Как превратить клиентов в поклонников с помощью пользовательского контента (UGC)

Большая часть успешной партнерской программы - это предоставление вашим партнерам рекламных материалов. Однако сегодняшние сообразительные потребители, естественно, с подозрением относятся к профессиональному маркетингу и рекламе.

Здесь на помощь приходит пользовательский контент (UGC). Если третья сторона высоко отзывается о ваших продуктах, это здорово для вашего бизнеса, а также может иметь неоценимое значение для ваших аффилированных лиц.

В этом посте мы узнаем, что такое пользовательский контент и какую важную роль он может играть в вашей партнерской программе. Затем мы расскажем о трех способах, которыми вы можете помочь своим партнерам повысить их рейтинг кликов (CTR) с помощью пользовательского контента. Давайте начнем!

Введение в пользовательский контент (и почему это важно для аффилированных лиц)

Пользовательский контент - это любой контент, созданный кем-то, кто не является официальным представителем вашего бизнеса. Он может принимать разные формы, включая публикации в социальных сетях, обзоры продуктов, подкасты и распакованные видео.

Пользовательский контент на самом деле может быть более эффективным, чем любой контент, который вы создаете внутри компании. Согласно исследованию TurnTo Networks, 90% потребителей утверждают, что пользовательский контент влияет на их решения о покупке больше, чем электронный маркетинг и даже результаты поисковых систем. В этом есть смысл, поскольку контент, создаваемый вашим бизнесом, обычно является необъективным.

Современный потребитель также недоверчиво относится к маркетологам и рекламодателям, которым платят за представление продуктов и услуг в лучшем свете. Широко признано, что эти профессионалы пропускают негативную информацию, даже если она может помочь покупателям принимать более обоснованные решения о покупке.

Независимо от продуктов или услуг, которые вы продаете, ваши аффилированные партнеры могут получить выгоду от UGC. Однако, согласно TurnTo Networks, вы можете получить еще больше преимуществ от UGC, если ваша целевая аудитория - женщина. Из опрошенных почти четверть женщин-покупателей считают UGC наиболее влиятельным маркетинговым инструментом.

Потребители младше 30 лет также более восприимчивы к UGC, чем покупатели старшего возраста. 97% респондентов в возрасте 18–29 лет сообщили, что пользовательский контент имеет огромное влияние на их решения о покупке. Если вы ориентируетесь на этот рынок, вы можете многое получить от помощи своим партнерам в предоставлении пользовательского контента.

Как превратить клиентов в поклонников с помощью пользовательского контента (3 способа)

На сегодняшнем конкурентном рынке электронной коммерции недостаточно просто предоставить своим партнерам партнерские ссылки. Для достижения наилучших результатов жизненно важно, чтобы вы предоставили все необходимое для эффективного продвижения этих URL-адресов, включая пользовательский контент. Вот три способа помочь вашим партнерам повысить уровень партнерской активности с помощью пользовательского контента.

1. Предоставьте своим аффилированным партнерам UGC

Как успешный онлайн-продавец, вы, возможно, уже имеете пользовательский контент, который могут использовать ваши аффилированные лица, включая обзоры продуктов, отзывы и тематические исследования. Если вы создали свою программу с помощью нашего плагина Easy Affiliate, ваши партнеры уже будут иметь доступ к панели управления. Вы можете использовать эту панель управления для доставки пользовательского контента напрямую своим аффилированным лицам.

Если вы создали какую-либо графику, вы можете перейти в Easy Affiliates> Creatives. Убедитесь, что выбрана вкладка Объявления (ссылки и баннеры):

Затем нажмите кнопку «Добавить» и загрузите ресурс. Теперь ваши партнеры смогут загружать этот рисунок прямо со своих информационных панелей:

Вы даже можете создать полный маркетинговый пакет, содержащий весь ваш пользовательский контент. После создания этого удобного пакета пользовательского контента просто обновите панель управления, включив ссылку для загрузки:

Как только у вас появятся все эти ресурсы, они будут немедленно доступны вашим партнерам при регистрации. Это может помочь им добиться наилучшего старта.

2. Сообщите своим партнерам, когда станет доступен новый пользовательский контент.

Надеемся, что по мере увеличения продаж и привлечения новых клиентов вы соберете больше пользовательского контента. Сюда могут входить обзоры новых продуктов, опубликованные довольными покупателями, или информативный гостевой пост с советами о том, как использовать ваш последний продукт.

Всякий раз, когда вы приобретаете новый пользовательский контент, вы захотите поделиться им со своими партнерами. Пользователи Easy Affiliate могут загрузить эти ресурсы на панель управления, перейдя в Easy Affiliates> Creatives.

Вы также можете привлечь внимание к этим ресурсам, включив их в приветственное сообщение партнерской панели. Перейдите в Easy AffilIate> Настройки, а затем выберите вкладку Партнерские программы:

Затем прокрутите страницу вниз. Затем вы можете отредактировать приветственное сообщение, включив в него информацию о новом пользовательском контенте и о том, как ваши партнеры могут получить к нему доступ. Например, вы можете добавить прямую ссылку для скачивания:

В качестве альтернативы вы можете скопировать / вставить UGC прямо в это поле. Это гарантирует, что ваши партнеры будут иметь легкий доступ к этому новому контенту.

3. Помогите своим партнерам проводить конкурсы и розыгрыши пользовательского контента.

Конкурсы и розыгрыши подарков - это всегда эффективный способ создать ажиотаж, но некоторые конкурсы предназначены для привлечения большого количества пользовательского контента.

Например, ваши партнеры могут предложить своей аудитории присылать фотографии или видео с вашими продуктами или добавлять забавные подписи к определенному изображению. Таким образом, соревнования могут быть забавным и увлекательным способом поощрения пользовательского контента с вознаграждением как для участников, так и для вашей прибыли.

В качестве бонуса участники часто будут продвигать свой пользовательский контент в своих учетных записях в социальных сетях, особенно если ваш конкурс предполагает голосование. Это может инициировать активное участие и представить ваш бизнес совершенно новой аудитории.

Иногда достаточно просто предложить признание. Например, если у вас много подписчиков в социальных сетях, вы можете разрешить участникам размещаться на своей странице в Instagram. Однако для получения максимального количества пользовательского контента вы можете рассмотреть возможность предоставления бесплатного образца или скидки.

Опять же, партнерская панель управления может быть вашим центром для организации этих действий пользовательского контента. Вы можете уведомить своих партнеров о предстоящем конкурсе и поделиться соответствующими кодами скидок с помощью приветственных сообщений на их панели управления.

Если вы создали баннеры и графику для поддержки мероприятия, Easy Affiliate также является надежным способом распределения этих ресурсов по всей вашей сети.

Вывод

Потребители понимают, что профессиональные маркетологи и рекламодатели имеют естественную предвзятость в отношении продуктов, которые они продвигают. Тем не менее, пользовательский контент считается более надежным и может быть очень ценным ресурсом для ваших аффилированных партнеров.

Давайте вспомним три способа увеличения количества переходов по ссылкам и продаж с помощью пользовательского контента:

1. Предоставьте своим аффилированным партнерам UGC с помощью такого плагина, как Easy Affiliate.
2. Сообщите своим партнерам, когда станет доступен новый пользовательский контент.
3. Помогите своим партнерам проводить конкурсы и розыгрыши пользовательского контента.

У вас есть вопросы о том, как использовать пользовательский контент в вашей программе партнерского маркетинга? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Twitter, Facebook и LinkedIn. И не забудьте подписаться в поле ниже!

Раскрытие партнерской ссылки