Окончательный контрольный список для удивительной страницы обслуживания веб-сайта B2B

Наличие необычной страницы услуг может помочь вашему веб-сайту B2B привлечь больше внимания и помочь вашей компании выделиться среди конкурентов. Имейте в виду, что клиенты B2B и B2C имеют разные потребности, поэтому ваша страница обслуживания должна показывать, что вы знаете, что ищут ваши покупатели. Эти страницы предназначены для освещения ваших предложений и могут помочь посетителям вашего веб-сайта привлечь вас и конвертировать вас.

Из чего состоит мощный дизайн веб-сайта?

Ваш общий веб-дизайн должен быть тщательно продуман, чтобы привлечь целевой рынок. Он должен четко передавать сообщение, которое вы хотите донести, а также побуждать ваших гостей к участию.

Вот несколько вещей, которые вы можете применить к своему веб-сайту, чтобы сделать его максимально эффективным:

1. У вашего сайта должна быть цель. Ваши читатели должны быть в состоянии понять, о чем каждая страница. Если это не так, то это означает, что вам нужно подумать о редизайне вашего сайта. Будьте ясны в своих намерениях и сделайте так, чтобы их было легко понять.
2. Сделайте его удобным для мобильных устройств. Ваш веб-сайт должен адаптироваться в зависимости от того, на каком устройстве находится ваш посетитель. Большинство клиентов покинут веб-сайт, если им будет слишком сложно ориентироваться.
3. Не задавайте вопросы без четких ответов. Ваш контент и дизайн должны говорить сами за себя. Сохраняйте структуру как можно более четкой, чтобы вашим клиентам не приходилось слишком тщательно анализировать все на вашем веб-сайте.
4. Держите требования минимальными. Не просите людей заполнять слишком много форм или переходить по многочисленным ссылкам. Вы можете запросить их контактную информацию, но убедитесь, что вы представили достаточно причин, чтобы их побудили сделать это.
5. Тестируйте свои проекты как можно чаще. Это даст вам возможность увидеть серьезные проблемы с вашим макетом, которые могут помочь улучшить ваш сайт.

Тенденции постоянно меняются, и дизайн веб-сайтов не является исключением. Проведите исследование, время от времени обновляйте свой дизайн и тестируйте его, чтобы убедиться, что все работает хорошо. Ваша страница обслуживания, безусловно, помогает привлечь потенциальных клиентов, а контрольный список под рукой поможет вашему бизнесу процветать.

Вот ваш окончательный контрольный список для удивительной страницы обслуживания веб-сайта B2B:

1. Оптимизируйте страницу под целевые ключевые слова

Начните с расширенного исследования ключевых слов и выберите ключевые слова с высоким объемом поиска и низкой конкуренцией. Они должны быть введены на вашу страницу службы, чтобы помочь людям найти ее в Интернете. Это так называемые ключевые фразы «коммерческого намерения», которые могут помочь людям узнать ваш бренд и потенциально совершить покупку у него.

Оптимизация для органического поиска поможет привлечь правильный целевой рынок, что в конечном итоге приведет к высоким показателям конверсии и снижению оттока.

Вот некоторые вещи, о которых следует помнить при проведении исследования ключевых слов для страницы службы B2B:

• Изучите, что ищет ваша аудитория, когда она ищет товары или услуги, связанные с тем, что вы продаете. Это должно послужить отправной точкой для более глубокого поиска по ключевым словам.
• Сложность ключевого слова поможет указать, насколько сложно маркетологам будет ранжировать определенное ключевое слово, а ежемесячный объем служит ориентиром для того, сколько людей ищут эти ключевые слова.
• Узнайте, по каким ключевым словам ранжируются ваши конкуренты. Углубитесь в эти ключевые слова, чтобы помочь вашей B2B-компании выделиться на фоне конкурентов.
• Внедрите эти ключевые слова в свои заголовки и подзаголовки.
• Включите целевые ключевые слова в свои мета-описания, мета-заголовки и URL-адреса.
• На странице услуги должны использоваться обычные ключевые слова и семантически связанные ключевые слова.

2. Работайте над функциональным дизайном

Сохраняйте макет и дизайн страницы обслуживания легкими, простыми и функциональными. Ваши клиенты также являются владельцами бизнеса и веб-сайтов, и они оценят, если вы сможете сделать UX простым для понимания. Сложный дизайн может заставить их искать другую страницу, по которой легче ориентироваться.

Вы также должны помнить, что чрезмерное усердие в веб-дизайне может привести к тому, что ваши посетители будут чувствовать себя подавленными.

Вот несколько советов о том, как создать здоровый баланс между красивым и функциональным дизайном страницы услуг:

• Сохраняйте простоту, включив меньше элементов дизайна. Помогите отвлечь внимание клиента от наиболее важных частей страницы услуг.
• Страница обслуживания должна иметь быстрое время загрузки. Страница, загрузка которой занимает четыре-пять секунд, скорее всего, будет покинута вашими гостями.
• Кнопки навигации должно быть легко найти.

3. Следите за своими подзаголовками

Дайте вашей аудитории понять, что они попали на нужную страницу, внедрив подзаголовки. Придумайте умные и описательные подзаголовки, объясняя, что влекут за собой ваши услуги. Подзаголовки должны быть четкими и краткими, чтобы помочь вашим клиентам найти именно то, что они ищут.

4. Предоставьте ценный контент посетителям страницы

Подумайте о наиболее частых вопросах, которые задают ваши клиенты, и ответьте на них на странице обслуживания. Расскажите людям, как ваши услуги могут быть им полезны и как они могут помочь улучшить свой собственный бизнес.

Вот некоторые из самых популярных вопросов о продажах, которые вы должны включить на свою страницу обслуживания:

• Что беспокоит моих клиентов?
• Как я могу помочь им решить их проблемы с помощью моих продуктов и услуг?
• Какие вопросы у них возникают, когда дело доходит до того, что может предложить моя компания B2B?
• Как мои услуги и продукты могут улучшить бизнес моих клиентов?
• Сколько они готовы платить за эти услуги?

Ответив на эти вопросы, вы поможете своим клиентам решить, подходят ли им ваши услуги или нет.

5. Держите раздел отзывов видимым

Поощряйте своих посетителей превращаться в потенциальных клиентов, добавляя отзывы от прошлых клиентов. Отзывы помогают увеличить социальное доказательство, что является отличным способом показать вашей аудитории, что ваш бренд заслуживает доверия. Это могут быть видеоролики, письменные обзоры или даже аудиоклипы.

Отзывы удивительны тем, что побуждают вашу аудиторию покупать у вас, не звуча слишком агрессивно. Чтобы ваши отзывы было легче читать, добавьте короткие заголовки вверху. Если возможно, рассмотрите возможность добавления фотографии клиента, который пишет отзыв, чтобы очеловечить содержание. Добавление лица к отзыву поможет поддержать ваши утверждения и дать читателям понять, что это не просто то, что вы придумали.

6. Размещайте призывы к действию с умом

Разместите призывы к действию на странице обслуживания, чтобы вашим клиентам было проще связаться с вами. CTA следует внедрять, когда вы уверены, что посетитель прочитал большую часть вашего контента. Они должны знать, что вы предлагаете и что влекут за собой ваши услуги, прежде чем они решат связаться с вами.

CTA должен быть стратегически расположен внизу страницы. Предоставьте ссылку, по которой они могут щелкнуть, чтобы им не пришлось прокручивать страницу вверх только для того, чтобы найти страницу контактов. Ваш CTA должен быть привлекательным. Не делайте это похожим на рекламный ход, иначе ваши гости не будут вынуждены нажимать на него.

7. Добавьте сертификаты и награды

Люди всегда ищут компании, которые, как они знают, преуспевают в отрасли, и демонстрация им того, что у вас есть сертификаты и награды в прошлом, может помочь укрепить вашу репутацию.

Перечислите названия компаний, с которыми вы работаете. Вы также можете включить их логотипы, чтобы сделать страницу визуально привлекательной. Сертификаты и награды, которые вы получили в прошлом, должны быть перечислены выше или ниже указанного списка.

8. Создайте захватывающую графику

Ваша страница обслуживания не должна быть заполнена текстом и не должна содержать графику. Изображения жизненно важны, когда речь идет о поддержке больших блоков текста. Попробуйте создать уникальные диаграммы, графики и диаграммы, которые помогут подтвердить ваши утверждения. Обучите свою аудиторию и покажите им, как ваш бизнес может повысить ценность их собственного бренда.

Короткие видеоролики и анимация также могут использоваться для поддержки текста. Эти дополнительные функции могут сделать ваши аргументы более интересными и понятными.

9. Избегайте длинных абзацев

Держите свой контент кратким и придерживайтесь сути. Сделайте так, чтобы вашей аудитории было проще читать служебные страницы вашего веб-сайта, используя короткие абзацы. Добавьте немного пустого пространства и правильное форматирование текста, чтобы страница обслуживания выглядела презентабельно и четко. Ваш читатель, скорее всего, просто просмотрит ваш контент, если ваши предложения и абзацы слишком длинные.

Вот несколько способов заставить их прочитать всю страницу:

• Используйте маркеры и нумерованные списки, чтобы суммировать важное содержание.
• Выделите внутренние ссылки курсивом или выделите их, чтобы мотивировать аудиторию нажимать на них.
• Абзацы не должны быть длиннее трех строк.
• Держите свои предложения короткими.

10. Упростите визуальную иерархию

Внедрите визуальную иерархию, которую легко усвоят клиенты. Попросите вашего дизайнера создать макет, который удобен для глаз. Иерархия должна четко соответствовать сообщению, которое вы пытаетесь передать на странице. Он должен следовать за ходом мыслей вашего клиента, а это значит, что вы должны внимательно ознакомиться с тем, как они визуализируют страницу.

Структура вашей служебной страницы должна привести клиента к нижней части страницы. Помните: ваш CTA должен быть аккуратно размещен в конце страницы, где ваши клиенты смогут его увидеть и нажать на него.

Заключение

Страница обслуживания вашего веб-сайта должна побуждать вашу целевую аудиторию к действию. Сохраняйте процесс легким и простым, и они, скорее всего, станут потребителем. Взгляните на свою текущую страницу обслуживания, чтобы убедиться, что ваш веб-сайт оказывает влияние, и если это не так, то постарайтесь применить все то, что мы обсуждали выше.