Что такое Twitter Spaces? - Оживите свои разговоры в Твиттере с помощью аудио

В то время как изображения когда-то доминировали в социальных сетях (и до сих пор), аудио за последние пару лет набрало обороты. Социальное аудио-приложение Clubhouse вызвало много шума, когда оно было запущено в 2020 году только по приглашению. Теперь Twitter придумал Twitter Spaces, чтобы облегчить живые аудиоразговоры на платформе.

В этом посте мы более подробно рассмотрим Twitter Spaces — что это такое, почему вы должны его использовать и как вы можете использовать его для своего бренда. Давайте начнем.

Что такое Twitter Spaces?

Twitter Spaces — это новая функция, которая позволяет пользователям вести живые аудиоразговоры на платформе. Пользователи могут размещать эти разговоры в аудиочате под названием «Пространство» и приглашать других пользователей к участию. Если кто-то, на кого вы подписаны, размещает Space или Speaker в одном из них, это будет отображаться в виде фиолетового пузыря в верхней части вашей временной шкалы на время разговора.

Любой, у кого есть 600 или более подписчиков, теперь может разместить пространство в Twitter. Так что, если вы хотите расширить свои предложения, самое время увеличить количество подписчиков в Твиттере, чтобы использовать эту функцию. Twitter Spaces доступен как для частных лиц, так и для компаний, что позволяет им устанавливать более личные связи со своей аудиторией.

Кроме того, Twitter Spaces открыт для публики, что означает, что любой может присоединиться в качестве слушателя. В пространстве могут выступать до 13 человек , включая ведущего и двух соведущих.

Зачем использовать Twitter Spaces?

Разговоры происходят в прямом эфире, прямо сейчас. Самое приятное то, что пользователям больше не нужно ограничивать свои мысли 280 символами. Они могут говорить столько, сколько захотят, и получать ответы в режиме реального времени от других говорящих в Пространстве.

Это оживляет разговоры и побуждает людей к более открытым дискуссиям. Наличие такой функции, как Spaces, также помогает пользователям устанавливать более прочные связи со своей аудиторией. Так что это отличный способ для бизнеса привлечь своих клиентов, особенно сейчас, когда использование Twitter среди потребителей растет.

Как запустить Twitter Spaces

В настоящее время вы можете запустить Twitter Space только из приложения для Android или iOS. Нет возможности запустить его из веб-версии (пока), но вы все равно можете присоединиться в качестве слушателя.

Для организаторов есть два способа создать пространство в Твиттере:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Создать», затем выберите значок для новых пространств. Это будет выглядеть как несколько кругов в форме ромба.
• На временной шкале нажмите на изображение своего профиля вверху. Затем прокрутите вправо и нажмите на опцию, чтобы начать новое пространство.

На следующих шагах вы можете приступить к настройке своего пространства перед выходом в эфир:

Назовите свое пространство

Дайте своему Пространству имя, имеющее отношение к предстоящему разговору. Или создайте хэштег в качестве названия пространства, чтобы продолжить разговор после окончания мероприятия. Или вы можете собрать вопросы подписчиков, используя хэштег перед мероприятием, и ответить на эти вопросы в прямом эфире во время Space.

Вот пример пространства Twitter с хэштегом в качестве имени:

Настройка разрешений и подписей

Когда вы впервые начнете использовать Spaces, Twitter запросит разрешение на субтитры их речи в режиме реального времени. Транскрипции делают ваше пространство более доступным для глухих или слабослышащих пользователей. Twitter также планирует в будущем сделать Spaces доступным для программ чтения с экрана.

Пригласить спикеров

После того, как вы создали Пространство в качестве Организатора, есть несколько способов заставить людей присоединиться к разговору, будь то в качестве докладчика или слушателя. В правом нижнем углу вы найдете несколько разных вариантов, один из которых — «привлечь больше людей». Это выглядит как маленькая стрелка, указывающая вверх.

Нажмите на эту кнопку и выберите, хотите ли вы:

• Пригласите спикеров через DM
• Поделитесь своим пространством через твит, чтобы ваши подписчики могли присоединиться
• Скопируйте ссылку в свое пространство, чтобы поделиться ею где-нибудь еще

В дополнение к ведущему, Twitter позволяет добавить в пространство еще до 12 спикеров: двух соведущих и 10 спикеров. Хотя любой может отправить запрос на выступление в вашем Пространстве, вы также можете добавить ограничения на то, кто может говорить.

В качестве хоста у вас есть возможность:

• Дайте каждому возможность высказаться. Это означает, что любой может отправить запрос на выступление, но не обязательно говорить все сразу.
• Разрешайте говорить только тем, на кого вы подписаны.
• Разрешайте говорить только тем, кого вы пригласили.

Дополнительные возможности

В качестве ведущего или спикера вы также можете:

• Управляйте своими динамиками . Вы можете заглушить их, удалить из пространства или полностью заблокировать. Это отличная функция, которую можно использовать, если кто-то ведет себя разрушительно или оскорбительно.
• Закрепляйте твиты в космосе . Это полезная функция, позволяющая выделить тему вашего обсуждения.
• Включайте субтитры во время разговора . Это сделает ваше пространство более доступным для слушателей, которые могут быть слабослышащими или предпочитают субтитры.

В качестве слушателя вы можете:

• Реагируйте на то, что вы слышите, с помощью смайликов
• Проверьте все закрепленные твиты
• Следуйте вместе с субтитрами (или отключите субтитры)
• Твитнуть или отправить личное сообщение другим участникам
• Запрос на выступление (если организатор сделал Пространство доступным для всех)
• Блокировать других пользователей или пространства

Как организации могут извлечь выгоду из использования Twitter Spaces

Для компаний, которые уже используют Twitter для развития сообщества брендов, Spaces поможет усилить эти усилия. Вот несколько способов использования Twitter Spaces на благо вашей организации:

Делитесь новостями или объявлениями компании

Создайте пространство для обмена информацией об обновлениях продуктов, изменениях политики, новых или предстоящих продуктах, обновлениях функций и многом другом. Это отличный способ держать ваших подписчиков в курсе событий и поддерживать связь с вашей компанией.

Команда Twitter Spaces сама размещала Spaces для обмена обновлениями сообщества.

Проводите дискуссии на актуальные отраслевые темы

Продолжайте укреплять свой авторитет в отрасли, проводя дискуссии на актуальные темы. Это может включать комментарии, прогнозы на будущее и советы, связанные с темой.

Чтобы сделать ваше пространство еще более заметным, пригласите влиятельных лиц отрасли в качестве спикеров на ваше мероприятие. Твиттер даже представил возможность пригласить до двух соведущих в ваше пространство, так что вы можете добавить влиятельных лиц в качестве соведущих. Опять же, имейте в виду, что соведущие могут управлять запросами, приглашать спикеров, удалять участников и закреплять твиты.

Имейте в виду, что соведущие будут учитываться при расчете емкости ваших динамиков. Опять же, это может быть до двух соведущих и 10 спикеров, всего 13 человек , включая вас!

Развивайте сообщество своего бренда

Twitter Spaces предоставляет вам идеальный форум для общения со своими подписчиками в режиме реального времени и налаживания с ними связей. Размещение пространства дает вашей аудитории возможность участвовать в вашем бизнесе. Это могут быть разговоры, связанные с обслуживанием клиентов, живые форумы вопросов и ответов, сеансы обратной связи и многое другое.

Директор по исследованиям Twitter Реджи Мерфи также организовал Twitter Space для сбора отзывов, связанных с прямыми сообщениями.

Чего ожидать от Twitter Spaces в будущем

Twitter постоянно совершенствует функцию Spaces, чтобы сделать ее еще более полезной как для бизнеса, так и для отдельных пользователей. Вот несколько функций и обновлений, которые вы можете ожидать в ближайшем будущем:

Места с билетами

Twitter тестирует возможность для хостов создавать места для билетов, где слушатели могут получить эксклюзивный доступ к разговорам. Как только эта функция будет запущена, у вас будет возможность создавать пространства с ограниченным количеством мест и взимать плату за присоединение к беседе.

Twitter Spaces признала желание монетизировать Spaces, поэтому они экспериментируют с концепцией Ticketed Spaces.

Планирование пространств и установка напоминаний

У организаторов также будет возможность запланировать пространство на будущую дату. И вам не нужно будет устанавливать собственный будильник, так как вы можете зарегистрироваться, чтобы получать уведомления, когда он должен начаться. То же самое относится и к нашим подписчикам. Они могут установить напоминание, когда увидят ваш твит, рекламирующий пространство.

Улучшенные подписи

Twitter также работает над улучшением доступности, улучшая функцию живых субтитров. Цель состоит не только в том, чтобы сделать подписи более точными, но и в том, что у пользователей будет возможность приостановить или настроить их по мере необходимости.

Оживите свои разговоры в Twitter

Нет никаких сомнений в том, что Twitter Spaces уступит место подлинному взаимодействию благодаря возможности вести живые аудиобеседы. Поскольку это довольно новая функция, самое время воспользоваться ею, чтобы получить конкурентное преимущество. Поэтому убедитесь, что вы начали добавлять его в свой набор маркетинговых инструментов в Твиттере.