#MarketersTalks: Будущее визуального контента в 2022 году — интервью с Донной Мориц

В нашей серии #MarketersTalk мы взяли интервью у лучших цифровых маркетологов 2022 года и задали им личные вопросы. Сегодня мы поговорим с Донной Мориц, одним из ведущих проверенных экспертов Canva, о различных подходах к визуальному контенту в маркетинге.

В этом интервью мы беседуем с Донной Мориц, стратегом по визуальному контенту из Квинсленда, Австралия, и основателем Socially Sorted, ведущего блога в социальных сетях в мире, который Inc. представляет как блог социальных сетей, за которым вы должны следить. Донна помогает брендам, предприятиям и создателям контента использовать возможности визуального повествования в своем бизнесе и является одним из 26 сертифицированных экспертов Canva в мире, которые обучают людей, не являющихся дизайнерами, создавать потрясающие визуальные эффекты с помощью Canva. Она также является создателем шаблонов Canva в библиотеке Canva и представителем программы Canva Creator. Донна является востребованным спикером и тренером в области маркетинга и туризма на международном уровне, и ее материалы были представлены в таких публикациях, как Forbes, Entrepreneur, Inc и Social Media Examiner.

1. Что побудило вас сосредоточить свой бизнес на визуальном повествовании и создании визуального контента?

В 2011-2012 годах я работал со многими малыми предприятиями над их стратегией в социальных сетях. Все они боролись с растущим ожиданием того, что им нужно создавать привлекательную графику для публикации на таких сайтах, как Facebook, Instagram и PInterest, не имея навыков графического дизайна и ограниченных инструментов, которые им могли бы помочь. Adobe была слишком сложной, но такие инструменты, как Picmonkey (Аллилуйя!) начали появляться для недизайнеров, чтобы им было проще создавать визуальные эффекты своими руками.

К моменту запуска Canva в 2013 году я был полностью уверен в важности визуальных эффектов. Я был одним из первых нескольких сотен «бета-пользователей» Canva до того, как они стали общедоступными, и мне это понравилось. Наличие доступных инструментов для самостоятельного проектирования, которые позволили бы недизайнерам быстро и легко создавать визуальные эффекты, было огромной победой.

Таким образом, было естественной эволюцией повернуть мой блог (Socially Sorted) и бизнес к помощи не-дизайнерам (владельцам бизнеса, менеджерам социальных сетей и создателям контента) развивать навыки визуального повествования и создавать потрясающие визуальные эффекты для достижения результатов в своем бизнесе — используя Инструменты для дизайна своими руками.

2. Насколько важен визуальный контент в маркетинге?

Визуальный контент — огромная часть маркетинга, поскольку мы воспринимаем очень многое визуально. Это имеет смысл, поскольку мы веками общались и рассказывали истории визуально. Сейчас это важно как никогда, поскольку видео так популярно для вовлечения и общения в Интернете. Cisco продолжает прогнозировать, что 82% или более нашего интернет-трафика будет приходиться на видео из года в год, а пандемия только ускорила рост видео за последние пару лет (от видео до Zoom и видео в прямом эфире).

Визуальный контент также важен как «катализатор доверия». Когда ваш идеальный клиент видит ваши изображения, видео, инфографику, видео в прямом эфире, он визуально проводит время с вашим брендом и начинает испытывать симпатию к вашему контенту. Это помогает продвинуть отношения вперед, чтобы они могли знать вас и доверять вам… и, в конечном итоге, вести с вами дела и/или защищать ваш бренд.

Также, вероятно, стоит упомянуть миф о том, что у всех нас короткая продолжительность концентрации внимания. Я думаю, это больше о том, как нас каждый день бомбардируют таким количеством контента. Нам нужно быстро принимать решения о том, с чем мы будем взаимодействовать, а это означает, что потребители быстро взаимодействуют с видео. Возможность создавать контент, который привлекает зрителей и побуждает их взаимодействовать с вами, — важная часть ведения бизнеса в 2022 году.

Таким образом, потребность в том, чтобы бренды и компании стали «визуальными рассказчиками» и создавали визуальный контент, определенно возросла, поскольку мы ведем больше бизнеса в Интернете. Нам нужно иметь возможность быстро мобилизоваться и легко создавать визуальные эффекты, а для этого требуется гораздо больше создания контента внутренние против аутсорсинга это.

3. Вы обучаете людей, не являющихся дизайнерами, создавать визуальный контент уже более десяти лет. Что будет самой большой проблемой для недизайнеров при создании визуального контента в 2022 году?

Очевидные проблемы для недизайнеров заключаются в нехватке времени, бюджета или навыков для создания визуальных эффектов. Такие инструменты, как Canva, помогают решить эту проблему, имея в одном месте все для создания изображений, анимации, видео, презентаций, интерактивных досок и даже печати по требованию.

Но после многих лет обучения не-дизайнеров основным принципам дизайна и тому, как использовать программное обеспечение для проектирования «сделай сам» для «дизайна», я начал понимать, что может быть лучший способ. Когда недизайнеры пытаются «спроектировать» с нуля, как дизайнер, это может стоить им времени и качества. Гораздо проще, если они будут использовать шаблоны, предоставленные в программных инструментах DIY (созданных дизайнером), и научатся эффективно редактировать их для своего бренда.

Вот несколько советов, которые помогут в этом:

1. Настройте свой бренд-кит в Canva — это можно сделать с помощью большинства программ для самостоятельной сборки, включая фирменные шрифты, цвета и логотипы.

2. Начните с шаблона. Найдите шаблон в том типе документа или визуальном формате, который вы хотите создать (например, пост в Facebook, презентация, ролик в Instagram, инфографика, социальное видео). Затем выберите шаблон, который поможет вам в разработке. Затем это можно адаптировать для контента, который вы хотите передать, и, если это уместно, адаптировать к стилю и активам вашего бренда.

3. Придерживайтесь элементов. Старайтесь не слишком сильно менять основные элементы дизайна. Это включает макет, рамки, границы и положение заголовков или текста. Дизайнеры используют определенные макеты, размеры, выравнивание и иерархию не просто так.
   
4. Меняйте только 1 или 2 вещи — не спешите менять все сразу. Измените только текст и изображения. Или шрифты и цвета. Переключение только одной или двух вещей означает, что вы с меньшей вероятностью испортите основной дизайн.

5. Переключите похожее на похожее — если вы меняете элемент в дизайне, переключите его на аналогичный элемент с точки зрения типа и размера. Это относится к графике, фотографиям, иллюстрациям и видео и даже к стилю используемых вами шрифтов и количеству цветов в шаблоне. Также старайтесь, чтобы длина текстовой копии оставалась неизменной при ее изменении. Размер имеет значение!

Помните, что дизайнер проделал всю тяжелую работу, чтобы создать для вас потрясающий шаблон дизайна. Воспользуйтесь этим в качестве недизайнера, и вы сможете создавать визуальный контент быстрее и проще, создавая визуальные эффекты, которые выглядят профессионально и привлекают внимание вашей аудитории.

Примечание: это также относится к видео. Большинство социальных видеоинструментов, таких как Canva и Wave.video, предоставляют шаблоны в качестве отправной точки для ваших видео, что значительно упрощает редактирование.

4. Считаете ли вы, что все специалисты по цифровому маркетингу должны приобрести навыки проектирования? Почему или почему нет?

Если вы воспользуетесь приведенными выше советами, вы сможете легко создавать визуальные эффекты без необходимости изучения конкретных навыков «дизайна», особенно если вы используете шаблоны в качестве руководства. Преимущество заключается в том, что если вы со временем будете использовать программные инструменты для самостоятельного проектирования, есть шанс, что вы приобретете некоторые базовые дизайнерские навыки. Но нет необходимости изучать дизайн, чтобы создавать отличные визуальные эффекты в качестве цифрового маркетолога.

Однако, если вы склонны к творчеству и хотите поднять свои дизайнерские навыки на новый уровень, тогда ДА, вы можете развивать свои творческие способности, не будучи дизайнером. Может быть интересно пройти несколько базовых уроков дизайна, чтобы развить ваше понимание и использование макета, выравнивания, иерархии и общей связности дизайна.

Canva имеет потрясающую библиотеку видео в своей Школе дизайна, которая является отличным местом для начала работы. Вы также можете прочитать мой блог с советами и рекомендациями по дизайну для тех, кто не является дизайнером. Просто помните, что шаблоны всегда готовы помочь вам, поэтому вам не нужно быть «дизайнером», чтобы создавать потрясающие визуальные эффекты.

5. Что привело к тому, что вас признали сертифицированным экспертом Canva?

Как я уже упоминал, я был одним из первых нескольких сотен пользователей Canva в начале 2013 года, когда Canva еще находилась в стадии бета-тестирования. Они были запущены «официально» в августе 2013 года и недавно достигли 100 миллионов активных пользователей — так что я уже 9 лет обучаю не-дизайнеров, как использовать Canva (среди других визуальных инструментов). Это включало очное и онлайн-обучение, а также выступления на крупных конференциях, таких как «Мир маркетинга в социальных сетях» в США и «Города всемирного наследия ЮНЕСКО» в Китае.

Как давний преподаватель и тренер Canva, меня пригласили принять участие в программе Canva Verified Experts, запущенной в 2022 году. Эта программа предназначена для создателей контента и преподавателей, которые являются лидерами и экспертами в своих сообществах, имеют солидных последователей и страсть к обучению других тому, как максимально эффективно использовать продукты и функции Canva.

В настоящее время в мире насчитывается 26 сертифицированных экспертов Canva, и я являюсь одним из двух экспертов в Австралии. Вы можете узнать больше о проверенных экспертах Canva здесь, а также обо всех других сообществах Canva, к которым вы можете присоединиться, чтобы узнать больше о визуальном дизайне.

6. Как виртуальные команды могут лучше планировать и создавать визуальный контент?

Никогда еще командам не было так легко работать вместе — в реальной жизни или виртуально. В нашем распоряжении так много замечательных инструментов. С такими инструментами, как Canva, работают не только отдельные люди, теперь небольшие (и большие) команды могут работать вместе над визуальными проектами из любого места.

Вы можете создавать высококачественные визуальные эффекты (без опыта проектирования), использовать фирменные шаблоны (созданные дизайнерами), визуализировать данные (с помощью презентаций, электронных досок и документов), использовать элементы управления брендом, разрешения и утверждения (для обеспечения целостности бренда) и использовать инструменты совместной работы для комментировать и делиться.

Например, 3 простые вещи, которым я обучаю виртуальные команды в Canva:

1. Настройте фирменные комплекты Team с такими фирменными элементами, как логотипы, шрифты и цвета.
2. Создавайте фирменные шаблоны (повторно используемые для проектов). Шаблоны могут быть разработаны штатным или внешним дизайнером, чтобы члены команды, не являющиеся дизайнерами, могли затем использовать их для создания фирменного контента.
3. Используйте функции совместной работы для совместного использования шаблонов, настройки разрешений для брендов и добавления комментариев/отзывов о проектах.

При правильной настройке и обучении все навыки, которым я обучал отдельных людей, не являющихся дизайнерами, могут быть применены к командам, только теперь функции брендинга и совместной работы делают это намного проще. Никогда еще не было так легко создавать визуальные эффекты!

7. Вы также являетесь одним из первых создателей Canva. Что это значит? И откуда вы черпаете вдохновение для создания новых шаблонов Canva для библиотеки Canva?

Меня пригласили стать одним из первых создателей Canva в конце 2020 года, что означает, что я обучен публиковать оригинальные шаблоны изображений и видео для библиотеки Canva в своем профиле Creator. Эти шаблоны затем используют более 100 миллионов пользователей Canva. На сегодняшний день я экспортировал более 5 миллионов своих дизайнов Canva, поэтому я думаю, что все эти годы знакомства с тем, что не-дизайнеры любят в шаблонах, были кстати!

Поиск вдохновения для шаблонов может быть сложной задачей, и в любой день он прибывает и убывает, поэтому у меня есть несколько мест, куда можно обратиться за идеями и вдохновением, когда это произойдет:

• Выход в мир вокруг меня (фрески, вывески, плакаты, цветовые палитры).
• Другие дизайнерские веб-сайты, такие как Behance и Muz.li (куратор дизайна).
• Визуальные платформы, такие как Instagram, TikTok и Pinterest, отлично подходят для поиска идей и просмотра того, что потребляет и создает мое сообщество.
• Pinterest Predicts и Pinterest для бизнеса также отлично подходят для отслеживания трендов в контенте.
• Сообщения в блогах о тенденциях визуального дизайна, публикуемые каждый год, такие как этот и этот.
• Наблюдательный юмор о причудливости жизни. Мне нравится получать массу удовольствия от дизайна шаблонов, и нет ничего веселее, чем смеяться над собой или окружающим миром (и делиться несколькими мемами или каламбурами).

Canva Creators — это большой шаг вперед в моем бизнесе, который позволил мне предоставлять шаблоны и проводить обучение для моих клиентов, участников сообщества и онлайн-программ. Мне нравится развивать свои навыки дизайнера Canva вместе с процветающим сообществом дизайнеров («Создатели»), создающих шаблоны на разных языках по всему миру. И помощь в создании библиотеки Canva после почти 10 лет работы пользователем и преподавателем Canva — это здорово!

8. Какие, по вашему мнению, будут основные тенденции визуального контента для бизнеса в 2023 году?

Визуальные тренды с каждым годом становятся все более умопомрачительными (привет, инструменты преобразования текста в изображение и виртуальная реальность!). Вот 3 визуальных тренда, которые, по моему мнению, будут иметь значение для бизнеса в 2023 году:

1. Короткое видео . Хотя я всегда буду восхвалять длинный видеоконтент для поиска и SEO (я смотрю на вас, YouTube), нет никаких сомнений в том, что короткое вертикальное видео никуда не денется. Такие платформы, как TikTok и Instagram Reels, продолжат эту тенденцию, и научиться создавать короткие видеоконтенты — ценный навык для цифровых маркетологов.
2. Проворные команды . Онлайн-мир требует от нас быстрого создания визуальных эффектов. Используя инструменты для команд, такие как бренд-дети, шаблоны и рабочие процессы, как маленькие, так и большие команды могут легко и масштабно создавать визуальный контент. Это уменьшит узкое место, связанное с необходимостью постоянного аутсорсинга дизайна или создания контента.
3. Контент , созданный пользователями. Я твердо верю в силу контента, созданного потребителем, когда клиенты создают специфические для бренда продукты или бренды, которые им нравятся. Это более аутентичный, менее отточенный визуальный контент, и мы начинаем видеть гораздо больше видео такого типа на таких сайтах, как TikTok, где визуальные эффекты не обязательно должны быть идеальными и отточенными. Я считаю, что все бренды должны использовать пользовательский контент как часть своей общей маркетинговой стратегии, и, конечно, такой инструмент, как Brand24, может быть отличным инструментом для отслеживания упоминаний в Интернете — удивительно, как много интересного контента можно пропустить, если вы не знаете, где искать!

Мне не терпится увидеть, куда мы пойдем с визуальным повествованием в следующем году. Благодаря имеющимся у нас инструментам создавать визуальный контент стало еще веселее!