Использование аутентичности для привлечения клиентов вашей мечты с The Pajama Marketer

Леза Бэнкс была отмеченным наградами маркетологом из списка Fortune 500, которая работала с крупными компаниями и достигала поставленных целей. Она так любила маркетинг, что ее жизнь вращалась вокруг работы, которая была прекрасной, пока она не стала мамой.

Когда уход за детьми стоил столько же, сколько ее ипотека, а из-за долгих часов работы и поездок на работу она отсутствовала по 12 часов в день, Леза взглянула на то, что было самым важным в ее жизни.

Когда Леза увидела детей, которых ждала, детей, которых любила больше, чем свою престижную карьеру, она выбрала их. Хотя мало ли она знала, что однажды она сделает карьеру своей мечты, будучи домохозяйкой.

Леза уволилась с работы и стала мамой на полную ставку. Но это было нелегко. Это было очень тяжело. Быть матерью не дает вам наград и не ставит ваше имя в амбициозных списках. Вы не можете получить повышение или продвижение по службе, если вы мать, работающая полный рабочий день. И больше всего Леса скучала по маркетингу.

Имея опыт работы в маркетинге, она начала видеть потенциал в этой нише материнства и малого бизнеса. Она видела, как много других женщин имели бизнес-идеи, но не знали, как воплотить их в жизнь, оставаясь дома с детьми. Итак, Леза приступила к работе, и родился The Pyjama Marketer.

Леза взяла свою двадцатилетнюю карьеру и начала использовать ее, чтобы показать другим женщинам, как воплотить свои бизнес-мечты в реальность с помощью маркетинга в социальных сетях. И как все просто, когда вы понимаете, чем вы увлечены и почему.

В этом интервью у Лесы так много удивительных фактов: от современного маркетинга малого бизнеса до баланса между предпринимательством и материнством.

Наслаждаться!

Что заставило вас полюбить маркетинг и сделать его своей профессией?

Леза: Это началось еще в колледже, когда я была студенткой гуманитарного факультета. Я действительно увлекался антропологией, психологией и музыкой. Но вся моя семья была бизнесменами, даже моя бабушка. И было большое давление, чтобы стать бизнес-майором.

Я думал, что это не для меня, пока не пошел на курсы по маркетингу, вот и все. Я был в полном составе.

У меня был профессор, который сказал, что продукт — это сложный набор удовольствий. И это был важный момент для меня, когда я понял, что это гораздо больше, чем просто покупка и продажа. Маркетинг был сложной бизнес-транзакцией, которая имела много общего с людьми, а не с бухгалтерией, не в обиду бухгалтерам, но это было не мое.

Это был способ втянуть в себя все, что я любил. И с тех пор я стал маркетологом, и это все, чем я когда-либо занимался. Я люблю это.

Трудно ли было превратиться из амбициозного маркетолога из списка Fortune 500 и самопровозглашенного «трудоголика» в домохозяйку?

Леса: Ага. Это было очень тяжело. Многое из того, кем я себя чувствовал, было основано на моей карьере. Я был очень сосредоточен на карьере. Я переехал ради карьеры. Я любил свою карьеру. Все, что я делал в основном вокруг этого.

Таким образом, переход от того, что является моей личностью, к тому, чтобы быть мамой, что мне нравится быть мамой, но это так по-другому. Никто не поблагодарит вас за чистку их подгузников или за то, что вы не спали. Это тяжело. Все мамы знают, что это тяжелая работа, но вначале этот переход был трудным.

В конце концов, когда я начал свой собственный бизнес и смог вернуться к тому, кем я был, я смог извлечь элементы, которые я любил, и как бы избавиться от элементов, которые я не любил. Это был хороший баланс с течением времени. Но переход был тяжелым, очень тяжелым.

Что привело вас к решению бросить работу с 9 до 5 и полностью посвятить себя пижамному маркетологу?

Леза: В то время я жила в Сан-Франциско, который мне очень нравился, но это была другая жизнь, не совсем подходящая для рождения маленьких детей. Мой муж работал в рекламе, так что у него тоже были очень тяжелые часы. А потом я работал в Силиконовой долине. Поездка в среднем занимала около 12 часов в день, включая время на шаттл и все такое.

Я знал, что это произойдет очень быстро. И я знал, сколько себя я отдавал своей работе, что это было не просто время, когда я был там, потому что я был очень вовлечен в свою работу мысленно. И тогда мы приняли решение, что я останусь дома и заберу нашего сына из детского сада.

Как выглядел процесс открытия собственного бизнеса с маленькими детьми?

Леса: Этот процесс был интересным. Я вырезал его понемногу, потому что сложно сделать все сразу. Я начал с веб-сайта, а затем начал заниматься небольшими консультациями. Со временем я добавлял различные элементы, но это заняло некоторое время.

Мне пришлось выкроить специальное время, потому что так легко, особенно когда ты работаешь на себя, отложить эти дела в сторону. Затем балансирую между тем, чтобы делать что-то для своей компании и что-то для клиентов.

Когда бизнес только начинается, что он должен делать, чтобы начать продавать?

Леза: Одна из ключевых вещей, которые я всегда говорю, это сеть, сеть, сеть. Ваша сеть является ключом к вашему успеху. Так много рабочих мест и лидов пришло через сеть.

Теперь я живу в очень маленьком городке, где чем больше людей ты знаешь, тем больше у тебя бизнеса.

И люди, естественно, хотят вам помочь, поэтому попросите их помочь, попросите привести, расскажите им, что вы делаете.

Во-вторых, посмотрите, как вы можете легко монетизировать свои социальные или любые другие платформы, на которых вы находитесь. Запланируйте несколько быстрых побед, будь то мини-курс или ваше предложение. Просто убедитесь, что у вас есть способ быстро монетизировать то, что вы делаете, чтобы, если кто-то наткнется на вас, у них был способ купить у вас что угодно. Это поможет вам совершить какую-то транзакцию.

И тогда третье, что я бы сказал, это найти наставника. Мы все находимся в другой фазе. Так много людей делают это, и все в разных местах. Может быть очень полезно найти кого-то, кто впереди вас или того, кем вы хотите быть, и учиться у них.

Не попадайтесь в ловушку проведения тысячи вебинаров, потому что вы никогда ничего не добьетесь. Вместо этого наймите кого-нибудь, чтобы помочь вам. Это может катапультировать вас на следующий уровень, потому что вы можете учиться на всех их ошибках и на том, через что они прошли. Если они уже там, где вы хотите быть, это может быстро ускорить и вас. Так что учитесь у кого-то, кто делает то, что вы хотите делать.

Какие маркетинговые советы имеют наибольшее значение для создания долгосрочной здоровой и растущей компании?

Леса: Одна из первых — дифференциация. Я думаю, что иногда это пропускают, потому что вы видите на некоторых платформах социальных сетей, что все делают одно и то же. Все вещи выглядят одинаково и имеют одинаковые цвета. Но уникальность — это ваш величайший дар и самое большое преимущество.

У меня есть друг, очень, очень успешный онлайн-предприниматель, у которого есть куча курсов. И хотя она может быть здесь, а я здесь, я могу достучаться до людей так, как она не может, потому что моя история, мое прошлое, все во мне отличается от нее.

У меня есть друг, очень, очень успешный онлайн-предприниматель, у которого есть куча курсов. И хотя она может быть здесь, а я здесь, я могу достучаться до людей так, как она не может, потому что моя история, мое прошлое, все во мне отличается от нее.

У меня есть еще один наставник, который говорит, что несексуальная работа дает сексуальные результаты. Я думаю о нем, как о маленьком щенке. Когда вы заводите щенка, вы думаете: «Боже мой, мой щенок такой милый». Если он куда-то писает, вы говорите: «О, все в порядке. Это просто милый маленький щенок». А потом ваш щенок становится больше, и вы начинаете уставать от того, что щенок делает все эти вещи. Это уже не мило. Но вам все равно придется продолжать работать со щенком. А бизнес такой.

Когда вы начинаете бизнес, это как этот крошечный милый щенок. Когда вы впервые приносите его домой, вы так взволнованы и думаете: «Это потрясающе. Я буду очень любить этого щенка». А потом вы входите в это, и вы начинаете сталкиваться с блокпостами. Дела начинают усложняться, потому что ваш рост обычно экспоненциальный, на это уходит много времени. Там, где вы ожидаете таких экспоненциальных результатов, вы получаете минимальные результаты.

И тогда многие люди не доживают до момента, когда они начинают видеть большой рост. Просто период такой тяжелый. Медовый месяц для щенков закончился, и тебя это расстраивает.

Когда дела идут плохо, полезно быть женатым не на своих ежедневных результатах, а на своих ежедневных действиях.

В какой-то момент, как бы вам это ни нравилось, вы устали и не хотите этого делать. Но эта несексуальная ежедневная последовательность и есть то, что имеет значение. Наряду с тем, чтобы не забывать, почему вы это делаете, и знать, что в конечном итоге это окупится, даже если оно не окупится сегодня.

Сколько времени обычно требуется бренду, чтобы стать последовательным, прежде чем он начнет видеть результаты?

Леса: Трудно ответить черно-белым способом. Вам может повезти, и вы быстро наберете обороты, или это может занять много времени. Самое главное — просто знать, что постоянство во времени окупится.

Самое важное, что нужно помнить, это кривая роста, вы думаете, что будете медленно расти, но этого может не произойти. Она может быть плоской, плоской, плоской, плоской, затем вверх. Многие люди уходят в этот период, но вам просто нужно продолжать пробиваться.

Так что у меня нет хорошего ответа, потому что он настолько произволен, основан на многих факторах, таких как ваше прошлое. У вас может быть огромная сеть и связи, прежде чем вы начнете, а затем вы просто взлетите, как ракета. Однако, если у вас нет сети, это может занять некоторое время. Или вы можете стать вирусным в Instagram.

Другое дело, что поначалу ты не будешь великим, и это нормально. У меня есть перфекционистские наклонности, которые сделали меня отличным работником и не очень счастливым человеком. Вы будете смотреть на людей, которые на годы опережают вас, которые просто сокрушают его в своей жизни, или у них есть тысячи и тысячи контактов Pinterest, и их Instagram потрясающий. Но ты так не начнешь, и они тоже не так начали.

Просто помните, это нормально быть плохим в начале. И если вы позволите этому остановить вас, вы не доберетесь туда, куда хотите. Ты просто будешь становиться лучше.

Так что в этот период просто помните, что каждый раз, когда вы публикуете, выходите в эфир или делаете что-то еще, вы просто делаете себя лучше.

Если это всегда, всегда идеально, я думаю, это немного подозрительно.

Что вам больше всего нравится в владении собственным бизнесом?

Леза: Раньше я работала на очень, очень крупные бренды. И мне приходилось работать над крутыми вещами, но я редко разговаривал даже с потребителем. Мы работали в магазинах пару раз в год.

Но иметь возможность помогать людям один на один, особенно помогать мамам, которые хотят работать из дома и начать свой собственный бизнес. Я знаю, как ощущалась эта борьба, когда я не знал, каким будет мой следующий шаг. Затем личная обратная связь один на один и работа с людьми напрямую, мне это нравится.

У меня 20-летний опыт работы в маркетинге, и возможность превратить его в способы, которые люди могут использовать просто и легко, делает меня по-настоящему счастливым.

Как занятой предприниматель, как вы сохраняете баланс между работой и семейной жизнью?

Леса: Я пытаюсь установить некоторые границы, потому что раньше у меня их не было. У меня есть определенные границы, например, мы всегда сидим вместе за ужином. Я не работаю после определенного количества часов. И у меня есть определенное количество часов, которые я работаю в день. Хотя в некоторые дни я работаю больше, чем в другие.

Мой муж тоже консультант и сидит дома. Так что мы оба были дома во время пандемии. Они не ходили в школу на полтора года, и нам действительно нужно было сбалансировать наши рабочие нагрузки, у каждого из них были специальные смены для сосредоточенного рабочего времени.

Что побудило вас зарегистрироваться в Tailwind?

Леса: Боже мой, я люблю Tailwind. Я подписался на Tailwind в январе 2019 года. Опираясь на свой маркетинговый опыт, я подумал: хорошо, а где же свободное место в этом мире онлайн-предпринимательства? И я очень быстро тяготел к Pinterest. Я подумал: вау, не так много людей используют это с точки зрения бизнеса, по крайней мере, не так много, как я ожидал.

Это забавно, потому что у меня есть планировщики. Я управляю социальными сетями для группы людей, но на многих, многих платформах. Есть и другие планировщики, но я не смог бы использовать их для Pinterest, если бы захотел. Это Tailwind во всем.

Я люблю каждую функцию. Я использую все, что есть в нем. У меня есть курс Pinterest, и я рекомендую его всем своим ученикам. У меня даже есть целый раздел о том, как использовать Tailwind и почему вы должны его использовать. И я не говорю, что вы должны, но я в значительной степени говорю, что если вы хотите работать с Pinterest, вам нужен Tailwind. Можете ли вы сказать, что мне это нравится?

У меня были отзывы от студентов, особенно от людей, которые не очень разбираются в дизайне булавок, и такие вещи могут быть ошеломляющими с точки зрения времени. Но с помощью Tailwind Create они говорят: «Это сэкономило мне так много времени».

И это требует много догадок не только о том, как составить расписание, но и о том, как его оптимизировать. Вы можете планировать, группировать и делать свой Pinterest за один день в течение нескольких недель. Так что, если вы занятая мама, это сэкономит так много времени. Потому что то, сколько вы должны закрепить и как последовательно, может стать очень ошеломляющим, если вы не используете такой инструмент, как Tailwind.

Какая функция Tailwind вам нравится больше всего и почему?

Леша: Это сложный вопрос. У меня много любимых функций. Я люблю Творить. Но я думаю, что моя любимая функция — сообщества. Я использую это в течение долгого времени, и мне нравится делиться своим контентом. Я получил так много повторных акций таким образом. Я также использую его, чтобы найти отличный контент для повторного закрепления и посмотреть, что в тренде.

Так что это, вероятно, функция, которую я ценю больше всего, помимо планирования и создания.

Что дальше для пижамного маркетолога?

Леса: Ну, что я хочу сделать для своего бизнеса прямо сейчас, так это рассказать другим людям о только что вышедших прогнозах Instagram. И, конечно же, я всегда изучаю прогнозы Pinterest. Существует так много возможностей для тенденций того, как люди покупают вещи прямо сейчас.

Большинство людей переходят от покупок в крупных компаниях к покупкам у людей в Instagram и Pinterest. Это такая большая возможность, особенно если вы меньше. Вам не нужен большой бюджет, как у одного из мегабрендов. Вы можете быть супер-нишей и быть очень успешным. Многие люди, у которых они покупают, имеют менее ста тысяч подписчиков в Instagram. А на Pinterest большинство поисковых запросов не брендированы.

Вам не нужен большой бренд. Вам не нужен большой маркетинговый бюджет. Вы можете продать любую услугу или продукт. Тем не менее, вы хотите монетизировать, как только вы это сделаете, у вас появится огромная возможность.

Так много невероятных женщин сидят дома со своими детьми и хотят чего-то еще, или они не хотят возвращаться к полной занятости. Существует так много возможностей для монетизации через социальные сети, что у людей огромное будущее.

Поэтому я хочу помочь людям сделать это. А также себя, потому что я верю в рычаги. Ваше время — ваш самый ценный ресурс, особенно если вы мама. У тебя не так много времени на себя, я думаю, мы все можем согласиться с этим.

И если вы можете делать продажи с помощью таких транзакций или привлекать людей через воронки, есть способы использовать свое время. Это способ уделить больше времени себе, не возвращаясь к работе на полный рабочий день.

Моя страсть — переехать в это пространство, а затем научить других мам, как это делать.

Где найти Лесу и продавца пижам

Вы можете узнать больше о Лесе на ее веб-сайте, где у нее есть информативный блог, курс Pinning for Business и интернет-магазин спортивной одежды.

И приходите учиться на ее примере тому, как аутентично появляться в социальных сетях, следуя за ней в Instagram, Pinterest и Facebook.

До новых встреч, друзья!

Псс! Этот пин был создан за считанные секунды с помощью Tailwind Create. Попробуйте сами!