Лучшие вопросы на собеседовании, которые можно ожидать на вакансиях по маркетингу в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях добился значительного прогресса во всем мире за короткий период времени. В основном это связано с преимуществом объединения вашего контента с фотографиями, видео и обратными ссылками и обогащения его. Размещение такого богатого контента на различных платформах социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, где вы можете охватить миллионы и миллиарды людей за несколько минут, сделало его незаменимым маркетинговым инструментом в цифровом маркетинге.

Возвращаясь к теме этой статьи, если вы собираетесь на собеседование на работу в области маркетинга в социальных сетях, не будете ли вы нервничать из-за вопросов, с которыми вам придется столкнуться? Но не бойтесь, мы составили список нескольких вопросов, которые, по мнению некоторых экспертов по маркетингу в социальных сетях, вы можете ожидать от интервьюера. Ниже приведены 10 важных вопросов для собеседования по маркетингу в социальных сетях.

10 самых важных вопросов на собеседовании:

1. Как вы измеряете социальную отдачу от инвестиций (ROI)?

Ответ. Вы должны определиться со своими целями и задачами до того, как начнете отслеживать и измерять рентабельность инвестиций в социальные сети, чтобы знать, какие факторы вы измеряете. Социальная рентабельность инвестиций может быть измерена различными способами. Привлечение клиентов, охват, трафик, генерация потенциальных клиентов, клики, доход, участие в конкурсах и т. д. — вот некоторые факторы, которые можно использовать для измерения социальной рентабельности инвестиций. После определения ваших целей онлайн-маркетинга вы присваиваете каждой цели финансовую ценность.

2. Какими навыками/качествами, по вашему мнению, вам нужно обладать, чтобы стать менеджером сообщества?

Ответ: Знаний и опыта использования социальных сетей недостаточно, чтобы повысить шансы на успех в этой должности. Менеджер сообщества должен обладать определенными навыками и качествами, наиболее важными из которых являются сильные коммуникативные навыки, здравый смысл, организаторские способности, адаптивность, страсть к бренду и эмпатия.

3. Каковы некоторые из лучших практик в Твиттере?

Ответ: некоторые из лучших практик Twitter, которым вы можете следовать:

• Используйте всего 2 хэштега в каждом твите, чтобы получить лучший результат. Более двух хэштегов могут снизить привлекательность твита.

• Сократите количество твитов до 100 символов, даже если вы можете поставить 140 символов. Сделайте ваши твиты четкими и включите в них ключевые моменты того, что вы пишете.

• Планируйте и планируйте свои твиты, если вы хотите, чтобы они публиковались в ваше отсутствие. Для этого вы можете использовать такие инструменты, как TweetDeck или Buffer.

• Используйте расширенный поиск в Твиттере для своей маркетинговой деятельности в Твиттере.

• Следите за Twitter Analytics, чтобы знать, насколько хорошо вы работаете и что вам нужно улучшить.

Если вы хотите еще больше произвести впечатление на интервьюера, вы можете обратиться к этим советам о том, чего вам следует избегать в Твиттере.

4. Что делают наши конкуренты в социальных сетях?

Ответ: Хвалить конкурентов, если они действительно делают что-то хорошее, с этической точки зрения — хороший шаг. Вы можете воспользоваться некоторыми выводами из их работы и попытаться связать их с маркетинговой стратегией компании (где вы даете интервью) и предложить несколько отличных и полезных советов, основанных на стратегии ее конкурентов. Просто убедитесь, что сами знаете, почему вы предлагаете их и какую пользу это принесет компании.

5. Объясните, что такое Facebook EdgeRank? Почему так важно понять?

Ответ: Facebook EdgeRank — это алгоритм, который Facebook использует для определения того, должны ли ваши сообщения размещаться или нет в ленте новостей вашей страницы и страницы вашего подписчика, и если они должны размещаться, то на какой позиции. Edgerank измеряет связь между вами и пользователями (аффинити), то, как контент, изображения, ссылки или видео приводят к вовлечению публикации (вес) и насколько старая запись (время) уменьшается при этом. Это влияет на то, насколько хорошо ваша маркетинговая стратегия будет реализована на вашей бизнес-странице Facebook, поэтому важно понимать Edgerank.

Ответ: Очень важно отслеживать успехи в социальных сетях, чтобы знать, движетесь ли вы по правильному пути. Релевантными показателями, которые можно использовать для отслеживания успеха в социальных сетях, могут быть:

• Google Analytics — идеальный способ измерить, сколько трафика направляется на ваш сайт из различных каналов социальных сетей.

• Проверка качества и актуальности содержания вашего бизнеса. Отслеживайте уникальные просмотры страниц, время на странице и общее количество просмотренных страниц

• Обратите внимание на долю голоса, которая представляет собой не что иное, как разговоры о компании, а не о ваших конкурентах. Доля голоса может быть получена по простой формуле = упоминания компании в социальных сетях / упоминания конкурентов в тех же. Вы можете использовать бесплатный инструмент SocialMention для получения того же

• Отслеживание общего размера сообщества и вовлеченности с помощью социального инструмента CRM.

• Отслеживание отдачи от ваших усилий в социальных сетях. Сложите общее количество ваших положительных, нейтральных или отрицательных упоминаний и измерьте их с течением времени.

7. Какие ключевые показатели эффективности (KPI) вы бы порекомендовали для отчета об усилиях в социальных сетях?

Ответ. Существует множество ключевых показателей эффективности, таких как количество активных подписчиков, демографические данные и местоположение, лайки и репосты, комментарии, упоминания, данные о трафике, социальные связи, просмотры видео/SlideShare и т. д., которые вы должны определить, чтобы определить охват и вовлеченность компании на социальных платформах. Отслеживая правильные KPI, ваша компания сможет внести коррективы в свою стратегию и бюджет в социальных сетях. Вы можете упомянуть некоторые из упомянутых выше KPI, которые, по вашему мнению, важны с вашей точки зрения.

8. Стоит ли использовать Google+ для нашего бизнеса?

Ответ: Google+ предоставляет уникальный инструмент Hangouts, который позволяет вашей компании бесплатно общаться по видеосвязи со своими подписчиками.

Если вы регулярно делитесь высококачественным контентом в Google+, он быстрее индексируется, если вы публикуете его в Google+. и упрощает для Google ранжирование вашего сайта по целевым ключевым словам.

+1 в Google+ дает вашему контенту больше шансов получить более высокий рейтинг в Google. +1 работают как рекомендации для вашей компании в цифровом пространстве.

Вы можете интегрировать свою страницу Google+ с другими платформами, такими как ваш веб-сайт, YouTube, Facebook, LinkedIn и т. д. Вы также можете публиковать на своей странице Google+ контент и обновления, опубликованные через другие каналы социальных сетей. Google+ — отличный ресурс для создания сообщества, поскольку это тщательно курируемое и модерируемое сообщество.

9. Что такое RSS-канал? Почему это важно?

Ответ: RSS расшифровывается как Rich Site Summary. RSS-каналы продвигают контент на ваш сайт. Они позволяют читателям подписаться на ваш канал. Преимущество создания RSS-канала заключается в том, что вы получите более широкую аудиторию для своего контента. RSS — это XML-файл. RSS-каналы позволяют вам делать закладки в режиме реального времени, пересылать контент читателям, подписываться по электронной почте и т. д., что в целом увеличивает ваши усилия по маркетингу в социальных сетях.

10. Какие элементы делают видео вирусным?

Ответ: Если вы не уверены в элементах, начните свой ответ со слов «Я чувствую, что элементы, которые делают видео вирусным,……..». Ниже перечислены некоторые элементы. Вы можете сравнить их со своим списком элементов или добавить к нему несколько элементов из списка ниже:

• Таргетинг (аудитория) должен быть определен до того, как вы начнете создавать видеоконтент.

• Первые 20 секунд видео очень важны. Эти 20 секунд влияют на то, хотят ли зрители смотреть дальше или нет.

• Следует учитывать фактор высокой ценности новостей и актуальности по времени, поскольку это повышает вирусный потенциал кампании.

• Он должен быть универсальным и интересным для широких масс.

• Должна быть включена одна запоминающаяся фраза или строка, которая положительно влияет на мыслительный процесс зрителей.

• Создайте убедительный, привлекающий внимание заголовок, релевантные теги, включающие популярные ключевые термины и интересное описание.

• Отправьте видео блогерам, влиятельным лицам и журналистам, для которых содержание будет наиболее актуальным.

Вот некоторые из вопросов, с которыми вам придется столкнуться, давая интервью о вакансиях по маркетингу в социальных сетях. Мы надеемся, что вы не только получили пакет ответов на вопросы, но и многое узнали из этой статьи.

Мы пропустили какой-либо вопрос?