Три предсказания о будущем виртуальных и гибридных событий

Опубликовано: 2020-10-06

30-секундное резюме:

  • Даже когда личные встречи возобновятся, виртуальные и гибридные форматы останутся популярными. Участникам может быть предоставлен выбор между личным или виртуальным присутствием, что делает каждое мероприятие гибридным.
  • Полезные технологические решения прошлого, такие как мобильные приложения для мероприятий и веб-инструменты взаимодействия, станут критически важной инфраструктурой, обеспечивающей участие и сообщество.
  • Мероприятия предлагают уникальную возможность быть среди ваших сверстников, погрузиться в контент, который вам нравится, пообщаться с докладчиками, которыми вы восхищаетесь, и связаться со спонсорами для содержательного личного общения.
  • Поскольку гибридные и виртуальные мероприятия становятся все более популярными, мы должны убедиться, что удовлетворяем эти потребности. Это будет выглядеть не так, как на личных мероприятиях, и это нормально. Важно то, что это все еще происходит.
  • Как ваше мероприятие может выделиться и привлечь большое количество регистраций? Единственный способ выделиться - это поднять планку качества вашего контента, сетевого опыта и всех других аспектов вашего мероприятия.
  • Чтобы добиться успеха в индустрии мероприятий после COVID-19, вам необходимо предложить персонализированный контент и уникальный опыт, чтобы привлечь посетителей на ваше мероприятие - и вернуться снова.

По мере того, как мы приближаемся к последнему кварталу года, становится нормой начинать делать прогнозы о том, что принесет следующий год. Хотя никто точно не знает, сколько времени потребуется, чтобы COVID-19 превратился из доминирующей мировой силы в сноску в истории, ясно, что он уже навсегда изменил структуру событий. Имея это в виду, вот три прогноза относительно будущего виртуальных и гибридных событий.

1) Технологии будут продолжать развиваться головокружительными темпами

Даже когда личные встречи возобновятся, виртуальные и гибридные форматы останутся популярными. Участникам может быть предоставлен выбор между личным или виртуальным присутствием, что делает каждое мероприятие гибридным.

В результате требования к технологиям для проведения мероприятий будут продолжать расти, и лучшие поставщики ускорят годы инноваций в следующие несколько кварталов. Технология мероприятий станет связующим звеном между личными и виртуальными посетителями, служа важной и стратегической цели для каждого мероприятия.

Полезные технологические решения прошлого, такие как мобильные приложения для мероприятий и веб-инструменты взаимодействия, станут критически важной инфраструктурой, обеспечивающей участие и сообщество.

Ставки повышаются, и участники - и выступающие - будут ожидать опыта потребителя, когда речь идет о мобильных устройствах, виртуальных устройствах, опросах, вопросах и ответах, обмене сообщениями, работе в сети, доставке видео и всех других динамических функциях, которые необходимы для создания цифрового опыта. это похоже на событие.

2) Построение отношений будет в центре внимания

Мероприятия предлагают уникальную возможность быть среди ваших сверстников, погрузиться в контент, который вам нравится, пообщаться со спикерами, которыми вы восхищаетесь, и связаться со спонсорами для содержательного личного общения.

Поскольку гибридные и виртуальные мероприятия становятся все более популярными, мы должны убедиться, что удовлетворяем эти потребности. Это будет выглядеть не так, как на личных мероприятиях, и это нормально. Важно то, что это все еще происходит.

Вот несколько способов использования технологий для укрепления отношений на виртуальных и гибридных мероприятиях:

  • Предоставьте участникам возможность общаться со спикерами онлайн или офлайн, включая видеозвонки один на один.
  • Предоставьте инструменты взаимодействия, чтобы объединить участников, которые разделяют интересы или расписания, чтобы они могли найти и связаться друг с другом, независимо от того, как они посещают мероприятие.
  • Предложите спонсорам возможность поговорить с участниками через параметры видеочата (помните, что они являются основой событий, и их способность взаимодействовать с участниками - это то, что заставит их возвращаться).

3) По мере увеличения предложения качество становится более важным, чем когда-либо.

Поскольку распространенность - и частота - виртуальных и гибридных мероприятий возрастает, конкуренция за посетителей возрастет.

Как ваше мероприятие может выделиться и привлечь большое количество регистраций? Единственный способ выделиться - это поднять планку качества вашего контента, сетевого опыта и всех других аспектов вашего мероприятия.

Если вы привлечете релевантных, влиятельных спикеров, вы естественным образом улучшите имидж своего мероприятия и получите доступ к собственным подписчикам этих спикеров, но этого самого по себе недостаточно.

В индустрии много лет говорили о ценности данных о вовлеченности посетителей, но никто не привел убедительных аргументов в пользу того, что на самом деле делать со всеми невероятными данными, генерируемыми на мероприятиях.

Сегодня у нас есть возможность изменить восприятие событий и их влияние в качестве маркетингового канала, опираясь на возможности данных.

Чтобы добиться успеха в индустрии мероприятий после COVID-19, вам нужно будет предлагать персонализированный контент и уникальный опыт, чтобы привлечь посетителей на ваше мероприятие - и вернуться снова.

Достижение этой цели начинается со способности фиксировать данные о намерениях и запускать их в работу, чтобы определить, что действительно движет вашей аудиторией.

Технологические платформы для проведения мероприятий будущего покажут намерения и цели ваших посетителей по поводу посещения вашего мероприятия, а также разумно помогут вам дать им больше того, чего они хотят, с помощью персонализации в реальном времени.

Последствия сбора большего количества данных, чем когда-либо прежде, с помощью виртуальных и гибридных мероприятий также огромны для спонсоров и экспонентов.

Сегодня мероприятия изо всех сил пытаются доказать спонсорам ценность виртуальных развлечений. По мере развития технологий мы, вероятно, увидим невероятный рост спонсорства мероприятий.

События - это уникальный маркетинговый канал, и нет причин, по которым индивидуальный подход, делающий их такими мощными, не может также идти рука об руку с более ориентированным на данные и измеримым подходом, который привлекает лучших потенциальных клиентов с более высокими намерениями. Данные - это недостающий ингредиент, которого больше нет.

Когда вы спиной к стене, вам нужно адаптироваться, и никто не знает этого лучше, чем те из нас, кто работает в индустрии мероприятий. Этот год и глобальная пандемия фундаментально подорвали обычный бизнес, заставив нас развиваться и совершенствоваться так, как мы и представить себе не могли.

Но теперь мы знаем, что делать. Мы можем использовать то, что мы узнали из этого опыта, чтобы улучшить опыт наших посетителей на наших мероприятиях, виртуальных или гибридных, сейчас и на многие годы вперед.

Майкл - серийный предприниматель, ориентированный на продукты и дизайн, с более чем десятилетним опытом работы в индустрии программного обеспечения. Как основатель и главный провидец Attendify, он посвятил себя продвижению стратегического направления и миссии компании по преодолению разрыва между цифровым и событийным маркетингом. В свободное время Майкл собирает винтажные постеры к фильмам из бывшего Советского Союза - им движет желание узнать об артистах и ​​помочь сохранить их недооцененные и в значительной степени забытые работы - это должен делать кто-то!