Учебное пособие: как начать A / B-тестирование дизайна электронной почты

Хотите знать, какие рассылки по электронной почте привлекают внимание ваших читателей? Попробуйте это простое решение: A / B-тестирование.

A / B-тестирование сравнивает две версии одного и того же (заголовки, макеты электронного письма, кнопки CTA и т. Д.), Пока вы не сузите результаты для сравнения. Неудивительно, что данные, полученные в результате A / B-тестирования, являются мощными, от показателей открытий до рейтингов кликов и конверсий, и показывают, как ваша аудитория реагирует на изменение переменных.

Сегодня мы будем использовать редактор MailUp BEE, чтобы рассказать вам, как проводить A / B-тестирование дизайна электронной почты . Таким образом, вы можете понять реакцию аудитории на изменение призыва к действию, макета и цвета фона. Вот краткий видеообзор нашего семинара:

[post_video_embed url = ”https://www.youtube.com/embed/fhzlbEXcqVA?list=PLdTMlS6t4dMJesxhENxTAhjBxImgGZqeb” height = ”” width = ””]

Вы смотрели видео? Хороший! Ниже приведены еще несколько советов и лучших практик для A / B-тестирования с 3 руководствами по настройке тестирования различных факторов.

Как решить, что тестировать

Прежде чем разрабатывать A / B-кампанию, определите, что вы хотите протестировать. Для начала выберите только одну переменную, чтобы результаты были понятны. Вот несколько примеров часто тестируемых переменных:

Дизайн

• Размер и стиль призыва к действию . Кнопка во всю ширину или меньше? Зеленый или красный? Высокий или низкий?
• Макет . Один столбец или несколько?
• Цветовая гамма . Белый или серый фон? Синий или зеленый текст заголовка?
• Размер или разнообразие изображений . Два изображения продукта или четыре? Неподвижное изображение или анимированный GIF?
• Количество информации . Включать вторичный контент или нет? Кнопки социальных сетей или нет? Навигационное меню или нет?
• Размещение информации . Социальные кнопки вверху или внизу? Кнопка CTA в середине или в конце?

Содержание и время

• От линии . Название вашей компании или имя человека?
• Тема сообщения . Короче или длиннее? Эмодзи или нет? Включить язык «[приглашение на веб-семинар]» или нет?
• Язык CTA . «Получите свою электронную книгу сейчас» или «Получите бесплатную электронную книгу»?
• Основной текст . «Напористый» язык или более тонкий? Шесть предложений или три?
• Отправьте время . Будет ли еще открываться в 8:00 или в 16:00?

Лучшие практики для A / B-тестирования

При подготовке кампании проводите исследования и обязательно следуйте некоторым передовым практикам, в том числе:

• Сначала определите свой показатель успеха. Показатели открытий будут иметь смысл, если вы тестируете темы письма; CTR или коэффициент конверсии для изменений дизайна. Заранее знайте, что вы оцениваете.
• Проверяйте только одно за раз . Если вы измените более одной переменной, вы не сможете определить, что вызвало изменение в ответе.
• Протестируйте большой размер выборки . Поймите, сколько ответов вам нужно, чтобы показать статистическую значимость.
• Отправляйте версии A и B одновременно. Время - это переменная, поэтому будьте последовательны, отправляя обе кампании одновременно (в разные группы) - если только время отправки не является вашей переменной.

Сегодняшний семинар: как провести A / B-тестирование изменений дизайна электронной почты

Давайте рассмотрим, как проводить A / B-тестирование, связанное с дизайном, на примере этого письма от Verywell, сайта, который предоставляет советы и ресурсы по здоровью.

Тест дизайна A / B 1: кнопка CTA

В текущей версии письма Verywell нет кнопки с призывом к действию. Что, если бы мы добавили один в первый модуль, чтобы посмотреть, как он изменит рейтинг кликов?

Для версии «A»: во-первых, давайте воссоздадим электронную почту Verywell как есть. Используя функцию перетаскивания, можно вытащить базовый контур электронного письма из меню « Структура» , за которым следуют соответствующие блоки содержимого и содержимое. Вот первая половина электронного письма в BEE Pro, наша часть теста «А»:

Для версии «B» просто перетащите CTA из меню « Содержимое» и отформатируйте его. Мы выбрали кнопку, которая соответствует цвету заголовка, почти равна ширине электронного письма и использует некоторую срочность в тексте: «Ознакомьтесь с рецептом сейчас. «Так будет ли этот призыв к действию увеличивать количество кликов? Что ж, нам просто нужно отправить письмо с тестом A / B, чтобы узнать!

Важно знать об A / B-тестировании: вы также можете скопировать все электронное письмо в BEE, чтобы внести изменения в вашу версию «B» и сохранить ее. Найдите команду «Создать копию» в раскрывающемся меню «Редактировать сообщение». Создание копии означает, что вам не придется начинать с нуля, чтобы создать вторую версию.

Тест A / B-дизайна 2: Макет

Без нескольких столбцов, но как бы работала электронная почта Verywell, если бы версия включала первый модуль в виде одного столбца?

Вместо того, чтобы располагать текст заголовка и изображение рядом, давайте обновим макет, чтобы изображение отображалось над текстом.

Используя функцию перетаскивания BEE Pro, изменить макет очень просто. Начиная с версии «A», мы перетащим структуру с одним столбцом в качестве места назначения для нашего контента:

Затем возьмите существующий текст заголовка и перетащите его вниз:

Наконец, возьмите изображение и перетащите его под текстом:

Вот и все! Текст перетекает, а размер изображения изменяется, поэтому наше электронное письмо автоматически форматируется. Теперь мы можем удалить пустую структуру из двух столбцов, и новое письмо готово к работе:

Тест A / B-дизайна 3: Цвет фона

Несмотря на то, что электронное письмо Verywell имеет красивый, чистый вид с полностью белым фоном, как читатели отреагируют, если у первого модуля будет яркий цвет фона, который соответствует бирюзовому цвету бренда?

Чтобы изменить цвет фона, выберите верхнюю строку, затем перейдите в меню « Структура» и обновите фон содержимого.

После этого давайте обновим текст с черного до белого, чтобы сделать его читабельным, и наш новый модуль готов к тестированию:

Подведение итогов: изменения в дизайне A / B-теста

Легко создать разные версии электронного письма и проверить, какая из них работает лучше всего. Просто не забывайте придерживаться одной переменной за раз, чтобы понять, на что ваши подписчики реагируют в определенные моменты. Не стесняйтесь попробовать наши советы и зарегистрируйтесь для учетной записи BEE Pro (которая стоит всего 10 долларов в месяц после 15-дневной бесплатной пробной версии!), И дайте нам знать, как это происходит.