Как таргетированная реклама привлекает больше клиентов - плюс, как вы можете отточить ценные демографические данные

Семьдесят один процент потребителей предпочитают персонализированную рекламу. Но как компании узнают, что нужно показывать вам рекламу о продукте, который вы только что искали? Подсказка - это не волшебство. Вы помогаете маркетологам сделать это с помощью целевой рекламы.

Каждый оставляет след в сети. Таргетированная реклама просто использует предоставленную информацию для размещения релевантной рекламы для уже восприимчивой аудитории, собирая информацию на основе действий людей в Интернете. Эти таргетированные объявления работают, потому что люди проявляют к ним явный интерес.

После просмотра персонализированной рекламы 31 процент людей нажимают на объявление, 27 процентов ищут продукт или бренд в Интернете, 21 процент вводят веб-адрес бренда непосредственно в браузере, а 9 процентов начинают онлайн-исследование продукта.

Кроме того, при покупке продукта в Интернете почти 65 процентов людей нажимают на рекламу Google.

Существует несколько типов целевой рекламы: реклама в поисковых системах, реклама в социальных сетях, поведенческая реклама, демографическая сегментация и многие другие формы. В этой статье мы рассмотрим наиболее интересные и важные из них, сосредоточив внимание на преимуществах и практических рекомендациях, которые могут помочь вам в дальнейшем развитии вашего бизнеса.

Как работает таргетированная реклама

Все те файлы cookie, которые вы приняли (и нет, мы не имеем в виду бабушкины), играют жизненно важную роль в целевом цифровом маркетинге. Файлы cookie - это небольшие фрагменты данных, хранящиеся в вашем браузере, содержащие ваши данные и поведенческую информацию, такую ​​как возраст, местоположение, пол, интересы, поведение в поисковых системах, социальных сетях и даже на веб-сайтах.

Вот почему продукт, который вы искали на розничной платформе, может начать следить за вами на других веб-сайтах (и даже в социальных сетях). Даже когда люди не нажимают на рекламные объявления, они имеют решающее значение для привлечения потенциальных клиентов, повышения узнаваемости бренда и поддержки принятия решений на этапе рассмотрения покупателя.

Итак, как именно работает таргетированная реклама? Когда пользователи принимают файлы cookie на веб-сайтах, браузеры сохраняют эту информацию и отправляют ее сторонним рекламным сетям.

Информация о файлах cookie передается другим платформам рекламодателей и сторонним рекламным сетям, таким как Brightroll, Drawbridge и Yume. Эти рекламные сети будут показывать вам релевантную рекламу всякий раз, когда вы просматриваете уже принадлежащие им веб-сайты. По сути, файлы cookie хранят информацию и помещают потребителей в определенную группу людей с аналогичным поведением в Интернете.

Как выбрать лучшую рекламную сеть

Brightroll, Drawbridge и Yume предлагают разные преимущества и ориентированы на конкретную нишу, что важно для брендов, потому что выбор правильной рекламной сети должен зависеть от целей вашей кампании. Brightroll и Yume - это преимущественно рекламные сети, которые приносят потрясающие результаты, когда вам нужно видеопространство.

С другой стороны, Drawbridge предлагает целенаправленную рекламу, рассчитанную на охват аудитории с разных устройств. Drawbridge отлично справляется с ретаргетингом с помощью своей медийной рекламы и привлечением клиентов на этапе рассмотрения, влияя на их решения о покупке, продавая интересующий их продукт.

Что такое поведенческая реклама и как вы можете использовать ее в своих интересах?

Как видно из названия, поведенческая реклама имеет прямое отношение к поведению потребителей в Интернете. Поведенческая реклама - это метод использования уже собранной информации из файлов cookie и просмотра веб-страниц, истории поисковых систем и социальных сетей с последующим показом рекламы определенной группе людей. Таргетированные объявления имеют более высокий рейтинг кликов и приносят больше конверсий для предприятий.

Фактически, вот факты, подтверждающие преимущества персонализированной поведенческой рекламы:

• По данным Adlucent, 46% опрошенных утверждают, что таргетированная реклама сокращает количество нерелевантной рекламы.
• 25 процентов людей утверждают, что им нравится то, что они открывают для себя новые продукты через персонализированную рекламу.
• 19% опрошенных утверждают, что таргетированная реклама делает покупки и поиск в Интернете быстрее и проще.
• 75 процентов людей утверждают, что они предпочли бы мир с меньшим количеством, но с более персонализированной рекламой.

Как поведенческая реклама влияет на бизнес

Таргетированная реклама вдвое эффективнее нецелевой рекламы, а ретаргетированная медийная реклама побуждает на 1000 процентов больше людей искать продукт. Но вот пища для размышлений и ошеломляющий факт: более 70 процентов маркетологов не нацелены на потребителей с помощью поведенческих данных. Это определенно область, которая требует улучшения, поскольку это неиспользованный источник положительной рентабельности инвестиций и отличных рекламных результатов.

Предлагая людям то, что они хотят - а они действительно этого хотят, поскольку они уже проявляют интерес к этим продуктам, - поведенческая реклама отображает только релевантные продукты. Например, реклама John Deere, вероятно, не принесет никакой пользы городской городской девушке, которая учится в колледже.

Истории успеха таргетированной рекламы и тематические исследования

Z Gallerie

Компания Z Gallerie, занимающаяся розничной торговлей товарами для дома, использовала персонализированное размещение рекламы, собирая данные с помощью онлайн-викторин. В Z Gallerie отсутствовала сегментация покупателей, поэтому они повысили вовлеченность потребителей как в Интернете, так и в магазинах, а также сделали сбор данных как добровольным, так и увлекательным. После того, как покупатели завершат свой личный тест, в зависимости от категории, в которую они попадают, им будет показан продукт Z Gallerie, относящийся к этому стилю.

Как это способствует успеху в бизнесе? Результаты представлены. Тест на стиль личности Z Gallerie был пройден более 100 000 раз, что означает, что это те клиенты, которые проводили время, взаимодействуя с брендом, повышая узнаваемость бренда. И всегда положительные результаты тестирования также повышают удовлетворенность клиентов. Z Gallery также приобрела на 40% больше новых клиентов, которые никогда раньше не делали покупки в своем магазине. Взаимодействие с брендом в Интернете увеличилось вдвое, а взаимодействие с медийной рекламой - в 1,5 раза с момента введения викторины.

Это означает, что таргетированная рекламная кампания принесла положительные результаты в последующие кампании медийной рекламы. По сравнению со средними результатами Z Gallerie их рентабельность инвестиций увеличилась вдвое (в 2,3 раза лучше), а по сравнению со средним показателем по отрасли - втрое (в 3,2 раза, если быть точным). Существующие клиенты разместили в 1,4 раза больше заказов, чем обычно, в пересчете на покупную стоимость.

Успех Z ​​Gallerie является образцовым, и вы можете прочитать полный пример здесь.

Амазонка

По словам вице-президента Amazon по глобальным продажам рекламы Лизы Утшнайдер, персонализация рекламы и поведенческий таргетинг рекламы были движущими силами успеха компании с 90-х годов. Amazon выделяется тем, что предлагает идеально ориентированные продукты, просто анализируя онлайн-активность и историю покупок.

Но они не останавливаются на достигнутом - Amazon анализирует возможные причины, по которым вы приняли решение о покупке продукта. Наблюдая за тем, как клиенты просматривают и выбирают товары, Amazon знает, как продвигать продукты, которые могут вам понравиться - вы предпочитаете купоны или много просматриваете отзывы клиентов?

Еще одна вещь, которую Amazon делает хорошо, когда дело доходит до персонализации рекламы и размещения дисплеев, - это предоставление различных креативных рекламных решений, оптимизированных и персонально адаптированных для клиентов Amazon. Amazon не только адаптирует опыт покупок к вашим привычкам, но и оптимизирует их в режиме реального времени. В случае Amazon персонализированный поведенческий таргетинг привел к 23-процентному увеличению количества покупок, и зная, что они являются ведущим розничным продавцом с почти 178 миллиардами долларов только в 2017 году, это увеличение представляет собой изрядную долю их прибыли.

Получить хак роста бизнеса направлен непосредственно на Ваш почтовый ящик ... подписаться на DesignRush Суточной дозу сегодня!

Таргетированная реклама в социальных сетях

Когда дело доходит до профилей в социальных сетях, правда там - буквально в Интернете. Все, что вы публикуете о себе, видно маркетологам и маркетинговым сетям, и, конечно же, платформам социальных сетей.

Смартфоны есть у более 85 процентов миллениалов, и 90 процентов из них ежедневно пользуются Facebook.

Согласно исследованию Social Media Examiner о рекламе в социальных сетях, именно так поступают директора по маркетингу и лица, принимающие решения: 84 процента из них используют платную рекламу Facebook, 41 процент используют рекламу Google и 18 процентов платят за рекламу в LinkedIn.

Согласно последнему отчету об индустрии маркетинга в социальных сетях за 2017 год, количество маркетологов в социальных сетях, использующих платную рекламу в Facebook, выросло до ошеломляющих 94%. Также интересно, что 62 процента маркетологов утверждают, что Facebook является их самым важным каналом в социальных сетях и имеет решающее значение для достижения их рекламных целей.

Facebook остается одной из лучших платформ для рекламы именно потому, что они предлагают сложные варианты таргетинга и сегментацию клиентов. Один парень даже разыграл своего соседа по комнате, специально охватив его целевой рекламой в Facebook и настраиваемой фильтрацией аудитории - поэтому таргетинг на Facebook настолько точен, что при правильной настройке вы можете настроить таргетинг даже на одного интересующего человека. И количество предприятий, использующих рекламу в Facebook, растет - в 2016 году было 3 миллиона компаний, которые рекламировали в Facebook, а в 2017 году их число выросло до 5 миллионов.

Успех Facebook как наиболее рентабельной маркетинговой платформы напрямую связан с сегментацией ее клиентской аудитории.

На что можно ориентироваться с помощью инструмента клиентской аудитории Facebook?

Место нахождения

Facebook позволяет вам выбрать точный радиус на карте, и вы можете выбрать таргетинг на определенные города, страны или даже исключить их, если это необходимо. Вы также можете настроить таргетинг на людей, которые недавно посещали интересующее вас место или путешествуют к нему.

Это отлично подходит, например, для гидов или компаний, занимающихся доставкой продуктов и еды. Существует даже возможность настроить таргетинг на людей, когда они находятся в зоне местоположения и используют Facebook, поэтому, если вы работаете в местном ресторане, вы можете пригласить людей перекусить или продвигать коктейльный час после работы.

Возраст

Легко выбрать возрастную группу, на которую вы хотите настроить таргетинг, и продавать им продукты в зависимости от их возраста.

Пол

Facebook позволяет вам выбрать, хотите ли вы, чтобы ваше объявление показывалось пользователям женского или мужского пола или и тем, и другим.

Отношение

С помощью сегментации статуса отношений вы можете рекламировать людей в зависимости от их ориентации или ориентироваться на одиноких людей, людей, которые уже состоят в браке, помолвлены, разведены и т. Д. Все зависит от статуса их отношений. Например, неплохо было бы продвигать сайт знакомств для одиноких или недавно разведенных людей. Между тем, ювелиры могут предлагать недавно помолвленным парам рекламу обручальных колец.

Язык

Хотите продавать товары людям, говорящим на определенном языке, но проживающим в другой стране? Facebook позволяет вам это делать. Например, вы можете выбрать рынок для азиатских или латиноамериканских сообществ, проживающих в Америке.

Образование

Этот фильтр позволяет рекламировать людей, которые все еще учатся в средней школе, учатся или заканчивают колледж, лиц, которые закончили колледж или имеют какой-либо диплом или высшее образование. Вы также можете показывать свое объявление только людям с определенным уровнем образования, например, ассоциированной степенью, степенью магистра, доктора и т. Д. Facebook позволяет вам углубиться в персонализированную рекламу, ориентируясь на людей, которые ходили в определенную школу в определенный год.

Финансы

Ищете руководителей с глубокими карманами? Этот фильтр позволяет сегментировать людей на основе их чистой стоимости и диапазона доходов. Это замечательно, если вы хотите предлагать товары высокого класса или роскошные услуги.

Дом

Это очень подробный фильтр с множеством вариантов сегментации. Вы можете настроить таргетинг на людей в зависимости от типа дома, в котором они проживают, и уровня владения - в основном, если они являются собственниками или арендуют.

Facebook также позволяет сегментировать домашние хозяйства пользователей: молодожены, молодые люди, пожилые люди, ветераны, подростки, семьи и другие. Например, люди, которые занимаются реконструкцией или строительством, могут нацеливаться на людей, чей дом был построен 20 или 30 лет назад, и предлагать ремонт. Агентства недвижимости могут ориентироваться на новых покупателей и арендаторов жилья, а также использовать геотаргетинг.

Работа

Ищете людей для конкретной должности? Вы можете настроить таргетинг на людей, которые работают на определенного работодателя, или основывать таргетинг только на отрасли, в которой они работают, и их статус занятости. Если вы являетесь онлайн-изданием, которое пишет статьи для маркетологов, вы выберете менеджеров социальных сетей, руководителей маркетинга, копирайтеров, авторов контента и других, которые попадают в ту же категорию. Вы также можете переманить людей у ​​конкурентов, показывая рекламу только их сотрудникам.

Этническая принадлежность

Facebook позволяет выбирать людей исключительно на основании их этнической принадлежности.

Поколение

Вы можете ориентироваться на бэби-бумеров, поколение X, миллениалы, поколение Z и так далее.

Воспитание

Этот фильтр имеет множество вариантов таргетинга. Есть целый сегмент, посвященный мамам, и дополнительный сегмент, ориентированный на всех родителей. Таким образом, вы можете продавать подгузники для родителей с младенцами, тренинги для молодых мам, модные линии для модных миллениалов и одежду для беременных для будущих мам.

Говоря о цене за клик (CPC), ниша для мам, особенно миллениалов, представляет собой самую дорогую нишу для таргетинга. Но это не напрасно, потому что у мам-миллениалов огромная покупательная способность, и они проводят много времени в Интернете - более половины мам-миллениалов совершают покупки на ходу, используя свои смартфоны.

Политика

Вы можете рекламировать людей на основе их политических предпочтений.

Жизненные события

Это еще один очень важный фильтр, который позволяет вам ориентироваться на людей, которые уже пережили жизненное событие (или испытают его в будущем). Эти события могут включать в себя новые отношения, юбилеи, новую работу, дни рождения, людей, которые недавно переехали, которые недавно помолвлены, или даже друзей людей, которые пережили жизненное событие.

Это один из самых простых вариантов таргетинга. Например, вы можете настроить таргетинг на друга или члена семьи человека, у которого скоро будет день рождения, с рекламой специального подарка. Или вы можете предложить дорогие романтические каникулы людям, которые были помолвлены пару месяцев, в качестве мест для медового месяца, или предложить менее дорогие варианты и экскурсии людям, которые состоят в отношениях, уже женаты или скоро отмечают годовщину. .

Развлечение

Выбирайте людей в зависимости от их предпочтений в развлечениях. Вы можете выбрать людей , которые любят смотреть некоторые фильмы, играть в игры, слушать некоторых типов музыки, чтение, просмотр телепередач и т.д. Например, целевой ходячие мертвецы поклонников статьи о шоу, или рынок новой зомби книги, специальные товары или что-нибудь еще вокруг шоу, которое может вызвать их интерес.

Интересы

Вы можете настроить таргетинг на множество интересов: занятия, страницы, которые нравятся людям, темы и всевозможные связанные события.

Оздоровительный

Легко ориентироваться на посетителей тренажерного зала, бодибилдеров, людей, придерживающихся здорового питания или определенных категорий здоровья и благополучия, таких как йога, медитация, бег или танцы. Например, новые тренажерные залы могут рекламировать групповые занятия фитнесом или предлагать промокоды, ориентироваться на людей, надеющихся поправиться к лету, и многое другое.

Увлечения

Рекламируйте пользователям Facebook на основе их увлечений, таких как ремонт дома, декоративно-прикладное искусство, путешествия, дизайн веб-сайтов и т. Д.

Покупки

Вероятно, это будет один из наиболее подходящих фильтров для предприятий, поскольку он позволяет им выбирать людей и показывать им рекламу, если они недавно совершили покупку. Будет легко продавать новый продукт молодым женщинам, которым нравятся такие страницы, как Maybelline и Max Factor, или продавать игрушку родителям, чей ребенок скоро отмечает день рождения и уже купил подарки.

Сезонные события

Рекламируйте людей, которые следят за спортивными событиями, играми или увлекаются сезонными мероприятиями, такими как плавание и катание на лыжах.

Учитывая, насколько сложными и подробными являются эти фильтры, вы можете улучшить свой покупатель и настроить таргетинг на узкоспециализированную группу людей.

Таргетированная реклама с помощью анализа изображений AI

Все просто - компьютеры могут анализировать миллиарды и триллионы фотографий в социальных сетях, чтобы сделать выводы о покупателях ... и такой инструмент станет мощным союзником для рекламодателей.

Тем не менее, ИИ по-прежнему полагается на людей, которые научат его тому, что ему нужно делать, и, хотя это определенно будет будущее целевой рекламы, это относительно новая технология, которую необходимо развивать. Он развивается, но маркетологи все еще не считают, что такой тип сегментации рынка используется в повседневной жизни. В настоящее время Crimson Hexagon - один из инструментов, использующих ИИ для маркетинговых исследований.

Поисковый таргетинг

Таргетинг на поисковые системы - это когда вы используете поисковые системы для поиска интересующих вас продуктов или услуг, а затем видите рекламу этих продуктов, когда вы покидаете поисковую систему. Таргетинг на поисковые системы в целом представляет собой сильную стратегию: по данным Business Insider, на Google приходится 95% кликов по рекламе на мобильных устройствах. А знаете ли вы, что 95% доходов Google приходится на интернет-рекламу?

Таргетинг на местоположение является довольно успешным, поскольку только 4 процента рекламных показов были доставлены за пределы периметра целевого местоположения, что означает, что 96 процентов целевой рекламы были на месте. Бюджеты на геотаргетинг увеличиваются на 52 процента - за последний год это 15,7 миллиарда долларов. По оценкам, мобильные бюджеты США на рекламу вырастут с 7,2 миллиарда долларов в прошлом году до 30,3 миллиарда долларов в 2018 году.

Как успешно выполнять таргетированную рекламу

Независимо от того, говорим ли мы о Google AdWords или Facebook и таргетинге на социальные сети, принципы выполнения остаются неизменными. Во-первых, вам необходимо получить представление о ваших покупателях: кто они, где живут, чем они занимаются и какова их покупательная способность.

Если у вас есть доступ к Google Analytics, вы можете анализировать, когда посетители вашего сайта заходят на сайт, как часто, что они делают, какие страницы посещают. Понимание их пути к веб-сайту может помочь вам узнать, что им интересно, когда дело касается вашего продукта.

Кроме того, как только вы поймете, кто ваши покупатели, вам будет легко продавать их. Как можно точнее определите свою клиентскую аудиторию. Это подробное руководство для Facebook от AdEspresso поможет вам двигаться в правильном направлении.

Мы не упомянули рекламу в Instagram просто потому, что Facebook приобрел Instagram, и теперь вы можете продавать на обеих платформах одновременно. При настройке кампании Facebook вам также будет предложено использовать параметры маркетинга Instagram.

Согласно Инициативе сетевой рекламы, таргетированная реклама, основанная на поведении клиентов, утроила коэффициент конверсии по сравнению с нецелевой рекламой. Как только вы создадите удовлетворительные образы покупателя, запустите кампании, выбирая правильные фильтры, которые мы описали выше, и анализируйте данные дальше. Каждую кампанию можно дополнительно настроить и оптимизировать для достижения лучших результатов.

Подведем итоги

Таргетированная реклама поможет вам представить ваши продукты интересным людям, и все данные, собранные в этой статье, доказывают, что поведенческий и персонализированный подход к таргетингу работает и приносит больше дохода.

Вот несколько советов о том, как максимально увеличить таргетированную рекламу:

• Используйте ретаргетинг для дополнительных продаж существующим клиентам или чтобы помочь людям, которые находятся на этапе рассмотрения, выбрать ваш продукт.
• Создавайте различные образы покупателей, на которые вы можете ориентироваться через социальные сети и AdWords, используя фильтры и инструменты сегментации.
• Проверьте свои аудитории и кампании - легко увидеть, какой тип созданной аудитории приносит больше конверсий и где вам следует соответствующим образом скорректировать рекламный бюджет.
• Предлагайте людям новые продукты и помогайте им раскрывать их особенности.
• Привлекайте новых клиентов, открыто заявляющих о поддержке конкурентов.
• Снизьте расходы на рекламный бюджет, создав более узкую аудиторию.

Если вам сложно переварить таргетированную рекламу, в DesignRush есть список лучших рекламных агентств, которые могут помочь вам доминировать на рынке.

Хотите узнать больше о цифровом маркетинге? Подпишитесь на нашу рассылку!