Величайшее возвращение контекстной рекламы всех времен?

Я не заядлый наблюдатель НФЛ. Даже когда команда из моего родного города играет в большой игре, я не из тех, кто будет прикован к телевизору с грудой крыльев на коленях и дико кричать во время потрясающих игр. Но я смотрю его каждый год. Мне нравится зрелище, пышность и обстановка, реклама. В этом году я был еще менее склонен смотреть, как команда, более ненавистная, чем Duke Basketball, борется за заветный трофей Lombardi Trophy. Но я тем не менее смотрел, и когда стало ясно, что «Соколы» собираются сразить Тома Брэди и злодеев AFC, я сдался на ночь.

Каково же было мое удивление на следующее утро, когда я пригубил кофе и пролистал свою ленту новостей, чтобы найти заголовок за заголовком, в котором утверждалось, что чемпионы (обратите внимание, как я отказываюсь называть их по имени?) Совершили величайшее возвращение в постсезонную историю НФЛ.

Это заставило меня задуматься: увидим ли мы такое успешное возвращение в повседневной жизни? В КПП? Когда наша спина упирается в канаты, как часто мы выигрываем, когда выходим замахом?

Хотя я не буду называть следующую историю успеха величайшей за все время (игровые часы еще не истекли), она иллюстрирует огромный успех, которого вы можете достичь, если:

1. Иметь агентство, которое работает с вами, а не против вас
2. Сделайте так, чтобы агентство готово заняться матрасами от вашего имени.
3. Адаптируйте и масштабируйте свои цели
4. Проявите творческий подход

Путешествуйте со мной в прошлое, пока я прохожу историю своего возвращения и вижу, сколько футбольных метафор я могу уместить в одном блоге.

Вниз и с самого начала

В апреле прошлого года Ханапину посчастливилось подписать контракт с клиентом, отчаянно нуждавшимся в некотором TLC (продуманном логическом коучинге). После некоторого успешного запуска в AdWords Google заблокировал учетную запись за нарушения на веб-сайте. Предыдущее агентство заявило: «Извините, мы ничего не можем сделать». Входит Ханапин. Когда закончилась третья четверть, мы собрались вместе и сказали: «Мы получили это. Мы можем сделать это."

Прислушиваясь к обратной связи

У моего клиента были цели, которых нужно было достичь. Сдаться было нельзя. Итак, я сделал то, что делают умные PPC-плееры: использовал свои ресурсы. Просто спросив Google, я определил проблему, исследовал решения и сформулировал план перезапуска. В четверг, 26 мая - ^го, менее чем через месяц после начала копаться в решения для клиента, сайт возобновлен в AdWords.

Поиск приемников

За первый полный месяц работы в Google у клиента за плечами было 200 конверсий, израсходовавших на рекламу 1 167,21 доллара. Это было через 6 кампаний в поисковой сети и 1 кампанию в контекстно-медийной сети. Мяч был в наших руках. Нашим первым препятствием было получение прибыли на счету. Целевая цена за конверсию составляла 0,35–0,40 доллара США. И в среднем $ 5,84 за лидерство, мы были в основном 4 - ^го и долго с небольшим шансом цели поля.

Иногда лучшая стратегия - это метод проб и ошибок. В другой жизни этот счет был способен приносить прибыль. Я знал, что успех был. Мне просто нужно было подключиться к нему. Поиск оказался слишком дорогим. Я снова использовал свои ресурсы и поигрался с параметрами таргетинга в Планировщике контекстно-медийной сети AdWords. Планировщик, на мой взгляд, не идеальный инструмент при любом уровне воображения, но когда ваши проверенные временем методы не работают, пора обратиться за помощью к Google.

Радуйся, Мария

Когда мы с мужем только начинали встречаться, мы иногда играли в видеоигры. Для человека, лишенного видеоигр в детстве, любые формы этого развлечения были новыми и захватывающими. Я понятия не имел, что делаю. Например, когда я играл в NCAA Football от EA, я часто забрасывал пас «Радуйся, Мария» при первом падении - при каждом первом падении. После того, как несколько раз дрался с моим нынешним мужем, он отказывался больше играть со мной. Что-то в том, как в жизни такие игры никогда не срабатывали, и что было не весело играть кого-то, кто каждый раз делал одно и то же. Не знаю, может, он был немного неудачником?

Моя точка зрения такова: я знал, что мне нужно быстро снизить цену за конверсию, и я знал, что мне нужно увеличить счет. Отбросив осторожность, я рассчитывал, что Google уловит то, что я выбрасываю. В течение следующих нескольких месяцев я запустил и настроил новые кампании в контекстно-медийной сети: тематический таргетинг, демографический таргетинг, таргетинг по интересам, управляемые места размещения, контекстные ключевые слова. Я отдал все, что у меня было, и затаил дыхание.

Приземление

В конце августа в AdWords было получено 51 770 конверсий и потрачено 22 424,95 доллара США, при этом средняя цена за конверсию составила 0,43 доллара США. За два коротких месяца в аккаунте было сказано:

• Увеличение расходов на 1821%
• Увеличение конверсии на 25 785%.
• Снижение цены за конверсию на 93%

Я еще не закончил. Я как раз возвращался в игру. Я не собирался стоять на коленях.

Четвертый квартал

Переходя к четвертому кварталу (я имею в виду и в прямом, и в переносном смысле), счет становился все более прибыльным по мере роста. К ноябрю аккаунт был готов к запуску новых предложений и инициатив. К аккаунту был добавлен новый сайт, который сразу же стал успешным. Всего за 14 дней сайт получил 35% от общего числа конверсий за ноябрь при средней цене за конверсию 0,32 доллара США. Это было. Я чувствовал в своих руках тяжесть успеха из стерлингового серебра.

15 ноября 2016 г. только что выпущенный сайт был заблокирован Google за нарушения. Паника начала оседать в укромных уголках моей стратегии. Я был так близко. Как я мог добиться успеха, если бы мой лучший игрок был на скамейке запасных?

Упорство

Все это путешествие многому меня научило, но самый главный урок - как стойко сопротивляться перед лицом невзгод. Google и команда по политике AdWords закрывают одну дверь. Не все двери закрыли. В конце ноября, когда одно предложение было закрыто, аккаунт произвел 208 236 конверсий на трех рекламных платформах, потратил 81 257,64 доллара США и снизил CPA с 5,84 доллара до 0,39 доллара.

Я продолжал работать над тем, что считал надежным, и доводить кампании до предела. 2016 год закончился в декабре, когда общие расходы составили 83 486,92 доллара США, причем 83% расходов пришлось на AdWords. Несмотря на то, что объем конверсий снижался месяц за месяцем (всего 186 759 конверсий в декабре), потенциал этой учетной записи был очевиден, и менее чем за год моя команда и я смогли вывести нашего клиента из безнадежной ситуации в статус достойного чемпиона.

Выделить ролик

Рост аккаунта AdWords с апреля по декабрь 2016 г.

• Рост расходов на рекламу: 5886% (с 1167,21 до 83 486,92 долларов).
• Рост конверсии: 82 173% (с 200 до 164 545).
• Снижение цены за конверсию: 1290% (5,84 доллара США до 0,42 доллара США).

Прижаться

Как я уже сказал ранее, это не я говорю, что у этого аккаунта было величайшее возвращение PPC за все время. Мне нравится думать, что это история успеха, с которой мы все время от времени можем сталкиваться. Я не сделал ничего волшебного. Я не обманул систему. Я использовал свой мозг, свою команду и свои ресурсы, чтобы вывести клиента из безвыходной ситуации и вернуться в игру. Итак, вот мой последний напутственный разговор: делай то, что знаешь, пробуй то, чего не умеешь, находи возможности и сражайся, сражайся, сражайся.