Vanguard: он бросил государственную работу, чтобы запустить линию по уходу за кожей для цветных мужчин

Vanguard от Shopify Studios — это еженедельный подкаст, который исследует человеческие истории предпринимательства с неожиданных сторон нашего сегодняшнего момента.

Патрик Боатенг II — генеральный директор и основатель Ceylon компании Anim Labs. Когда Патрик работал за границей в Азии, у него было все: стабильная работа, возможности путешествовать. Но когда у Патрика начались проблемы с кожей, он понял, что большинство продуктов по уходу за кожей были созданы не для темнокожих мужчин. Решив проблему для себя и, в свою очередь, для других, он решил уйти с работы и запустить линию по уходу за кожей для цветных мужчин.

Показать примечания

• Магазин: Ceylon by Anim Labs
• Социальные профили: Facebook , Instagram , Twitter

Хозяин

Аншуман Иддамсетти

Производители

Натали Плурд, Эмма Феддерсон и Аншуман Иддамсетти

Старший продюсер-супервайзер

Тамми Дауни

Инженер

Спенсер Саншайн

Музыкальные очки

Джим Гатри

Патрик: У меня был момент, когда я сказал: «Послушай, у меня отличная работа, она очень престижная, отличные условия жизни, ты можешь путешествовать, у тебя отличная зарплата, ты знаешь, все преимущества. И вот вы, работа, которую вы делаете, вас совершенно не волнует.

Есть много людей, которые скажут вам, что начинать бизнес очень рискованно, но что самое худшее может случиться? Вы терпите неудачу, вы идете домой, вы начинаете сначала.

Меня зовут Патрик Боатенг II, я генеральный директор и основатель Ceylon by Anim Labs. Ceylon от Anim Labs — бренд средств по уходу за кожей, разработанный для цветных мужчин.

Аншуман (голос за кадром): Это Vanguard от Shopify Studios. Это подкаст о том, как люди из неизведанных субкультур и неожиданных сообществ сегодня зарабатывают деньги. Я твой хозяин, Аншуман Иддамсетти.

Аншуман (голос за кадром): Когда Патрик учился на первом курсе, он был беспокойным. Он такой человек, который интересуется... всем.

Патрик: Что касается меня, у меня было это чувство на протяжении всей школы. В бакалавриате я изучал политологию. Я занимался государственной политикой, но сосредоточился на городском планировании. Затем, когда я занялся городским планированием, я ходил на курсы инженерного дизайна. Поэтому я постоянно меняла то, чем хотела заниматься.  

Аншуман (голос за кадром): Именно тогда у него появилась возможность всей жизни: шанс учиться за границей в Японии. И в тот момент, когда он приземлился, все его интересы сошлись воедино.

Патрик: Что было действительно захватывающим во время пребывания в Японии, так это возможность увидеть многое из визуальной культуры, которая оказала такое влияние на мое детство. И множество первоисточников, то, как разные области — мода, музыка, технологии, дизайн — как бы сошлись воедино.

Аншуман (голос за кадром): Патрик в конечном итоге путешествовал по Азии, работая в Государственном департаменте США. Поэтому, когда он решил уйти и создать бренд по уходу за кожей исключительно для цветных мужчин, все встало на свои места.

Патрик: И казалось, что единственный способ сделать все это вместе — создать компанию.

Аншуман (голос за кадром): Сегодня в «Авангарде» я разговариваю с Патриком Боатенгом II, с Цейлона, Anim Labs.

Аншуман: Патрик. Я не собираюсь лгать тебе. Когда я был ребенком, у меня были апокалиптические прыщи.

Патрик: О, чувак.

Anshuman: Честно говоря, это было все, что вы видели или, по крайней мере, то, что я чувствовал. Просто была такая ситуация. У меня все еще есть шрамы. Верно? И мне так любопытно, каково было твоему взрослению?

Патрик: В детстве у меня была довольно чистая кожа.

Аншуман: Что?

Патрик: В детстве я не боролся с прыщами. Я вообще-то-

Аншуман: Хорошо. Вот это да. Грубый.

Патрик: [ смеется ] Да. Я имею в виду... Я думаю, это то, что действительно подтолкнуло меня к размышлениям об этом. Знаешь, когда я был моложе, у меня была великолепная кожа. Моя мама говорит, что это из-за ее части семьи. Когда вы молоды, вы ожидаете, что в юности, в подростковом возрасте вы будете бороться с этим. А когда нет, ты такой: «Хорошо. Как только я стану взрослой, я буду в чистоте».

Аншуман (голос за кадром): После школы Патрик поступил в Морхаус — исторически сложившийся колледж для чернокожих мужчин. А потом он поступил в Гарвард, где изучал международные отношения и дизайн. В конце концов, он работал за границей в Государственном департаменте США.

Аншуман: Подожди, учитывая твой интерес к дизайну и ко всему, от архитектуры до техники и моды, я удивлен, что ты занялся уходом за кожей.

Патрик: Итак, перенесемся на три года вперед из школы дизайна. И в свой первый год, ближе к концу моего первого года в материковом Китае, я жил в Гуанчжоу. А в то время я был сотрудником консульства США в Гуанчжоу. И я действительно боролась со своей кожей.

Знаешь, я вырывался каждый день. У меня была супер жирная кожа. Я имею в виду, это было плохо. У меня были высыпания, от которых я не могла избавиться.

Я совершенно не осознавала, как выглядит мое лицо. Я боролся, потому что это не мешало мне выходить на улицу. Тем не менее, я чувствовал, что у меня прыщи, что-то происходит с моей кожей. Я на работе целый день опрашиваю людей, и мне интересно, на что они смотрят? Они смотрят на прыщи на моем лице? Я думаю, что на свиданиях, на свиданиях и во всех этих разных вещах ты просто очень застенчив, и трудно выйти и чувствовать себя комфортно в мире, чувствовать себя комфортно в себе.

Знаешь, это было настолько плохо, что я помню, как однажды взял выходной на работе и поехал на поезде в Гонконг... и я купил себе целый набор продуктов, чтобы попытаться помочь со многими проблемами. проблемы, с которыми я столкнулся.

И вы знаете, в тот момент я понял, что если я действительно готов сидеть и делать это, действительно изо всех сил вот так, я думаю, что у меня довольно серьезная проблема. И это было то, что я должен был подумать об исправлении, подумать о том, чтобы сосредоточиться на этом, и даже не в тот момент, когда я смотрел и спрашивал: другие люди проходят через это? Для меня это было очень серьезно, и это действительно повлияло на то, как я себя чувствовал.

Аншуман (голос за кадром): Неудивительно, что в наше время безраздельно господствуют западные или европейские стандарты красоты. По словам Патрика, этот европоцентричный стандарт также влияет на то, как разрабатываются косметические товары, и, что еще хуже, на то, кто страдает от последствий.

Патрик: Ну, во-первых, я думаю, если мы посмотрим на исследования, то мы обнаружили, что многие исследования использования различных ингредиентов для лечения определенных кожных заболеваний, для лечения хронических кожных заболеваний, большинство исследований либо полностью исключают чернокожих и коричневых людей. , или люди, которые действительно участвуют в исследовании, составляют менее 10 процентов. И поэтому у вас есть это фундаментальное отсутствие знаний и понимания влияния большинства этих вещей на таких людей, как мы. Одна из вещей, с которой многие из нас сталкиваются, особенно если мы посмотрим за пределы США, за пределы Северной Америки, заключается в том, что многим черным и коричневым людям дают продукты с отбеливающими кремами или дают продукты, которые вызывают много долгосрочных последствий, связанных с раком и воздействием вредных факторов, которые, в конечном счете, действительно ухудшают их общее состояние здоровья.

Итак, вы знаете, что неравенство и несоответствие в доступности процедур и продуктов, которые действительно могут помочь людям лучше контролировать здоровье своей кожи, должны подняться на эту огромную гору.

Аншуман (голос за кадром): Патрик боролся со своей кожей и не мог найти подходящие продукты. В то же время он устал от своей работы. Бесконечные переназначения по всей Азии догоняли его.

Патрик: Пока я думал об уходе, мой друг из Государственного департамента прислал мне статью Пола Грэма, одного из основателей Y Combinator. И я просматривал его статьи, и в одной из них он сказал: «Решите проблему для себя, и, возможно, вы решите проблему для многих людей». Вот откуда берутся лучшие предприятия. И поэтому, когда я подумал о решении этой проблемы для себя, я сказал: «Скорее всего, я не единственный, кто сталкивается с этой проблемой, особенно с заботой о поиске правильных продуктов, а не об использовании вещей, которые могут навредить вам».

Anshuman: Итак, как вы пришли к идее основать Ceylon? Вы часто слышите, как у кого-то наступает момент большой озарения, верно? Так что мне любопытно, учитывая ваш довольно интересный путь, каким был этот момент для вас?

Патрик: Важным моментом, когда я понял, что мне нужно запустить этот бренд, была поездка в Таиланд с моим другом. И мы обошли несколько храмов и добрались до этого большого храма из белого мрамора. И есть небольшая дыра, через которую нужно пролезть, и вы доберетесь до этой святыни.

Итак, перед святыней, знаете ли, я прошу ответа. Я говорю, что я на распутье, я сделал немало вещей, что дальше?

Аншуман (голос за кадром): И тогда Патрик получил сообщение из вселенной.

Патрик: Когда я вышел из храма, я встал и смотрю наружу. И когда кровь приливает к моей голове, вы знаете, я ненадолго теряю зрение, и когда мое зрение как бы возвращается, это так, этот момент ясности. И именно в этот момент я как бы сказал: «Хорошо. Я собираюсь запустить эту компанию». Я собираюсь обосноваться здесь, и все сойдется воедино. Я не знаю, как я это сделаю, но это то, что я собираюсь сделать дальше.

Anshuman: Подождите, это звучит, и я не имею в виду ничего плохого, но это звучит слишком идеально.

Патрик: Да, да, да. Нет, я думаю, что это звучит действительно там. На самом деле, это было слишком идеально. Постфактум, чтобы я сидел сложа руки и не видел этого момента ясности, что это было на самом деле.

Anshuman: Итак, что вы сделали дальше, как только вы получили этот момент откровения, например, как вы действуете в соответствии с ним?

Патрик: В тот вечер я вернулся в отель и позвонил родителям… Естественно, сначала я позвонил отцу. Я сказал: «Я собираюсь уволиться с работы, я собираюсь запустить линию по уходу за кожей, я собираюсь переехать в Бангкок и буду делать это здесь». А он говорит: «Хорошо. Без проблем. Новое путешествие, здорово, я рад за вас. Прохладный."

С мамой я позвонила маме и рассказываю ей ту же историю. Я говорю: «Я уволюсь с работы и запущу средство по уходу за кожей…», и еще до того, как я закончу, она такая: «Нет, нет, нет, нет». А потом она такая: я не знаю, что на тебя нашло, и вешает трубку. И я такой: ну, даже если она так скажет, это не изменит ответ. Однако через пять минут она перезванивает мне и говорит: «Хорошо. Мой дерматолог — один из лучших дерматологов, лечащих цветных людей. Она тебе поможет. Вы можете заработать много денег». И я такой: «Хорошо, думаю, у меня есть ее благословение».

Аншуман (голос за кадром): После этого Патрик уволился с работы в Государственном департаменте. Для него решение было очевидным.

Anshuman: Итак, теперь у вас есть благословение ваших родителей, у вас есть благословение Вселенной.

Патрик: Ага. И все же я должен ответить на вопрос: «Хорошо, а как вы собираетесь это делать?»

Аншуман: Да. Итак, я понятия не имею, каковы следующие шаги, потому что я думаю: «Хорошо, уход за кожей, это много химии». Я просто представляю эти полностью белые лаборатории с климат-контролем, где все, по сути, одеты в костюмы HAZMAT. Как один человек с идеей и большим количеством благословений может добраться до этой стадии?

Патрик: Больше благословений.

У меня был сосед в моем доме в Китае, который был единственным черным мужчиной, живущим в этом доме. Однажды он проходит мимо, я на стойке регистрации, и он говорит: «Привет, черный». Это парень из Чикаго. Он там со своей женой, и мы просто отлично проводим время, знакомимся, встречаемся несколько раз и действительно общаемся.

А потом однажды я просто говорю: «Эй, я пытаюсь запустить эту линию по уходу за кожей, я не знаю, что делать». И он такой: «О, это так безумно, тебе следует поговорить с моей женой. Моя жена директор химической лаборатории здесь, в Гуанчжоу, может быть, она что-то знает об этом».

Однажды, утром в лифте, я сталкиваюсь с ней в лифте, и я типа, я просто даю ей презентацию, буквально презентацию в лифте. Буквально, лифтовая подача. И она такая: «О, это так безумно, у нашей компании есть офис в Бангкоке, который специализируется на косметике».

Аншуман (голос за кадром): И тогда Партик начал обращаться к производителям...

Патрик: И я ясно даю понять, что это всего лишь я. Я один человек. У меня нет много денег. Я просто хочу посмотреть, что я могу сделать.

Anshuman: Мне любопытно, куда вписывается финансирование. Как вы финансировали компанию?

Патрик: Я финансировал его из собственных сбережений.

Аншуман: Что!

Патрик: Мне действительно повезло. Я думаю, это то, что... они просто не рассказывают эти истории. Я думаю, что большинство владельцев бизнеса… используют собственные средства, собственные сбережения. Поэтому они брали кредит или семья и друзья помогали им финансировать их бизнес.

Мне очень повезло, что я получил стипендию в школе. Таким образом, у меня не было действительно большого бремени студенческого долга. Я работал в аспирантуре ассистентом преподавателя, научным сотрудником. Когда ты дипломат, ты не платишь за жилье, когда находишься за границей. Так что мне очень повезло, что у меня была возможность просто отложить немного денег, зная, что если мне когда-нибудь понадобится их в качестве фонда на черный день или что-то еще, я смогу это сделать. И хотя это не обязательно был черный день, у меня было ощущение, что я не смогу пойти и собрать немного денег. Я даже не знал, как это сделать. Я не знал, как пойти и попросить денег для бизнеса.

Аншуман: Подожди, подожди. Так вы говорите мне, что не привлекали никаких внешних инвестиций? Типа, вы не обращались к венчурному капиталисту или вообще к чему-то? Что там произошло?

Патрик: Нет. Неа. Я собрал ноль долларов.

Аншуман: Подожди. Почему? Как?

Патрик: Но мне на самом деле не приходило в голову, что было бы неплохо пойти и попытаться собрать немного денег. Вдобавок ко всему, у меня есть ощущение, что мир венчурного капитала не отражает моего сообщества, сообщества, которому я хочу служить. Он не смотрит на такие возможности и не думает: «Ого, давайте вложим в это деньги».

Anshuman: Как вы думаете, есть что-нибудь еще? Как вы думаете, откуда взялась эта интуиция, которая заставила вас сказать: «Да, я не знаю, стоит ли это того».

Патрик: Честно говоря, я думаю, что отношение к венчурным капиталистам и спонсорам было частично связано с тем, что я видел, но также и со страхом. Место страха перед необходимостью пойти и настроить себя и попытаться сделать это в соответствии с моделью, которую они хотели видеть, соответствовать культуре, соответствовать тому, что они хотели от этого.

Реальность такова, что большинству предприятий вам, вероятно, нужно сначала доказать их, прежде чем идти и получать деньги. И даже если это идея, которая кажется нишевой или другой. Я подумал про себя, типа: «Слушай, тебе прямо сейчас просто нужно доказать, что ты можешь это сделать. Докажи, что ты действительно можешь сделать это».

Аншуман (голос за кадром): И он это сделал. Цейлон встал и побежал. Это было довольно гладкое плавание...

Но несколько месяцев назад Патрик потерпел неудачу. Его деловой партнер, друг, которого он завел в Морхаусе… решил покинуть компанию.

Патрик: Сначала было больно. Я думаю, что двойная потеря партнера в бизнесе, а также вашего друга, была чем-то очень болезненным. Находясь по другую сторону этого сейчас, я думаю, что это должно было произойти.

Я думаю, нас всех привлекают разные идеи и разные взгляды на то, как мы хотим строить свою карьеру в жизни. И знаете, это был очень тяжелый разговор, который длился несколько месяцев. Но, в конце концов, мы как бы пришли к тому, что сказали, что это просто не работает. Это просто не работает.

Я должен уважать тот факт, что на каком-то уровне эта молодая компания тянет вас вниз.

Аншуман (голос за кадром): Но сегодняшний Цейлон набирает обороты. Их продукция произвела фурор.

Мне интересно, есть ли у вас, я не знаю, отзывы или отзывы клиентов, которыми вы могли бы поделиться с нами.

Патрик: Полностью, полностью. «Я просто хочу, чтобы вы знали, что я очень счастливый покупатель этого продукта. С самого первого раза, когда я попробовал это, я увидел реальные результаты. Около четырех лет я страдал от досадных прыщиков и обесцвечивания кожи, среднего/темного цвета лица. С тех пор, как я попробовала Ceylon, моя кожа снова стала такой же чистой и гладкой, какой она была годами. Спасибо, и я рад продолжать распространять информацию и поддержку. Пришло время, когда кто-то выпустил продукт для нашего типа кожи, который работает. Спасибо большое. PS, пожалуйста, никогда не продавайте бизнес. Нам это нужно».

Anshuman: О, чувак, это так мило. Например, как это заставило вас чувствовать?

Патрик: Знаешь, это наполняет твое сердце. Это наполняет ваше сердце. Нет ни единого момента, когда я когда-либо думал о том, чтобы бросить курить. Ни секунды, что само по себе является знаком. Но когда люди говорят о том, насколько улучшилась их кожа, я думаю, это просто одна из тех вещей, когда в глубине души вы знаете, что находитесь на правильном пути. И это как бы переосмысливает то, как я даже думаю о неудаче, верно? Я думаю, что для многих компаний, которые производят потребительские товары, ваша идея заключается в том, что если это не сработает, если мы не взлетим, если мы не получим финансирование, если мы не станем следующий большой бренд на миллиард долларов, мы потерпели неудачу. И реальность такова, что для нас мы обслуживаем сообщество, у которого никогда раньше не было подобных продуктов. Итак, если компания не может работать, не может собрать деньги, что мне делать?

Я могу пойти устроиться на работу. Но вы все еще можете продолжать делать эти продукты. Вы можете продолжать продавать эти продукты, потому что в конечном счете речь идет не о том, чтобы вырастить самую большую компанию, на которую вы способны. Речь идет о служении вашему сообществу. И это действительно переосмыслило мой взгляд на неудачу, потому что раньше я думал, что неудача — это что-то такое, о чем можно просто сказать: «Хорошо, мы собираемся повесить трубку, и все готово».

Но когда вы получаете подобные сообщения, вы понимаете, что уже сделали это. Вы не можете потерпеть неудачу.

Слушайте другие выпуски еженедельного подкаста Vanguard от Shopify Studios , в котором рассказывается о человеческих историях предпринимательства с неожиданных сторон нашего сегодняшнего момента.