Интервью с Тимом Стокманом, основателем Blue Dog Video
Опубликовано: 2018-08-01Тим Стокман не из обычных корпораций.
Перед тем, как основать отмеченную наградами компанию по производству видео Blue Dog Video, он провел большую часть десятилетия, работая репортером новостей, освещая преступления, вооруженные силы и последние новости.
После этого Стокман занялся связями с общественностью. Но его интерес всегда оставался письменным повествованием.
Заинтересованность Стокмана в том, чтобы помогать людям демонстрировать свои собственные рассказы, вдохновила его на создание Blue Dog Video с бывшим коллегой-журналистом во время одного рокового путешествия по рафтингу. Теперь он использует свои корни в редакции, чтобы помочь брендам изобразить свое послание с помощью различных маркетинговых видеороликов.
«Я использую то, что узнал, работая в новостях каждый день, - говорит Стокман. «Я могу взять сложные вещи и разбить их на« повседневную речь ». Это то, что я делал несколько раз в день ».
А теперь Стокман делится своими обширными знаниями в области видеомаркетинга. Он сел с DesignRush, чтобы рассказать о том, как клиенты могут лучше всего сотрудничать с агентствами по производству видео, об оптимальной длине видео для максимальной вовлеченности, о том, как определить лучшее видео, отвечающее потребностям вашего бренда, и многое другое.
DesignRush: существует так много типов контента для видеомаркетинга, как демонстрации, видеоролики о брендах, обучающие видеоролики, учебные пособия, закулисные работы, контент для социальных сетей и многое другое. По вашему опыту, какой тип видео лучше всего подходит для компаний, которые хотят донести информацию о своем бренде?
Тим Стокман: Это зависит от компании и от сообщения. Есть много факторов, которые определяют, какое видео подойдет вам, и они во многом связаны с целевым маркетингом и тем сообщением, которое вы хотите донести.
Например, демонстрации работают с продуктами, но не обязательно с услугами. Bios чрезвычайно эффективны для крупных компаний, которые хотят добавить индивидуальности.
Отзывы реальных клиентов громко говорят с потребителями. Когда они смотрят веб-сайт, они видят кого-то, кто похож на них, разговаривает, как они, может быть соседом, может быть, они даже знают их. Они могут понять, что это не оплачиваемый представитель, это обычный человек, честно рассказывающий мне о своих чувствах. По этой причине отзывы говорят очень громко.
Мы перенесли эту философию в телерекламу. Чем больше мы делаем отзывов, тем больше людей их хотят. Но в целом это действительно зависит от того, чего вы хотите достичь и с кем разговариваете.
Мы интегрируемся в этот процесс принятия решений, чтобы помочь им принять это решение. Иногда это оказывается не таким, каким изначально задумывались компании. В конечном итоге мы хотим, чтобы клиенты получали именно тот продукт, который им нужен, И тот продукт, который им нужен. Затем мы убеждаемся, что это соответствует их бюджету. Мы не хотим взорвать их маркетинговый бюджет, потому что из-за этого они плохо выглядят, а компания по производству видео - плохо. Мы находим идеальный проект в рамках их бюджета. Все дело в качестве за минуту.
ДР: Какая оптимальная длина для разных типов видео и платформ и почему?
ТС: Это действительно зависит от макияжа аудитории и размещения видео. У некоторых людей и платформ разная продолжительность концентрации внимания.
Продолжительность видео в социальных сетях должна быть короткой, потому что там так много всего происходит. Профиль компании на веб-сайте может быть немного длиннее, потому что потребитель искал ваш сайт, и их внимание может быть немного больше. Я думаю, что профили компании, занимающейся дизайном веб-сайтов, могут занимать до двух минут, биографии и видео-отзывы о рукопожатии - около минуты.
Техническая настройка немного свободнее, и вы потенциально можете потратить дополнительное время на концепции. Мы работали над серией информационных видео для нейрохирургической клиники в Джексонвилле, и аудитория была очень избранной. Почти все смотрели это видео, чтобы узнать о конкретной процедуре, которую им предстояло пройти. Эти видео длились 20-30 минут, потому что у них была преданная и увлеченная аудитория.
В целом, ваши видео должны быть впечатляющими, но вовлекать людей и уходить, прежде чем они потеряют интерес. Лучше всего короткое и сладкое.
ДР: Многие бизнес-эксперты могут чувствовать себя некомфортно перед камерой. Что вы посоветуете им, чтобы они чувствовали себя непринужденно в видео, чтобы их опыт сиял?
ТС: Мы, как агентство, несем ответственность за то, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно перед камерой. Яркий свет, камеры, съемочная группа и т. Д. Могут напугать. Создание комфортной атмосферы и взаимопонимания с клиентом жизненно важно.
Мой совет деловому профессионалу или человеку в кадре - приготовьте несколько тем для разговора, которые помогут донести ваше сообщение. Подумайте, как вы хотите их представить, до того, как камеры начнут работать. Вы, конечно, должны практиковаться, но не репетируйте слишком много. Не запоминайте сценарий, потому что он будет выглядеть так, как вы. Просто будьте знакомы с предметом и важными моментами, которые вы хотите получить. Мы обязаны подобрать правильные звуковые фрагменты, чтобы мы могли собрать историю.
В корпоративном видео нужно просто расслабиться и чувствовать себя комфортно. Помните, у нас есть вся лента в мире. Вы можете остановиться и начать сначала, встать и прогуляться, вам не обязательно делать это правильно с первого раза. Ваш первый дубль - не последний, так что давай, остановись и начни заново.
Мы хотим, чтобы кто-то выглядел расслабленным, говорил своим голосом без сценария, был естественным и естественным.
ДР: Как вы подходите к достижению бизнес-цели с помощью видео с точки зрения определения цели и типа видео, которое ее достигнет?
ТС: Прежде чем мы начнем снимать камеры, самая важная часть - это подготовка производства. Это касается не только раскадровки и построения графики. Это означает вдумчивый разговор с клиентом о том, чего именно он хочет достичь.
Кому вы хотите получить это сообщение и каким вы хотите его послание?
Мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами, включая крупные компании с сильными маркетинговыми командами и небольшие компании, работающие с владельцем. Но мы подходим к каждому с одной и той же целью - чего вы хотите, как это сказать и кто это получит?
К моменту съемки видео у нас уже должно быть твердое представление о том, где мы хотим, чтобы оно было размещено и как оно будет выглядеть. К моменту съемки я редактирую видео в уме, потому что знаю, как мы хотим, чтобы оно выглядело.
В общем, концепция должна быть доработана к съемочному дню. Монтаж - это просто творческое объединение частей. Взаимодействие между клиентом и производственной компанией является ключевым. Хорошая продюсерская компания чувствует ответственность за конечный продукт не меньше, чем за клиента. Когда вы работаете в команде, продукт это отразит.
Получайте еще больше маркетинговых идей, отправленных прямо на ваш почтовый ящик. Подпишитесь на ежедневную дозу DesignRush!
ДР: Какие у вас есть советы по успешной передаче сложной информации в коротком видео?
ТС: Чтобы люди чувствовали себя комфортно, это прямо выражается в этом вопросе. Прежде чем приступить к съемке, разбейте то, что вы хотите сказать, на 3–4 ключевых понятия. Составьте список из основных вещей, которые вы хотите охватить.
Сотрудничество на этапе подготовки производства дает производственной компании представление о том, что они хотят получить от собеседования. В нем все четко изложено. Очень и очень важно потратить время до того, как камера покажет ключевые концепции, потому что это позволит вам сфокусировать свое интервью.
Еще один совет, особенно для технических видео, - записывать то, что вы хотите сказать, читать кому-нибудь, а не в поле, и смотреть, понимают ли они это. Если они выглядят сбитыми с толку, возможно, вам придется разбить его дальше.
Мы знаем, как разбить разговорный язык, чтобы люди могли его понять, поэтому в какой-то степени продюсерская компания должна определить, что люди будут понимать, а что нет. Агентство должно чувствовать себя достаточно комфортно с клиентами, чтобы сотрудничать.
ДР: Какие вопросы следует задавать клиентам при поиске лучшего агентства по производству видео для своего бренда?
ТС: Во-первых, посмотрите портфолио, чтобы убедиться, что у компании есть способности и опыт в вашей конкретной области. Многие компании по производству видео фокусируются на том, что они делают, но их характерный предмет или стиль могут не иметь ничего общего с вашим брендом и целями. Например, продюсерская компания, у которой на веб-сайте нет ничего, кроме просмотра видео, может не подходить для создания биографий для вашей юридической фирмы.
Встреча с творческой командой - независимо от того, доработана ли ваша концепция - также важна для их понимания.
Могут ли они заставить вас чувствовать себя комфортно перед камерой? Ваш разговор мог бы рассказать.
Тогда спросите агентства:
- Какой у вас опыт работы с такими компаниями, как наша?
- Какие похожие проекты вы реализовали?
- Договор и договорные обязательства?
- Дополнительная плата за большее количество проходов редактирования?
- Рекламное использование?
- Как много времени это займет?
Составление бюджета также чрезвычайно важно. Базовая стоимость производственных услуг сильно варьируется от компании к компании. Производственным компаниям с большим штатным персоналом и мощностями приходится покрывать много накладных расходов, поэтому им, скорее всего, придется брать больше. У небольших компаний, таких как моя, очень низкие накладные расходы, и они могут обеспечить такое же качество по значительно более низкой цене, поскольку нам нужно покрыть меньшую гайку. Вы хотите найти агентство, которое будет уважать ваш бюджет.
ДР: Что могут сделать клиенты, чтобы наладить тесное сотрудничество с компанией по производству видео на протяжении всего проекта?
ТС: Связь между двумя компаниями очень важна. Здесь присутствует элемент доверия.
Продюсерские компании действительно могут чувствовать это доверие с постоянными клиентами, которые понимают, что вы понимаете их миссию. Это дает производственной компании больше творческого пространства. В начале партнерства вам нужно много работать, чтобы построить доверительные отношения между агентством и клиентом.
Клиенты должны быть открытыми и честными, говорить о том, чего они хотят достичь, когда это необходимо сделать, и с самого начала предоставлять производственной компании как можно больше информации. Это помогает агентству разработать проект до того, как вы скатываете ленту. Предоставление всей информации заранее, это также позволяет компании, занимающейся производством видео, проявлять творческий подход и возвращать клиенту идеи, о которых они, возможно, не думали.
Важно участвовать в проекте в процессе его создания. Примите участие в написании сценария, физически присутствуйте в день съемок, отметьте все, что могло быть упущено в процессе редактирования, и внимательно следите за ним.
Скажите, что вы имеете в виду, и не приукрашивайте это. Мы здесь ради клиента. Нам нужны ваши отзывы и исправления, поэтому не расстраивайтесь, отправив список исправлений из 20 пунктов для 2-минутного видео. Это ваш продукт! Расскажите, как вы хотите, чтобы мы внесли изменения, и мы это сделаем.
Мы хотим, чтобы вы остались довольны продуктом и продолжали нанимать нас. Кроме того, это позволяет нам легко узнать, что вам нравится, а что нет.
ДР: Сколько времени в среднем длится видеомаркетинговая кампания от начала до конца и насколько далеко от идеальной даты релиза бренды должны начинать обращаться к компаниям по производству видео?
ТС: Хорошее практическое правило: чем больше времени у вас есть на подготовку к производству, тем лучше. Мне сложно сказать, сколько времени занимает каждый проект.
Некоторые видео можно просмотреть за неделю или около того, в то время как другие сложны и требуют месяцев, чтобы выйти на рынок. Начните поиск производственной компании, когда у вас есть концепция, которая поможет реализовать ее тогда, когда она вам понадобится.
На протяжении всего процесса рационально распределяйте время. Все в восторге от видео и хотят их сразу же посмотреть, но не стоит торопиться с производственной компанией. Тогда вы можете потерять много деталей и рискнуть поставить под угрозу общее качество. Вам нужно время на редактирование, исправления и так далее.
Например, на съемку двухминутного профиля компании с сильной концепцией уйдет около суток. Примерная временная шкала должна включать несколько недель для подготовки к производству / встреч / творческой разработки, один день для съемок и две-три недели на редактирование, включая все ваши изменения.
Также это зависит от загруженности продюсерской компании и реакции клиента на черновики и вопросы. Если компания редактирует быстро и у вас уходит неделя на то, чтобы ответить, очевидно, что для финального видео потребуется больше времени.
Старайтесь оставаться отзывчивыми, чтобы ускорить процесс, но помните, что хорошее видео требует времени. Очень важно быть терпеливым в процессе. Если для обработки вашего видео требуется дополнительное время, напомните себе, что они используют это время, чтобы сделать ваше видео лучше, чем вы думали. Если вы вовлечены в процесс, вы, вероятно, будете довольны конечным продуктом.
ДР: Какие из ваших любимых видеопроектов, над которыми работала ваша компания, и почему?
ТС: Каждый проект - мне нравится то, что я делаю, я люблю свою компанию и люблю работать с клиентами. Это лучший сценарий в моей жизни - моя работа. Это то, что мне нравится.
Тем не менее, мы работали над некоторыми довольно крутыми проектами. Мы снимали снос больницы, которая была взорвана несколько лет назад. Мы были в операционных, самолетах, вертолетах-травмах… много всего интересного.
Однако мои любимые проекты - это интервью и отзывы. Я думаю, что это старый репортер новостей во мне. Я люблю работать с реальными людьми. Всегда можно узнать о ком-то что-то интересное. А в отзывах реальные люди рассказывают свои истории. Мне нравится слышать их взгляды на жизнь и их опыт.
Это то, что мне нравится делать - встречаться с людьми и слышать, как они говорят своими словами. Затем, чтобы кто-то по достоинству оценил ваше маленькое произведение искусства, меня это очень привлекает.
ДР: Что еще добавить?
Видео - очень мощный инструмент, и большие и малые компании МОГУТ себе позволить производство видео. Существует миф, что это очень дорого, но это неправда.
Если у других сайтов и компаний, подобных вашему, есть видео, которыми вы восхищаетесь, прямо спросите производственные компании, сколько будет стоить подобное видео. Многие компании могут работать с клиентами, чтобы реализовать проект в рамках их бюджета. Они будут работать с вами и могут менять экипаж, оборудование и т. Д.
Просто знайте, что вы можете себе позволить видеопроизводство. Если вы хотите добавить этот мощный инструмент, вам ничего не стоит позвонить в производственное агентство и узнать, подходит ли вам видео.
Как только вы позвоните в одну компанию и поймете ценность, которую вы получаете за эту цену, вы будете счастливы, если выберете правильного партнера.
Щелкните ЗДЕСЬ, чтобы получить собственную цитату из Blue Dog Video.
Кроме того, хотите открыть для себя еще больше видеопроизводственных агентств? Перейдите в раздел "Список агентств" DesignRush .