Как технологии VR / AR улучшают маркетинговые кампании
Опубликовано: 2018-12-06Американцы видят до 10 000 объявлений каждый день.
Поскольку потребители подвергаются такому большому количеству рекламных акций, брендам необходимо найти новые интересные способы общения с потребителями, использовать тактику цифрового маркетинга для продвижения продуктов и услуг и повысить узнаваемость бренда.
Enter: виртуальная реальность и дополненная реальность.
Виртуальная реальность против дополненной реальности
И виртуальная реальность (VR), и дополненная реальность (AR) меняют представление зрителей о мире, но с помощью разных тактик.
VR переносит пользователя из его текущей реальности в новое, цифровое пространство. Лучше всего это достигается с помощью гуглов и гарнитур, которые блокируют реальный мир и позволяют пользователю сосредоточиться на виртуальной реальности, в которой он сейчас взаимодействует.
И наоборот, дополненная реальность просто сдвигает или изменяет точку зрения пользователя на их мир, часто я имплантирую виртуальные аспекты, которые видны через очки, гарнитуры или экран мобильного устройства и соответствующее приложение.
И VR, и AR могут использовать 360-градусное видео для съемки пейзажей или компьютерные изображения (CGI) для создания цифровой среды.
Основное различие между 360-градусным видео и виртуальной реальностью заключается в том, что 360-градусное видео по-прежнему требует ручного перемещения от пользователей и сохраняет ограничения в визуальных эффектах, взаимодействиях и настройках.
360-градусные видеоролики записывают все направления одновременно. Это имитирует виртуальную реальность, потому что может погрузить зрителей в мультимедиа.
Но настоящая виртуальная реальность достигается с помощью компьютерной графики. Это позволяет впечатлениям казаться безграничным и, таким образом, вовлекает пользователей так, как это просто невозможно в 360-градусном видео.
Тем не менее, большинство людей используют 360-градусное видео и виртуальную реальность как взаимозаменяемые, особенно в маркетинговых целях с полным спектром услуг. В конце концов, они обладают чрезвычайно похожими качествами и в целом достигают одной и той же цели - и тоже неплохо.
VR и AR улучшают маркетинговые кампании
Маркетинговые кампании, в которых используется виртуальная реальность и технология дополненной реальности, могут направлять пользователей непосредственно на сообщения вашего бренда, что улучшает тактику продвижения, узнаваемость бренда и, в конечном итоге, увеличивает доход.
72% маркетологов планируют использовать дополненную реальность в течение следующего года.
«С помощью мультимедийной маркетинговой кампании я мог бы показать вам видео человека на вершине Эвереста с текстом, который гласит, что продукт« Х »- это« ... везде, где вы когда-либо могли бы быть », - говорит Марк Мэтьюз, специалист по стратегии опыта в NEXT / NOW - ведущее агентство цифрового маркетинга, базирующееся в Чикаго. «Или я мог бы просто поместить вас прямо на вершину Эвереста и доказать это с помощью иммерсивного видео».
Мэтьюз объясняет, что традиционный видеомаркетинг объясняет бренды со стороны, но технология VR / AR позволяет потребителям стать частью истории. В конечном итоге это более эффективно и четко демонстрирует ценность бренда.
«Видео часто является фиксированной точкой зрения, но VR / AR позволяет пользователю исследовать и« открывать »больше - это активно вовлекает», - говорит Мэтьюз. «Пользователи могут получать столько информации, сколько им удобно».
Как VR используется в маркетинге
Виртуальная реальность имеет множество преимуществ для построения бизнеса. Это включает:
Геймификация
Потребители могут погрузиться в игры через виртуальную реальность, гарнитуры и ручные контроллеры.
Брендинг и контент
Виртуальная реальность превращает традиционный контент-маркетинг в захватывающее повествование. Это позволяет потребителям лучше понять основные ценности бренда, миссию, предложения и важную информацию, способствующую конверсии.
Туризм
Технология VR позволяет компаниям проводить неограниченные экскурсии по объектам, городкам, рабочим местам и многому другому, демонстрируя преимущества.
Прямая трансляция
Компании могут использовать виртуальную реальность для прямой трансляции событий, конференций и прочего напрямую пользователям без посредников.
Экспериментальный дизайн
Популярность экспериментального маркетинга (например, всплывающих окон, киосков и временных музеев) растет, а технология виртуальной реальности позволяет брендам сделать еще один шаг вперед, полностью погрузив посетителей в свой бренд.
Цифровые маркетинговые кампании
Использование виртуальной реальности в ряде кампаний цифрового маркетинга, ориентированных на видео, - это доступное ожидание, чтобы интегрировать эту технологию в вашу маркетинговую стратегию. К ним относятся визуализации, видео в формате 360 градусов и многое другое.
Как AR используется в маркетинге
Интересно, что дополненная реальность существует уже более 20 лет. Фактически, реальным примером является синяя линия схватки, наблюдаемая в трансляциях футбольных матчей, потому что этой линии не существует в реальном мире.
При этом существует несколько способов использования AR в маркетинге, например:
Геймификация
Как и виртуальная реальность, дополненная реальность способствует отличному геймификации. Однако эти игры интегрированы с реальными сценариями и средами, что делает их по-настоящему увлекательными.
3-D визуализации
Многие профессиональные мобильные приложения, особенно компании, занимающиеся дизайном, декором и мебелью, используют дополненную реальность. С помощью AR пользователи могут размещать продукты в своем личном пространстве, чтобы увидеть, как они будут выглядеть, что позволяет им быстро и легко увидеть реальную ценность продукта.
Социальные медиа
Фильтры социальных сетей, особенно в Instagram и Snapchat, также используют дополненную реальность. Бренды могут создавать фильтры, стикеры, геотеги, GIF-изображения и многое другое, чтобы побудить клиентов взаимодействовать с их брендом в Интернете.
Навигация
Дополненная реальность помогает пользователям перемещаться по офисным помещениям, городам, аэропортам и другим сложным объектам, позволяя им быстро ориентироваться.
Следует ли вашему бренду проводить маркетинговые кампании в виртуальной или дополненной реальности?
К сожалению, на это нет однозначного ответа - все зависит от вашего бюджета, целей, идентичности бренда и видения.
«Они оба подходят для разных целей, - говорит Мэтьюз. «AR - отличный выбор, когда вы хотите взаимодействовать с реальным миром, продуктами, объектами вокруг вас. Но VR лучше всего подходит для полного погружения. Я бы посоветовал обратиться к профессионалу и уточнить ваши конечные цели. Они могут дать вам примеры того, как будет выглядеть кампания с использованием каждой технологии, и помогут найти лучшее решение ».
Хотите создать собственную кампанию в виртуальной или дополненной реальности? Посетите профиль агентства NEXT / NOW, чтобы узнать об их расходах, портфолио, руководстве командой и многом другом!
Платформы и каналы, поддерживающие виртуальную реальность и дополненную реальность
Многие люди сразу же ассоциируют виртуальную реальность и дополненную реальность с автономными устройствами и громоздкими гарнитурами. К наиболее распространенным гарнитурам относятся:
- HTC Vive
- Oculus Rift
- Samsung Gear VR
- Картон Google
- Microsoft MR
Однако инициативы VR / AR не всегда нуждаются в дополнительных технологиях, чтобы стать успешными инструментами продвижения.
«В дополненной реальности можно использовать камеру на телефоне или планшете, в то время как масштабная дополненная реальность может быть создана с использованием больших видеостен и цифровых камер», - говорит Мэтьюз. «VR можно использовать на обычных смартфонах с добавлением портативного средства просмотра, такого как Google Cardboard, хотя им не будет полного погружения, которое обеспечивают более дорогие гарнитуры».
В конечном счете, экспериментальный маркетинг, такой как виртуальная реальность и дополненная реальность, может по-прежнему увлекать потребителей и стимулировать конверсии на традиционных настольных компьютерах или мобильных устройствах.
В частности, NEXT / NOW рекомендует размещать свои кампании VR / AR на:
- YouTube
- Vimeo
Эти три платформы предлагают варианты видео в формате 360 градусов, при этом имитируя погружение, которое лучше всего обеспечивают гарнитуры виртуальной реальности.
Функции дополненной реальности также особенно эффективны в мобильных приложениях. Эти платформы позволяют пользователям просматривать «реальный» мир через свои мобильные телефоны, а затем размещать виртуальные компоненты в их поле зрения, чтобы добавить геймификацию, полное представление о продукте, повысить узнаваемость бренда и многое другое.
Основатель Facebook Марк Цукербург недавно подтвердил это в интервью TechCrunch, когда он сказал, что ожидает, что мобильные телефоны станут основным носителем мультимедиа и взаимодействия с дополненной реальностью.
Вот несколько отличных примеров мобильных приложений с дополненной реальностью:
- ИКЕА Плейс
- Pokémon Go!
10 лучших практик VR / AR, которым должны следовать бренды
Внедрение виртуальной или дополненной реальности в вашу маркетинговую стратегию может показаться сложной задачей, но есть несколько общих советов, которые помогут упростить переход вашего бренда и упростить его для ваших клиентов.
Ведущая компания в области цифрового экспериментального маркетинга NEXT / NOW составила 10 лучших практик для AR / VR, которые включают:
1. Создайте уникальный опыт
Виртуальная реальность наиболее эффективна, когда вы переносите пользователей в мир или приключение, с которым они обычно не сталкиваются. Это гарантирует, что ваша высокотехнологичная маркетинговая кампания станет незабываемой.
2. Будьте личными
Кампании AR / VR обладают особой способностью вовлекать пользователей непосредственно в сюжетную линию или опыт. Используйте это в своих интересах и настройте как можно больше.
3. Думайте масштабно
Подумайте о миссии и долгосрочных целях вашего бренда, а затем создайте виртуальный опыт, который отражает это (например, отправляет пользователей в будущее). Это тонко усилит послание вашего бренда без ущерба для сюжетной линии.
4. Отправьте пользователей в активный путь
Если вы собираетесь создать опыт AR / VR, убедитесь, что в нем постоянно присутствуют интересные компоненты. В то время как некоторым пользователям может потребоваться более расслабленный опыт, другим может быть скучно без новых цифровых действий или взаимодействий. Постарайтесь угодить обоим, но, если сомневаетесь, продолжайте виртуальное путешествие пользователя в быстром темпе.
5. Включите человечество
Поскольку AR / VR настолько захватывающие, это прекрасная возможность извлечь выгоду из эмоций, сообщить точку зрения вашего бизнеса или показать клиентам сердце и душу вашего бренда.
6. Покажите пользователям, а не рассказывайте
Весь смысл виртуальной реальности и дополненной реальности в том, чтобы показать пользователям новый мир, а не рассказывать им об этом. Создавайте виртуальный мир, который они могут исследовать и извлекать из него самостоятельно, и минимизируйте текст и пояснительные голоса за кадром.
7. Помните 5 чувств.
В высокотехнологичном опыте можно задействовать другие чувства, такие как осязание и обоняние. Если вы сможете это сделать, это еще больше улучшит ваш экспериментальный маркетинг.
8. Оставайтесь удобными для пользователей.
Иммерсивный опыт чреват укачиванием и другими последствиями в реальном мире. Всегда создавайте свою виртуальную реальность и среду дополненной реальности, в первую очередь думая о пользователях.
9. Вовлеките других в комнату
Особенно, если вы создаете опыт AR / VR с использованием очков или гарнитуры, у вас все еще есть целая комната людей, которым вы можете продавать, которые не используют ваши технологии прямо в этот момент. Включите двухмерную визуализацию того, что испытывает человек в окружающей среде, чтобы привлечь внимание других присутствующих.
10. Ударьте горячим утюгом.
Цифровое пространство постоянно развивается, и мы не знаем, когда наступят следующие большие тенденции. Однако мы знаем, что дополненная реальность и виртуальная реальность сейчас популярны и эффективны. Если вы собираетесь инвестировать в технологию AR / VR, самое время.
«На самом деле совет номер один - как можно раньше и чаще обращаться к профессионалу, который поможет вам с самого начала», - говорит Мэтьюз. «Существуют передовые методы, которые следует применять уже на этапе зачатия, чтобы обеспечить бесперебойную, удобную и оперативную работу пользователя. В некоторых случаях мы рекомендовали нашим клиентам другую технологию, потому что AR / VR не совсем соответствовали их целям. Мы также прошли этот путь достаточно раз, чтобы избежать всех распространенных ошибок и подводных камней, с которыми могут столкнуться новички ».
Получайте самую свежую маркетинговую информацию, отправленную прямо на ваш почтовый ящик, когда вы подпишетесь на DesignRush Daily Dose!
4 эффективных VR-маркетинговых кампании
Макдоналдс
СЛЕДУЮЩИЙ / СЕЙЧАС доставил фанатов NASCAR на гоночную трассу во время серии Sprint Cup 2016.
Пользователи могли надеть гарнитуру HTC Vive, чтобы посетить пит-стоп водителя Джейми Макмеррея, спонсируемого McDonald's. По опыту, они помогли ему изменить усталость и вернуться в гонку.
Майк Хард
Этот ностальгический опыт бренда VR погрузил пользователей в красочную игру, наполненную щенками, дельфинами и битвой с озорными фруктами.
Под броней
VR-интерфейс Under Armour, созданный NEXT / NOW, позволил пользователям совершить поездку по новому Brand House до его открытия. Это вызвало волнение у потребителей на протяжении всего процесса строительства.
Прогрессивное страхование
Как спонсор выставки лодок Национальной ассоциации производителей морской техники в 2018 году, Progressive заключила партнерское соглашение с NEXT / NOW, чтобы создать виртуальную лодочную гонку на озере CGI. На данный момент более 20000 потребителей использовали очки Oculus Rift, чтобы принять участие в выставке Progressive LAKE DASH VR Trade Show Experience.
4 успешных маркетинговых кампании с дополненной реальностью
Cummins
Cummins объединилась с NEXT / NOW для создания AR-тура на Североамериканской выставке коммерческих автомобилей. Во всплывающем окне использовались таблицы, такие как интерактивные окна, которые позволяли потребителям взаимодействовать с их новым электрическим полуприцепом.
Трек
Велосипедная компания Trek построила в магазине киоск с дополненной реальностью, в котором использовалась запись и отслеживание движения для анализа движений гонщика и предоставления технических отзывов и предложений по продуктам.
Mazda
СЛЕДУЮЩИЙ / СЕЙЧАС создал опыт пит-стопа AR для Mazda. Камеры проецируют пользователей на настоящую сцену пит-стопа NASCAR, где они могут взаимодействовать с командой, водителями, прототипами автомобилей и многим другим.
Intel
Технологическая компания попала в сеть музыкальных фестивалей с помощью NEXT / NOW. Благодаря технологии Intel RealSense на экспериментальном стенде посетителям Боннару в 2016 году была добавлена виртуальная раскраска лица.
Сколько стоят инициативы в области виртуальной и дополненной реальности?
Маркетинговые кампании в области виртуальной и дополненной реальности уникальны и привлекают потребителей, но создание таких видеороликов обойдется вам дорого.
«Цены разнообразны и более или менее зависят от того, сколько анимации и программирования задействовано», - говорит Мэтьюз. «Цена может варьироваться от 75 000 до 250 000 (или более) в зависимости от того, насколько сложен и подробен вопрос».
Несмотря на то, что это крупные инвестиции, технология VR / AR обеспечивает высокую окупаемость инвестиций. Исследования показывают, что 90 процентов корпоративных компаний с доходом более 100 миллионов долларов в настоящее время используют дополненную реальность или виртуальную реальность.
Почему кампании VR / AR могут способствовать долгосрочному росту бизнеса
В конечном счете, технология AR / VR может эффективно продвигать бренды, повышать узнаваемость бренда и привлекать потребителей так, как традиционный маркетинг просто не может. Дополненная реальность и виртуальная реальность могут вызывать трепет, рассказывать историю вашего бренда клиентам и информировать пользователей, не полагаясь на тяжелый текст или скучные стоковые изображения.
«Самое замечательное в этих технологиях то, что небо - предел того, что вы можете себе представить», - говорит Мэтьюз.
И, как оказалось, с виртуальной реальностью и дополненной реальностью нет предела для роста бизнеса.
Частная компания NEXT / NOW перенесла людей в будущее, на виртуальные ипподромы и в мирные биолюминесцентные леса. С набором инструментов, который наполнен виртуальной и дополненной реальностью, жестами, светодиодами, голограммами, отслеживанием лиц, мультисенсорными экранами и многим другим, NEXT / NOW соединяет людей с брендами в условиях глубокого погружения, которые набирают фактор «вау».
Свяжитесь с NEXT / NOW здесь и создайте свою собственную маркетинговую кампанию VR / AR.