Полное руководство по брендированному контенту Facebook

Чтобы рекламировать бренд на Facebook, необходимо сначала создать бизнес-страницу. Это обязательный шаг для платного продвижения в социальной сети. Именно через рекламный кабинет производится оплата услуг.

Полное руководство по брендированному контенту Facebook

Facebook и его Instagram, Whatsapp, Messenger — пожалуй, единственный интернет-холдинг, которому еще есть куда расти по аудитории. У Facebook есть свои законы для создания новостной ленты пользователя, что затрудняет продвижение бизнеса.

Паблик — самый понятный инструмент продвижения бренда в Facebook, результат работы которого при правильном подходе виден сразу.

Публичные страницы имеют несколько разделов (вкладок) — фото/видео, события, магазин с товарами, отзывы, спецпредложения. Facebook разработал типовые варианты дизайна публичных страниц для разных видов бизнеса — сочетание вкладок и кнопок для компаний, ресторанов, площадок, некоммерческих организаций и политиков. Например, шаблон для магазина выделяет важные для посетителя страницы моменты — отзывы, витрину с товарами, специальные предложения.

Зачем вам Facebook для вашего бренда?

Во-первых, решите, в каком направлении двигаться дальше. Как это сделать? Проанализируйте следующие моменты и продумайте стратегию действий:

• Facebook — дополнительный канал оповещения целевой аудитории о важных новостях, скидках, полезном информационном контенте и т. д.
• Это также отличный способ повысить узнаваемость компании.
• Реклама в Facebook — это шанс использовать широкую аудиторию для увеличения продаж, а также получить дополнительных переходов на сайт.
• Наконец, это метод получения новой базы данных адресов электронной почты, которую затем можно использовать в коммерческих интересах.

Советы, которым нужно следовать при регистрации страницы

После того, как вы определились с целями создания, приступаем непосредственно к регистрации. Для этого перейдите в нужный раздел и выберите тип бизнес-страницы.

• Если вы хотите указать географическое расположение компании, выберите «Местная компания или место». Для регистрации укажите необходимые данные: название компании или бренда, контактные данные и точный адрес.

• Для крупных корпораций, СМИ, политических организаций выбирайте тип «Компании, организации и учреждения». В этом случае нужно указать только название бренда. Введите конкретного получателя, и контакты не нужны.
• Если вы собираетесь рекламировать и продавать продукцию компании на Facebook через сеть, то выбирайте направление «Бренды и продукты».

Как правильно назвать свою страницу

С самого начала постарайтесь выбрать правильное имя, потому что изменить его потом будет сложно, а иногда даже невозможно. Если вам нужно переименовать, вам нужно будет написать администрации ФБ, и нет никакой гарантии, что у вас получится. Еще одна вещь, обратите внимание, что Facebook имеет некоторые ограничения на имена.

Что запрещено:

• Оскорбительный контент;
• Имя, нарушающее авторские права;
• Нельзя использовать только заглавные буквы. Исключение составляет аббревиатура;
• ФБ не терпит лжи, ведь если страница неофициальная, то это надо указать;
• Общие слова, которые не в полной мере характеризуют организацию.

Как создать уникальный контент для Facebook

Чтобы целевая аудитория вышла в паблик и захотела в нем остаться, нужно создавать контент, которого больше нигде нет. Например, размещайте статьи и интервью с лидерами мнений, экспертами рынка.

К сожалению, молодой странице с небольшим количеством подписчиков получить экспертную статью, созданную специально для вас, практически невозможно. Что делать тогда?

Попробуйте «объединить содержание»: попросите уважаемого специалиста по телефону (Skype) ответить на некоторые ваши вопросы, подвести итоги беседы, а затем самостоятельно собрать информацию по крупицам в полноценную статью и указать авторство эксперта.

Такой подход выгоден всем: у вас есть авторитетная информация в сообществе от лидера отрасли, а эксперт получит упоминание в статье, потратив 5-7 минут на беседу. Высока вероятность того, что позже эксперт сделает репост вашей публикации в личном профиле.

Как развернуть / опубликовать контент вашего бренда на Facebook

• Распространять сообщения в личных профилях

Если отметить человека в посте через «@», публикация появится на его личной странице и в ленте его друзей. Он работает как органическая реклама. Но тут есть свои особенности: использовать такое упоминание можно только в том случае, если это разрешено настройками приватности.

• Распространять посты в чужих пабликах

Подружитесь с сообществом и администраторами соответствующих сообществ. Обменивайтесь статьями, просите о взаимном пиаре. Всем нужен хороший и качественный контент. Создавайте такой контент и предлагайте его тематическим пабликам.

• Набирать специалистов

Если под публикацией вы видите вопрос, на который может ответить один из экспертов в данной области, укажите его в комментариях. Делайте это аккуратно, не злоупотребляйте. Приглашайте только тех, кого знаете лично.

Как продвигать контент вашего бренда с ограниченным бюджетом?

SMM сейчас на пике популярности — сотни агентств и фрилансеров предлагают услуги по продвижению в социальных сетях. У всех разные подходы: кто-то дает гарантии продаж, кто-то обещает выйти на целевую аудиторию, но зачастую затраты на SMM не оправдываются, потому что подрядчики недостаточно вовлечены в жизнь компании и даже вводят клиентов в заблуждение.

Тем не менее, вы можете продвигать свою страницу в Facebook с минимальным бюджетом. Вот несколько советов:

• Инвестируйте в пост-продвижение. Запускайте таргетированную рекламу — ищите нужную аудиторию по геолокации, интересам, возрасту и многим другим социально-демографическим интересам. Новые и увлекательные публикации, на которые кликают, могут привести посетителей на ваш сайт за 3-7 центов за клик.
• Отслеживайте эффективность продвижения . Используйте теги UTM в ссылках, которые вы даете в постах, и отслеживайте конверсию в Google Analytics. Посмотрев на результат SMM в Facebook, можно будет понять, целесообразно ли вкладывать деньги и силы в этот рекламный инструмент.
• Ведите страницу внутри компании . Только вы или ваши сотрудники можете грамотно рассказать о товаре или услуге, ответить на вопросы, быстро сфотографировать производство, получить экспертный комментарий — одним словом, сделать контент.
• Не гонитесь за количеством . Для успешного SMM не обязательно публиковать три поста в день — достаточно даже трех постов в неделю. Только не забывайте работать с комментариями и личными сообщениями подписчиков.

Заключение

Подводя итог, давайте рассмотрим основные шаги по повышению узнаваемости вашего бренда с помощью Facebook.

1. Выявление интересов подписчиков и создание контент-стратегии;
2. Найдите экспертов в своей области, заручитесь их поддержкой и начните создавать качественный специализированный контент;
3. Распространяйте свой контент по релевантным страницам и с помощью лидеров мнений.

В конце стоит отметить, что для достижения наилучших результатов вы должны не только следовать руководству, но и использовать новые стратегии.

Мы хотели бы узнать больше о вашей работе с Facebook. Какие приемы вы используете для продвижения своего бренда с помощью этой социальной сети?

Об авторе

Мари Барнс — менеджер по маркетинговым коммуникациям в LinksManagement и блогер-энтузиаст, пишущий о технологиях, социальных сетях, работе, путешествиях, образе жизни и текущих событиях. Своими наблюдениями она делится в блоге. Подпишитесь на нее на Medium.