4 лучшие стратегии электронного маркетинга на 2021 год
Опубликовано: 2021-04-23Несмотря на рост социальных сетей и тот факт, что некоторые традиционные маркетинговые каналы и инструменты стали несколько недооцененными, они по-прежнему играют огромную роль в общем успехе ваших кампаний. И одним из таких инструментов, которые до сих пор эффективны, является электронная почта.
Электронный маркетинг: зачем об этом заботиться в 2021 году?
После нескольких лет существования электронный маркетинг все еще находится на подъеме и дает результаты. И статистика, и реальные случаи подтверждают это.
Вот несколько фактов, доказывающих эффективность этого инструмента.
- Сейчас ежедневно отправляется более 290 миллиардов электронных писем, и ожидается, что к концу 2023 года это число вырастет до 347 миллиардов.
- Доказано, что по сравнению с другими инструментами и каналами электронная почта имеет более высокий рейтинг рентабельности инвестиций (73%).
- Это один из самых рентабельных и в то же время прибыльных каналов маркетинга. За каждый потраченный доллар вы можете получить в среднем 51 доллар.
Основываясь на этих фактах, мы можем с уверенностью сказать, что электронный маркетинг по-прежнему имеет большое значение в наши дни. Однако тот факт, что он все еще существует, не означает, что стратегии не изменились.
Читайте дальше, чтобы узнать, какие эффективные стратегии существуют на этот год.
4 стратегии, которые помогут максимально использовать ваши усилия по электронному маркетингу в 2021 году
Ищете эффективные способы использования электронной почты в маркетинговых целях? Здесь мы собрали четыре лучшие стратегии, которые принесут наилучшие результаты в 2021 году.
1. Переход к мобильным устройствам
Нет сомнений, что мы живем в эпоху мобильных устройств. Сегодня люди предпочитают выполнять большинство задач с помощью удобных небольших устройств.
Согласно статистике, количество маркетинговых сообщений, открытых на мобильных устройствах, стремительно растет. В 2011 году этот показатель составлял 27%. В 2016 году он подскочил до 55%. Но сегодня это число превысило отметку в 81% , что впечатляет!
Но что это значит с точки зрения электронного маркетинга? В двух словах, эти цифры говорят о том, что если вы не будете помнить об удобстве для мобильных устройств, вы не получите максимальную отдачу от своих кампаний.
Доказано, что сообщения, оптимизированные для мобильных устройств, более эффективны и приносят в 4 раза больше доходов. Итак, первая маркетинговая стратегия, которой вам нужно придерживаться в 2021 году, — это мобильная оптимизация.
Вот несколько действенных советов, которые помогут вам осуществить этот переход.
- Переключитесь на адаптивный дизайн электронной почты (RED), который обеспечивает плавную оптимизацию взаимодействия с пользователем (UX) на всех экранах и устройствах.
- Сделайте пре-хедер и тему сообщения короче, чтобы пользователи мобильных устройств могли видеть их полностью.
- Убедитесь, что ваши призывы к действию большие и их легко заметить.
- Используйте решение электронной почты для SMS
2. Доставляйте персонализированные сообщения
Следующая стратегия, которую вы должны использовать в своих кампаниях, — это персонализация. Сегодня, когда средний пользователь получает сотни сообщений каждый день, для того, чтобы ваши электронные письма были замечены (и, надеюсь, открыты), требуется больше усилий, чем когда-либо. Вот где персонализация является ключом к успеху!
Использование данных о клиентах для персонализации сообщений, которые вы доставляете, — это верный способ повысить общее качество обслуживания клиентов, что в конечном итоге приведет к большей лояльности и удержанию. Кроме того, было доказано, что персонализация повышает открываемость. Это может повысить скорость транзакций в 6 раз, что еще более важно.
Есть еще одна вещь, которую вам нужно знать. Несмотря на неоспоримые преимущества персонализации, многие бренды до сих пор не используют эту стратегию. То есть, когда вы начнете персонализировать свои сообщения, это в конечном итоге поставит вас впереди конкурентов.
С чего начать персонализацию? Прежде всего, есть две вещи, которые вы должны сделать:
- начать использовать имя получателя в строке темы (а также в основном тексте сообщения);
- начните собирать данные о клиентах (например, через форму регистрации), чтобы получить информацию, необходимую для лучшей персонализации.
3. Получите выгоду от сегментации электронной почты
Сегментация — одна из основных тенденций прошлых лет, которая останется с нами и в 2021 году. Итак, это еще одна стратегия, о которой следует помнить, чтобы максимизировать свои результаты.
В двух словах, сегментация вашей базы данных подразумевает разделение вашего списка контактов на более мелкие группы клиентов или потенциальных клиентов, которые имеют определенные черты и особенности. Этот прием позволяет создавать более персонализированные сообщения для каждой группы на основе ее характеристик и доставлять гораздо более целенаправленные сообщения. В конце концов, сегментация поможет вам повысить репутацию вашего бренда и улучшить все ключевые показатели эффективности.
Если вам интересно, с чего начать, рассмотрите возможность сегментации списка по любой из следующих характеристик:
- Размер компании;
- промышленность;
- цикл продаж.
Это даст вам хорошую отправную точку, а позже вы сможете дополнительно настроить свою стратегию сегментации, чтобы получить еще лучшие результаты.
4. Используйте автоматизацию для максимальной эффективности
Поскольку автоматизация маркетинга уже давно находится в тренде , мы ожидаем, что она останется популярной еще долгие годы.
Сегодня 75% маркетологов уже используют автоматизацию в своих интересах. Есть несколько способов интегрировать автоматизацию в вашу тактику. Его можно использовать для оптимизации ваших кампаний, сбора отзывов, настройки воронок, создания триггерных электронных писем и так далее.
Автоматизация имеет множество преимуществ. Это не только сэкономит много времени вашей команде, но также может улучшить показатели открытия и кликабельности, а также повысить конверсию. Самое главное, что автоматизация теперь доступна каждому. Существует множество умных инструментов, которые помогут вам встать на правильный путь и достичь поставленных целей. Все, что вам нужно, это протестировать эти инструменты и найти то, что лучше всего подходит для вас!
Суть
Чтобы получить наилучшие результаты от своих кампаний в 2021 году, вам необходимо обновить свой подход к маркетингу по электронной почте, чтобы он соответствовал времени. К счастью, изучив это руководство, вы хорошо знаете четыре самые эффективные стратегии, на которые стоит обратить внимание в этом году. Они включают
- мобильная оптимизация
- персонализация
- сегментация
- автоматизация
Вы уже используете что-то из этого? Если нет, возможно, пришло время изменить вашу общую стратегию. Если да, дайте нам знать, какие стратегии вы считаете наиболее успешными!
об авторе
Дэвид Блю — преданный своему делу эксперт по маркетингу по электронной почте из SkillHub, который рад поделиться с вами своим передовым опытом. Имея более 100 успешных проектов и более 10 лет работы маркетологом, Дэвид обнаружил, что электронная почта — его любимый маркетинговый инструмент. Дэвид очарован мощью, эффективностью и рентабельностью электронной почты в маркетинге и может помочь вам раскрыть реальный потенциал этого инструмента.