Маркетинговое руководство TikTok B2B для увеличения охвата вашего бизнеса

Хорошие продажи всегда были желанием и задачей каждого маркетолога, независимо от отрасли.

Маркетинг B2B превратился из зависимости от обширной базы данных и бесконечных часов холодных звонков в демонстрацию своего истинного «я» в Интернете и установление подлинного взаимопонимания с другими брендами.

Исследования показывают, что 75% старших покупателей B2B используют социальные сети в процессе покупки. А 77% покупателей B2B сказали, что они даже не будут разговаривать с продавцом, пока не проведут свое исследование.

Это означает, что, поскольку клиенты будут покупать только у компаний B2B, с которыми они уже знакомы, крайне важно иметь больше платформ, чем просто ваш веб-сайт, для общения с потенциальными клиентами.

И вот тут-то и начинается поиск платформ с огромным трафиком, и именно здесь TikTok входит в комнату.

Я думаю, ваш следующий вопрос: могут ли бренды B2B обеспечить долгосрочные и выгодные партнерские отношения через TikTok?

Обычное рассуждение таково: люди в основном проводят свое время в TikTok, чтобы общаться со своими друзьями, показывать танцевальные видео, а не заниматься бизнесом.

TikTok также отдает приоритет публикациям ваших друзей и семьи, а не публикациям компаний, пытающихся продать что-то.

Вот почему реклама TikTok может показаться запретным плодом для многих брендов B2B.

Однако чаще всего это полное заблуждение. Рекламные кампании B2B TikTok могут быть весьма прибыльными.

Реклама TikTok может обеспечить ключевой трафик веб-сайта, потенциальных клиентов и продажи как компаниям B2C, так и компаниям B2B. Я покажу вам, как через секунду просто идите со мной.

Но сначала давайте ответим на еще один вопрос и отложим его в сторону: стоит ли вам рекламировать свой бизнес-бренд B2B на TikTok?

Тогда вы можете читать дальше, так как эта статья написана с учетом ваших вопросов.

Что такое B2B-маркетинг?

Маркетинг B2B, сокращенно B2B, предназначен для предприятий, которые продают свои продукты и услуги другим брендам и предприятиям, а не отдельным потребителям.

Этот маркетинговый подход отличается от маркетинга B2C, который обычно нацелен на клиентов для ваших продуктов или услуг.

Вместо этого покупатели и продавцы — это компании в рекламной ситуации B2B.

Практические примеры:

№1. Бренд, создающий программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или инструменты для совместной работы, будет продавать свое программное обеспечение другим компаниям, которым необходимо улучшить свои коммуникации и управление клиентами с помощью своих приложений.

№ 2. Точно так же, если производитель производит товары и хочет продавать их оптовикам, он также будет заниматься маркетингом B2B.

Он будет проводить маркетинговые кампании B2B, чтобы привлечь оптовиков, которые смогут покупать у них оптом, а затем продавать их потенциальным клиентам.

Эффективный маркетинговый план B2B ориентирован на потребности всей компании, а не на конечных клиентов. Соответствующая маркетинговая стратегия B2B всегда будет адаптирована для определенной аудитории.

Маркетинговые команды B2B могут помочь предприятиям найти эффективные и успешные способы роста наилучшим образом.

Должен ли ваш бренд B2B рекламироваться на Tiktok?

Бренды B2B довольно быстро узнают, что TikTok может предложить больше, чем просто отличные видео с домашними животными и танцевальные соревнования.

TikTok — это действительно мощный инструмент для продвижения бизнеса, если вы еще не узнали об этом, то вам повезло, что вы читаете эту статью.

Вы можете привлечь много потенциальных клиентов, часто публикуя видео на TikTok, а также поощрять и предлагать им веские причины для взаимодействия с вашим брендом.

TikTok уделил особое внимание привлечению стартапов, используя различные функции, включая хэштеги, простой в использовании менеджер рекламы TikTok или интеграцию с Shopify.

Платформа TikTok через TikTok для бизнеса поможет вам установить связь и взаимодействовать с вашей аудиторией.

Взаимодействие пользователей с вашим контентом — самая важная часть маркетинга TikTok.

А благодаря характеристике TikTok, ориентированной на бизнес, легко использовать платформу для развития своего бренда, обмена сообщениями и развития своего бизнеса.

TikTok для бизнеса проведет вас через каждый шаг на пути от выбора цели, выбора цели, разработки рекламы, установки бюджета и измерения вашей эффективности, что отличает его от платформы, ориентированной на создателей.

С помощью функции TikTok для бизнеса вы можете создавать рекламу TopView, рекламу в ленте, рекламу поглощения бренда, фирменные эффекты и задачи с фирменными хэштегами.

Реклама B2B TikTok и воронка конверсии

Чтобы обеспечить прибыльное привлечение пользователей для своей новой игры Dragon City, бренд мобильных игр Socialpoint включил в свой арсенал решение TikTok для оптимизации на основе ценности.

Эта революционная стратегия оптимизации способствует увеличению рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS) за счет поиска пользователей, которые с наибольшей вероятностью потратят больше денег на продукт.

На основе результатов различных тестов аудитории постоянно тестировались различные креативы, чтобы Socialpoint мог определить самые эффективные видео, все из которых опирались на тенденции и звуки TikTok, чтобы гарантировать, что реклама полностью соответствует платформе.

И это отлично сработало, увеличив количество новых покупателей приложения на 1068%.

Как и любая другая маркетинговая платформа в социальных сетях, успешный маркетинг TikTok требует, чтобы вы понимали свою целевую аудиторию и воронку конверсии.

В противном случае вы не сможете снять нужное предложение в нужное время нужной аудитории.

Маркетинг B2B TikTok похож на маркетинг B2C в том смысле, что вы не можете продолжать трубить об одном и том же сообщении для каждой целевой аудитории и надеяться, что они сконвертируются.

За каждым крупным B2B-предприятием стоит человек, принимающий решения, но это все еще такие же люди, как мы с вами.

Именно их нужно направить на покупку с микроконверсией.

Вы должны стремиться адаптировать весь свой маркетинговый контент к определенному этапу конверсии.

Не ограничивайте свою рекламу TikTok одним предложением.

Вместо этого создайте поток рекламы для лидогенерации и ремаркетинга, который направит ваших потенциальных клиентов к окончательной сделке, не отпугивая их криками «КУПИТЕ МЕНЯ» при первой встрече.

Рекламные сообщения B2B TikTok

Сосредоточившись на коротких видеороликах и особом подходе к социальным сетям, TikTok предлагает брендам B2B возможность вдохнуть новую жизнь в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Он служит идеальной платформой для взаимодействия и связи с вашей аудиторией с помощью веселого, креативного и релевантного рекламного сообщения.

При создании сообщения в TikTok важно перестать думать о том, «кто» ваша аудитория, и начать думать о том, «что» их интересует.

Подключение к группам с общими убеждениями и идеями позволяет вам выйти за рамки таких категорий, как возраст, пол и местоположение.

Эти современные племена взорвали TikTok, привлеченные к платформе, чтобы отметить свои особенности, поделиться своими увлечениями с единомышленниками, открыто выразить себя и найти новые способы разжечь свой энтузиазм.

Бренды, которые могут использовать силу группы, использовать уровень близости к бренду и покупательское поведение, которые могут катапультировать их к культовому статусу.

Наши лучшие примеры рекламных кампаний B2B TikTok

№1. Дуолинго

Что делать, если ваш корпоративный талисман заработал репутацию чистого зла?

Большинство брендов спокойно отказались бы от него. Например, как McDonald's бросил Рональда после серии жутких клоунских постановок в 2016 году. Duolingo пошел по другому пути.

Птичий талисман платформы для изучения языков, сова Дуо, стал мемом в результате его довольно настойчивого подхода. Основная идея заключалась в следующем: эта сова убьет вас, если вы не будете успевать за своими уроками.

Хотя это может показаться не лучшим решением для маркетингового успеха, Duolingo решил сильно на него положиться, и TikTok оказался идеальной платформой.

Пользователи TikTok любят забавный, насмешливый контент и видео о гигантской зеленой сове, которая тверкает Адель, преследует людей, использующих Google Translate, и называет Дуа Липу «мамочкой».

Личность Duo в TikTok определенно не является кровожадным убийцей, одержимым принуждением вас к изучению испанского языка; он может преследовать людей, но никогда не держит в руках нож и никому не причиняет физического вреда.

Он просто веселый и забавный.

Очевидно, что новый подход работает на бренд. Хэштег #duolingo стремительно приближается к 280 миллионам просмотров на TikTok, а #duolingobird — к шести миллионам.

№ 2. Гимшарк

Заниматься маркетингом всего, что связано с фитнесом, — сложная задача.

Хотя ясно, что все знают, что они должны регулярно заниматься спортом, никто не хочет, чтобы его обвиняли в тренировках или заставляли чувствовать себя плохо из-за того, что предпочли диван беговой дорожке.

Понятно, что фитнес-компании хотят регулярно рассказывать о пользе упражнений, но в то же время они не хотят запихивать это сообщение людям в глотки.

Зачем вам подписываться на аккаунт, который заставляет вас чувствовать себя ужасным домоседом?

TikTok, ориентированный на забавный и приятный контент, является идеальной маркетинговой платформой для брендов здоровья и фитнеса, что продемонстрировала британская компания по производству фитнес-брендов и аксессуаров Gymshark.

Юмор лежит в основе его контент-стратегии, демонстрируя, что он не воспринимает себя слишком серьезно.

Тем не менее, хотя забавные и забавные вещи помогли бренду создать 3,4 миллиона подписчиков в TikTok, именно регулярные вызовы действительно катапультировали его к вирусному успеху.

№3. Чипотле

Маркетинг TikTok — относительно новая тактика для большинства брендов на платформе.

Тем не менее, некоторые бренды делают это задолго до того, как рост приложения начал стремительно расти. Chipotle является одним из таких брендов.

Она стала первой крупной сетью ресторанов, которая использовала TikTok в качестве маркетингового канала еще в 2019 году, что сделало ее учетную запись положительно восьмидесятилетней с точки зрения маркетинга TikTok.

Как и Gymshark, он добился огромного успеха, используя контент, основанный на вызовах.

№ 4. НБА

Иногда мир спорта может относиться к себе серьезно.

Нам всем нравится смотреть, как игроки пинают или бросают мяч, но вряд ли это вопрос жизни или смерти.

Однако, если вы когда-нибудь рылись в Reddit или Twitter во время большой игры, вы могли подумать, что это самое важное, что когда-либо происходило.

К счастью, в НБА поняли, что спорт действительно может быть развлечением. Это большое внимание его маркетинговой кампании TikTok, в которой мало статистики, но много интересных и часто забавных видео.

№ 5. Галерея Уффици

В большей или меньшей степени все бренды, которые я представил в этом списке, — это те, от которых вы ожидаете успеха на платформе, ориентированной на более молодую аудиторию.

Однако это явно не относится к итальянской галерее Уффици.

По словам директора музея Эйке Шмидта, с цифровой точки зрения это было «почти в каменном веке».

Галерея запущена на TikTok в апреле 2020 года; всего месяц назад у него даже не было собственной страницы в Facebook, а веб-сайт появился только в 2015 году.

Его успех на TikTok прочно основан на причудливых видео, часто изображающих картины эпохи Возрождения, «взаимодействующие» с нынешним миром.

На момент написания статьи у аккаунта Uffizi в TikTok было чуть более 90 000 подписчиков, так что это довольно небольшая доля по стандартам более подкованных в цифровых технологиях брендов, таких как Duolingo и Chipotle.

Но все же впечатляет тот факт, что аккаунт галереи в Твиттере, который дебютировал почти на четыре года раньше, чем страница TikTok, имеет лишь печальные 57 000 подписчиков.

Заключение

Хотя это может показаться нетрадиционным сочетанием, объединение рекламы TikTok и аудитории B2B может стать отличной возможностью привлечь новых клиентов.

Помните, что сделки B2B заключаются дольше, чем B2C, а это означает, что вам следует приложить больше усилий для повышения узнаваемости бренда и проведения кампаний по развитию.

Вот еще один совет, который я хотел бы взять с собой в вашей маркетинговой кампании TikTok B2B: ваша целевая страница так же важна, как и ваша рекламная кампания TikTok.

Ваши объявления ничего не стоят, если вы приводите их на целевую страницу, которая не может продолжать продавать то, что вы делали за ее пределами.