Если вы думали об использовании влиятельных лиц в своем маркетинге, пришло время перестать думать и начать действовать. Как владелец бизнеса, вы знаете, как сложно достучаться до людей через традиционные маркетинговые каналы.
Но с помощью влиятельных лиц в социальных сетях это больше не проблема! Неважно, какой у вас тип или размер бизнеса, потому что у всех компаний есть много способов использовать влиятельных лиц как часть своей стратегии.
В этом посте мы рассмотрим некоторые передовые методы их эффективного использования и расскажем, почему они являются такой хорошей идеей для любого бизнеса, стремящегося к росту и распространению.
Кто такие инфлюенсеры?
Прежде всего, что такое инфлюенсер? Инфлюенсер — это человек с большой аудиторией, на которого равняется ваша целевая аудитория и которому он доверяет. Это может быть кто-то, кто создал свой профиль с помощью блогов, видеоблогов (видеоблогов), подкастинга или социальных сетей, таких как Facebook, Instagram или Twitter.
У инфлюенсеров будет много подписчиков в социальных сетях. Хотя они не всегда могут быть известны за пределами своего сообщества, люди, которые следуют за ними, боготворят их.
Как инфлюенсеры помогают бизнесу
Есть много способов, которыми влиятельные лица приносят пользу бизнесу, и вот лишь некоторые из них:
Создание доверия
Укрепление доверия к вашему бренду необходимо для любого бизнеса. Интернет полон информации о каждой компании; легко обратиться к Интернету для обширного исследования, когда вы смотрите, у кого вы хотите купить.
Охватите больше людей
Кроме того, помните, что люди не просто ищут товары в Интернете; они также ищут мнения других клиентов. Маркетинг влияния позволяет вам подключиться к их обширным сетям и потенциально охватить больше людей, чем вы могли бы самостоятельно.
Найдите новых клиентов
Влиятельные люди отлично подходят для взаимодействия с потенциальными новыми клиентами — представьте, что влиятельный человек рассказывает о выпуске вашего последнего продукта в своей ленте в социальных сетях. Они могут оказать большее влияние, чем вы, даже если вы потратили тысячи долларов на традиционные маркетинговые методы.
Улучшить конверсию
Инфлюенсеры также знают, как они работают лучше всего, а это означает, что они могут использовать определенные вещи, чтобы повысить конверсию из кликов в продажи. Например, они могут использовать кнопку призыва к действию в своем сообщении, чтобы отправлять пользователей прямо на ваш сайт.
Как использовать маркетинг влияния в своем бизнесе
Успешная маркетинговая кампания влияния будет зависеть от подхода, который вы выберете. Имея это в виду, давайте рассмотрим несколько шагов, которые необходимо выполнить при поиске влиятельных лиц и планировании вашей кампании:
1. Найдите подходящих вам инфлюенсеров!
Есть много инфлюенсеров, которые могут помочь вам в продвижении вашего бизнеса. Однако, как я упоминал ранее, важно провести некоторое исследование, прежде чем просто отправить им сообщение с просьбой поработать с вами (информационная работа с влиятельными лицами). Это включает в себя изучение их учетных записей в социальных сетях и изучение того, как они взаимодействуют со своей аудиторией.
Вы также должны обратить внимание на количество их подписчиков, уровни вовлеченности и то, как долго они находятся в игре. Все эти факторы будут иметь большое значение для определения того, могут ли они поделиться вашим контентом.
2. Держите свои ожидания реалистичными
Одна из самых больших ошибок, которую вы можете совершить, работая с инфлюенсерами, — это думать, что это приведет к массовому раскрытию информации и тысячам новых клиентов. Правда в том, что влиятельный маркетинг — это долгосрочная стратегия, требующая терпения и последовательности.
Даже если ваша кампания великолепна, не ожидайте, что она мгновенно привлечет к вам вирусный трафик. Вместо этого вам нужно думать о маркетинге влияния как о части маркетингового комплекса вашего бизнеса; около 5-7% людей, о которых говорят влиятельные лица, в конечном итоге взаимодействуют с контентом (будь то переход по ссылке, обмен ею или подписка на вашу рассылку).
3. Ставьте разумные цели
Поскольку влиятельный маркетинг не является средством мгновенного успеха, вам также необходимо установить реалистичные цели в отношении того, сколько клиентов вы ожидаете от кампании. Старайтесь не позволять своим ожиданиям взять верх над вами!
Постановка целей SMART — хороший способ приблизиться к этому, поэтому вам нужно настроить себя на успех, убедившись, что ваша цель соответствует следующим требованиям:
Конкретно – чего вы хотите достичь? Убедитесь, что ясно, что вы ищете, а не просто говорите «увеличение продаж».
Измеримость — как вы будете измерять результаты своей кампании? Будет ли это основано на определенном количестве взаимодействий или просто на новом трафике веб-сайта?
Достижимая . Возможна ли эта цель, учитывая время и деньги, которые у вас есть на это конкретное усилие? Как будет выглядеть успех — реалистичен ли он в рамках временной шкалы?
Реалистично — это то, что нужно для достижения желаемого результата? Вы ожидаете слишком многого?
Связанные со временем. Когда вы хотите увидеть результаты? Если ваша кампания длится всего одну неделю, ожидать 5000 новых клиентов может быть нереально.
4. Спланируйте свою кампанию влияния и будьте организованы
Маркетингу влияния нужен четкий план с конкретными целями. После того, как вы представите своих идеальных клиентов и найдете подходящих влиятельных лиц для своей кампании, составьте подробную стратегию, которая поможет вам добраться из точки А в точку Б.
Также важно держать все как можно более организованным, чтобы вы могли отслеживать, что работает, а что нет. Это облегчит вам сбор результатов кампании после ее завершения.
5. Будьте готовы к взаимодействию со своими лидерами мнений!
Работа с влиятельными лицами заключается не только в том, чтобы попросить их продвигать что-то для вас, но и с вашей стороны требует много общения и сотрудничества! Поэтому, прежде чем вы начнете разговаривать с влиятельными лицами, вам нужно хорошо представлять, чем они занимаются и как это связано с вашим бизнесом.
На этом этапе вам также необходимо придумать лучший способ продвижения вашего предложения в их уникальном стиле. После того, как вы обсудите потребности своих влиятельных лиц, предоставьте им достаточно информации, чтобы они могли создавать привлекательный контент от вашего имени.
6. Оптимизируйте свою кампанию
Одна из самых важных вещей, о которой следует помнить, это то, что маркетинг влияния не разовый. Поскольку этот тип маркетинга требует последовательности, вам нужно постоянно разговаривать со своими лидерами мнений, чтобы выполнять их обещания.
Если вы используете определенную сеть для распространения своего влиятельного контента (например, Pinterest или Youtube), оптимизируйте эти страницы и убедитесь, что они хорошо отображаются на всех устройствах.
7. Измерьте свою кампанию и внесите необходимые коррективы
Важно всегда измерять все, что касается вашей кампании, чтобы вы могли видеть, как она работает (узнаваемость бренда). Это поможет вам внести соответствующие коррективы в ваш план продвижения.
Например, если вы обнаружите, что ваши влиятельные лица изо всех сил пытаются привлечь клиентов самостоятельно, вы можете рассмотреть возможность предоставления дополнительных стимулов или денежного вознаграждения за их усилия. С другой стороны, постарайтесь не отчаиваться, если результаты не совсем такие, как вы ожидали! Многие влиятельные маркетологи могут быть методом проб и ошибок, поэтому вам нужно это учитывать.
8. Используйте микро-инфлюенсеров вместо самых громких имен
Хотя заманчиво выбрать популярного инфлюенсера с огромным количеством подписчиков, вам следует как можно тщательнее рассмотреть их контент. Поскольку у них такое большое количество подписчиков, есть большая вероятность, что некоторые из их подписчиков уже скептически относятся к тому, что они говорят или покупают у них.
Микроинфлюенсеры, как правило, более доступны для бизнеса, но их контент также более целенаправленный.
9. Начните с небольшого бюджета
Важно помнить, что маркетинг влияния не для всех сразу. Как бы заманчиво не было сделать это вашим первым маркетинговым ходом, вам нужно отложить не менее 500-1000 долларов (или даже больше), чтобы увидеть, как работает ваша кампания.
Маркетинговые кампании влияния не являются универсальными. Вместо этого поэкспериментируйте с различными типами влиятельных лиц и посмотрите, что лучше всего подходит для вашего бизнеса! Со временем вы начнете собирать много полезных данных о том, как эта стратегия влияет на ваши лиды и конверсии.
10. Используйте инструменты маркетинга влияния
Наконец, следите за новейшими инструментами и программным обеспечением, которые помогут вам максимально эффективно использовать маркетинг влияния. Становится доступно больше вариантов, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними!
11. Используйте маркетинговую платформу влияния
Хотя вы всегда можете управлять своими влиятельными лицами самостоятельно, использование маркетинговой платформы для влиятельных лиц может облегчить вам задачу! Это потому, что эти платформы позволяют вам управлять своими лидерами мнений, отслеживать их эффективность и даже платить им за их усилия.
Часто задаваемые вопросы
Полезны ли инфлюенсеры для бизнеса?
Инфлюенсеры хороши для бизнеса, потому что они помогают вам охватить более целевую аудиторию и повысить осведомленность о ваших продуктах и услугах.
Как выбрать правильных инфлюенсеров?
Инфлюенсеры должны иметь отношение к вашему бизнесу, поэтому выбирайте тех, кто вызовет интерес к вашему предложению. Вам также следует изучить их содержание и определить, соответствует ли оно ценностям и миссии вашего бизнеса. Не забудьте также проверить их подписчиков!
Как связаться с влиятельными лицами?
Когда вы отправляете сообщения влиятельным лицам, важно использовать профессиональный тон. Вы можете использовать такие платформы, как Twitter, Facebook и Instagram, чтобы связаться с ними. Обязательно загляните в их профили в социальных сетях, чтобы узнать, что им нравится!
Сколько стоит маркетинг влияния?
Затраты на маркетинг влиятельных лиц варьируются в зависимости от влиятельных лиц, с которыми вы работаете. Имейте в виду, что часто работать с микроинфлюенсерами дешевле, чем с очень популярными.
Как начать?
Начните с того, что узнайте все, что возможно, о вашей целевой аудитории и ее предпочтениях в отношении продуктов и услуг. Затем используйте эту информацию, чтобы определить, с какими типами влиятельных лиц вам следует работать.
Как часто я должен обновлять своих лидеров мнений?
Вы можете отправлять обновления своим влиятельным лицам не реже одного раза в месяц. Если вы только начинаете, попробуйте отправлять обновления каждую неделю или раз в две недели.
Со сколькими влиятельными лицами я должен работать одновременно?
Хотя вы, возможно, захотите начать с работы только с одним или двумя влиятельными лицами, вам следует начать расширяться, как только вы увидите, как работает ваша кампания. Стремитесь к как минимум пяти влиятельным лицам для хорошей кампании!
Как мне измерить результаты моего влиятельного маркетинга?
Обязательно используйте инструменты и программное обеспечение для отслеживания эффективности вашей кампании. Вы также можете проанализировать свою воронку продаж, чтобы определить, работает ли на вас маркетинг влияния. Например, конвертируются ли ваши лиды? Покупают ли люди ваши товары и услуги из-за этой кампании?
Должен ли я делиться контентом от своих влиятельных лиц в своих учетных записях в социальных сетях?
Да! Обмен контентом, который создают ваши влиятельные лица, поможет вам увеличить их охват. Вы можете поделиться им в своих учетных записях, а также в учетных записях влиятельных лиц. Использование хэштегов также поможет вам увеличить охват.
Как платить влиятельным лицам?
Есть разные способы, которыми вы можете платить своим влиятельным лицам. Например, вы можете работать с ними на основе разделения доходов или на основе фиксированной платы. Часто влиятельным лицам платят наличными или через PayPal.
Как мне создать свою кампанию влияния?
Начните с мозгового штурма списка потенциальных влиятельных лиц, которые идеально подходят для вашего бизнеса. Затем обратитесь к ним и изучите различные типы кампаний, над которыми вы можете работать вместе. Вы также можете рассмотреть возможность сотрудничества с маркетинговым агентством, которое поможет вам разработать кампанию, идеально подходящую для вашего бизнеса!
Последние мысли
Маркетинг влияния — это мощный способ развития вашего бизнеса. С правильными влиятельными лицами вы можете охватить аудиторию, которая в противном случае была бы недоступна для таких компаний, как ваша.
Но помните, когда дело доходит до использования влиятельных лиц в вашей маркетинговой стратегии, убедитесь, что они подлинны и имеют отношение к бренду вашей компании и демографическому целевому рынку, прежде чем подписывать их!