Что такое электронный маркетинг B2B? Что тебе нужно знать
Опубликовано: 2022-02-15Многие розничные продавцы B2B полагаются на Интернет для продолжения своей деятельности, и ожидается, что эта зависимость будет только расти.
Интернет-технологии, особенно за последние пару лет, принесли бизнесу множество преимуществ. Компании по всему миру могут подключаться через видеочаты и быстрые электронные письма одним нажатием нескольких кнопок.
Говоря об электронных письмах, слышали ли вы о почтовом маркетинге B2B? Если нет, вам нужно в этом разобраться, потому что это навсегда изменит то, как работает ваш бизнес.
Подробнее об электронном маркетинге B2B мы расскажем в руководстве ниже.
411 по маркетингу B2B
B2B означает «бизнес для бизнеса». Маркетинг B2B — это любая стратегия, предназначенная для привлечения внимания другого бизнеса и/или человека, совершающего покупки от имени бизнеса.
Например, кадровое агентство может использовать маркетинговые стратегии B2B, чтобы привлечь внимание и поддержать близлежащие предприятия, которым нужны новые сотрудники. Они хотят, чтобы местные предприятия инвестировали в их бизнес-модель. В свою очередь, они помогают в вербовке и найме.
Эта модель контрастирует с типичными маркетинговыми стратегиями, нацеленными на среднего потребителя, стратегией «бизнес-потребитель» (B2C).
На что ориентированы маркетинговые стратегии B2B?
Если вы заинтересованы в создании маркетинговой кампании по электронной почте B2B, важно понимать, на что вы нацелены. Эта стратегия не так знакома многим предприятиям из-за многих маркетинговых инициатив, ориентированных на стратегии B2C.
Когда малый бизнес использует маркетинговую стратегию B2B, он хочет повысить эффективность своей компании и рентабельность инвестиций. Они не ищут развлекательную ценность, как средний потребитель.
Ваша компания должна создавать электронные письма, которые стимулируют продажи, убеждая другую компанию в том, почему они должны использовать ваш сервис. Как повысить производительность? Каковы ваши финансовые стимулы?
Важно подчеркнуть, что вы уделяете внимание обслуживанию клиентов. Другие компании должны знать, что они инвестируют не только в ваши услуги, но и в вашу поддержку и знания.
Знайте, кто участвует
Один из главных советов по электронному маркетингу, который следует помнить при использовании стратегии B2B: помните, кто вовлечен.
В типичной настройке B2C участвует только покупатель. Покупателю в магазине не нужно проводить собрание совета, чтобы решить, хотят ли они купить новую кофеварку для дома.
В условиях B2B обычно участвует команда представителей. Один представитель может заниматься разведкой и покупками, но его инвестиции должны быть одобрены другими членами руководства и финансовыми консультантами.
Что это значит для тебя? Это означает, что вы не только убеждаете ОДНОГО человека инвестировать в ваши услуги. Вы убеждаете команду профессионалов выбрать именно вашу компанию среди других.
Что хорошего в электронной почте?
Как малые предприятия, так и крупные корпорации должны инвестировать в маркетинговые кампании по электронной почте. Вы можете подумать, что никто не пользуется электронной почтой, но это совсем не так!
На самом деле, недавнее исследование показало, что 54% малых предприятий считают электронный маркетинг своим самым мощным инструментом увеличения продаж. Конечно, постоянные посты в Instagram — это хорошо, но не пренебрегайте созданием кампаний по электронной почте, если хотите привлечь клиентов.
Электронные письма идеально подходят для таргетинга на определенные пулы клиентов, тогда как сообщения и реклама в социальных сетях показываются большим пулам потребителей. Вы можете создавать списки адресов электронной почты для постоянных клиентов, новых клиентов, любопытных клиентов и т. д.
Кроме того, в электронном письме можно поделиться гораздо большим количеством информации, которой нельзя поделиться в визуальной рекламе. Используйте маркеры и тщательно составленные абзацы, чтобы поделиться краткой и важной информацией о вашей компании.
Не забывайте о CTA и поощрениях
Самая важная часть любой маркетинговой кампании по электронной почте — это призыв к действию (CTA). После представления вашей информации потребители должны знать, какой следующий шаг предпринять.
Призыв к действию может включать ссылку для просмотра нового варианта услуги, настройки консультационного звонка или чтения новой записи в блоге. Что бы это ни было, сделайте инструкции понятными.
Вы хотите включить дополнительный толчок поощрения в свои электронные письма? Создавайте поощрения специально для тех, кто подписался на вашу рассылку.
Отличные поощрения включают VIP-доступ к эксклюзивным запускам, неожиданные предложения по пакетам услуг или специальное приглашение на мероприятие в магазине.
Создание маркетинговой кампании по электронной почте B2B
Все это звучит здорово, правда? Но прежде чем вы начнете мозговой штурм идей электронного маркетинга, вам нужно взглянуть на следующие несколько шагов.
Найти ESP
Давайте сначала поработаем над шагом 1 — поиск поставщика услуг электронной почты (ESP). ESP помогает создавать, просматривать и отправлять кампании по электронной почте. Это также будет держать вас в порядке и даст быстрый взгляд на важную аналитику, например, кто открывает и взаимодействует с вашими электронными письмами.
Ознакомьтесь с различными ESP и вариантами их ценообразования. Уточните, что включено в каждый вариант подписки, прежде чем принимать окончательное решение.
Определите свою цель
Чтобы создать идеальную кампанию по электронной почте, вам сначала нужно понять свою цель. Ты:
- Хотите стимулировать продажи?
- Познакомить новых клиентов с вашими внутренними операциями?
- Рекламировать обновление пакета?
Независимо от вашей цели, держите ее в центре внимания при создании письма.
Создайте свои списки адресов электронной почты
Вы почти готовы создать свое первое электронное письмо, но вы не можете забыть о создании списков адресов электронной почты.
Ваша компания может решить время от времени рассылать общие объявления, но для достижения ваших конкретных целей вам нужно организовать свои контакты. Вот где эффективный ESP пригодится!
Создайте список контактов для текущих клиентов и еще один для заинтересованных клиентов. Вы даже можете создавать списки специально для подписчиков высшего уровня или клиентов, срок действия контракта которых подходит к концу.
Плюсы и минусы электронного маркетинга B2B
Чтобы стимулировать продажи и повысить рентабельность инвестиций, инвестируйте в маркетинговые стратегии B2B. Другие компании не являются вашим средним потребителем, поэтому важно помнить о приведенных выше советах и рекомендациях.
Подготовьтесь к предстоящей маркетинговой кампании по электронной почте B2B, найдя надежного поставщика услуг электронной почты. Поговорите с другими членами управленческой команды о ваших конкретных целях.
Вертикальному ответу вы можете доверять все свои потребности в электронной почте и маркетинге в социальных сетях. Ознакомьтесь с нашими функциями электронного маркетинга и начните бесплатную пробную версию сегодня.