Разработка платформы телемедицины: как начать бизнес в сфере телемедицины

В этой статье мы расскажем, почему телемедицина - это будущее здравоохранения. Мы также объясняем все, что вам нужно знать о разработке приложения для телемедицины и запуске бизнеса в области телемедицины.

Что такое телемедицина?

Телемедицина - это использование средств связи для удаленного оказания медицинской помощи. Этот термин впервые был использован в Австралии в 1900 году, когда врач использовал двустороннюю радиосвязь, приводимую в действие педалью велосипеда, для передачи медицинской рекламы. С сегодняшними технологиями телемедицина больше не работает через радио. Средства связи стали меньше и эффективнее радиоприемников и факсов.

Первоначально технология телемедицины использовалась теми, для кого доступ к традиционной больнице был проблемой, - в основном людьми, живущими в нестабильных районах и отдаленных регионах. Но то, что сначала использовалось в случае необходимости, стало удобством, позволив телездравоохранению развиваться как отрасли. По данным Global Market Insights, в 2019 году рынок телемедицины оценивался в 45 миллиардов долларов, и ожидалось, что к 2026 году он вырастет почти на 20%. Вспышка коронавируса могла значительно увеличить это число.

Сегодня люди могут покупать продукты, одежду и оплачивать счета, не выходя из дома. Телемедицина улучшает медицинское обслуживание в соответствии с потребностями современных людей. Сегодня у поставщиков медицинских услуг есть веб-сайты и мобильные приложения, посвященные телемедицине. Оказалось, что это хорошо - когда нас поразила пандемия коронавируса, мы были хотя бы частично готовы. Читайте дальше, чтобы узнать, как разработать платформу телемедицины.

Преимущества телемедицины

Для пациентов плюсы телемедицины очевидны. Подумайте, сколько раз вы думали, что слишком заняты и у вас нет времени обратиться к врачу по поводу такой тривиальной проблемы, как кашель или небольшая боль в животе. Некоторых людей из-за этого пренебрежения позже отправили на машине скорой помощи с пневмонией или язвой. С помощью приложений телемедицины для здравоохранения можно избежать многих проблем со здоровьем или решить их на ходу на ранних этапах. Вы просто вызываете врача во время обеда на работе, никуда идти не нужно.

Телездравоохранение является важным помощником для пациентов, страдающих хроническими заболеваниями. Согласно исследованиям, дистанционный мониторинг помог снизить уровень смертности среди пациентов с хронической сердечной недостаточностью.

Кроме того, это намного дешевле, чем традиционные посещения врача.

Для клиники или больницы услуги телемедицины выгодны по нескольким причинам:

• Снижение очередей и нагрузки на больницу за счет удаленной консультации части пациентов с врачами.
• Возможно меньшее распространение инфекционных заболеваний в клинике.
• Врачи могут работать и зарабатывать деньги даже тогда, когда они не могут находиться в клинике (это включает не только такие проблемы, как глобальная пандемия, но и такие простые вещи, как сломанная нога).
• Увеличение общего числа пациентов - люди будут более охотно заботиться о своем здоровье, если это не займет слишком много времени или потребует дополнительных поездок.

Для предприятий здравоохранения телемедицина - еще один канал дохода. Кроме того, как показывают исследования, качество медицинских услуг, предоставляемых с использованием решений телемедицины, не уступает качеству физических посещений. По данным Американской ассоциации больниц, к 2018 году более 75% больниц в США предоставляли те или иные услуги телемедицины.

Виды телемедицины в здравоохранении

Если вы решили создать веб-сайт или приложение для телемедицины, вам необходимо решить, какие услуги вы можете предоставлять удаленно. В зависимости от ниши, в которой работает ваша клиника, и имеющихся у вас разрешений, вы можете предоставлять различные типы услуг телемедицины.

Интерактивная телемедицина

Интерактивная телемедицина - это тип, который в первую очередь приходит на ум при упоминании телемедицины. Этот тип включает в себя телефонные и видеозвонки для консультации. В основном он используется в ситуациях, когда непосредственный контакт не требуется:

• Контрольные консультации после выписки пациента из больницы
• Психотерапия и нейропсихология
• Фармацевтический совет
• Дистанционные медсестринские консультации
• Мониторинг посттравматического реабилитационного процесса

Возможность вызова медицинского специалиста для посещения пациента на дому также может быть частью интерактивного приложения телемедицины.

Телемедицина на основе Интернета вещей

Интернет вещей - это индустрия интеллектуальных устройств, которые широко используются различными способами, в том числе в области медицины, - для удаленного мониторинга пациентов. Специальные устройства могут использоваться для измерения частоты сердечных сокращений, артериального давления, уровня сахара и других клинических параметров. Полученная информация может быть либо автоматически синхронизирована с приложением, либо добавлена ​​пациентом в медицинскую карту вручную, становясь доступной для врача. Это позволяет врачам отслеживать любые изменения у пациентов, страдающих хроническими недугами.

Телемедицина с промежуточным накоплением

В дерматологии и подобных областях можно использовать решения телемедицины без инструментов видеоконференцсвязи. Когда тревожное развитие событий можно записать на фото или видео и отправить врачу, они смогут проанализировать его без посещения пациента. Это упрощает оказание услуг врачам (поскольку это может быть сделано без личного посещения) и делает их более дешевыми для пациентов.

Телемедицина в мобильных приложениях

Для многих из нас смартфон - важная часть образа жизни и повседневной жизни. По этой причине рынок мобильных приложений растет и охватывает все больше областей. Здравоохранение - одна из ключевых отраслей на рынке мобильных приложений, потому что люди заинтересованы в том, чтобы заботиться о своем здоровье с большим комфортом и эффективнее, чем при личном посещении врача.

Телемедицина является одной из тенденций в области технологий здравоохранения с 2018 года. Разработка пользовательских платформ телемедицины прибыльна сегодня и будет оставаться прибыльной завтра, потому что многие люди заинтересованы в доступном здравоохранении. Приложения для консультаций включают профили врачей и пациентов, функции чата и возможность проводить как аудио-, так и видеозвонки. А интеграция платежного шлюза позволяет пациентам оплачивать услуги врача, не выходя из приложения.

Платежная система позволяет пациентам оплачивать услуги врача, не выходя из приложения. Вы можете узнать больше о системах оплаты в приложении в нашей статье Как сделать безопасные онлайн-платежи в своем приложении.

Как можно разработать платформу телемедицины?

Разработка приложений телемедицины требует большой ответственности, потому что приложение телемедицины напрямую влияет на здоровье людей. Вам интересно, как сделать приложение телемедицины с видеозвонком , аудиозвонком, чатом, фото и консультациями в реальном времени? В разработке такого приложения есть несколько важных этапов.

Оцените свою идею

Чтобы создать полезное приложение, которое будет удовлетворять спрос, разработчики должны быть хорошо информированы. Правильная оценка вашей идеи может помочь вам понять функциональность приложения и рыночные условия. Приложение всегда должно основываться на хорошей идее. Чтобы подтвердить, что ваша идея жизнеспособна, вы должны быть в состоянии ответить, почему вы хотите разработать приложение и почему вы конкретно хотите разработать приложение для телемедицины. Вот несколько шагов, чтобы успешно оценить вашу идею.

• Провести бизнес-анализ
• Изучите рынок и своих конкурентов
• Определите уникальное ценностное предложение
• Создайте прототип, проведите тестирование и получите обратную связь
• Исследовать маркетинговые каналы

Бизнес-анализ

Этот этап позволяет вам определить спрос на ваше приложение и определить личность покупателя, которая определит вашу целевую аудиторию. Бизнес-анализ должен стать основой вашей стратегии. У вашей аудитории есть проблемы, и ваш продукт их решает. Понимание того, кто ваш клиент, также поможет вам эффективно продвигать приложение после запуска.

Исследование рынка и конкурентов

На этом этапе вы обнаруживаете лидеров рынка - своих потенциальных конкурентов. Изучите их сильные и слабые стороны, рейтинги и отзывы пользователей. Это поможет вам понять конкурентоспособность вашего приложения. Изучая лидеров рынка, обращайте внимание на их цены, платформы и различия между их приложениями и вашей идеей.

Уникальное ценностное предложение

Копии почти никогда не оставляют после себя оригинала. Вот почему ваше приложение должно предлагать уникальные функции, чтобы иметь преимущество перед конкурентами. При разработке приложения телемедицины для консультации с врачом обратите внимание на следующие потенциальные уникальные особенности:

• Качественный чат

Для приложения телемедицины важно иметь эффективную функцию чата. Приложение для общения с людьми должно включать качественный инструмент для общения. Функциональность бесшовного чата помогает врачам эффективно работать с пациентами.

• Информация для врача и пациента

Людям нравится знать, с кем они консультируются, и люди не доверяют врачам только потому, что их называют врачами. Приложение телемедицины может отображать информацию о квалификации, оценках, количестве предыдущих пациентов и отзывы пациентов. Врачи могут просматривать электронную историю болезни пациента, чтобы понять его проблемы и быстро найти решения.

Прототипирование, тестирование и получение отзывов

Вам следует разработать прототип с низкой точностью (LFP), чтобы понять каркасы вашего приложения, причинно-следственные связи между кнопками и окнами, а также детали поиска, которые необходимо изменить или удалить. LFP помогает понять, как работает приложение и какие преимущества оно приносит. Затем вы должны разработать UX-дизайн, и когда он будет завершен, вы можете приступить к этапу высокоточного прототипа. Этот этап позволяет вам протестировать свое приложение и получить отзывы от вашей аудитории.

Исследовать маркетинговые каналы

Этот этап имеет большое значение для разработки после запуска. Как сделать так, чтобы аудитория узнала о вашем приложении и захотела им пользоваться? Этот вопрос - основная причина, по которой вам нужно исследовать маркетинговые каналы.

Вам необходимо знать, какие социальные сети использует ваша аудитория, какую информацию они ищут в Интернете, а также в какие дни недели и в какое время дня они предпочитают использовать смартфон и пользоваться Интернетом. Продвигайте свое приложение на каналах, где сконцентрирована ваша целевая аудитория, чтобы получить максимальную прибыль.

Знать закон

По данным Американской ассоциации телемедицины, развитие телемедицины трансформирует отрасль здравоохранения. В США существует множество законов, направленных на развитие телемедицины. Например, Закон 2015 года о доступе к Medicare и повторной авторизации CHIP (MACRA) открывает возможности для разработки, улучшения, обновления и расширения приложений телемедицины и внедрения этой технологии в клинических организациях и обществах, организациях по защите интересов пациентов, образовательных учреждениях и независимых исследовательских организациях. .

Направления исследований

По данным Zion Market Research, к 2022 году глобальный рынок телемедицины вырастет до 38 миллиардов долларов. Для сравнения, в 2016 году выручка составила всего 18 миллиардов долларов. Чтобы стать частью рынка телемедицины и создать качественное приложение телемедицины, которое добьется успеха, вам следует изучить тенденции в области телемедицины и управления здоровьем и попытаться учесть их в своем продукте. Тенденции всегда меняются, и разработчики должны постоянно отслеживать эти изменения, чтобы их приложения оставались актуальными.

Искусственный интеллект

Искусственный интеллект (ИИ) - это тенденция во всех отраслях, поскольку эта технология позволяет разработчикам добавлять новые функции и улучшать существующие. Телемедицина использует обработку естественного языка, технологию распознавания речи, чат-ботов и платформы машинного обучения. Эти технологии помогают разработчикам создавать чат-ботов, которые могут обучаться и могут заменить настоящего врача, когда пациенту требуется экстренная помощь, а врачей нет в сети. Прочтите нашу статью о том, как использовать ИИ в мобильных приложениях, чтобы узнать больше по этой теме.

Большое количество данных

Приложения телемедицины собирают большой объем информации, а большие данные позволяют использовать технологию электронных медицинских карт (EHR). Эта технология позволяет программе собирать и анализировать данные о состоянии здоровья пользователя и преобразовывать их в удобочитаемую форму. Технология EHR также помогает врачам получать больше информации о здоровье пациентов и ставить более точные диагнозы. Кроме того, электронные записи предотвращают потерю данных о состоянии здоровья, поскольку облачное хранилище более безопасно, чем бумажные записи.

Безопасность данных

Блокчейн - это следующая тенденция в телемедицине, поскольку безопасность данных важна в индустрии телемедицины, поскольку данные о состоянии здоровья постоянно передаются между пациентами и врачами. Децентрализация данных помогает снизить вероятность несанкционированного изменения информации о пациенте. Использование технологии блокчейн позволяет вашему приложению предотвратить кражу данных о здоровье пользователей.

Большие вложения

Телемедицина - одна из наиболее быстро развивающихся областей здравоохранения. Сегодня это направление пользуется огромным спросом. По этой причине существует множество возможностей для инвестиций и расширения функциональности вашего продукта. Правительство США приняло законы, способствующие развитию приложений телемедицины, и частные инвесторы заинтересованы в поддержке разработчиков в области здравоохранения.

Взгляд на функциональность

Чтобы приложения телездравоохранения были актуальными, они должны иметь полезные функции. Чтобы быть качественной альтернативой визиту к врачу, приложение телемедицины должно иметь функциональные возможности, которые могут заменить личное обследование у врача. Давайте посмотрим на самые важные функции приложения телемедицины.

Консультации по лекарствам

Пациенты часто недостаточно осведомлены о лекарствах, назначенных врачом. Неудобно снова посещать врача, чтобы задать вопросы. С другой стороны, если у вас есть приложение для телемедицины, вы можете найти доступного врача, отправить фотографию своего лекарства и получить ответ на свой вопрос.

Продление рецепта

Продление рецепта - постоянная проблема для людей, страдающих хроническими недугами. Действительно, это постоянный повод для посещения врача и ожидания в очереди. С помощью телемедицины вы можете продлить рецепт, просто подключившись к врачу через приложение, получить новый рецепт и купить лекарства в тот же день.

Консультации по фотографиям

Врачи, специализирующиеся на кожных заболеваниях, признают, что могут поставить диагноз всего за несколько секунд визуального контакта. По этой причине консультации по фотографиям могут быть очень полезны в приложениях телемедицины. Пациент может сфотографировать пораженный участок и отправить его врачу.

Консультации в режиме реального времени

Онлайн-консультации - главная особенность приложений телемедицины. Есть много способов проведения консультаций в реальном времени, в том числе в чате, по видеозвонку и аудиозвонку. Пациент может выбрать симптомы и выбрать врача, исходя из своих предпочтений. Затем врач и пациент могут выбрать время приема, чтобы начать консультацию с помощью аудио- или видеозвонка.

Сколько стоит разработка приложения для телемедицины?

Для нашей оценки мы предполагаем, что мы разрабатываем приложение для выбора и консультации врача с помощью чата, аудио и видеозвонка. Есть три этапа, для которых мы оценим затраты на разработку.

Бизнес-анализ и дизайн

Этап бизнес-анализа и проектирования необходим, потому что он определяет направление дальнейшего развития приложений телездравоохранения. Бизнес-аналитикам следует изучить особенности вашего приложения, которые соответствуют спросу, рынкам ваших конкурентов, доступным векторам развития и потребностям вашей целевой аудитории. Дизайнеру необходимо разработать пользовательский интерфейс (UI) и взаимодействие с пользователем (UX). Это стоит от 5000 до 8000 долларов в месяц и длится от одного до двух месяцев .

Разработка и поддержка

Основные затраты на разработку вашего приложения - это разработка и поддержка телемедицинского программного обеспечения. Чтобы создать приложение для массовых консультаций по телемедицине, вы должны разработать хотя бы этот минимальный набор функций.

Пользователи должны уметь:

1. Управлять профилями
2. Бронируйте и управляйте встречами
3. Сделать платежи
4. Просмотр транзакций и управление кошельками
5. Сообщение с поставщиками медицинских услуг
6. Принимайте участие в звонках
7. Свяжитесь с системным администратором

Врачи должны уметь:

1. Управлять профилями
2. Назначить встречу
3. Купить доступ к функциям
4. Просматривайте системные транзакции и управляйте своими личными кошельками
5. Инициировать и принимать участие в звонках и обмене сообщениями с пациентами
6. Свяжитесь с системным администратором

Создание приложения со всеми этими функциями занимает от 4,5 до 6,5 месяцев и стоит 75 000 долларов и выше за полный пакет приложений для iOS, Android и веб-приложений.

Маркетинг

Маркетинг - это этап после запуска, который включает продвижение вашего приложения с помощью входящих и исходящих стратегий. Исследование рыночных каналов может помочь вам повысить эффективность вашего маркетинга. Маркетинговые расходы составляют около 3000 долларов в месяц после запуска.

Не пора ли открывать телемедицинский бизнес?

Индустрия приложений для телемедицины развивается . Есть много возможностей для монетизации приложений телемедицины и телемедицины из-за большого спроса. По данным Американской ассоциации телемедицины, более половины больниц США уже внедряют телемедицину в свои рабочие процессы.

Пришло время выйти на рынок со свежим приложением телемедицины. Но перед тем, как погрузиться, вы должны понять, что бизнес - это опасный путь со скрытыми скалами и рифами. Однако вам не нужно действовать вслепую, методом проб и ошибок. Свяжитесь с нами, чтобы сделать первый шаг к своему бизнесу в области телемедицины и погрузиться в разработку системы телемедицины.