Потрясающий получает редизайн, ориентированный на конверсию

Опубликовано: 2022-03-12

Компания Tremendousness превосходно исследует и объясняет сложные идеи, инновации, продукты и процессы для своих клиентов. Но когда дело дошло до разработки собственной домашней страницы, им понадобилась помощь.

Грандиозность: кто они

Tremendousness — это творческое агентство, которое помогает организациям исследовать и объяснять сложные идеи, инновации, продукты и процессы, сочетая визуальное мышление, информационный дизайн и рассказывание историй. Короче говоря, они разрабатывают развлекательные и эмоционально привлекательные рассказы и опыт для целого ряда клиентов, включая Fortune 500, стартапы, академические круги и многое другое.

Клиенты часто приходят в Tremendousness с определенной потребностью, например, с инфографикой или видео. Тем не менее, большинство из них пытаются эффективно общаться и рассказывать истории разным аудиториям на разных носителях, каналах, форматах и ​​устройствах.

Именно здесь в игру вступает визуальное повествование Tremendousness. Они объединяют информацию с визуальными элементами, чтобы рассказать аудитории своих клиентов эффектную и увлекательную историю, которая делает их процесс, инновационный продукт или идеи понятными и захватывающими.

Их проблемы

В то время как Tremendousness отлично объясняла, что делают их клиенты, у них были проблемы с использованием домашней страницы своего веб-сайта, чтобы объяснить, что именно они делают. У них были примеры работ на их домашней странице, но они не давали посетителю повода копнуть глубже и узнать, кто они и что именно они могут сделать для своих посетителей.

В сочетании с нулевыми призывами к действию и отсутствием воронки на веб-сайте, у Tremendousness было мало причин для реальной конверсии.

Это отсутствие четкого объяснения услуг, призывов к действию и воронки веб-сайта привело к нескольким серьезным проблемам для Tremendousness. Этими вызовами были:

  • Посетители, не изучающие свой сайт;
  • Посетители не конвертируются в потенциальных клиентов; а также
  • 0 кликов по призыву к действию и % кликов по призыву к действию из 0.

Как видно из этих проблем, хотя компания Tremendousness отлично справлялась с дизайном для своих клиентов, им нужно было привлечь кого-то, кто помог бы им переделать себя.

Процесс: преодоление этих проблем

Был процесс из 5 шагов, чтобы решить эти проблемы и добиться изменений, которые хотел увидеть Tremendousness:

  1. Регистрация и открытие
  2. Миграция на HubSpot
  3. Создание информационной архитектуры
  4. Обзор информационной архитектуры
  5. Доработка финальной домашней страницы

Адаптация и открытие

Первый шаг, который мы предприняли с компанией Tremendousness, как и с любым клиентом, — это найти время, чтобы по-настоящему понять, что они делают, чего хотят достичь и что их сдерживает. Благодаря этим разговорным точкам мы смогли раскрыть всю необходимую информацию о:

  • Компания Огромности ;
  • Индустрия Огромности ;
  • Покупательские персоны Огромности ;
  • Цели Огромности ; а также
  • Болезненные точки Огромности .

Во время этой фазы адаптации и обнаружения мы узнали о самых больших проблемах Tremendousness, которые, как указано выше, заключались в отсутствии призывов к действию, отсутствии воронки и том факте, что все их конверсии на самом деле происходили только от подписки на рассылку новостей.

Миграция на HubSpot

После того, как Tremendousness присоединился к Campaign Creators, первое, что мы сделали, — это перенесли их из Wordpress в HubSpot. Мы перенесли их, потому что считали, что хостинг веб-сайта HubSpot был лучшим вариантом для изменения дизайна их домашней страницы, достижения их целей и отслеживания их данных для внесения постоянных корректировок и улучшений.

Ниже вы можете увидеть дизайн их оригинального верхнего и нижнего колонтитула, а также их исходную домашнюю страницу с обновленным верхним и нижним колонтитулом, когда они впервые перешли на HubSpot.

Оригинальный верхний и нижний колонтитулы

Исходная домашняя страница с обновленным верхним и нижним колонтитулом

Создание информационной архитектуры

После перехода на HubSpot мы приступили к созданию информационной архитектуры для новой и улучшенной домашней страницы Tremendousness. У компании Tremendousness было четкое представление о том, как оформить свою страницу, но им нужна была наша помощь в разработке стратегии, позволяющей эффективно направлять потенциальных клиентов на их сайты и повышать конверсию посетителей в потенциальных клиентов. В основном это было достигнуто за счет добавления нескольких CTA, которые направляли своих посетителей по всему сайту, как можно увидеть на этом изображении информационной архитектуры ниже.

Обзор информационной архитектуры

Как только документ по информационной архитектуре был создан и утвержден, Tremendousness приступила к его реализации (в конце концов, они дизайнерское агентство). Компания Tremendousness взяла на себя создание каркаса и первого наброска того, как будет выглядеть домашняя страница. Это дало нам отличный обзор для работы, чтобы мы могли помочь им доработать окончательный редизайн главной страницы.

 

Доработка окончательного дизайна главной страницы

Как только мы получили их версию домашней страницы, мы начали вносить свои дополнения, чтобы создать окончательный дизайн домашней страницы. Мы взяли дизайн, который они нам прислали, и доработали его, включив в него:

  • Несколько кнопок и текстовых призывов к действию;
  • Четкая воронка;
  • всплывающее окно на сайте;
  • переработанный нижний колонтитул; а также
  • Визуально привлекательный дизайн.

Потрясающие проделали большую часть тяжелой работы, но нам еще предстояло много работы, если мы хотим достичь их целей и оправдать их ожидания. Для этого мы создали домашнюю страницу, на которой учитывались все их рекомендации IA, а также основное внимание уделялось тому, чего они хотели достичь больше всего — конверсиям и воронке. Новая и улучшенная домашняя страница Tremendousness была запущена в октябре 2018 года.

Результаты, достижения

Дизайн не работает, когда он не дает результатов, и, к счастью, результаты — это то, что мы видели на обновленной домашней странице Tremendousness. Принимая во внимание основные цели Tremendousness, мы смогли достичь:

Увеличение количества просмотров страниц за сеанс на 16,67% (август-сентябрь по сравнению с октябрем-ноябрем)

Увеличение % кликов CTA на главной странице с 0 до 2,17%

Снижение показателя отказов на 5,34%

Несмотря на то, что временные рамки короткие, по результатам видно, что Tremendousness находится на пути к достижению своих целей. Лиды просматривают больше страниц за сеанс, что означает, что их воронка работает, процент кликов по призыву к действию на главной странице составляет 2,17% (по сравнению с 0 при абсолютном отсутствии призывов к действию на главной странице), а показатель отказов снизился. Это означает, что посетители находят, куда идти дальше и именно то, что им нужно.

Объединив видение Tremendousness с опытом создателей кампаний, мы смогли достичь того, что намеревались сделать, и с нетерпением ждем новых результатов.