Отслеживайте свою эффективность с помощью этих 10 ключевых показателей эффективности SEO для электронной коммерции
Опубликовано: 2021-08-31У каждого бизнеса есть цели, будь то финансовые или управленческие. И если вы занимаетесь электронной коммерцией, основанной на онлайн-продажах, есть несколько способов измерить степень вашего успеха и множество различных факторов, которые показывают, насколько хорошо вы достигаете своих целей. Это также верно в случае вашей стратегии SEO. Стратегия SEO без конечных целей бесполезна — вы не сможете сказать, хорошо вы работаете или нет. Чтобы избежать реализации стратегии, которая не приносит вам результатов, давайте обсудим 10 основных ключевых показателей эффективности (KPI) для вашего плана SEO для электронной коммерции.
Оптимизация вашего сайта для поисковых систем и пользователей может быть сложной задачей. Это длительный и затяжной процесс, требующий времени и терпения.
Когда вы запускаете SEO-кампанию, у вас, естественно, есть конкретные цели, которых вы хотите достичь, независимо от того, проводите ли вы кампанию самостоятельно или выбираете услуги агентства цифрового маркетинга . В любом случае, основное внимание должно быть сосредоточено на достижении желаемых результатов.
Хотя SEO — это обширный процесс, и ваши долгосрочные цели по увеличению продаж и доходов имеют жизненно важное значение, также важно иметь промежуточные, дополнительные цели для улучшения присутствия в результатах поиска, привлечения трафика и повышения коэффициента конверсии.
Измеряя KPI, вы можете получить представление о своей производительности с высоты птичьего полета, чтобы определить, находитесь ли вы на правильном пути или нет.
Вот десять наиболее важных и актуальных KPI для измерения эффективности вашего веб-сайта электронной коммерции.
1. Генерация органического дохода
Пожалуй, самый очевидный и важный KPI — выручка. Доход или органический доход — это деньги, полученные от продаж. Доход — это честное отражение того, как работает ваш сайт электронной коммерции. Чтобы измерить свой успех, вы можете проанализировать, какой доход генерируется за счет органического трафика.
Если вы получаете достаточный доход от органического трафика для достижения своих целей, вы на пути к успеху, поскольку ваш доход и шансы на успех прямо пропорциональны. Существует множество способов отслеживать получение дохода. Мы рекомендуем (и чаще всего используем) Google Analytics. С помощью Google Analytics вы можете легко сравнить свою эффективность с другими маркетинговыми стратегиями. Как только вы узнаете, сколько вы генерируете, вы можете легко установить свои цели и соответствующим образом улучшить свои стратегии.
2. Скорость конверсии
Естественно, ключевой задачей любого бизнеса является максимальная конверсия. Более высокий коэффициент конверсии указывает на то, что любые шаги, которые вы предпринимаете, идут в правильном направлении. Ваш коэффициент конверсии зависит от множества факторов, и более высокий коэффициент конверсии отражает простой процесс оформления заказа, удобный веб-текст или превосходный опыт на сайте.
Элемент, который больше всего влияет на коэффициент конверсии, — это внутреннее SEO. Ваш веб-сайт — это средство, которое вы используете для взаимодействия с посетителями. Если ваш сайт оптимизирован, есть шанс, что потенциальный посетитель превратится в покупателя. Еще один способ измерить ваш успех — измерить коэффициент конверсии только по органическому трафику. Таким образом, вы можете сопоставить коэффициенты конверсии других маркетинговых кампаний с органическим трафиком, чтобы проверить, насколько они равны, ниже или выше.
3. Количество и объем небрендированных ключевых слов
Для профессионалов SEO ключевые слова являются одним из наиболее важных аспектов плана SEO. Отслеживание ключевых слов для вашего веб-сайта — это хлеб с маслом любой стратегии SEO. В то время как все оптимизаторы пытаются найти ключевые слова с большим объемом, но меньшей конкуренцией, часто в процессе этого упускается небольшой, но ценный фактор: поиск идеального разделения между брендовыми и небрендовыми ключевыми словами.
Для большинства предприятий электронной коммерции важно сосредоточиться на клиентах из разных демографических групп. Следовательно, вы хотели бы получить более высокий рейтинг по ключевым словам, связанным с вашими продуктами или услугами. Ваша цель состоит в том, чтобы ранжироваться по всем возможным запросам, связанным с вашим продуктом или услугой, но это может быть достигнуто только в том случае, если вы сосредоточитесь на общих ключевых словах, а не только на фирменных ключевых словах.
4. Колебания рейтинга ключевых слов
Для большинства SEO-специалистов ранжирование по определенным ключевым словам является наиболее важным аспектом SEO-кампании. Точно так же для вас важно регулярно отслеживать рейтинг ваших ключевых слов. Ранжирование по ключевым словам говорит вам, влияют ли предпринятые вами шаги на ваш сайт положительно или отрицательно.
Если вы занимаете более высокое место на страницах результатов поисковой системы (SERP), то шансы на ваш успех намного выше, поскольку вы опережаете конкурентов. Чтобы отслеживать свою эффективность в поисковой выдаче, примите во внимание контрольные показатели, прежде чем начать работать над своей стратегией на странице. Таким образом, вы можете периодически анализировать и сравнивать результаты.
5. Рейтинг кликов (CTR)
В мире SEO одной из самых обсуждаемых тем является рейтинг кликов и его влияние на рейтинг SEO. Каким бы ни было ваше мнение, одно можно сказать наверняка: CTR является жизненно важным KPI, когда речь идет об измерении вашей эффективности.
Когда ваш CTR увеличивается, это означает, что вы привлекаете больше трафика на свой сайт. Увеличение трафика приводит к увеличению шансов на продажу, что, в свою очередь, приводит к увеличению доходов и рентабельности инвестиций (ROI).
6. Органический трафик
Всегда рады новым пользователям. Они приносят новую возможность и шанс получить новых, лояльных клиентов для вашего бизнеса. Таким образом, анализ органического трафика и количества новых клиентов показывает, насколько плодотворны ваши усилия по SEO. Вы можете использовать Google Analytics для измерения органического трафика и взаимодействия новых пользователей. Если вы получаете органический трафик в результате своей стратегии SEO, то, скорее всего, вы на правильном пути.
Еще одна важная задача — изучить органический трафик и то, как этот трафик поступает на ваш сайт. Какие факторы побудили этих пользователей посетить ваш сайт? Когда вы знаете ответ, вы можете судить о различных стратегиях SEO, которые вы используете, и о том, насколько хорошо они работают.
7. Трафик через вспомогательную конверсию
Конверсия, как обсуждалось ранее, является основной целью любого бизнеса электронной коммерции. Это может показаться простым, но процесс конвертации лида в продажу — непростая задача. Когда кто-то посещает ваш сайт, он не сразу конвертируется в продажи. В электронной коммерции для получения одной конверсии может потребоваться несколько посещений.
На самом деле не существует какой-либо системы атрибуции, которую вы могли бы использовать для получения полного отчета о том, сколько конверсий коснулся источник трафика. Но Google Analytics позволяет вам анализировать вспомогательные конверсии, и это даст вам четкое представление обо всех конверсиях благодаря вспомогательному органическому трафику и реальному влиянию ваших усилий по SEO.
8. Основные веб-жизненные показатели
Сегодня многие люди считают Core Web Vitals одним из самых важных KPI для анализа вашей производительности. В июле 2021 года в обновлении Google Page Experience три основных веб-показателя стали официальными факторами ранжирования Google.
Core Web Vitals — это набор факторов, которые имеют решающее значение для общего пользовательского опыта вашего сайта (UX). Google снова и снова прямо говорит, что UX является одним из самых важных факторов ранжирования. Пользовательский опыт — это широкое понятие. В электронной коммерции есть множество аспектов, влияющих на UX, от внешнего вида вашего веб-сайта до процесса оформления заказа. Все они способствуют формированию пользовательского опыта. А для бизнеса электронной коммерции даже такая маленькая вещь, как медленный веб-сайт, может быть решающим фактором в том, останется ли пользователь или отскочит — и мы оба знаем, какой из них подходит для вашего бизнеса.
Core Web Vitals измеряются в Google Search Console и включают следующее:
• Самая большая отрисовка содержимого (LCP): LCP измеряет, сколько времени требуется для загрузки страницы, и должно происходить менее чем за 2,5 секунды с момента начала загрузки первой страницы.
• Задержка первого ввода (FID): FID измеряет время, необходимое пользователю для взаимодействия с вашей страницей. Оценка 100 миллисекунд или меньше является идеальной.
• Кумулятивное смещение макета (CLS): CLS измеряет визуальную стабильность при загрузке страницы. Для лучшего UX CLS должен быть 0,1 или меньше.
Все эти факторы измеряют или анализируют характер того, что испытает ваш пользователь. Используя эти показатели, вы можете легко улучшить те аспекты своего веб-сайта электронной коммерции, которые требуют обновления.
9. Пожизненная ценность органических пользователей
Привлечение реферального трафика на ваш сайт с помощью SEO и других методов — это одно. Привлечение органического трафика с помощью поисковой оптимизации — это совсем другая история, и это настоящая цель. Пожизненная ценность любого клиента, органического или нет, может показать, насколько хороши ваши услуги или продукт. Если клиент приносит прибыль вашему бизнесу в течение своей жизни, это актив для вашего бизнеса. Вы должны работать над тем, чтобы максимально увеличить пожизненную ценность клиента. Чем дольше они остаются с вами, тем больше прибыли вы получите. Google Analytics предлагает отслеживание пожизненной ценности в своей бета-версии, и на это стоит обратить внимание.
В Google Analytics пожизненная ценность по умолчанию разбивается по разным каналам, что упрощает анализ ценности органических пользователей с течением времени. Вы можете проверить факторы, которые привели к увеличению продолжительности жизни пользователя. Вы также можете сравнить эти данные с другими каналами трафика, чтобы увидеть, как они складываются.
10. Возврат инвестиций (ROI)
Да, самый очевидный и самый распространенный KPI — это ROI. ROI — это просто отношение чистого дохода к инвестициям. Формула расчета ROI проста.
ROI = чистая прибыль на инвестиции / стоимость инвестиций x 100%
Хотя формула может быть одинаковой, рентабельность инвестиций может различаться в зависимости от типа инвестиций.
Следует помнить одну вещь: вы всегда инвестируете в стратегию, даже если она физически не оплачивается в долларах. Вы инвестируете свое время или даже в некоторых случаях целую команду. Поэтому при расчете ROI нужно учитывать это время и его значение для каждой отдельной работы. Кроме того, вам также необходимо рассчитать инвестиции в товары, любую постороннюю помощь профессионала или любые другие инвестиции, связанные с вашей стратегией SEO. После того, как вы рассчитали свои инвестиции, вы можете рассчитать рентабельность инвестиций. Таким образом, вы будете знать, окупаются ли ваши стратегии SEO или нет.
Нижняя граница
Как говорят SEO-специалисты: «Отслеживайте это до того, как оно вам понадобится». Итак, теперь вы знаете, что вам нужно отслеживать и как их отслеживать. Не теряя времени, установите контрольные цифры и начните отслеживать свою производительность!
Благодаря тщательному отслеживанию этих ключевых показателей эффективности вы можете отслеживать ход своей стратегии SEO и использовать эти данные для улучшения своей стратегии SEO в будущем.