5 способов измерения видеомаркетинга: самые важные показатели видеомаркетинга

На Facebook видео и изображения вызывают наибольшее вовлечение среди всех типов сообщений .
Исследование Eyeview Digital показало, что видео может повысить конверсию целевой страницы на 86 процентов.
В отчете Cisco о прогнозах и тенденциях говорится, что к 2022 году на видео будет приходиться 82% всего IP-трафика.

Эксабайт равен 1 миллиарду гигабайт (Источник, Cisco)

Очевидно, что видео может стать важной частью вашей маркетинговой стратегии.
Создавать видеоконтент стало проще, чем когда-либо. Смартфоны являются жизнеспособным вариантом для многих малых предприятий, и все больше и больше средних предприятий обращаются к производству высококачественного видео.
Но по мере того, как вы будете добавлять видео в свой маркетинговый комплекс, у вас могут возникнуть вопросы. Как вы измеряете успех видеоконтента?
Это не всегда легко. На конференции ActiveCampaign Activate основатель Unbounce Оли Гарднер описал подход к измерению видео, который требует некоторых технических навыков.

Выступление Оли Гарднера на Activate. Он рассказывает об уникальном способе измерения видеоконтента.

Большое разнообразие способов использования видео и отсутствие стандартизированной отчетности на разных платформах могут усложнить показатели онлайн-видео.
Важные показатели будут зависеть от того, как вы используете видео, на каких платформах и для каких целей. Такой показатель, как «подписчики», будет более актуален для YouTube, чем для целевой страницы на вашем веб-сайте. Если вы размещаете рекламу на Facebook, рейтинг кликов может быть вашим самым важным KPI.

Вопросы, которые следует задать перед измерением эффективности видео

Поскольку у видеомаркетинга очень много разных применений, имеет смысл сделать шаг назад и задать несколько вопросов, прежде чем перейти непосредственно к измерению.
В Google BrandLab исследователи поговорили с сотнями маркетологов, чтобы раскрыть цифровые идеи. В ходе своего исследования они разработали четыре вопроса, которые необходимо задать при разработке видеомаркетинга:

• Какова ваша основная маркетинговая цель для этой кампании?
• Каковы KPI для этой маркетинговой цели?
• Какие средства видеоаналитики лучше всего подходят для измерения ваших KPI?
• Как вы будете оптимизировать взаимодействие?

Определив цель и определяя метрики, которые конкретно связаны с этой целью, вы можете не тратить время на оптимизацию метрик тщеславия .

Ключевые показатели эффективности, которые Think with Google рекомендует измерять видео (Источник, Think with Google)

Конечно, чтобы ответить на эти вопросы, также необходимо иметь представление о наиболее распространенных способах измерения видеомаркетинга.
Пока вы работаете над ответами на эти вопросы, вот пять способов измерения видеомаркетинга.
Вот 5 показателей видеомаркетинга, которые вы можете использовать:

1. Количество просмотров
2. Скорость воспроизведения
3. Скорость просмотра
4. Рейтинг кликов
5. Коэффициент конверсии

1. Количество просмотров

Количество просмотров — это самое простое число: сколько раз ваше видео было просмотрено.
Из всех показателей видеомаркетинга количество просмотров является одним из самых привлекательных из-за того, насколько легко его измерить. Разные платформы иногда подсчитывают просмотры по-разному — для просмотра на YouTube требуется 30 секунд просмотра, а для просмотра на Facebook — через 3 секунды, — но все они дают одно число, которое измеряет охват.
Общее количество просмотров полезно для того, чтобы сразу увидеть, насколько популярны ваши видео. Если ваша цель — представить свой бренд как можно большему количеству людей, количество просмотров может стать для вас важным показателем.
В то же время просмотры — это еще не все видео.

Speak English with Vanessa использует лид-магниты, чтобы связать свои взгляды с остальной частью своего бизнеса.

Ваши усилия по продвижению могут исказить количество просмотров — действительно ли ваше видео с наибольшим количеством просмотров более популярно, или вы просто приложили больше усилий для его продвижения?
И хотя большое количество просмотров означает, что больше людей видят ваш бизнес, это может не иметь значения, если ваш коэффициент конверсии остается низким.
Итог: просмотры — хорошая отправная точка для измерения видеомаркетинга. Но для большинства целей вам нужно копнуть немного глубже.

2. Скорость воспроизведения

Что такое скорость игры? Определение скорости воспроизведения немного сложно, потому что она меняется в зависимости от используемой вами платформы.
Для такой хостинговой платформы, как Wistia , показатель воспроизведения — это процент посетителей страницы, которые начинают смотреть встроенное видео.
С другой стороны, для Google AdWords коэффициент воспроизведения – это количество людей, просмотревших видео, поделенное на общее количество показов (количество людей, которые его посмотрели).
В любом случае рейтинг воспроизведения — это сравнение количества людей, которые посмотрели ваше видео, с количеством людей, которые имели возможность его посмотреть.
Почему это полезно?
Низкий показатель воспроизведения может означать, что ваше видео не привлекает столько зрителей, сколько могло бы быть. Если ваша скорость воспроизведения низкая, попробуйте внести коррективы. Например, чтобы повысить скорость воспроизведения самостоятельно размещенного видео:

• Добавьте кнопку воспроизведения над миниатюрой видео.
• Измените миниатюру, чтобы она была более привлекательной
• Переместите видео в другое место на странице
• Измените текст и заголовки вокруг видео.

Скорость воспроизведения полезна, потому что она помогает вам вносить коррективы в свой видеомаркетинг. Если вы вносите изменения, а скорость воспроизведения вашего видео остается низкой, возможно, имеет смысл использовать другую форму контента для доставки информации.
[blog-subscribe headline=”Отличный маркетинговый совет, один раз в неделю” description=”Шаг 1: Укажите свой адрес электронной почты ниже. Шаг 2: Получайте наши лучшие маркетинговые советы раз в неделю».]

3. Скорость просмотра

Что происходит после того, как кто-то нажимает кнопку воспроизведения?
Рейтинг просмотров – это показатель того, сколько видео люди смотрят на самом деле. Люди нажимают кнопку «Воспроизвести» только для того, чтобы нажать на паузу, прежде чем вы дойдете до сути вашего контента? Скорость просмотра дает вам ответ.
Если ваш рейтинг просмотров и общее взаимодействие с видео низкие, возможно, вы можете внести исправления.
Во-первых, проверьте начало вашего видео. Вы сразу привлекаете внимание? Видео, которые начинаются со скучных вступлений, прежде чем несут обещанную ценность, с большей вероятностью оттолкнут зрителей.
Во-вторых, проверьте длину. Длинные видеоролики могут быть эффективными, но только в том случае, если этого требует содержание. Исследования Wistia показывают, что люди с большей вероятностью досмотрят более короткие видеоролики. Если ваши видео длиннее, чем нужно, люди начнут уходить.

Источник: Вистия

В-третьих, обратите внимание, на каких моментах ваши видео люди перестают смотреть. Если большинство ваших зрителей начинают покидать отметку около 20 процентов, это может быть связано с контентом. Вставляйте периодические «зацепки», чтобы заинтересовать зрителей.

4. Рейтинг кликов

Рейтинг кликов наиболее актуален для видео, распространяемых за пределами вашего сайта. Это процент зрителей, которые нажимают на призыв к действию вашего видео и посещают другую страницу.
Если вы размещаете видеоконтент на Facebook или используете видеоконтент на YouTube для привлечения трафика на свой сайт, рейтинг кликов может быть вашим самым важным показателем.

Видьярд провел эксперимент, чтобы повысить рейтинг кликов. Это включало тестирование различных миниатюр видео. (Источник, Видьярд)

Рейтинг кликов может быть сложным для видео и обрабатывается по-разному на разных платформах. В то время как YouTube предлагает множество возможностей для добавления всплывающих окон с призывом к действию, Vimeo не предлагает никаких возможностей для включения интерактивных ссылок.
Если вы распространяете видео за пределами своего веб-сайта, возможно, стоит создать собственный URL-адрес, чтобы вы могли отслеживать, кто заходит на ваш сайт после просмотра видео.
Если вы хотите повысить рейтинг кликов, проверьте свои призывы к действию. Вы обещаете четкую ценность, которая будет доставлена ​​по предоставленной вами ссылке? Улучшение CTA может повысить рейтинг кликов, как и явный вызов желаемого действия в самом видео.
И, конечно же, самый надежный способ повысить рейтинг кликов — это создавать высококачественный видеоконтент, который заставляет зрителей хотеть услышать больше.

5. Коэффициент конверсии

Коэффициент конверсии — это последний и, пожалуй, самый важный показатель видеомаркетинга.
Какой процент зрителей видео становятся клиентами? Это ваш коэффициент конверсии.

Сколько клиентов вы получаете от ваших зрителей? (Источник, выращивание и преобразование)

Коэффициент конверсии иногда трудно измерить, и то, будете ли вы его измерять, будет зависеть от цели вашей видеомаркетинговой кампании.
Тем не менее, когда вы включаете видео на целевую страницу, A/B-тестирование может помочь вам определить, улучшает ли оно ваши коэффициенты конверсии.
Когда вы используете видео в рекламе Facebook или рекламных постах, коэффициент конверсии является важным показателем, позволяющим узнать, сколько стоит привлечение новых клиентов.
То, как вы оптимизируете коэффициент конверсии с помощью видео, во многом зависит от вашего продукта и отрасли.

• Если вы маркетолог B2B, видеообзор вашей компании и услуг может быть быстрым и ценным способом донести справочную информацию до потенциальных клиентов.
• Если вы управляете интернет-магазином или онлайн-бизнесом, который продает информационные продукты , видео о продуктах может увеличить ваши продажи.
• Если вы ведете бизнес с помощью рекламы на Facebook, аналитика Facebook может предоставить информацию, которая поможет вам оптимизировать затраты на привлечение клиентов.

То, как вы используете и оцениваете видеомаркетинг, может различаться.
Но независимо от того, как вы используете видео в своем маркетинговом комплексе, понимание показателей видеомаркетинга может помочь вам повысить эффективность и получить наилучшие результаты для вашего бизнеса.