8 советов, как повысить коэффициент конверсии видео

Повышение конверсии с помощью привлекательного видео — обычная цель видеомаркетинга в социальных сетях. Благодаря OG TikTok алгоритмы социальных сетей отдают приоритет видео, особенно коротким вертикальным видео, таким как Reels и YouTube Shorts. Видеоконтент необходим для узнаваемости бренда и охвата, но чтобы продолжать оправдывать инвестиции, командам также нужны высокие коэффициенты конверсии видео.

Согласно исследованию пульса Sprout Social за второй квартал 2023 года, статические изображения и короткие видеоролики доминируют над другим социальным контентом. Наряду со статическими сообщениями бренды стали уделять больше внимания видео продолжительностью 5–15 секунд, что на 51% больше, чем в 2022 году. Наш опрос также показал, что маркетологи отдают приоритет коротким вертикальным видео в TikTok (60%), Instagram (53%) и Шорты YouTube (52%).

В этой статье мы расскажем о советах и ​​стратегиях по повышению коэффициента конверсии видео, чтобы вы могли обосновать необходимость дополнительных ресурсов и инвестиций.

Почему коэффициент конверсии социального видео имеет значение

Показатели конверсии в социальных сетях помогают продемонстрировать возврат инвестиций (ROI) социальных сетей, связывая усилия вашей команды с более крупными бизнес-инициативами, такими как покупки, запуск продуктов, партнерские отношения и привлечение клиентов.

Согласно отчету Wistia о состоянии видео в 2023 году, 42% компаний заявили, что увеличение числа конверсий в цикле продаж является ключевым показателем успеха видео. Сильный коэффициент конверсии — это поддающийся количественному измерению способ обосновать потребность в большем количестве видеоресурсов.

8 советов, как повысить коэффициент конверсии видео в социальных сетях

Вот восемь советов, которые помогут вам повысить коэффициент конверсии в социальных сетях:

1. Расскажите убедительную историю

Сосредоточьтесь на том, чтобы показать ценность вашего продукта или услуги. Потребители могут заметить рекламную презентацию за милю. Ускоренный курс по функциям, предлагаемым вашим приложением, может не иметь такого же резонанса, как ориентированное на клиента видео, иллюстрирующее ценность вашего продукта. Учебное видео, демонстрирующее новый инструмент для укладки волос или кисточку для макияжа, может произвести впечатление быстрее, чем фотография продукта. Используйте силу рассказывания историй, чтобы превратить потребителей в клиентов.

Например, в приведенном ниже твите Solo Stove делится руководством по приготовлению клубничных пирожных с использованием своей печи Pi Pizza Oven. Несмотря на то, что продукт был разработан для выпечки пиццы, подобное видео иллюстрирует альтернативный вариант использования, который может привлечь внимание потребителей, пристрастившихся к сладкому.

2. Запись в высоком разрешении

Данные TikTok показывают, что видео, снятые с разрешением 720p или выше, показали значительный рост конверсии на 312% по сравнению с видео с более низким разрешением. Большинство смартфонов могут снимать с разрешением 720p или выше, но качество может искажаться при редактировании или отправке файлов. Всегда следуйте рекомендациям по управлению файлами и их экспорту, в том числе:

• Делитесь большими видеофайлами через облачный сервис, например Dropbox или WeTransfer.
• Настройте параметры экспорта (или, что еще лучше, используйте пресет редактирования), чтобы сохранить качество перед загрузкой на выбранную вами платформу.
• Для более быстрого экспорта и обмена файлами не используйте и не открывайте другие приложения/окна.
• Всегда создавайте резервные копии видеофайлов с помощью облачного сервиса и/или внешнего жесткого диска.
• Всегда проверяйте качество после экспорта, просматривая видео полностью после загрузки.

3. Перекрестное продвижение и оптимизация размещения дистрибутива

Получите максимальную отдачу от своего YouTube и коротких видео, распространяя их на другие каналы. Например, в маркетинговых кампаниях по электронной почте вместо того, чтобы читать о том, как подписаться на событие или обновления новых продуктов, бренды могут поделиться видео в своей рассылке.

Поэкспериментируйте со встраиванием видео на главную страницу вашего бренда, целевые страницы, страницы продуктов и статьи в блогах. Встроенные видео увеличивают количество просмотров, что посылает положительный сигнал алгоритму YouTube, расширяя ваш охват и, в конечном итоге, повышая коэффициент конверсии.

Это эффективная стратегия, которую мы использовали для развития и продвижения нашего канала YouTube и блога Insights. Некоторые из наших самых эффективных видеороликов встроены в статьи блога.

4. Воспользуйтесь преимуществами сетевых функций

Находясь в Риме, делайте то, что делают римляне — то же самое касается социальных сетей. Воспользуйтесь всеми преимуществами конкретных функций каждой сети. Например, наряду с рекламой в Facebook добавьте ссылки на регистрацию и целевые страницы в свои истории в Instagram, чтобы повысить конверсию.

Направьте свою аудиторию к другому контенту на вашем канале или веб-сайте с помощью информационных карточек YouTube. Использование информационных карточек YouTube для ссылки на другое видео, плейлист, веб-сайт или канал бренда является распространенным явлением, но вы также можете использовать карточки для добавления опроса в качестве интерактивного элемента. Осторожно: вы ограничены пятью карточками на видео, так что используйте их с умом.

Если вы используете Sprout, просмотрите клики на карточке YouTube, чтобы узнать, нажимают ли люди на вашу ссылку или опрос.

Еще один лайфхак для YouTube: выберите релевантные видео для автоматического воспроизведения. Даже если вы не конвертируете зрителя на одном видео, другое видео может добавить больше ценности и конвертировать его. Цель состоит в том, чтобы продолжать направлять людей на пути покупателя.

Что касается TikTok, опирайтесь на b-roll или переходы. Данные TikTok также показывают, что видеоролики с различными сценами привели к повышению конверсии на 38% по сравнению с видеороликами, в которых один человек продает продукт в непрерывном кадре.

5. Экспериментируйте с A/B-тестированием

Проведение эксперимента в социальных сетях, особенно A/B-тестирование, — отличный способ оптимизировать конверсию, поскольку вы можете точно определить улучшения для повторения своего видеоконтента и стратегии. Многовариантные тесты также помогут вам определить возможности, но не заходите слишком далеко, рассматривая слишком много переменных.

Используйте нативную аналитику YouTube, чтобы анализировать тесты. Или продвиньте свои аналитические отчеты в социальных сетях на шаг вперед с помощью такого инструмента, как Sprout. Sprout позволяет запускать социальные тесты для всех ваших видео на YouTube на одной платформе. Наряду с возможностью планировать и публиковать видео на YouTube, используйте Sprout для измерения, сравнения и просмотра аналитики, чтобы вы могли эффективно проводить тесты.

6. Улучшите свои призывы к действию

Призыв к действию обычно размещают в конце видео, но сделайте CTA более четкими с помощью некоторых настроек. Рассмотрите возможность размещения призывов к действию в стратегическое время в видео, например, в начале или в середине видео, сразу после того, как вы поделитесь золотым самородком, и проанализируйте, как отреагирует ваша аудитория.

Хорошей практикой является давать устные призывы к действию на видео (например, «Нажмите на ссылку в описании»), но усиливайте свой запрос, сочетая его с подсказкой направления, такой как экранная анимация/текст или звуковой эффект. Например, бренд очков Warby Parker включает словесную, экранную и описательную ссылку для повышения CTA:

Это также возможность использовать информационную карточку или оверлей с призывом к действию через рекламу на YouTube, где вы можете добавить ссылку, по которой зритель может щелкнуть. Упростите задачу для зрителя, направляя его туда, куда вы хотите.

7. Экспериментируйте с длиной и типом контента

Короткие вертикальные видео являются главным приоритетом для брендов, но это не значит, что вы должны полностью отказаться от более длинных форматов. Проверьте свои предположения, поэкспериментировав с разной продолжительностью видео и типами контента.

Отчет Wistia о состоянии видео в 2023 году показал, что видеоролики продолжительностью более 30 минут имеют более низкую вовлеченность (в среднем 26%), но более качественные лиды, чем другие видео. Несмотря на то, что короткие видеоролики стимулируют вовлечение, более длинные могут увеличить коэффициент конверсии вашего видео.

Наряду с длиной экспериментируйте с различными типами контента (учебники, ориентированные на продукт, образовательные, отзывы клиентов, вебинары, видео о корпоративной культуре, промо и т. д.). Ваша целевая аудитория может резонировать с отзывами клиентов больше, чем с учебными пособиями по продукту. Используйте свои данные и аналитику как путеводную звезду.

8. Проводите больше прямых трансляций и вебинаров

Электронная коммерция в прямом эфире развлекательная, образовательная и захватывающая — все это ингредиенты для повышения коэффициента конверсии видео. Живая коммерция открывает возможности для конверсии в реальном времени благодаря сделкам с ограниченным сроком действия и другим эксклюзивным предложениям. По данным McKinsey, компании, которые использовали ограниченные по времени тактики, такие как одноразовые купоны, сообщают о коэффициенте конверсии 30%, что в десять раз выше, чем у обычной электронной коммерции.

Воспользуйтесь преимуществами потоковой передачи на платформе, такой как Instagram Live, но знайте, что вебинары также эффективны. Согласно отчету Wistia, в 2022 году вебинары были самым популярным живым мероприятием для бизнеса и одним из трех лучших типов видео с самой высокой отдачей от инвестиций.

Вебинары генерируют высококачественные лиды и открывают двери для получения дополнительной информации о потенциальных клиентах, таких как их болевые точки и этапы пути покупателя. С каждым участником вебинара, зарегистрировавшимся на вебинар, вы собираете данные о лидах и вовлеченности, которые ваша команда по продажам будет использовать для инициирования персонализированного охвата. Кроме того, если вы записываете вебинар, вы можете предложить видео в качестве закрытого контента, чтобы привлечь еще больше потенциальных клиентов.

Создавайте контент, который повышает коэффициент конверсии в социальных сетях.

Эти советы — всего лишь часть повышения коэффициента конверсии видео. Будь то крупное производство или лоу-фай ролик, производство видео требует баланса творчества и стратегического планирования.

Вдохновляйтесь и создавайте способы продлить жизнь и ценность своей работы с помощью нашей рабочей тетради по видеоконтенту в социальных сетях.