Каковы различные типы кампаний по электронной почте? Все, что тебе нужно знать

Около 87% контент-маркетологов B2B используют электронную почту для привлечения своей аудитории. Более того, организации могут использовать этот рекламный канал для увеличения посещаемости веб-сайта и увеличения продаж. Хорошо реализованная маркетинговая стратегия по электронной почте позволит вашему бизнесу привлечь больше клиентов, повысить узнаваемость бренда и расти более быстрыми темпами.

Хорошей отправной точкой является изучение различных типов кампаний по электронной почте. Учитывайте свои бизнес-и маркетинговые цели, а также свой бюджет и целевую аудиторию. Попробуйте разнообразить и настроить свои сообщения, отследить результаты, а затем скорректировать свою стратегию по мере необходимости.

Например, вы можете отправлять приветственные электронные письма новым подписчикам, а затем информационные электронные письма, связанные с вашими продуктами или отраслью.

С другой стороны, электронные письма о повторном вовлечении позволят вам узнать больше о ваших подписчиках и привлечь их внимание.

Хотите узнать больше? Давайте подробнее рассмотрим основные типы кампаний по электронной почте и способы их использования для достижения максимального эффекта.

Приветственное сообщение

Во-первых, рассмотрите возможность отправки серии приветственных писем новым подписчикам. Думайте об этом как о возможности привлечь потенциальных клиентов и рассказать им больше о своем бренде.

В идеале отправьте приветственное письмо в течение 24 часов после того, как кто-то присоединится к вашему списку.

Поделитесь актуальной информацией о своем бизнесе и включите ссылки на мобильное приложение вашей компании или страницы в социальных сетях. Вы также можете поощрять новых подписчиков кодами скидок или специальными предложениями.

Развивайте своих лидов

Ошеломляющие 80% новых лидов не конвертируются. Несмотря на то, что расширять свой список — это здорово, вы также должны взращивать новых подписчиков и давать им повод предпочесть ваш бренд другим.

Один из способов взращивания лидов — сегментировать целевую аудиторию и доставлять персонализированные сообщения. Весь смысл в том, чтобы построить прочные отношения и превратить потенциальных клиентов в покупателей.

Постарайтесь узнать больше об их потребностях и желаниях. Затем используйте эту информацию, чтобы настроить свои электронные письма и доставлять актуальный и ценный контент.

Сосредоточьтесь на причине, по которой они присоединились к вашему списку, например, на их интересе к предпринимательству или развитию малого бизнеса.

Заставьте клиентов действовать

Основная цель email-маркетинга — побудить клиентов к действию. Вы можете захотеть, чтобы они загружали электронные книги или отчеты, покупали ваши продукты, связывались с вашей командой и так далее. Вот где рекламные электронные письма вступают в игру.

Для достижения наилучших результатов рассылайте рекламные электронные письма, которые находят отклик у вашей целевой аудитории. Не забудьте добавить четкий призыв к действию, чтобы ваши подписчики знали, чего вы от них ожидаете.

Попробуйте немного изменить контент для каждой группы клиентов. Рассмотрите возможность включения специального предложения, кодов скидок или бесплатных обновлений для тех, кто примет меры в течение следующих нескольких часов.

При правильном использовании рекламные электронные письма могут повысить лояльность к бренду и стимулировать продажи. Как одна из наиболее эффективных маркетинговых стратегий по электронной почте, она также может улучшить удержание клиентов и повысить осведомленность о ваших продуктах.

Отправляйте транзакционные электронные письма

Когда вы совершаете покупку, регистрируетесь на вебинар или загружаете электронную книгу, большинство продавцов, скорее всего, отправят вам подтверждение.

Например, если вы заказываете сеанс онлайн-коучинга, вы получите электронное письмо с подтверждением даты вашего бронирования. Это называется транзакционной электронной почтой и может использоваться для:

• Подтверждения регистрации аккаунта
• Обновления статуса доставки
• Подтверждения доставки и дополнительная информация
• Обновления по платежам, пробным периодам, заказам, статусу аккаунта и т. д.
• Двухэтапная проверка
• Сброс пароля

Транзакционные электронные письма часто необходимы.

Если, скажем, кто-то пытается оплатить товар, но на его дебетовой карте недостаточно средств, имеет смысл отправить ему электронное письмо с решением этой проблемы.

Этот тип электронной почты также поддерживает интерес потребителей к вашему бренду и позволяет продавать дополнительные или перекрестные продажи сопутствующих товаров. Кроме того, это возможность повторно привлечь покупателей и своевременно решить их проблемы.

Привлекайте потенциальных и существующих клиентов

Говоря о привлечении клиентов, подумайте о том, чтобы настроить информационную кампанию, чтобы ваши подписчики были в курсе событий.

Наряду с сообщениями в блогах и контентом в социальных сетях, рассылки по электронной почте являются наиболее популярными типами контента среди маркетологов B2B. Они более широко используются, чем видео, тематические исследования, электронные книги и официальные документы.

Около трети маркетологов B2B рассылают информационные бюллетени по электронной почте, чтобы взращивать своих потенциальных клиентов. Этот тип контента позволяет вам делиться мнениями экспертов, отраслевыми новостями, обновлениями продуктов и многим другим.

Думайте об этом как о способе информировать, обучать и вовлекать вашу аудиторию, одновременно повышая узнаваемость бренда.

Самое приятное то, что вы можете дать волю своим творческим сокам. Информационные рассылки оставляют больше места для гибкости, чем другие типы кампаний по электронной почте.

Например, вы можете оформить информационный бюллетень как цифровой журнал, рассказать историю своего бренда или запустить серию курсов по актуальным темам.

Воспользуйтесь преимуществами праздничного сезона для развития своего бизнеса

Coca-Cola, Puma, Nike и другие ведущие бренды вкладывают миллионы в сезонные кампании по электронной почте. То же самое касается компаний B2B, которые используют эту стратегию для восстановления связи со своими клиентами и увеличения продаж.

Для начала планируйте все заранее.

Изучите путь клиента, разработайте стратегию и поставьте четкие цели для своей кампании. Заблаговременно продвигайте праздничные распродажи и дайте подписчикам возможность ознакомиться с вашим предложением.

В идеале составьте персонализированные темы и сегментируйте свою аудиторию, чтобы вы могли доставлять соответствующий контент каждой группе. Используйте видеоконтент, чтобы показать человеческую сторону вашей компании.

Не забывайте благодарить своих клиентов за их лояльность и поддержку.

Используйте различные типы кампаний по электронной почте

Теперь, когда вы знаете больше о различных типах кампаний по электронной почте, экспериментируйте.

Сосредоточьтесь на тех, которые наиболее подходят для ваших продуктов или услуг и соответствуют вашим целям. Всегда помните о своих клиентах и ​​предоставляйте качественный контент, отвечающий их индивидуальным потребностям.

Итак, вы готовы настроить свою первую маркетинговую кампанию по электронной почте? Или, может быть, вы хотите улучшить существующие кампании? Попробуйте Вертикальный ответ бесплатно или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше!