«Тайные» тематические исследования: почему будущее маркетинга — это доказывать свою эффективность в полевых условиях — DigitalMarketer
Опубликовано: 2023-11-21Если генеративный ИИ — это будущее маркетинга (и СМИ в целом), как вы сможете конкурировать с другими маркетологами, если ВСЕ НАС имеют доступ к одним и тем же инструментам?
Мы все можем создавать потрясающие изображения, видео (скоро) и статьи. Мы все можем использовать самого замечательного копирайтера в качестве шаблона для написания собственного текста. Мы даже можем разработать целые маркетинговые планы за СЕКУНДЫ.
Мы также можем исследовать практически любую тему, чтобы обосновать претензии, которые мы делаем в отношении продуктов и услуг, которые пытаемся продать… практически в кратчайшие сроки.
По сути, довольно скоро мы все сможем создавать все, что хотим, чтобы помочь нашим клиентам продавать все, что они хотят, без особых усилий… но хорошо ли это?
Это означает НЕОГРАНИЧЕННУЮ конкуренцию, которая может быть проблемой, но, что более важно, это означает, что все предприятия вскоре потеряют конкурентное преимущество, известное как «профессионализм».
Почему «профессиональные» маркетинговые активы больше не являются особенными
В старые добрые времена цифрового маркетинга, если бы вы могли создавать профессиональные тексты и визуальные эффекты, вы бы опередили 90% своих конкурентов.
Написание последовательного текста было трудным.
Создавать профессиональную графику БЫЛО сложно.
Создавать профессиональные фотографии и видео было сложно.
Теперь профессиональные маркетинговые ресурсы не просто широко распространены и более доступны, чем когда-либо прежде, они в большинстве случаев МЕНЬШЕ эффективны, чем пользовательский контент (UGC)!
Согласно исследованию Nielsen, 92% потребителей доверяют органическому контенту, созданному пользователями, больше, чем традиционной рекламе.
Почему пользовательский контент более эффективен, чем профессионально созданный контент? Это кажется искренним и заслуживающим доверия.
Даже если пользовательский контент создается для личной выгоды (например, влиятельных лиц, спонсируемых лиц, партнеров и т. д.), для зрителя это не имеет значения. Они просто видят любительский контент о продукте или услуге, которые могут их заинтересовать. Они поверят этому гораздо быстрее, чем самой модной рекламе, которую вы можете сделать.
UGC-материалам не нужно ничего ДОКАЗЫВАТЬ, это делаем мы, маркетологи .
Как профессиональный контент может идти в ногу с пользовательским контентом?
Итак, что же могут сделать маркетологи, чтобы влиять на зрителей так же, как это делают неоплачиваемые (или низкооплачиваемые) любители с пользовательским контентом?
Ответ не прост, но он необходим.
Если нам нужно создавать профессиональный контент И он должен быть убедительным, нам придется начать проявлять себя в реальных ситуациях.
Хотите получить сертификат по контент-маркетингу?
Используйте инструменты и каналы для предсказуемого и прибыльного повышения осведомленности, потенциальных клиентов, продаж и рекомендаций — ВСЕ, что вам нужно знать, чтобы стать настоящим мастером цифрового маркетинга. Нажмите здесь.
Мы все продаем высококачественные, проверенные продукты и услуги (конечно), но список функций, преимуществ и даже отзывов уже не будет достаточно убедительным. Людям нужны доказательства, и мы можем что-то сделать, чтобы предоставить их напрямую.
Как тематические исследования могут дать такие же результаты, как пользовательский контент
Тематические исследования являются профессиональным бизнес-/маркетинговым эквивалентом пользовательского контента.
Вот что делает пользовательский контент эффективным:
- Подлинность : пользовательский контент воспринимается как подлинный, вызывающий доверие.
- Соответствие : реальный пользовательский опыт облегчает потенциальным клиентам представление об использовании продукта.
- Социальное доказательство . Позитивные взаимодействия в пользовательском контенте служат мощным подтверждением, повышающим доверие.
- Разнообразные перспективы . Пользовательский контент предлагает разнообразные точки зрения, привлекая более широкую аудиторию.
- Вовлеченность . Пользовательский контент обеспечивает более высокую вовлеченность, укрепляя чувство общности вокруг бренда.
- Экономическая эффективность : использование пользовательского контента более экономично по сравнению с созданием качественного фирменного контента.
- Масштабируемость : пользовательский контент можно легко масштабировать, что позволяет создавать непрерывный и разнообразный контент.
- Эмоциональная связь . Пользовательский контент может вызывать эмоциональные реакции, создавая более прочную связь с брендом.
- Сарафанное радио : UGC действует как цифровое сарафанное радио, органично усиливая послание бренда.
- Адаптивность : пользовательский контент можно адаптировать для различных каналов, максимально увеличивая его охват и влияние.
Теперь давайте посмотрим, что делает тематические исследования привлекательными:
- Аутентичность : как и пользовательский контент, тематические исследования являются аутентичными и основаны на реальном опыте, что способствует доверию.
- Соответствие : тематические исследования предоставляют примеры из реальной жизни, что облегчает общение потенциальных клиентов.
- Социальное доказательство : они служат мощным социальным доказательством, демонстрируя успешный опыт использования продукта или услуги.
- Разнообразные перспективы . Тематические исследования часто включают различные точки зрения, предлагая всестороннее представление о влиянии продукта.
- Вовлеченность : хорошо продуманные тематические исследования могут привлечь читателей, вовлекая их в повествование, подчеркивающее ценность продукта или услуги.
- Экономическая эффективность : хотя создание тематических исследований требует некоторых инвестиций, они могут быть экономически эффективными по сравнению с другими формами создания контента.
- Масштабируемость . После создания тематические исследования можно использовать на различных платформах, что максимально увеличивает их охват.
- Эмоциональная связь : эффективные тематические исследования могут вызвать эмоции, создавая более глубокую связь с аудиторией.
- Сарафанное радио : клиенты могут делиться положительными примерами из уст в уста, действуя как цифровое сарафанное радио, чтобы усилить истории успеха бренда.
- Адаптивность : тематические исследования могут быть адаптированы для различных маркетинговых каналов, что обеспечивает универсальность их использования.
Даже несмотря на все эти сходства, тематические исследования могут показаться скучными (особенно, когда они связаны с услугами). Есть один тип, который может приблизиться к пользовательскому контенту, — это «Тайное исследование».
Что такое «тайное исследование»?
Этот тип «тематического исследования» проводился в течение многих лет и был популяризирован шоу «Босс под прикрытием», которое начало выходить в эфир в 2010 году. Если вы не знали… это был маркетинг (и, вероятно, за него заплатила компания, о которой идет речь). ). Вот несколько занимательных моментов, если вы еще не видели шоу:
Да, есть масса неприятных моментов, когда «начальник» оказывается невероятно некомпетентным, выполняя простую работу, но желаемый эффект обычно достигается: очеловечивание крупных компаний и их владельцев/менеджеров.
Это также дает массу информации о бренде, о том, что они продают и почему вам следует делать там покупки (даже если единственная причина делать покупки там — это помочь беднягам, которые там работают).
Вы можете сказать: «У меня нет миллионов, которые я мог бы потратить на такую постановку, что я могу сделать?»
Хорошие новости! Маркетологи стараются показать, как можно провести такое исследование без бюджета в миллион долларов.
Миллиардер под прикрытием: на шаг ближе к практическим исследованиям под прикрытием
«Миллиардер под прикрытием» — это американское телешоу, в котором суперуспешных бизнесменов лишают всего и отправляют в маленькие городки, вооружившись всего лишь 100 долларами и автомобилем. У них есть 90 дней, чтобы превратить эти жалкие 100 долларов в крутой бизнес на миллион долларов, и все это с нуля.
Шоу стартовало 6 августа 2019 года и завершило свой первый сезон 24 сентября 2019 года с участием знаменитого Гленна Стернса. Во втором сезоне игра усилилась благодаря трем предпринимателям, в том числе таким, как Грант Кардоне. Вот пик содержания:
Людям нравится это шоу за то, что оно выбрасывает на ринг американскую мечту и смотрит, выйдет ли она на первое место. Можете ли вы действительно построить процветающий бизнес, имея лишь карманные деньги? Конечно, сериал стал хитом из-за того, что, возможно, был слишком написан по сценарию или чрезмерно, но он преподносит несколько серьезных уроков по суетливости и построению бизнеса.
Вот краткое изложение: эти хайроллеры выбирают бизнес, создают команду, спешат проложить себе путь к этим скромным 100 долларам, и БУМ – рождается стартап. О, и за ними следит съемочная группа канала Discovery, называя это документальным фильмом о том, как начать малый бизнес с нуля. Они хотят, чтобы вы подумали: «Эй, если эти ребята могут это сделать, то и я смогу!»
Да, мы поняли – реалити-шоу могут быть немного голливудскими, возможно, кое-где приукрашивая правду. Но «Миллиардер под прикрытием» дает реальное представление о диком мире предпринимательства и сумасшедших препятствиях на пути к открытию бизнеса с нуля.
Это также показывает, действительно ли работают маркетинговые методы, рекламируемые такими людьми, как Грант Кардоне.
Опять же, вы можете сказать: «Это здорово, но у меня все еще нет бюджета на что-то подобное».
В таком случае хорошие новости! Кто-то делает шоу, которое может доказать всем нам практичность тайных исследований!
Агентство под прикрытием: будущее маркетинга?
Мы знаем, что вы можете подготовить убедительное и интересное исследование под прикрытием, если у вас есть деньги на большое шоу и возможность привлечь к себе громкие имена, но что, если у вас меньший бюджет и меньше последователей?
Встречайте нашего друга из DigitalMarketer и членов сообщества Джей Си и Карен Хайт из Hite Digital.
Они готовятся к смелой миссии: открыть агентство с нуля и попытаться получить прибыль в размере 10 тысяч долларов всего за 4 месяца. Чтобы еще больше поднять ставки, они переезжают в Сирси, штат Арканзас (из своего дома в Никарагуа), чтобы сделать это.
Они хотят доказать, что их маркетинговые методы, как для открытия агентства, так и для достижения результатов для клиентов из малого бизнеса, работают. Для этого они следуют этим спецификациям:
- Нет команды
- 4 месяца
- стартовый капитал 2 тысячи долларов
Чтобы добавить еще один уровень сложности, Джей Си берет на себя обязательство сохранять веру и семью на переднем плане. Это значит, что во время эксперимента нужно прочитать всю Библию и выключить телефон с 17:00 до 20:00, чтобы провести время с семьей!
Может ли шоу Хайта «Агентство под прикрытием» доказать, что тайные тематические исследования — это будущее маркетинга? Мы узнаем!
Если вы являетесь владельцем агентства и хотите присоединиться к JC в этом путешествии, они будут публиковать информацию о своих успехах, начиная с декабря 2023 года. Чтобы следить за ними, просто присоединитесь к их группе в Facebook.