Что нужно знать о том, как работает алгоритм Twitter

В первые годы своего существования, как и многие другие социальные платформы, Twitter представлял контент в обратном хронологическом порядке, то есть сначала показывался самый свежий контент. По мере того, как пользовательская база и набор функций Twitter и других социальных платформ растут, становится слишком много контента, чтобы следить за ним в простом хронологическом порядке. Вот где вступает в действие текущий алгоритм Твиттера, использующий различные факторы ранжирования, чтобы показывать пользователям сообщения, которые, по их мнению, им понравятся.

Хотя это является плюсом для пользователей, всякий раз, когда алгоритм внедряется или обновляется, многие маркетологи обеспокоены тем, что тяжелая работа, которую они вкладывают в свой контент и стратегию в социальных сетях, остается незамеченной. Изменения в алгоритме Twitter ничем не отличаются, но, к счастью, есть способы скорректировать свою стратегию и не отставать от своих целей в области социального маркетинга.

Хотя это может показаться пугающим, понять алгоритм Twitter для получения органического охвата проще, чем вы думаете. В этой статье мы рассмотрим, как алгоритм Twitter превратился в то, чем он является сегодня, и как вы можете использовать его в своих интересах.

Почему Twitter использует алгоритмическую временную шкалу?

Когда Твиттер впервые появился в 2006 году, он имел простую структуру временной шкалы, и твиты отображались в обратном хронологическом порядке от людей, на которых вы подписаны.

Поначалу это было здорово, но по мере того, как все больше пользователей присоединялось к Твиттеру, стало почти невозможно уследить за тысячами твитов, которые один пользователь получал на своей временной шкале в день. Вот почему со временем были введены новые алгоритмы.

Как изменился алгоритм Twitter

Самое большое недавнее изменение алгоритма произошло в 2017 году с введением модели релевантности и заменой «Пока вас не было» на «На случай, если вы пропустили это».

Как упоминалось выше, когда вы следите за сотнями или даже тысячами аккаунтов в Твиттере, становится невозможным отследить все посты, которые вы могли пропустить после того, как какое-то время не были в сети. Вот почему изменения после капитального ремонта в 2017 году все еще продолжают находить отклик сегодня: сообщения, представленные пользователям в зависимости от их релевантности, определяются на высоком уровне такими факторами, как типы тем и авторов, с которыми взаимодействует данный пользователь. Как и все алгоритмы социальных сетей, набор факторов, определяющих релевантность, на практике гораздо сложнее и постоянно совершенствуется.

Прежде чем мы углубимся в детали текущего алгоритма Twitter, важно признать, что:

1. Алгоритм Twitter постоянно развивается.
2. Хронология Twitter представляет собой смесь алгоритмического контента и контента в реальном времени.
3. Вы можете отключить алгоритм Твиттера в своем собственном отображении ленты, если хотите.

Оптимизируйте свое присутствие в Твиттере с помощью Sprout Social

Sprout помогает вам сохранять гибкость вашей социальной стратегии перед лицом изменений алгоритмов и развивающихся тенденций.

Простые в использовании отчеты позволяют вам точно определить, что работает и где производительность падает, чтобы вы могли усовершенствовать свою стратегию.

Попробуйте все наши функции управления, публикации, планирования и создания отчетов в Твиттере с 30-дневной бесплатной пробной версией.

Узнайте о других сетевых алгоритмах

Оптимизируйте расписание кросс-сетевого контента с помощью наших советов, как разобраться в каждом социальном алгоритме:

• Все, что вам нужно знать об алгоритмах социальных сетей
• Как пережить алгоритм Instagram
• Как работает алгоритм Facebook
• Как разобраться в алгоритме LinkedIn

Понимание того, как работает новый алгоритм Twitter

Хотя актуальность по-прежнему является важным фактором, поскольку большая часть ленты по-прежнему представлена ​​в хронологическом порядке, алгоритм Twitter действительно имеет некоторые общие черты с другими социальными алгоритмами. Курирование Twitter означает, что качество контента и связь с вашими подписчиками по-прежнему являются важными способами помочь вашим сообщениям получить охват и популярность.

Текущие сигналы ранжирования в Твиттере

Поскольку алгоритм постоянно меняется, Twitter, как и многие другие социальные платформы, не публикует полную информацию о своем алгоритме. Тем не менее, сообщение в блоге Twitter от 2017 года помогает выделить несколько других вещей, которые следует учитывать при планировании контента для Twitter:

• Недавность: как давно был опубликован твит.
• Вовлеченность: имеет отношение к тому, сколько ретвитов, кликов, избранных и показов получил твит.
• Rich Media: тип мультимедиа, который вы включаете в свой твит, например изображения, видео и GIF-файлы.
• Активность: Относится к тому, насколько активен пользователь. Например, сколько времени прошло с тех пор, как пользователь в последний раз был на сайте, сколько у него подписчиков и сколько он использует платформу.

Три основных раздела временной шкалы Twitter

Хронология Twitter состоит из трех основных разделов.

1. Твиты отсортированы по алгоритму

Первый раздел вашей временной шкалы не имеет уникального заголовка, указывающего на то, что он отличается от стандартного хронологического потока контента, но если вы проверите метки времени, вы заметите, что они различаются, указывая на то, что именно здесь Twitter отображает твиты. его алгоритм получил высокую релевантность на основе системы оценок.

Некоторые из этих твитов могут содержать сообщения от учетных записей, на которые вы не подписаны, но которым понравились или на которые ответили пользователи, на которых вы подписаны, а в некоторых случаях пользователи, с которыми вы взаимодействуете больше, чем с другими.

2. «На случай, если вы пропустили»

Когда вы прокручиваете первую группу отобранных твитов, вы попадаете в заголовок функции «На случай, если вы пропустили это», где алгоритм Твиттера представляет старые твиты из учетных записей, с которыми вы часто взаимодействуете. Он не всегда отображается, потому что он предназначен для того, чтобы содержать лишь небольшое количество самых релевантных твитов, которые вы могли пропустить с момента вашего последнего посещения, упорядоченных по их рейтингу релевантности.

Именно по этой причине новый алгоритм Twitter имеет решающее значение для брендов. Вместо того, чтобы надеяться, что ваши подписчики прокрутят страницу вниз достаточно далеко, чтобы увидеть ваш последний твит, Twitter выделяет конкретные сообщения, повышая вероятность их просмотра.

3. Твиты в обратном хронологическом порядке

В последнем основном разделе начинается ваша «обычная» лента Twitter. После просмотра всех твитов, выбранных алгоритмом как наиболее релевантных, остальные будут отображаться в обратном хронологическом порядке, чтобы вы могли видеть последние обновления от людей, на которых вы подписаны.

Как отключить алгоритм Twitter

Многим людям нравится оригинальная, упорядоченная в хронологическом порядке временная шкала Твиттера, поэтому в конце 2018 года была добавлена ​​​​опция для переключения между просмотром сначала самых популярных твитов, также известных как алгоритмическая модель, и первыми последними твитами, лентой в реальном времени. . Вы можете сделать это, нажав на значок синих блесток в верхнем меню.

Но не все используют Твиттер в режиме реального времени, и многие пользователи предпочитают получать кураторский контент, который позволяет им быстрее наверстать упущенное между посещениями платформы. Вот почему крайне важно понимать, как работает новый алгоритм Твиттера, если вы хотите повысить вовлеченность и количество подписчиков.

Как улучшить охват и видимость в Твиттере

Понимание того, как теперь работает алгоритм Twitter, — это только начало. Чтобы ваши твиты стали более заметными, вам нужно будет проделать определенную работу. Эти советы помогут вам настроить некоторые из основных способов адаптации к алгоритму Twitter и оставаться гибкими, когда он влияет на ваши показатели в социальных сетях.

1. Последовательность — это ключ

Многие люди, как правило, заходят в Twitter на несколько минут в день, отправляя все свои твиты сразу и взаимодействуя с первыми несколькими сообщениями, которые они увидят. Для брендов важно поддерживать активное присутствие в Твиттере в течение дня, чтобы у вашей аудитории было больше шансов увидеть ваши сообщения. Лучший способ обеспечить постоянное присутствие — получить представление о предстоящем календаре публикаций с высоты птичьего полета с помощью инструмента публикации в социальных сетях, такого как Sprout Social, для планирования контента.

Существует много различных мнений о том, сколько твитов вы должны публиковать в день, чтобы получить максимальную отдачу от ваших усилий. Что приводит к нашему следующему совету…

2. Публикуйте в лучшее время

Поначалу может быть сложно понять, когда лучше всего публиковать сообщения, потому что это во многом зависит от вашей аудитории. Хотя вы можете узнать об этом, просмотрев вручную свою аналитику производительности, мы также проделали работу, чтобы помочь вам получить преимущество благодаря информации о наилучшем времени для публикации в социальных сетях для различных сетей и отраслей.

Благодаря запатентованной технологии Sprout ViralPost вы можете продвинуть свою стратегию еще на один шаг вперед. Наша функция «Оптимальное время отправки» анализирует поведение вашей конкретной аудитории и определяет наиболее частое время для публикации, характерное для вашей учетной записи.

Это высвобождает время, чтобы сосредоточиться на усилении вашей стратегии, анализируя свои успехи в инструментах аналитики Twitter, таких как Sprout, и используя то, что работает для вашей следующей кампании.

3. Сосредоточьтесь на типах и форматах контента

Важно быть активным в Твиттере, но не имеет значения, сколько вы публикуете, если то, что вы публикуете, бессмысленно.

Публикация некачественного контента — верный способ потерять подписчиков и навредить вашему бренду. Поэтому убедитесь, что вы публикуете не просто что-то, чтобы заполнить временной интервал, а то, что вы публикуете, актуально, интересно и полезно.

В дополнение к обеспечению качества ваших сообщений, рассмотрите тип медиа, который включает твит. Мультимедиа — это одна из вещей, которую алгоритм Твиттера учитывает при ранжировании контента, потому что пользователи Твиттера с большей вероятностью будут с ним взаимодействовать. Это включает в себя видео, GIF-файлы, изображения и даже опросы.

Тем не менее, видео, кажется, лучший способ, если вы хотите, чтобы вас ретвитнули. Согласно онлайн-сборнику видео в Твиттере, вероятность ретвитов видео в шесть раз выше, чем у фотографий, и в три раза больше, чем у GIF.

Вывод: обязательно добавляйте мультимедийные материалы в запланированные твиты всякий раз, когда это возможно.

4. Привлекательный контент — ключ к успеху

Зная, насколько активно ваши твиты влияют на алгоритм, важно планировать контент, который побуждает пользователей ставить лайки, комментировать и ретвитить ваши посты. Мультимедиа — это один из способов привлечь внимание к вашим твитам, но есть и другие способы сделать это.

Вы можете:

• Задавайте наводящие на размышления вопросы
• Используйте актуальные трендовые хэштеги и используйте вирусные мемы и тренды (только убедитесь, что они соответствуют вашему бренду!)
• Участвуйте в популярных кампаниях Twitter
• Отметить других пользователей
• Реагировать

5. Отвечайте на участие как можно скорее

Алгоритм Twitter отдает приоритет недавнему контенту и заинтересованным пользователям. Важно реагировать на любое взаимодействие, которое получает ваш твит и даже ваш бренд, как можно скорее, желательно в первые 2–3 часа.

Например:

• Отвечайте, когда кто-то чирикает вас или упоминает вас.
• Отвечайте на любые ответы, которые получает ваш твит.
• Отвечайте на ретвиты ответом, даже если это просто благодарность.

Использование инструмента мониторинга социальных сетей, такого как Sprout Social, — отличный способ получать уведомления, когда ваш бренд упоминается в Twitter, без необходимости помечать себя. Вы можете настроить определенные ключевые слова бренда, которые хотите отслеживать, чтобы быть в курсе всех сообщений, когда люди упоминают ваши продукты, кампании и другие важные термины бренда.

Бонус: подумайте о размещении рекламы в Твиттере.

Если вы изо всех сил пытаетесь получить органический охват, реклама в Твиттере может стать отличным способом дать вашему контенту дополнительный толчок, в котором он нуждается. Это особенно полезно для брендов, которые только начинают работать в Твиттере, чтобы получить дополнительную информацию.

Нет бюджета на рекламу? Сначала попробуйте свои силы в некоторых бесплатных тактиках из этого списка. Если вам интересно, вы можете узнать больше о том, как запустить успешную рекламу в Твиттере, здесь.

Запомнить…

Алгоритм Твиттера в конечном итоге существует, чтобы помочь вам, поскольку он помогает представить ваш пост заинтересованной аудитории, а не погружаться в постоянный поток новых сообщений. Он также постоянно развивается. Как маркетолог, понимание того, как работает алгоритм, может помочь вам улучшить планирование контента и лучше понять, почему ваши публикации успешны или нет. Если вы ищете несколько простых способов организовать свое присутствие в Твиттере на новом уровне, ознакомьтесь с нашим набором бесплатных шаблонов, которые помогут проверить и проанализировать вашу эффективность.