Демократизация данных для будущего работы

Демократизация данных готова уравнять правила игры и открыть новые возможности для команд за счет упрощения.

Раньше люди говорили о том, чтобы не отставать от Джонсов, а теперь нужно идти в ногу с алгоритмами, аналитикой, предпочтениями пользователей, законами о согласии и, продолжим?

Инструменты обработки данных, стратегии и образ жизни, которые были популярны всего год назад, через 12 месяцев часто полностью меняются. Для бизнеса это означает постоянную итерацию процессов и оценку технологических стеков.

Что такое демократизация данных?

Демократизация данных — это внедрение инструмента обработки данных в масштабах всей компании — обычно это платформа данных клиентов (CDP), — которую все команды могут научиться использовать в своих целях, помогая им собирать информацию и принимать эффективные решения для своей роли практически в реальном времени. время .

Вот как это помогает:

1. Скорость. Меньше ожидания и меньше указаний означает более быструю и актуальную информацию.
2. Доступ — когда каждый может планировать данные, он также может использовать их
3. Цель — подразделения и отдельные лица используют данные по-разному; демократизированные данные обеспечивают автономию и эффективность
4. Конкурентоспособность — компании, способные быстро реагировать, понимать потребности своих клиентов в режиме реального времени и следовать перспективным тенденциям быстрее, чем выигрывают их конкуренты.

Демократизация данных позволяет всем командам внутри организации иметь центральный источник достоверных данных. Оттуда они могут создавать отчеты, стратегии и планы на основе надежных данных всей компании и измерять результаты.

Демократизация данных — секретное оружие для работы в будущем

Скорость в бизнесе больше не является чем-то приятным. Наоборот, это требование для всех бизнес-организаций.

Но даже в этом случае этими данными можно манипулировать, неверно интерпретировать или, что еще хуже, совершенно неуместно — создавая ненадежные петли обратной связи, которые замедляют бизнес, останавливая их в их попытках быть инновационными.

Это подчеркивает острую потребность в упрощенном и безопасном доступе к данным в масштабах всей организации.

Преимущества демократизации данных: лучшая расстановка приоритетов, удержание сотрудников

Преимущества демократизации данных огромны: высвобождается время вашей команды по работе с данными, вы помогаете вашей маркетинговой команде работать быстрее, ваша команда по обслуживанию клиентов может лучше расставлять приоритеты в запросах и многое другое.

Общим ограничением для всех организаций является время. Сильное управление проектами необходимо, чтобы помочь командам понять приоритеты.

Быстрая проверка кишечника:

• Насколько уверенно вы чувствуете себя в процессе принятия решений, стоящих за этими приоритетами?
• Использует ли ваша команда данные для понимания запросов, жалоб и желаний клиентов?
• Можете ли вы эффективно спрогнозировать окупаемость программы?
• Кто получит приоритет — маркетинг или техническая команда?
• А как насчет обслуживания клиентов или ваших продавцов?
• Чьи потребности наиболее важны, и позволяете ли вы решать самому громкому голосу в комнате?

Демократизация данных немедленно останавливает процессы планирования с плохим приоритетом, предоставляя всем командам одни и те же данные для работы и представления своих идей.

Оттуда исполнительные команды могут понять необходимую каскадную реализацию запросов, чтобы помочь бизнесу выйти на новый уровень.

Это не только помогает улучшить результаты расстановки приоритетов, но и способствует удержанию сотрудников. Когда данные демократизируются в команде, и все сотрудники имеют возможность отстаивать свои интересы, это позволяет командам чувствовать себя услышанными, понимать, где их проект падает по сравнению с другими и почему.

Доступ к измеримым итеративным улучшениям бизнеса

Мы, люди, недооцениваем повторяющиеся улучшения и рост. Они говорят, что именно поэтому понимание воздействия на глобальное изменение климата является для нас такой сложной задачей. Мы не очень хорошо умеем связывать небольшие текущие изменения с гораздо более крупными результатами за пределами окна ближайшего будущего.

Демократизация данных может решить эту проблему для вашей организации. Делая данные широко доступными для всех, вы можете провести исторический анализ, чтобы увидеть, как небольшие постоянные улучшения полностью изменили компанию к лучшему .

Затем вы можете прогнозировать аналогичные улучшения, привязывать их к проектам и расставлять приоритеты.

Другими словами, демократизация данных с помощью CDP помогает бизнес-лидерам соединить точки, чтобы лучше понять итерационные улучшения. В результате вы сможете больше сосредоточиться на том, что важно, и меньше пытаться понять, как стать вирусным.

Улучшенная автономия команды и подготовка к будущей работе

Будущее работы уже здесь, и благодаря пандемии удаленная работа стала новой нормой. И на рабочих местах происходит гораздо больше изменений. Некоторые организации тестируют четырехдневную рабочую неделю, гибридные среды или гибкую рабочую силу, используя такие платформы для поиска талантов, как TopTal , MarketerHire , Paro и другие.

Готов ли ваш бизнес принять эти изменения? Должен быть. Лучшие таланты в мире хотят большей гибкости в работе, и способность вашей компании предложить эту гибкость может создать или разрушить будущее вашего бизнеса.

Реализация стратегии демократизации данных

В последнее десятилетие многие бизнес-лидеры оказались в напряжении, когда дело доходит до демократизации данных. В конце концов, большие данные обещали встряхнуть отрасли и то, как они работают. Это не так. Надвигающаяся сеть, ориентированная на конфиденциальность, которая, по прогнозам, уничтожит некоторые данные (и все сторонние данные), на которые привыкли полагаться предприятия, является еще одним фактором стресса.

Данные сложны и привередливы. Может ли компания воплотить в жизнь мечты о демократизации данных? Вы уверены, что это так.

1. Примите решение изменить способ хранения, интерпретации и предоставления доступа к данным.
2. Сделайте приоритетной идею о том, что ценность данных тем больше, чем больше команд их используют.
3. Стремитесь к постоянным отношениям между данными, целями, клиентами и вашей рабочей силой

Платформы клиентских данных созданы для содействия эффективному (и этичному) использованию данных. Они позволяют маркетинговым командам, отделам обслуживания клиентов, отделам продаж, UX и техническим командам, а также группам обработки данных работать с одним и тем же решением, где центральный концентратор и репозиторий служат центральным источником достоверных данных .

CDP устанавливает, что данные, которые они используют, одобрены как руководителями компании, так и клиентами. CDP собирают только данные первой и второй стороны в соответствии с требуемой политикой конфиденциальности данных клиентов в стране проживания вашего клиента, а также в соответствии с условиями и услугами вашей собственной компании.

Соберите данные и отпразднуйте

Это безопасно. Это безопасно. Его легко использовать для всех команд. И это технология, обеспечивающая будущее бизнеса. Настало время демократизировать ваши данные, обучить вашу команду и подготовиться к следующему десятилетию роста бизнеса.