Борьба с мошенничеством: храните доллары там, где они лежат

Опубликовано: 2021-10-26

Независимо от того, начинаете ли вы свой онлайн-бизнес или занимались им годами, изучая мошенничество, его распространенные модели, популярные маршруты атак и, в конечном счете, вашу ответственность невероятно важны. Мошенничество может повлиять на все, от вашей тщательно созданной репутации до вашей прибыли.

10

Этот огромный объем непрерывного роста, конечно же, музыка для ушей партнеров ClickBank и индустрии в целом. Однако как доход от продаж в Интернете продолжает расти, так и изощренность мошеннических атак и их потенциал повлиять на средства к существованию и прибыльность вашего бизнеса.

Различные оттенки онлайн-мошенничества

В самом простом определении мошенничество - это любой противоправный или преступный обман, направленный на получение финансовой или личной выгоды. Если вы владеете или управляете онлайн-бизнесом, вы становитесь более уязвимыми для определенных видов мошенничества. Интернет полон возможностей стать жертвой мошенничества, от методов рассылки спама и незаконных транзакций до мошенничества со стороны продавцов и фишинга.

Но, конечно, мы не собираемся оставлять вас без защиты или неподготовленными.

Обещание ClickBank вам

Здесь, в ClickBank, вы можете вздохнуть спокойно, поскольку мы используем мощное программное обеспечение для защиты от мошенничества, которое работает круглосуточно и без выходных, защищая вас от любых мошеннических действий, больших или малых. Лучше всех? Эта услуга предоставляется вам как партнеру ClickBank совершенно бесплатно. Мы хотим, чтобы вы тратили свое время на то, что у вас получается лучше всего, а мы позаботимся обо всем остальном.

Инвестиции в знания приносят наибольший доход

Частью нашего обязательства по расширению прав и возможностей предпринимателей, таких как вы, является не только обеспечение душевного спокойствия, которое приходит с нашей комплексной защитой, но также предоставление вам инструментов, ресурсов и обучения, чтобы лучше понять проблемы, непосредственно влияющие на ваш онлайн-бизнес.

Ниже вы найдете краткий обзор некоторых из наиболее распространенных разновидностей мошенничества в мире электронной коммерции.

Партнерское мошенничество

«Любой вид незаконной деятельности с целью обмана продавцов, других аффилированных лиц или покупателей. Мошеннические филиалы вводят продавцов в заблуждение, заставляя их платить комиссионные, которые они не должны платить ».

Партнерское мошенничество может проявляться несколькими способами:

  • Рассылка спама
    • Массовые рассылки по электронной почте клиентам в надежде на получение большего количества писем = больший доход.
  • Поддельные клики или переходы
    • Использование скриптов или программного обеспечения, которое имитирует типичное поведение человека в сети.
  • Имитация контента
    • Клонирование стиля и содержания сайта, чтобы ввести в заблуждение и направить потенциальных клиентов не на тот сайт, где будет происходить конверсия.

Как ClickBank помогает

Эксклюзивные белые списки

Воспринимайте нашу эксклюзивную функцию «Белый список» как волшебный ключ, предоставляемый только вами и позволяющий тщательно отобранным вами аффилированным лицам продвигать ваш продукт. Любой поставщик на платформе ClickBank может реализовать эту функцию в своей учетной записи. Чтобы узнать больше о том, как начать работу, ознакомьтесь с записью в нашей базе знаний прямо здесь.

В центре внимания поставщиков и партнерские инструменты

Возьмите под контроль свои маркетинговые материалы. Раздел «В центре внимания поставщиков» торговой площадки для партнеров предоставляет партнерам баннеры, копии электронной почты и другие маркетинговые материалы, сделанные вами для вас. Эти партнерские инструменты легко загружаются в вашу учетную запись и доступны для всех продуктов, перечисленных на ClickBank Marketplace. Узнайте больше об этой функции платформы прямо здесь.

Дружественное мошенничество              

«Дружественное мошенничество происходит, когда потребитель совершает покупку в Интернете с помощью собственной кредитной карты, а затем запрашивает возврат платежа у банка-эмитента после получения приобретенных товаров или услуг».

По данным AOL Finance, в 2014 году дружеское мошенничество обошлось ритейлерам почти в 12 миллиардов долларов. Распознать и предотвратить дружеское мошенничество может быть непросто для продавцов. Причины, по которым потребители могут инициировать возврат платежа или дружеское мошенничество, могут показаться обоснованными, но на самом деле намерения гнусны.

По мере того, как появляется все больше случаев дружественного мошенничества, банки относятся к ним более осторожно, требуя, чтобы потребители приносили немного больше при запросе возвратного платежа.

ClickBank имеет ряд передовых отраслевых практик, которые помогают снизить вероятность дружественного мошенничества или возвратного платежа.

  • Каждый продукт ClickBank должен соответствовать нашей 60-дневной политике возврата без лишних вопросов.
  • Полностью укомплектованный колл-центр на месте работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, давая вашим клиентам ответы прямо из источника.
  • Проприетарное программное обеспечение для предотвращения мошенничества, которое внимательно отслеживает каждую транзакцию на платформе ClickBank и оценивает вероятность возникновения мошеннических действий в результате.
  • Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с записью в нашей базе знаний о возвратах и ​​возвратных платежах прямо здесь.

Другие разновидности мошенничества

Помимо вышеперечисленного, мошенничество может иметь несколько других форм и размеров. Ниже приведены еще несколько примеров мошенничества, затрагивающего предприятия электронной коммерции.

Чистое мошенничество

  • Все, что угодно, только не чисто. Чистое мошенничество возникает в результате покупки, совершенной с использованием украденной кредитной карты, но транзакция манипулируется таким образом, чтобы избежать функций обнаружения мошенничества.

Тестирование тележки

  • Использование украденной кредитной карты для небольших пробных покупок, чтобы проверить работоспособность кредитной карты.

Торговое мошенничество

  • Когда продукт или услуга предлагаются по низкой цене, но никогда не отправляются, а оплата удерживается.

Сотрудничая с ClickBank, вы можете быть уверены, что каждая транзакция, проходящая через платформу ClickBank, тщательно анализируется нашими современными службами защиты, а также командой высококвалифицированных специалистов. Миссия нашей команды по борьбе с мошенничеством - поймать плохих парней, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном - на вашем бизнесе.

ClickBank и поддержка вашего постоянного успеха

У вас есть дополнительные вопросы? Возможно, вам нужна дополнительная помощь во внедрении ваших партнерских инструментов или эксклюзивного белого списка, упомянутого выше? Не стесняйтесь обращаться к нам. Наша служба поддержки готова помочь вам в достижении ваших целей. Найдите нас по адресу [email protected]

Загрузите руководство ClickBank по сокращению возмещений, чтобы получить более подробные советы по управлению возвратными платежами и возвратами средств.