Редизайн веб-сайта электронной коммерции: 8 жизненно важных признаков того, что пора это сделать

Опубликовано: 2016-09-02

Как узнать, пора ли обновить ваш сайт электронной коммерции?

Магазины электронной коммерции постоянно нуждаются в доработке своих сайтов, чтобы оставаться актуальными и увеличивать продажи. Это также помогает генерировать больше трафика. Правильно подобранный сайт обязательно привлечет внимание ваших клиентов.

В этой статье мы рассмотрим 8 жизненно важных признаков, которые вам нужны для обновления вашего веб-сайта электронной коммерции.

7 признаков того, что ваш сайт электронной коммерции нуждается в обновлении

  1. Вы ничем не выделяетесь среди конкурентов.
  2. Ваш сайт электронной коммерции не оптимизирован для мобильных устройств.
  3. Вы используете старые методы программирования.
  4. Вы не вовлекаете своих клиентов.
  5. Ваш веб-трафик снижается.
  6. На вашем сайте сложно ориентироваться.
  7. Вы не используете обзоры продуктов.

Ни для кого не секрет, что электронная коммерция — это огромная и постоянно растущая отрасль. На самом деле, к концу 2022 года прогнозируется, что он достигнет 5,5 триллиона долларов. С такими большими возможностями для роста важно убедиться, что ваш сайт электронной коммерции соответствует требованиям. Если это не так, вы можете упустить потенциальные продажи и клиентов.

7 признаков того, что пора заняться редизайном сайта электронной коммерции

1. Вы не выделяетесь среди конкурентов

В такой большой и конкурентной отрасли важно, чтобы ваш сайт электронной коммерции выделялся среди остальных. Если ваш сайт неотличим от других в вашей нише, вы, вероятно, потеряете потенциальных клиентов, и это требует тщательного редизайна веб-сайта электронной коммерции.

Чтобы выделиться, ваш сайт должен иметь свою уникальную индивидуальность и голос. Этого можно достичь с помощью таких вещей, как настраиваемые визуальные эффекты, оригинальный контент и акцент на пользовательском опыте.

Однако это не означает, что вы не должны получать идеи по улучшению от других предприятий в вашей отрасли. Регулярно проводите анализ конкурентов и следите за новыми функциями, которые привлекают большое внимание.

Редизайн веб-сайта электронной коммерции не обязательно должен быть одним масштабным проектом. Внося последовательные коррективы здесь и там, вы можете увеличить продажи электронной коммерции без необходимости полной переделки веб-сайта.

2. Ваш сайт электронной коммерции не оптимизирован для мобильных устройств

По данным Statista, около 84% населения США имеют смартфоны с доступом в Интернет, и они используют эти гаджеты для управления львиной долей своей онлайн-охоты.

Количество пользователей мобильного интернета в США с 2020 по 2024 год

Обзор Google показал, что:

  • Более 74% гостей, вероятно, вернутся на портативные сайты.
  • 61% были склонны покинуть сайт, если сайт не переносился, и
  • 67%, вероятно, сделают покупку на сайте электронной коммерции, адаптированном для мобильных устройств.

Постепенно ваши клиенты не сидят перед ноутбуками и настольными компьютерами. Скорее, они в пути, и они попадают на ваш сайт со своих мобильных телефонов.

Что это значит для вас? Если вы не дадите своим клиентам то, что им нужно, они уйдут в другое место.

3. Вы используете старые методы программирования

Старое – золото, но не всегда! Щелкните правой кнопкой мыши страницу вашего сайта электронной коммерции и выберите «Просмотр исходного кода». На вашем сайте все еще используются недальновидные коды, такие как таблицы и HTML? Ваш сайт выглядит так, как будто он был создан в 1990-х годах? В этом нет ничего плохого, но вы обновляли его с тех пор?

Несмотря на то, что HTML по-прежнему является основным языком программирования для всего кодирования, существуют строгие ограничения стиля и кода, которые выходят за рамки его возможностей. Более современные языки программирования и фреймворки (CSS, JS, Java, React) учитывают:

  • Более адаптивные сайты.
  • Улучшенный дизайн сайта.
  • Навигация и более привлекательный интерфейс.

Таким образом, верным признаком того, что вам нужна модернизация веб-сайта электронной коммерции, является то, что он выглядит устаревшим. Это может быть связано с рядом факторов, в том числе с использованием старых или устаревших элементов дизайна, с плохой цветовой схемой или с загроможденным макетом.

Если ваш сайт выглядит так, как будто он был создан десять лет назад, пришло время обновить его. Нет необходимости придерживаться устаревшего внешнего вида, когда вы можете создать свежий, современный сайт, который понравится современным потребителям.

Вы используете старые методы программирования

Источник

4. Вы не привлекаете своих клиентов

Независимо от того, совершают ли ваши клиенты покупку онлайн или офлайн, сегодняшним клиентам требуется гораздо больше, чем 5 P, чтобы сделать свой выбор.

Еще один признак того, что вы можете использовать редизайн веб-сайта электронной коммерции, — это потеря взаимодействия со своими клиентами. Это может проявляться по-разному, например, по высокому показателю отказов, низкому коэффициенту конверсии или плохим отзывам клиентов.

Если вы плохо справляетесь с привлечением клиентов, пришло время присмотреться к вашему сайту. Могут быть некоторые области, требующие улучшения, такие как общий дизайн, навигация или контент. Внеся некоторые изменения, вы можете побудить клиентов остаться и совершить покупку.

5. Ваш веб-трафик снижается

Существует ряд потенциальных причин снижения посещаемости вашего веб-сайта. Важно рассмотреть все возможности и исключить те, которые не относятся к вашей конкретной ситуации. Сделав это, вы можете сосредоточиться на выполнении необходимых шагов для редизайна вашего веб-сайта электронной коммерции.

Одной из возможных причин снижения трафика может быть то, что ваша целевая аудитория изменилась, и вы больше не можете ее охватить. Также возможно, что ваш рейтинг ниже на страницах результатов поисковой системы (SERP), что может привести к меньшему трафику. Или, возможно, люди просто теряют интерес к вашему сайту.

6. На вашем сайте сложно ориентироваться

Если клиенты не могут найти то, что ищут на вашем сайте, они, скорее всего, сдадутся и пойдут в другое место. Убедитесь, что на вашем сайте легко ориентироваться, чтобы клиенты могли без проблем найти то, что им нужно.

По мере роста вашего сайта электронной коммерции растет и количество продуктов и страниц, которые у вас есть. Может быть сложно уследить за всем. Вот почему важно иметь хорошо организованную систему навигации.

Есть несколько разных способов сделать это, но некоторые общие рекомендации по навигации в электронной коммерции включают:

  • Создание единой структуры навигации на всех страницах.
  • Использование четких и описательных меток для каждой ссылки.
  • Группировка похожих предметов вместе.
  • Использование параметров поиска и фильтрации.
  • Предложение поддержки клиентов в случае, если пользователи потеряются.

Следование этим рекомендациям поможет сделать ваш сайт электронной коммерции простым в использовании и навигации, независимо от того, насколько он велик.

7. Вы не используете обзоры продуктов

Обзоры продуктов могут быть невероятно полезными для убеждения потенциальных клиентов совершить покупку. Если вы не используете их, вы можете упустить какую-то легкую продажу. Итак, если нет отзывов, подтверждающих качество ваших услуг, пришло время включить их в ваши планы по редизайну следующего веб-сайта электронной коммерции!

Вот несколько советов о том, как эффективно использовать обзоры продуктов и увеличить продажи в электронной коммерции:

Контрольный список из 5 шагов для обзоров продуктов электронной коммерции

  1. Убедитесь, что у вас есть хороший выбор продуктов на выбор.
    Это сделано для того, чтобы у клиентов было много вариантов, когда они ищут отзывы.
  2. Используйте различные обзорные сайты.
    Вы можете вставлять отзывы из своей учетной записи Google My Business. В качестве альтернативы существует множество различных сайтов с обзорами, поэтому важно использовать несколько разных, чтобы получить максимальную отдачу от ваших продуктов.
  3. Используйте положительные отзывы в свою пользу.
    Убедитесь, что положительные отзывы размещены на видном месте на страницах вашего продукта. Это поможет увеличить продажи и повысить доверие клиентов к вашей продукции.

    Используйте положительные отзывы в свою пользу

    Источник

  4. Используйте отрицательные отзывы, чтобы улучшить свои продукты.
    Отрицательные отзывы могут разочаровать, но они также могут быть использованы для улучшения ваших продуктов. Используйте отзывы негативных отзывов, чтобы внести изменения в свои продукты и сделать их лучше.
  5. Поощряйте клиентов оставлять отзывы.
    Упростите для клиентов возможность оставлять отзывы, разместив ссылки на сайты отзывов на страницах вашего продукта. Вы также можете предлагать поощрения, такие как скидки или купоны, для клиентов, которые оставляют отзывы.

Нижняя линия

Итак, как узнать, пришло ли время обновить сайт электронной коммерции? Если вы можете ответить «да» на любой из следующих признаков, возможно, пришло время для перемен. Не волнуйтесь, мы можем помочь! С нашей командой экспертов по веб-разработке и дизайну мы можем помочь вам на каждом этапе процесса, чтобы преобразование вашего веб-сайта было именно тем, что нужно вашему бизнесу. Готовы начать? Свяжитесь с нами сегодня!