
Довольно хитрый совет в социальных сетях от парня, который отказывается пользоваться электронной почтой. Ведь оказывается, что то, что хорошо работает в социальных сетях ... то, что хорошо работает в реальной жизни.