Качества лидера: топ-20 лидерских качеств

Опубликовано: 2023-01-21

Лидерские качества может быть трудно определить, потому что лидерство само по себе настолько присутствует в нашей жизни, что его черты бывает трудно идентифицировать и определить. Лидерство может принимать разные формы, от исторических личностей до менеджеров проектов и бизнес-менеджеров. Все они ведут свои команды к успешным результатам, предоставляя им направление, уверенность, инструменты и ресурсы, которые им нужны. Но каковы качества лидера?

Вот где все становится сложно. Спросите у дюжины людей, как для них выглядит лидерство, и вы, скорее всего, получите дюжину разных ответов. Чтобы помочь определить неуловимое качество лидерства, мы рассмотрели эти основные ценности и нашли 20 черт лидерства, которые были подтверждены проверенными бизнес-лидерами и другими экспертами.

Вам понадобятся правильные инструменты, чтобы лучше применять свои лидерские качества на рабочем месте. ProjectManager — это программное обеспечение для управления проектами, которое позволяет руководителям создавать планы, управлять ресурсами и отслеживать время, задачи и бюджеты в режиме реального времени. Начните бесплатно.

Панель инструментов портфолио в ProjectManager
Панели управления ProjectManager позволяют легко отслеживать время, задачи и бюджеты. Учить больше

1. Коммуникативные навыки

Лидеры должны обладать отличными коммуникативными навыками. Хотя многие считают коммуникативные навыки навыком межличностного общения, с которым вы рождаетесь, это не совсем так. Вы можете улучшить свои вербальные и невербальные навыки общения с помощью методов самосовершенствования или образовательных программ.

Коммуникативные навыки также тесно связаны с другими лидерскими качествами, которые мы рассмотрим позже, такими как эмоциональный интеллект, уверенность в себе, чувство собственного достоинства и сочувствие к другим.

2. Навыки решения проблем

Лидеры несут ответственность за руководство командами через трудности для достижения целей. Для этого лидеры должны быть способными людьми, которые преуспевают в решении проблем. Решение проблем включает в себя способность диагностировать причины проблемы, создавать стратегии для ее решения, выбирать наилучший план действий и реализовывать решения.

3. Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект можно просто определить как способность управлять своими эмоциями. Звучит просто, но восприятие, понимание и контроль собственных чувств может быть сложной задачей, особенно в стрессовых условиях, с которыми сталкиваются лидеры. Эмоциональный интеллект и способность управлять конфликтами являются важнейшими лидерскими качествами, поскольку они позволяют вам способствовать сплоченности команды и создавать для членов команды дружескую атмосферу сотрудничества.

4. Самооценка

Самооценка тесно связана с эмоциональным интеллектом. Если у нас нет чувства собственного достоинства, нам становится трудно контролировать свои эмоции и сочувствовать другим. Следовательно, хороший лидер должен стремиться к повышению самооценки, поскольку это способствует развитию других важных лидерских качеств, таких как уверенность в себе и коммуникативные навыки.

5. Эмпатия

Эмпатия — это способность поставить себя на место других людей и увидеть мир через их призму. Это важное качество лидера, потому что вы всегда будете рядом с людьми, такими как члены команды, с которыми вы работаете, или заинтересованные стороны, на которых влияют ваши проекты.

6. Позитивное отношение

Некоторым чертам лидерства можно научить, а другим можно научиться на собственном опыте. Затем есть те, которые являются X-фактором, и их не так легко определить. Одним из них является позитивный настрой. Позитивный настрой вдохновляет, это еще один Х-фактор, и когда он у кого-то есть, он с большей вероятностью побудит людей, стоящих за ним, сделать все, что угодно, чтобы воплотить в жизнь свое видение.

7. Подотчетность

Невозможно представить ни одного лидера без этой лидерской черты. Подотчетность — это просто готовность взять на себя ответственность за свои действия. Ответственный лидер не только осознает свои действия и решения, но также несет ответственность за успех или неудачу своей команды. Это не означает, что подотчетные лидеры не совершат ошибок или потерпят неудачу, но они всегда должны быть прозрачными со своей командой и заинтересованными сторонами.

8. Адаптивность

Адаптивность помогает лидерам лучше управлять своими командами в кризисных ситуациях или в постоянно меняющихся условиях. Лидеры должны уметь быстро разрабатывать стратегии и создавать планы действий и меры на случай непредвиденных обстоятельств для любой ситуации, связанной с риском или неопределенностью. Если вы хотите повысить свою адаптивность, загрузите наш бесплатный шаблон плана действий для Excel ниже.

Получите бесплатно

Шаблон плана действий

Используйте этот бесплатный шаблон плана действий для Excel, чтобы лучше управлять своими проектами.

9. Критическое мышление

Критическое мышление помогает лидерам принимать решения на основе данных, вещественных доказательств, наблюдений или другой реальной информации, а не произвольных решений. Хороший лидер использует навыки критического мышления для сбора информации об управлении проектами, ее анализа и последующего использования в качестве исходных данных для принятия решений.

10. Личное развитие

Личностное развитие, как лидерская черта, — это готовность улучшать свои навыки или личные качества там, где вам нужно, есть возможности для совершенствования. Как и в случае с другими качествами лидера в этом списке, личное развитие может положительно повлиять на другие черты, такие как ваша самооценка и уверенность в себе.

11. Принятие риска

Лидеры не слишком склонны к риску, вместо этого они должны действовать как риск-менеджеры. Это означает, что вы должны уметь выявлять потенциальные риски, которые могут повлиять на ваш проект, измерять вероятность этих рисков и создавать стратегии управления рисками, чтобы контролировать их, если они произойдут.

При этом лидеры не всегда должны избегать риска. Всегда будьте открыты для новых идей и умейте оценивать риски и потенциальные выгоды.

12. Тимбилдинг

Миф о лидерстве состоит в том, что оно исходит от одного человека, как будто его каким-то образом коснулось божественное провидение. Это просто неправда. Спросите любого успешного лидера, и он скажет вам, что окружает себя множеством точек зрения, помогающих управлять процессом принятия решений.

Это не новая идея. Диоген Синопский жил за 400 лет до Рождества Христова, и этот греческий философ заметил, что «мудрые лидеры обычно имеют мудрых советников, потому что только мудрый человек может их отличить». Остерегайтесь лидера, который действует без совета, ибо вскоре он останется один в пустыне.

13. Любопытство и творчество

Лидером может стать любой, но, согласно метаанализу лидерства, опубликованному в Harvard Business Review, те, кто «более приспособлен, общителен, амбициозен и любопытен, с гораздо большей вероятностью станут лидерами». Хорошо приспособленный, социальный и амбициозный человек поднимется на руководящую должность.

Любознательные люди ищут новые решения старых проблем. Они постоянно пробуют новые вещи и новые идеи, и даже когда они находят решение одной проблемы, они никогда не успокаиваются. Великие лидеры неутомимы в поиске лучших способов делать вещи, а это значит, что они поддерживают инновации и конкурентоспособность своей организации. Для большей мотивации прочитайте наши 25 самых вдохновляющих цитат о лидерстве.

14. Конструктивная критика

Стало клише, что окружая себя подхалимами, вы «да» разрушите себя. Лидер не хочет одобрения. Конструктивная критика ценна, даже если вы не согласны. Это потому, что он обеспечивает перспективу и показывает вам проблему с точки зрения, которую вы могли проигнорировать или упустить из виду.

Самым известным примером этой лидерской черты является Авраам Линкольн, собравший кабинет, члены которого придерживались точек зрения, отличных от точек зрения президента, иногда радикально. В своей биографии Team of Rivals, получившей Пулитцеровскую премию, Дорис Кернс Гудвин отмечает, что Линкольн хотел услышать сильные голоса несогласных, поощряемые без страха возмездия. Но окончательное решение после веских аргументов за и против оставалось за Линкольном.

15. Активное слушание

Лидерство — это общение. Вы должны сообщить свое видение. Объясните, как вы планируете это реализовать, чтобы вдохновить членов вашей команды и отчитаться перед теми, перед кем вы несете ответственность. Все это необходимые коммуникативные навыки для эффективных лидеров.

Но если вы не слушаете, то вы просто отдаете приказы, а это путь к провалу. Активное слушание — это черта лидерства, которая впервые была разработана Карлом Роджерсом и Ричардом Фарсоном в 1980-х годах. Они утверждают, что слушание — это не пассивная деятельность, а скорее слушание может изменить отношение. Активное слушание помогает людям стать менее оборонительными и авторитарными, делая их более демократичными, эмоционально зрелыми и открытыми для опыта. Все это помогает лидеру сплотить войска.

16. Уверенность в себе

Согласно исследованию, проведенному в Техасском университете в Сан-Антонио в 2016 году, «ключ к успешному и творческому лидеру — уверенность». Лидерство заключается не только в мотивации людей, но и в выдвижении идей. Жестокий лидер создает только стресс. С другой стороны, уверенность не нуждается в том, чтобы укреплять себя, унижая других. Уверенность ведет, создавая совместную и творческую среду.

Естественно, чрезмерная уверенность — это вовсе не уверенность. Это высокомерие, и оно прямо относится к лагерю оскорбительного руководства, и его следует избегать. Но оставаться по-настоящему позитивным и уверенным в себе заразно и вселяет в тех, кто работает на лидера, тот же оптимистический настрой, который ведет к более творческой вовлеченности.

17. Лидерство слуг

Звучит как оксюморон, но лидерство-слуга — эффективный управленческий стиль. Есть долгая история лидеров-слуг, таких как Гарриет Табман, Мартин Лютер Кинг-младший и Джейн Гудолл. Лидер-слуга может находиться на вершине пирамиды власти, но он разделяет эту власть, ставя потребности других выше своих собственных.

С точки зрения бизнеса такой подход создает связи между сотрудниками и укрепляет отношения, что приводит к повышению производительности. Это дает командам больше автономии, приводит к заинтересованности в проекте и дает командам уверенность и свободу для успешной работы. Лидеры-слуги следят за тем, чтобы у их сотрудников были ресурсы, необходимые для усердной работы, избегая при этом административных и политических препятствий.

18. Целостность

Все больше и больше людей считают, что честность является истинным признаком великого лидера, а не соперничеством или другими предполагаемыми чертами лидерства. Согласно опросу, проведенному в 2016 году компанией Robert Half Management Resources, три четверти участников, включая рабочих и руководство, выбрали честность в качестве главного качества корпоративных лидеров.

Честность подает правильный пример сверху вниз, но это также означает открытость перед сотрудниками и отстаивание интересов своей команды. Честность также является деловым активом, поскольку этический стиль управления привлекает инвесторов, клиентов и таланты. Наличие надежного лидера приносит пользу организации внутри и снаружи.

19. Принятие решений

По своей сути лидерство заключается в принятии решений. Если вы не хотите, чтобы в вашей компании было что-то гнилое, у вас должен быть лидер, который может нажать на курок, когда придет время.

Гуру лидерства Тони Роббинс отмечает, что лидер — это тот, кто должен принимать эти трудные решения. «Способность быть решительным может означать разницу между преодолением трудных времен и отказом от давления», — пишет он. Следовательно, лидер не может угождать людям. Некоторые решения не будут хорошо восприняты всеми, но здравый смысл гарантирует, что они будут лучшими. Это один из краеугольных камней для уважаемого лидера.

20. Импровизация

Инстинкты не всегда обеспечивают прочную основу для отличного лидерства, но иногда глупо их игнорировать. Как лидеру, бывают моменты, когда ваша интуиция необходима для принятия быстрых решений, и необходимо импровизировать.

Если у вас есть опыт и знания, то большая часть вашего лидерства будет похожа на мышечную память. То есть вы сможете реагировать быстрее, чем думаете. Это не значит, что мысли плохи, но это похоже на то, что сказала Элеонора Рузвельт: «Делайте то, что вы считаете правильным в своем сердце, потому что вас все равно будут критиковать».

ProjectManager идеально подходит для руководителей групп

Вы можете быть величайшим лидером в мире, но если у вас нет правильных инструментов, вы не сможете должным образом управлять своей командой и проектом. ProjectManager — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, которое предоставляет руководителям функции, необходимые им для планирования, управления и отслеживания своих проектов в режиме реального времени. Не все лидеры одинаковы, поэтому у нас есть несколько просмотров проектов.

Следите за своей командой

С помощью ProjectManager вы можете увеличить прогресс членов вашей команды с помощью нескольких инструментов управления проектами, таких как диаграммы рабочей нагрузки, расписания и отчеты, чтобы вы могли назначать задачи, отслеживая использование ресурсов и затраты. Наш домашний вид автоматически заполняется индивидуальными и групповыми данными, чтобы руководителям было легко увидеть, на каком этапе вашего проекта вы находитесь.

Управление проектами, программами и портфелями

От надежных диаграмм Ганта до списков задач, календарей и визуального рабочего процесса на наших досках канбан — каждый тип руководителя может проявить себя наилучшим образом. Поощряйте совместную работу, балансируйте рабочие нагрузки и оставайтесь продуктивными. Наши инструменты отлично подходят для руководителей, контролирующих команды или проекты любого размера, включая программы или большие портфели.


У великих лидеров есть отличные инструменты для более эффективной реализации своих планов. Программное обеспечение для онлайн-управления проектами ProjectManager — это то, что нужно руководителю, чтобы отслеживать и сообщать о прогрессе с помощью панели мониторинга в реальном времени, онлайн-диаграммы Ганта и платформы для совместной работы. Попробуйте сами и убедитесь в этом, воспользовавшись бесплатной 30-дневной пробной версией.